Rabo Direct Betalen: snel en
veilig betalen op het Internet
"V
Chipknip en Chipper zetten
samen een stap voorwaarts
Cliënten Advies
NU OOK
chippen IN
DE BIEB
Het kopen van producten via de elektronische snelweg was tot voor kort een riskante
aangelegenheid. Wie op het Internet iets wilde aanschaffen moest daarvoor vaak zijn
creditcardnummer prijsgeven. Met het risico dat kwaadwillende 'hackers' dit nummer
achterhaalden om vervolgens de bankrekening van de achteloze Internetter te plunde
ren. Een alternatieve, net zo snelle, maar honderd procent veilige manier van betalen op
Internet is Rabo Direct Betalen. Een gesprek met Ronald van Hengel, productmanager
giraal betalingsverkeer binnenland van Rabobank Nederland.
nodig is. Ook de betalings
performance (tijd die nodig
is om de betaling te verwer
ken, red.) van 'I-pay' neemt
ia Rabo Direct
Betalen is het
mogelijk om
op Internet gekochte spullen
direct af te rekenen. Het is
een veilige betaalmethode,
die bovendien snel werkt.
Voordeel voor de aanbieder
is dat hij direct zijn geld ont
vangt; het door de klant te
betalen bedrag wordt meteen
op zijn rekening bijgeschre
ven", aldus Van Hengel.
Bevestigen met Digipass
Hoe werkt Rabo Direct
Betalen? Van Hengel: "In
het kort komt het erop neer
dat een klant in een digitale
winkel op het Internet een
product tegenkomt dat hij
wil kopen. Door op de but
ton 'Rabo Direct Betalen' te
klikken plaatst de klant zijn
order en gaat er een seintje
naar de Rabobank. De
klant moet zijn betaling via
de Digipass bevestigen,
waardoor de beveiliging is
gegarandeerd. Het is dus
vergelijkbaar met de bevei
ligingsmethode van Rabo
Internetbankieren. De
koper krijgt nadat hij de
betalingsopdracht heeft ge
geven de mededeling dat de
betaling is verwerkt of dat
hij onvoldoende saldo
heeft. Voor de verkoper is
dat tegelijkertijd de garan
tie dat hij altijd zijn geld
ontvangt, omdat op het
moment van plaatsen van
de order het geld overge
boekt wordt. De verkoper
krijgt via e-mail vanuit de
Rabobank ook een bevesti
ging van de betaling en er
vindt een Rabobank-con-
trole plaats, de zogeheten
R-check. De koper wordt
teruggeleid naar de virtuele
winkel via een button.
Indien de klant onvoldoen
de saldo heeft, gaat de
koop niet door."
Andere betalingsmethode
Op dit moment is de
Rabobank de enige bank in
Nederland die met dit sys
teem werkt. Van Hengel:
"De eerlijkheid gebiedt me
te zeggen dat er ook een al
ternatieve betalingsmethode
is, die gebruikt en ontwik
keld wordt door de geza
menlijke banken (inclusief
de Postbank en de
Rabobank), 'I-pay' geheten.
Die methode is echter om
slachtiger: de gebruiker
moet de software downlo
aden, terwijl bij Rabo
Direct Betalen dat niet
„„.irRjioP.'
Ronald van Hengel: "In eerste instantie winkels
benaderen met een hoog Internet-potentieel."
meer tijd in beslag." Extra
nadeel van 'I-pay' ten op
zicht van Rabo Direct
Betalen is dat 'I-pay' voor
de ondernemer veel duurder
is per transactie.
Met de overeenstemming tussen banken en Postbank over
Chipknip en Chipper komt de acceptatie van het nieuwe
betaalmiddel een stap dichterbij. Alle bestaande chipbe
taalautomaten worden binnen een jaar geschikt gemaakt
voor zowel Chipper als Chipknip. Dit heeft de deur open
gezet naar nieuwe toepassingen.
Sinds kort is het moge- haar telefooncellen voor het
lijk om in 22.000 te- chippen. Deze telefooncel-
lefooncellen van KPN len staan vooral op NS-
Telecom te bellen met stations,
zowel de Chipper als de
Chipknip. Naar verwach- Na invoering van betalen
ting zal Telfort in de tweede met de Chipknip in het
helft van dit jaar starten openbaar vervoer en een
met het geschikt maken van groot deel van de parkeer-
Rabokrant Extra
meters in Zeeland, hebben
nu ook de bibliotheken in
deze provincie het voorbeeld
gevolgd. In 31 Zeeuwse bi
bliotheken kunnen voortaan
Chipknip
kleine bedragen zoals leen
geld voor cd's en video's en
boetes voor te laat terugge
brachte boeken met Chip
knip en Chipper betaald
worden. Het is de eerste
keer in Nederland dat in alle
bibliotheken van een pro
vincie elektronische betaal
systemen worden gekoppeld
aan bibliotheeksystemen.
Meer informatie over de
Chipknip staat op het Rabo-
Web in het geactualiseerde
marktbewerkingspakket
'Promotie en stimulering
gebruik Chipknip'.
Desalniettemin heeft de
Rabobank besloten om te
participeren in '1-pay'. Van
Hengel: "We bewandelen
een 2-wegenbeleid. Ener
zijds zijn we overtuigd van
ons eigen systeem, waarmee
we de klant -zowel aanbie
der als koper- van dienst
kunnen zijn op een veilige
manier. Anderzijds moeten
we de inter
nationale
ontwikkelin
gen niet uit
het oog ver
liezen en
daarbij komt
'I-pay' van
pas, omdat
daarmee vei
lige credit
cardbetaling
en mogelijk
zijn."
Landelijke
publiciteit
Transacties
verrichten
via Rabo
Direct
Betalen kan
nu al in zo'n
zestig win
kels op
Internet,
waaronder de AEX-beurs en
Wehkamp. Ondernemers die
van Rabo Direct Betalen ge
bruik willen maken hoeven
geen rekening te hebben bij
de Rabobank.
Van Hengel: "Tijdens de
reclamecampagne die bin
nenkort van start gaat,
worden in eerste instantie
winkels benaderd met een
hoog Internetpotentieel:
winkels die aantrekkings
kracht hebben op consu
menten. Met publiciteit
wordt getracht landelijke
aandacht voor het product
te krijgen. De productin
formatie zal via het Rabo-
Web aan de banken be
schikbaar worden gesteld,
zodat de lokale banken,
middenmarktteams en
Rabobank International
hun klanten kunnen bena
deren. Daarna komen de
(particuliere) gebruikers, de
kopers, aan de beurt. Via
onder meer de Rabobank-
site zullen zij attent worden
gemaakt op deze betaal-
methodiek."
