°3
Rabobank Huis Hypotheek
advies op het RaboWeb
Nieuwe folder over woon-
verzekeringen verschenen
Teruggaaf btw
bij inlevering
gebruikte pc's
Inschrijving MBA-symposium verlengd
19 9 9
Kwartaalplanner 2e kwartaal beschikbaar
Nieuwe informatie Rabofoon Rabo
Telebankieren Rabo Internetbankieren
Vernieuwde handleiding Rekening-Courant
Rabokrant
Intern Rabobank dagblad Derde jaargang no. 700 Week 10 Woensdag 10 maart
Communicatie AB Interne Communicatie Eindhoven/EP BI6 «Telefoon (040) 217 71 18 Fax (040) 217 71 36 E-mailadres: Rabokrant@rn.rabobank.nl Klachten bezorging: (040) 219 55 55
De vernieuwde site van RH8cH is met ingang van vandaag
operationeel. De navigatiestructuur van deze site komt over
een met de opbouw van de segmentwijzer. De papieren ver
sie van de segmentwijzer vervalt met onmiddellijke ingang.
Het segment zal in de
komende maanden alle tek
sten uit de segmentwijzer, die
nu dus op de site staan, actu
aliseren. Banken kunnen ver
der via de site alle informatie
uit de oude Rabolnfobank
raadplegen. Overigens is het
onderdeel marktbewerking
niet compleet en niet actueel,
afgezien van de link naar de
Jaar- en Kwartaalplanner.
Banken krijgen het advies om
- met uitzondering van voor
noemde link - hier verder nog
geen gebruik van te maken.
Onder Nieuws wordt, naast
de gebruikelijke Rabokrant-
artikelen, ook actuele infor
matie gegeven over de geau
tomatiseerde hulpmiddelen.
Op dit moment staan hier de
actualiteiten over de toepas
singen OFP en FBK.
De Kwartaalplanner van
het 2e kwartaal van 1999
staat vanaf vandaag op het
RaboWeb. Hierin zijn onder
andere opgenomen de Jaar
planner 1999, de Kwartaal
planner per segment en
actiebeschrijvingen per seg
ment. Deze zijn te vinden
door in de inhoudsopgave
het gewenste segment aan te
klikken. De complete Jaar-
en Kwartaalplanner voor
het 2e kwartaal is als aan
vullend document bij dit
artikel opgenomen.
De inschrijftermijn voor de
MBA-symposia van 19 en
26 maart is verlengd. Geïn
teresseerden kunnen zich
nog tot en met vrijdag aan
melden voor één of beide
symposia. Rabobankmede-
werkers die vorig jaar hun
MBA-opleiding afrondden,
presenteren hier hun afstu
deeronderzoeken.
Meer informatie en een
inschrijfformulier staan als
aanvullende documenten bij
dit artikel op het RaboWeb.
Banken kunnen hun
'verouderde' pc's ter be
schikking stellen aan de
Stichting Computerbe
middeling Onderwijs
(SCBO). Indien de be
treffende pc's nog geen
vijf jaar oud zijn, kan
met ingang van 1 januari
1999 een gedeelte van de
bij aanschaf betaalde
btw van de fiscus wor
den teruggevraagd. Dit
kan op grond van de
zogeheten 'herzienings
regeling'. Voor afdelingen
van Rabobank Neder
land, Rabobank Inter
national en Rabofacet
bestaat deze mogelijk
heid al langer. De afge
schreven computers kun
nen -zoals vermeld in de
Rabokrant van 2 febru
ari- worden aangemeld
via de Raboshop.
De praktische uitwer
king van deze regeling én
een rekenvoorbeeld staan
als aanvullend document
bij dit artikel op het
RaboWeb.
Fiscale Zaken
f (030) 216 34 86
'Uw kostbare bezit veilig verzekerd'. Zo luidt de titel van
de nieuwe folder over de belangrijkste verzekeringen voor
eigen huisbezitters. De folder is ontwikkeld ter onder
steuning van de nieuwe werkwijze om te komen tot een
completere advisering rondom woonverzekeringen.
op woonhuis, inboe
del, kostbaarheden,
rechtsbijstand, wettelij
ke aansprakelijkheid
en hypotheekbescher
ming. Rob Luters van
het segment Huis 8c
Hypotheekadvies over
het gebruik: "Uiter
aard is het de bedoe
ling dat de folder een
plaats krijgt in het bro
churepaneel in de
bankhal. Maar het is
vooral ook de bedoe
ling dat de hypotheek
adviseur de folder uitreikt
aan de klant tijdens het
hypotheekadviesgesprek.
Op die manier is het een
'opstap' om verzekeringen
onder de aandacht te bren
gen van de klant. Die vindt
in de folder zinvolle infor
matie om zich vóór het
gesprek met de cliëntadvi
seur te kunnen oriënteren."
Banken kunnen de folder
bestellen via de RaboShop.
Het artikelnummer is 81167.
De prijs bedraagt ƒ2,- per
stuk en de besteleenheid is
vijftig stuks.
De nieuwe werkwijze is
geïntroduceerd tijdens de
onlangs gehouden Team
dagen van Rabobank Huis
8c Hypotheekadvies. De
Rabokrant berichtte hier
over op 4 februari en de
Rabokrant Extra op 18
februari. De belangrijkste
wijziging is dat de hypotheek
adviseurs klanten voor
woonverzekeringen voor
taan doorverwijzen naar
hun collega's van Cliënten
Advies.
De folder 'Uw kostbare
bezit veilig verzekerd' gaat in
Cliënten Advies
Op het RaboWeb staat
nieuwe informatie over de
producten Rabofoon, Rabo
Telebankieren en Rabo Inter
netbankieren. Naast product
en procesinformatie staat er
een vergelijking tussen deze
producten waarin zaken als
klantbehoefte, klantprofiel
en gebruiksgemak naar vo
ren komen. Ook is er een pre
sentatie over de actie Rabo
foon Rabo Telebankieren
Rabo Internetbankieren te
vinden die binnen de lokale
bank gebruikt kan worden.
Alle informatie is te vinden
op de site van Cliënten Ad
vies, Zoeken, dossiers Rabo
Telebankieren/Rabo Internet
bankieren (teba) en Rabo
foon (foon).
Cliënten Advies
f (040) 217 70 08 (kies 2.2)
De handleiding Rekening-
Courant is geheel vernieuwd.
Alle hoofdstukken zijn ver
vangen en bijgewerkt tot
en met januari 1999. De
nieuwe naam is'Handleiding
Betalingsverkeer, onderdeel
CROS-OVK', vooruitlopend
op de invoering van CROS-
Overeenkomsten over enke
le maanden. CROS-Overeen-
komsten vervangt, in het
kader van de afbouw van
ARC, de functionaliteit voor
overeenkomstgegevens van
de systemen Rekening-
Courant en RPK-Plus.
Banken wordt geadviseerd
deze handleiding voorlopig
als elektronisch naslagwerk
te gebruiken. Zodra het sys
teem wordt ingevoerd, ver
schijnt er zowel elektronisch
als op papier een nieuwe
versie van de handleiding.
De handleiding CROS-OVK
is vanaf vandaag te raadple
gen in het dossier Hand
leidingen Betalingsverkeer
(hbtvOO) op het RaboWeb en
als aanvullend document bij
dit artikel.
Ondersteuning Betaaldiensten
C (040) 217 60 41
