Bonden willen opnieuw aan tafel met werkgevers
I
Rabobank Apeldoorn komt tot schikking met beleggingsklanten
Dossier CAAR vernieuwd
Verkoopwijzer vernieuwd
I2o4 Rabokrant 1
19 9 9 Intern Rabobank dagblad Derde jaargang no. 721 Week 15 Maandag 12 april
Communicatie AB Interne Communicatie Eindhoven/EP BI 6 - Telefoon (040) 217 71 18 Fax (040) 217 71 36 E-mailadres: Rabokrant@rn.rabobank.nl Klachten bezorging: (040) 219 55 55
Er komt nog geen nieuwe CAO. De leden van FNV
Bondgenoten hebben het eindbod van de werkgevers ver
worpen met 70% van de stemmen tegen en 30% voor. De
bond nodigt de werkgevers uit opnieuw aan de onderhan
delingstafel te verschijnen. Liefst samen met de andere bon
den, aldus FNV-bestuurder Dick van Huizen. Zien de
werkgevers hiervan af, dan wil de bond met de individuele
banken gaan praten.
Het loonbod van 3,5%, de
oplopende werkdruk en het
gevoel van onderwaardering
waren de belangrijkste rede
nen voor de FNV-leden om
het CAO-eindbod te verwer
pen. "De banken hebben
prachtige winsten gedraaid
de laatste jaren en het perso
neel heeft het gevoel dat ze
daarvoor te weinig terug
krijgt", aldus Van Huizen.
Vandaag overhandigt hij de
werkgevers een brief waarin
dit staat. "We geven ze een
week of anderhalf om te
reageren. Doen ze dat niet,
dan nodigen we alle tachtig
banken apart uit." In de tus
sentijd bereidt de bond wel
al een actietraject voor.
Woensdagavond is daarvoor
een bijeenkomst in de
Utrechtse Jaarbeurs.
Voor die bijeenkomst nodigt
het FNV ook de collegabon
den De Unie, BBV en CNV
uit. Los van het FNV hebben
ook zij de banken uitgenodigd
het overleg te heropenen, om
'alsnog tot een aanvaardbaar
resultaat te komen dat kan
rekenen op een breed draag
vlak met alle betrokkenen'.
De werkgevers zullen de ver
zoeken van de bonden deze
week bespreken, aldus Wytze
de Jong van het directoraat
Personeel van Rabobank
Nederland. "We zullen zeker
met de bonden in gesprek
gaan. Afhankelijk daarvan
zullen we bepalen of we
opnieuw gaan onderhande
len. Maar er ligt een eind
bod, dus het zal niet eenvou
dig zijn."
De envelop openmaken en kijken of er
weer iets bijgekomen is. In feite is dat
het." Jan Gerben de Vries, klant van de
Rabobank in Sneek, zegt het in de zesde
commercial van dit jaar. De Vries
besteedt het beleggen van zijn geld uit
aan Rabo BeleggingsAdvies (RBA). De
commercial is vandaag voor het eerst op
de buis en geeft de aftrap voor de actie
'Met gemak meer rendementvan RBA.
De tv-spot is tot en met 25 april te zien.
Een volledig uitzendschema staat als
aanvullend document bij dit artikel op
het RaboWeb.
Rabobank Apeldoorn bespreekt met een tiental beleg
gingsklanten schikkingsvoorstellen, nadat is gebleken dat
deze klanten als gevolg van onvoldoende informatie van de
zijde van de bank schade hebben geleden.
De bank heeft besloten tot
deze maatregel omdat zij
vindt dat zij haar zorgplicht
onvoldoende heeft vervuld.
In alle gevallen gaat het om
klanten die put-opties had-
Financieel Advies
den geschreven. Het nieuws
werd afgelopen vrijdag naar
buiten gebracht door het
Algemeen Dagblad.
Hans Ludo van Mierlo,
hoofd Externe Communica-
De Verkoopwijzer is ver
nieuwd. Banken met een
abonnement op dit hulp
middel krijgen deze week via
de cd-rom van Rabofacet ver
sie 1.1.1. Aanpassingen in de
nieuwe versie hebben onder
meer betrekking op de advi
seursproductie per cliënt en
per product en de manage-
mentoverzichten. Met de Ver
koopwijzer kunnen banken
verkoopkansen en productie
vastleggen. Op verzoek van
de gebruikers is in versie 1.1.1
de productie van de adviseur
per cliënt en per product op
tie bij Rabobank Nederland:
"Het is juist, dat een tiental
klanten de bank heeft aan
gesproken voor geleden ver
liezen met het beleggen in
putopties. Het ging daarbij
om zeer speculatieve beleg
gingen. Dat neemt echter
niet weg dat de bank ook in
zo'n geval een zorgplicht
heeft. Goede informatiever
genomen. Ook geven de ma-
nagementoverzichten voor
taan een totaalbeeld per ad
viseur van zijn activiteiten en
een totaaloverzicht per klant
van zijn productafname.Door
de nieuwe functie 'bulkin-
voer' hoeven de gebruikers
minder handelingen te ver
richten voor het invoeren
van de gerealiseerde pro
ductie. De aanpassingen in
de managementoverzichten
zorgen er volgens het seg
ment Financieel Advies van
Rabobank Nederland voor
dat de commercieel mana-
schaffing en bewaking van
de zogeheten margin-ver-
plichting zijn, zeker bij
geschreven put-opties, van
groot belang."
Volgens Van Mierlo is het
gebeuren in Apeldoorn niet
echt te vergelijken met de
kwestie die zich enkele
maanden geleden in Doetin-
chem afspeelde. "Daar ging
het onder meer om weder
zijdse onduidelijkheden tus
sen een beleggingsclub en de
bank. Hier gaat het om een
aantal individuele klanten.
Eén zaak hebben beide
gevallen wel gemeen: als het
spel strikt volgens de regels
en voorschriften gespeeld
zou zijn, was er niks aan de
hand geweest."
gers hun coachende rol rich
ting medewerkers beter kun
nen invullen. Meer informatie
over de veranderingen in de
Verkoopwijzer staat in de
nieuwe versie van de hand
leiding, die geabonneerde
banken een dezer dagen met
een begeleidende brief ont
vangen. Banken kunnen voor
meer informatie en een
abonnement telefonisch te
recht bij Verkoopondersteu
ning van FA.
Financieel Advies
r (040) 217 70 07
Het dossier CAAR op het
RaboWeb is vernieuwd. De
structuur is gewijzigd en er is
nieuwe informatie aan toege
voegd. In het aangepaste dos
sier zijn thema's die de CAAR
in behandeling heeft, apart
opgenomen. De thema's zijn
opgesplitst in twee catego
rieën, Human Resource
(HRM) beleidsthema's en
Medezeggenschapsthema's.
Het is de bedoeling dat de the
ma's in het dossier in de toe
komst worden uitgebreid met
nieuwe informatie. Daardoor
zal een compleet overzicht
ontstaan van de aandachts
gebieden van de CAAR.
In het dossier is ook een in
troductie van de CAAR opge
nomen. Daarin staat wat de
CAAR is en wat dit orgaan
voor medewerkers van de
Rabobankorganisatie bete
kent. Onder dit kopje is ook
opgenomen de huidige samen
stelling van de centrale CAAR
en van de regiocommissies.
Tenslotte worden ook de
meest recente CAAR Bulle
tins in het dossier opgenomen.
Hierin staan achtergronden
en nieuws over thema's van
de CAAR.
CAAR Bureau
(030) 216 10 50