Drie nieuwe themaberichten van de
Stafgroep Economisch Onderzoek
Seminar Interpolis voor pensioenfondsen
Vrijwilligers zijn gemotiveerd en hebben hogere opleiding
Onderzoek naar tevredenheid en loyaliteit
van bedrijfsklanten
Bedrijfsbemiddeling
De Stafgroep Economisch Onderzoek (SEO) publiceerde
deze week drie nieuwe themaberichten: 'een wereld met
lage inflatie', 'Scandinavische euroforie' en 'budgettaire
convergentie in de EMU'.
Themabericht 1999/3 van
dit jaar, 'een wereld met lage
inflatie', behandelt de oor
zaken en de inflatievooruit
zichten voor de VS, de EMU
en Nederland. De Stafgroep
verwacht dit jaar een inflatie
van 2% in de VS en 1% in
de EMU. Nederland zal dit
lage niveau niet halen: met
name door overheidsmaat
regelen als belasting op
water en accijnsverhogingen
zal de inflatie in ons land op
1% uitkomen.
Scandinaviërs zijn sinds de
introductie van de euro een
stuk positiever over de EMU
gaan denken, zo concludeert
themabericht 1999/4. Dat
vergroot de kans op toetre
ding van de Scandinavische
landen tot de EMU. De
vraag is alleen of de bevol
king daarmee instemt. 'Een
EU-referendum lijkt inzet te
worden voor de Noorse ver
kiezingsstrijd van 2001 en
ook Zweden en Denemarken
lijken op een nieuw referen
dum af te stevenen.'
Themabericht 1999/5 noemt
het feit dat de overheidste
korten in de EMU-landen
overal tot onder de 3% BBP
zijn gedaald 'tamelijk in
drukwekkend'. Bovendien
vertoont die schuld een
dalende tendens en zijn de
verschillen tussen de EMU-
landen op het gebied van
looptijdstructuur van de
overheidsschuld en de rente
gevoeligheid van de over
heidsfinanciën afgenomen.
Onder de titel 'Verenigt Interpolis de Pensioenfondsen?'
houdt Interpolis op maandag 8 maart een seminar over de
actuele pensioenwetten en -ontwikkelingen. Het seminar is
met name bedoeld voor pensioenfondsen, maar kan ook
interessant zijn voor Rabobankmedewerkers die zich actief
met deze doelgroep bezighouden.
Volgens Interpolis brengen
de nieuwe pensioenwetten
grote veranderingen voor
(kleine) pensioenfondsen met
zich mee. Tijdens het seminar
wil de verzekeraar antwoord
geven op vragen als 'komt er
een verplichting tot herver
zekering van pensioenfond
sen met minder dan honderd
deelnemers?' en 'is de taak
afbakening pensioenfondsen
- verzekeraars geslaagd?'.
Als dagvoorzitter treedt
Robin Linschoten, adviseur
van het management van
Interpolis, op. Sprekers zijn
onder anderen staatssecreta
ris Hoogervorst van Sociale
Zaken en Werkgelegenheid
en prof. Gerry Dietvorst,
directeur van het Fiscaal en
Juridisch Bureau van Inter
polis. Het seminar, dat plaats
heeft in Nijkerk, wordt afge
sloten met een paneldiscus
sie. Geïnteresseerden kunnen
voor meer informatie terecht
bij Interpolis Pensioen.
Interpolis Pensioen
C (013) 462 25 12
De gemiddelde vrijwilliger is gemotiveerd, hoog opgeleid,
jong en een regelmatige kerkganger. Eén op de drie Neder
landers doet meer dan vijf uur vrijwilligerswerk per week.
Dat blijkt uit het onderzoek 'civil society en vrijwilligers
werk' van het Sociaal en Cultureel Planbureau.
Op tal van manieren probeert de Rabobank haar traditionele
verbondenheid met vrijwilligersorganisaties te onderstrepen.
De vrijwilligerswereld ligt
de Rabobank - van origine
ook een zelfredzame organi
satie - aan het hart. Door
sponsoring van krantenpa
gina's over vrijwilligerswerk,
donaties, lokale en nationale
vrijwilligersprijzen, work
shops, enzovoorts probeert
de bank haar traditionele
verbondenheid met vrijwili-
gersorganisaties te onder
strepen. De invloed daarvan
laat zich uiteraard moeilijk
meten.
