valuteren of
tan
aprtt
maart
De Achterkant
Nader bekeken
Betalingsverkeer
IGinNG
Met: Mark Paasschens
Functie: Voorzitter
Jong Rabo
paaseieren zoeken
Standplaats: Utrecht
P^ASCIJRSt/S
r«Tf SIE
HEEFT weer
'ETS NIEUWS
IN 'EZELf
Banken gebruiken ver
schillende manieren
om een gedeelte van de
kosten van het be
talingsverkeer te dek
ken. Vrijwel iedere
bank hanteert zoge
noemde valuteringsdagen:
ze houden het geld van klanten één of meerdere dagen
vast. De Rabobank doet dit niet, maar brengt in het
zakelijk betalingsverkeer wél transactiegebonden tarie
ven in rekening. Daarmee wil de bank transparant zijn.
Maar wat is gunstiger voor de klantf
Hein Hoeks, directeur van de Nederlandse Vereniging van
Banken, in de Volkskrant van 26 februari: "Het in reke
ning brengen van valuteringsdagen dekt slechts enkele
tientallen procenten van de totale kosten. Het be
talingsverkeer kost de banken 3 miljard, valuterings
dagen brengen ƒ500 miljoen op." Blocks denkt dat de
gemiddelde consument meer geld kwijt is als de valute
ringsdagen vervangen zouden worden door tarieven.
"Valutering is zo slecht nog niet. Zeker niet voor de
particulier die geen tarieven kent."
Ad Oeerts van Girale Betaaldiensten bij Rabobank Nederland:
"Wij doen niet aan valutering bij overboekingen. En
particulieren betalen ook geen tarieven, dus voor die
klanten is het altijd gunstiger. Bedrijven kunnen de
kosten drukken door zoveel mogelijk efficiënte be-
taalvormen te kiezen. Een handmatige betaalop
dracht kost bijvoorbeeld ƒ1,25, een opdracht via
Rabo Telebankieren een dubbeltje. Een klant weet
dus precies waaraan hij toe is. Het is heel transpa
rant. Bij valutering is dat anders, een klant ziet niet
wat dat kost. Bovendien gaat het om geld van klan
ten, geld dus waarover de klant het recht heeft rente
te ontvangen." Overigens wordt tarifering vaak ver
ward met de doorlooptijd of verwerkingsduur van
een transactie, weet Geerts. "Als een klant vandaag
een betaalopdracht
opstuurt en die
wordt bijvoorbeeld
overmorgen ver
werkt, dan zou de
klant kunnen denken
dat er valutadagen in
rekening zijn gebracht. Maar bij de Rabobank is dat
zeker niet het geval."
Tineke Witteveen-Hevinga, Tweede Kamerlid voor de PvdA, eist
dat banken helderheid verschaffen in de manier waarop
ze valuteren: "Het liefst zou ik een verbod zien op het
valuteren door banken. Maar een kamermeerderheid is
daarvan geen voorstander, dus kiezen we voor de 'second
best' oplossing: maak het zo transparant mogelijk. Om
die transparantie vorm te geven gaat onze voorkeur uit
naar het Belgische systeem. Daar moeten banken op de
afschriften een aantal gegevens vermelden, zoals de data
van de handelingen van de opdrachtgever, van de bank -
bijvoorbeeld de vereveningsdatum bovenop de valuta
dag- en van de begunstigde en de kosten van valutering.
De voorlichtingsfolder die de banken nu hebben ge
maakt, is weliswaar een stap in de goede richting, maar
er is nog geenszins sprake van voldoende transparantie."
Sicco Louw, Consumentenbond: "Wij hebben niet iets tegen
valutering op zich. Valutering is namelijk geen slecht in
strument om de kosten van het betalingsverkeer te dek
ken. Wel vinden we dat -als banken valuteren- het in
zichtelijk moet zijn voor de klant. Hoeveel dagen duurt
het nou voordat het geld is overgemaakt? En welke kos
ten zijn daar mee gemoeid? Op die vraag zou de consu
ment antwoord moeten krijgen. De nieuwe brochure
van de Nederlandse Vereniging van Banken is een eerste
stap in de richting van heldere informatieverstrekking.
Echter, de folder geeft vooral antwoord op de vraag wat
valutering nu eigenlijk inhoudt. En wij pleiten ervoor
om ook aan de klant duidelijk te maken hoelang zijn
geld onderweg is en wat dat hem dat precies kost."
Mark Paasschens (29)
hanteert sinds ruim een
jaar de voorzittersha
mer bij Jong Rabo. Samen met
circa 30 actieve collega's uit alle
bedrijfsonderdelen vormt hij het
hart van deze vereniging van jonge
medewerkers van de Rabobank-
organisatie. De ruim 700 leden
komen uit alle onderdelen van de
organisatie en zijn niet ouder dan
35 jaar.
"Sommige mensen denken dat
Jong Rabo een veredelde borrel
club is, maar dat is niet zo. We
streven duidelijk een aantal doelen
na zoals bijvoorbeeld het vergro
ten van de binding van onze leden
met de totale organisatie. Veel
leden van Jong Rabo staan aan het
begin van hun carrière en weten
eigenlijk niet precies hoe hun be
drijfsonderdeel past in de totale
Rabobankorganisatie. Want Jong
Rabo-leden komen uit alle gele
deren van de organisatie. Van
Schreden Co. Tot Robeco
Groep en van een aangesloten
bank tot Rabobank International.
We proberen de persoonlijke ont
plooiing van onze leden te bevorde
ren en hen inzicht te verschaffen in
eikaars dagelijkse werkzaamheden
onder meer door het organiseren
van bijeenkomsten. Het merendeel
hiervan is een eerste kennismaking
met een bedrijfsonderdeel. Zo heb
ben we een bezoek gebracht aan
Interpolis, Nedship Bank en De
Lage Landen. In november vorig
jaar organiseerden we een congres
rondom het thema 'Employability'.
Ons doel hierbij was om de leden
door praktische voorbeelden in
zicht te geven in dit begrip.
Ik vind het leuk en interessant om
met Jong Rabo bezig te zijn. Je
leert veel collega's kennen en krijgt
inzicht in eikaars werkzaamheden
en bedrijfsonderdeel."
Rabokrant Extra
12
