Nederland leent steeds meer,
vooral bij de Rabobank
Bank Zeist vraagt hulp van andere banken voor'Silicone Valley aan zee'
Reclamecampagne Krediet op Betaalrekening
'We bieden de
klant flexibel
betaalgemak'
Voorbeelden van ledenbladen gevraagd
Mensen
Bewaartermijnen teruggebracht naar zeven jaar
Nederlanders lenen steeds makkelijker en meer. Dat blijkt
uit onderzoek van het Centraal Bureau voor de Statistiek.
Voor een auto, een pc of meubelen werd in 1998 9% meer
geleend dan een jaar eerder. "Het marktaandeel van de
Rabobank in de markt van het consumptief krediet stijgt
nog steeds. Wat KoB betreft steeg de totale markt vorig jaar
met 25%, de Rabobank met maar liefst 40%", meldt
marketeer Lilian Evers van Cliënten Advies.
De gemiddelde schuld van
een Nederlands huishouden
was vorig jaar 4.100,-. De
Rabobank speelt op deze toe
nemende klantbehoefte in.
Om dit bij de consumenten
onder de aandacht te bren
gen, start op 1 maart de
reclamecampagne Krediet op
Betaalrekening (KoB).
Evers: "Het product is erg
populair bij onze klanten en
adviseurs. Afhankelijk van de
inkomens/lastenverhouding
wordt tussen bank en klant
een afspraak gemaakt over
de maximale kredietlimiet.
Wie een aanschaf wil doen,
weet zo van te voren over
welk bedrag hij extra kan
beschikken. Bovendien is de
rente veel aantrekkelijker dan
de rentepercentages van een
groot aantal concurrenten."
De actie wordt onder
steund met een nieuwe tv-
commercial die in week 9 en
10 bijna honderd keer wordt
uitgezonden. Ina Obreen
vertelt daarin over de kosten
van een gezin met drie kin
deren. Grote en kleine on
verwachte uitgaven vangt zij
op met haar KoB.
"Eigenlijk is KoB geen
product, maar een korting",
stelt Evers. "We bieden de
klant flexibel betaalgemak.
Bovendien hoeft hij niet
naar de bank te gaan als er
geld nodig is, maar hij weet
van te voren hoever hij kan
gaan." Inmiddels hebben
2,5 miljoen Rabobank-
klanten een KoB. Eind
december maakten 800.000
relaties daarvan ook werke
lijk gebruik.
Cliënten Advies
C (040) 217 70 08 (kies 3.2)
De Vraagbaak Coöperatie
en Innovatie is op zoek
naar voorbeelden van
ledenbladen, gemaakt door
lokale banken. Deze bladen
dienen als voorbeeld voor
andere banken. Ruim een
jaar geleden werd in de
Rabokrant een soortgelijk
verzoek gedaan door de
vraagbaak. Veel banken die
over een eigen ledenbulletin
beschikken reageerden
daarop door exemplaren
hiervan toe te sturen. Door
het grote aantal verzoeken
van banken om voorbeel
den van ledenbladen is de
vraagbaak nu vrijwel door
haar voorraad heen. Uit het
aantal aanvragen blijkt dat
banken veel behoefte heb
ben om van eikaars inspan
ningen te leren.
Banken die ledenbladen
beschikbaar willen stellen,
kunnen deze sturen naar
Vraagbaak Coöperatie en In
novatie, Rabobank Nederland
Utrecht, UC-G-526.
Vraagbaak Coöperatie en
Innovatie
C (030) 216 33 98
In deze rubriek worden
belangrijke benoemingen, ju
bilea en overlijdensberichten
opgenomen. Mededelingen
kunt u sturen naar de redactie.
Jubilarissen
25 jaar per 25 februari
Mw. H. Jansen-Snijder
(Hardenberg).
25 jaar per 26 februari
M.G.C. Poldner (Heerhugo-
waard).
Benoemingen
Gerard Koppens is per 1
maart benoemd tot algemeen
directeur van Rabobank
Asten.
F.J.A. Klemann is per I
januari benoemd tot ad
junct-directeur van Rabo
bank Eerstel.