Feit is dat het vrijwilligers
werk tegenwoordig veel za
kelijker wordt aangepakt dan
twintig jaar geleden. Men
sen stappen er vooral in om
dat zij gemeenschappelijke
belangen en interesses heb
ben zoals kinderen, school,
jeugdwerk, sportclubs. Hun
betrokkenheid verschuift
weliswaar, maar loopt niet
terug. Vooral de levensfase
is van invloed op het soort
vrijwilligerswerk dat men
doet. Volgens de onderzoe
kers zet men zich nu vooral
voor anderen in uit persoon
lijke motieven. Mensen met
een hogere opleiding lopen
daarbij voorop. Deze groep
is bijvoorbeeld relatief vaak
actief in het vrijwilligers
werk in achterstandswijken.
In het onderzoek staat verder
dat Nederlanders meer maat
schappelijk betrokken zijn dan
enige tientallen jaren terug.
De voorbije twintig jaar
zagen de grote organisaties
voor natuur, milieu en more
le onderwerpen hun leden
aantallen vijf maal zo groot
worden. In diezelfde tijd ste
gen de donaties aan goede
doelen van 319 miljoen naar
1.3 miljard per jaar.
Het aantal vrijwilligers
bleef de afgelopen twintig
jaar gelijk: nog steeds doet
één op de drie Nederlanders
meer dan vijf uur vrijwilli
gerswerk per week. Met
name onder hoog opgeleide
jongeren is vrijwilligerswerk
weer in. Onder ouderen
doet zich het merkwaardige
verschijnsel voor dat zij bij
hun pensionering stoppen
met vrijwilligerswerk omdat
zij 'eindelijk eens tijd voor
zichzelf willen'.
Vrijwilligers met een baan
spannen zich vooral in op
doordeweekse avonden.
Huisvrouwen en studenten
dragen met name op mid-
weekse ochtenden hun
steentje bij. Regelmatige
kerkgangers doen nog het
meeste vrijwilligerswerk. De
onderzoekers zien overigens
in alle plaatsen waar mensen
elkaar regelmatig ontmoe
ten uitstekende voedingsbo
dems voor vrijwilligerswerk.
Zo vinden zij dat vrijwilli
gers bijvoorbeeld op hun
werk een prima voorbeeld
functie kunnen vervullen.
Bedrijven
Een telefonisch onderzoek
onder tweeduizend zakelijke
klanten moet uitwijzen hoe
de Rabobank scoort op
zaken als klanttevredenheid
en klantloyaliteit. Het centra
le onderzoek wordt in maart
gehouden en de resultaten
komen in mei op de Website
Bedrijven van het RaboWeb.
De hele zakelijke markt komt
onder het vergrootglas: on
dernemers uit het midden-
en kleinbedrijf, agrarische
klanten en non-profit rela
ties. Zij krijgen onder andere
vragen over de relatie met
hun adviseur, maar ook voor
wat betreft hun tevreden
heid over producten en de
service. Desgewenst kunnen
zij suggesties voor verbete
ring geven. Het Centrum
voor Marketing Analyses uit
Amsterdam tekent voor het
onderzoek.
Servicedesk Bedrijven
C (040) 217 64 44 (kies 3)
Handel, industrie en dienstverlening
Te koop aangeboden
Restaurant/broodjeszaak/
cateringbedrijf op bedrij
venterrein in Amersfoort-
Noord.
Agrarisch
Te koop aangeboden
Glastuinbouwbedrijf in
Noord-Limburg met 6300
m2 glasopstand, bedrijfs
ruimte en vrijstaand woon
huis. Totale oppervlakte
circa 2 hectaren.
Te koop gevraagd
Melkveebedrijf met mini
maal 35 hectaren grond in
Noord-Brabant of directe
omgeving. Quotum niet
nodig.
Meer informatie over deze
bedrijven en de bemiddelende
banken staat op het Rabo
Web, website Bedrijven, ru
briek Klant Markt, kopje
Bedrijfsbemiddeling. De infor
matie wordt ook gepubliceerd
op de Rabobanksite op Inter
net. Mededelingen voor deze
rubriek uitsluitend schriftelijk
aan de redactie, EP BI6.