Rabobank Zeist ontwikkelt ambitieuze plannen met een
klant, een bedrijf in informatie- en communicatietechnolo
gie (ICT). De bank ontpopt zich van traditionele huisban
kier tot all-finanz partner voor een ICT-netwerkorganisatie
en wil met Rabo Securities leadmanager worden bij een
eventuele beursgang. Maar voor een 'Silicone Valley in de
Lage Landen aan zee' zijn ook andere Rabobanken nodig.
Hans Telkamponderdirecteur Bedrijven: 'Tachtig procent van
de ICT-starters moet na vijf jaar succesvol door kunnen gaan.
De klant, een ICT-bedrijf
met bijna veertig miljoen
omzet en ruim tweehonderd
medewerkers, stimuleert er
varen ICT-professionals om
op licentiebasis zelfstandig
ondernemer te worden. Snel
en onder professionele bege
leiding. "Medio dit jaar moe
ten er vijf van die bedrijven
staan", vertelt Hans Telkamp,
onderdirecteur Bedrijven van
de bank Zeist. "Jaarlijks
worden er tien beginnende
ICT-ondernemers in het zadel
geholpen. Zo ontstaat een
netwerkorganisatie van com
petenties.
Het ICT-bedrijf, de licensie-
verstrekker, ondersteunt star
ters bij het opzetten en uit
bouwen van hun zaak. De
starters kunnen zich bezig
houden met hun specialisme,
het ICT-bedrijf faciliteert. In
elke onderneming heeft het
ICT-bedrijf een minderheids
belang. Iedere ondernemer
heeft een competentie - ande
ren mogen dat terrein niet
betreden - en speurt naar
kansen in de markt. Telkamp:
"Ondernemer en ICT-bedrijf
werken samen aan een sta
biele en succesvolle organisa
tie. Na vijf jaar nemen zij af
scheid, waarna eerstgenoem
de volledig zelfstandig wordt.
Tachtig procent van de star
ters moet vervolgens succes
vol door kunnen gaan."
Slaagt de formule, dan wil
het ICT-bedrijf naar de
beurs. De bank Zeist gaat
een sleutelrol spelen bij de
operatie en stelde voor de
aanstormende ondernemers
financieringsarrangementen
samen. Een accountmanager
van de bank helpt de formule
te bewaken en kandidaten te
screenen. "We participeren
hierin omdat ICT groeit en
de licensieverstrekker een
duidelijke visie heeft. Het
lange termijnbeleid en de
goede naam van deze onder
neming spreken ons aan.
Daarnaast is dit erg leerzaam
voor ons." Kandidaat-onder-
nemers worden geworven via
persoonlijke contacten, ad
vertenties, dm en voorlichtings
avonden. Men richt zich op
ICT-dienstverleners, zowel
meeste documenten geldt
dat ze zeven jaar bewaard
dienen te worden. Voor ope
ningsformulieren en derge
lijke geldt dat deze niet
alleen tijdens de looptijd van
een overeenkomst moeten
worden bewaard, maar ook
nog zeven jaar na beëindi
ging daarvan.
Meer informatie over de
aanpassingen staat in de
starters als doorstarters.
"Potentiële licensienemers
kunnen uit het hele land
komen. Banken die kandida
ten weten, kunnen met mij
contact opnemen."
Rabobank Zeist
f (030)698 36 70
geactualiseerde versie van
Alfa-hoofdstuk 21.13 'Toe
passen Bewaartermijnen'.
Deze komt over enkele
weken beschikbaar. Banken
kunnen bij de opschoning
van hun archieven nu al
rekening houden met de wij
zigingen.
Helpdesk Bedrijfsvoering
7 (040) 217 70 35 (kies 4)
Bedrijfsvoering
De bewaartermijn voor do- alle bijbehorende documen- overboekingsopdrachten,
cumenten en andere infor
matiedragers is teruggebracht
van tien naar zeven jaar.
Dat heeft de stafeenheid
Bedrijfsvoering besloten.
Voor de banken betekent dit
dat zij zeven jaar na beëindi
ging van een overeenkomst
ten kunnen vernietigen.
Momenteel dienen de
lokale banken alle documen
ten tien jaar te bewaren.
Gevolg hiervan is dat elke
lokale bank enige miljoenen
documenten in het archief
heeft liggen, waaronder
outputlijsten ARC en ASP en
typeconcepten. Het gros van
deze documenten wordt
haast nooit geraadpleegd.
Als gevolg van nieuwe
wetgeving is het nu mogelijk
geworden om de bewaarter
mijnen te verkorten. Voor de