Rabolnfobank naar RaboWeb
12
02
Oplettende medewerker van Rabofacet beloond
19 9 9
Laatste cd-rom verschijnt op 22 februari
Prolongatie bromfietsverzekeringen
Wijzigen in abonnement
mailing Pasgeborenen
Circulaire w
Aanmelding introductiebijeenkomsten
FBH verlengd
Aanmelding intro
ductiebijeenkomsten
FBH verlengd
Rabokrant
Intern Rabobank dagblad Derde jaargang no. 682 Week 6 Vrijdag 12 februari
Communicatie AB Interne Communicatie Eindhoven/EP BI6 «Telefoon (040) 217 71 18 Fax (040) 217 71 36 E-mailadres: Rabokrant@rn.rabobank.nl Klachten bezorging: (040) 219 55 55
Op 22 februari verschijnt de laatste cd-rom van de Rabo
lnfobank. Vanaf dat moment staat vrijwel alle informatie
uit de Rabolnfobank op het RaboWeb. Ook informatie uit
Mira komt gelijktijdig beschikbaar op het RaboWeb.
Hiermee wordt een belang
rijke stap gezet om verschil
lende elektronische applica
ties op te heffen en te komen
tot één elektronisch medium
voor de lokale banken. Uit
onderzoek van Rabofacet
blijkt dat inmiddels 97%
van de werkplekken bij lo
kale banken toegang heeft tot
het RaboWeb.
Het RaboWeb voor lokale
banken is ingedeeld op basis
van Visie '98. In concreto be
tekent dat vier sites voor de
segmenten Cliënten Advies,
Huis Hypotheekadvies, Fi
nancieel Advies en Bedrijven
en sites voor Bedrijfsvoering
en Directie Bestuur. Alle in
formatie uit de Rabolnfobank
en Mira wordt opgedeeld naar
deze sites. Deze onderverdeling
is een eerste stap naar verdere
Cliënten Advies
verfijning op basis van func
ties en rollen die medewer
kers hebben binnen de loka
le bank.
Voor verschillende Rabo-
Infobanktoepassingen, zoals
het Adressenboek lokale ban
ken, BGC-kantorengids en
Organisatiegids Rabobank
Nederland, worden nog
RaboWeb-versies ontwikkeld.
Tot het zover is kan hier
voor de laatste versie van de
Rabolnfobank cd-rom wor
den geraadpleegd. Ook ver
schillende applicaties in Mira
blijven voorlopig nog in hun
huidige vorm bestaan.
Medewerkers van lokale
banken worden de komende
tijd via de Rabokrant, Rabo
lnfobank, en RaboWeb
geïnformeerd over het ge
bruik van het RaboWeb.
De jaarlijkse prolongatie van
bromfietsverzekeringen vindt
weer plaats vanaf 1 mei. Alle
bromfietsen moeten dan een
nieuw verzekeringsplaatje
hebben. Interpolis verzorgt
de prolongatie voor de ban
ken die zich daarvoor heb
ben opgegeven. Klanten kun
nen al vanaf 1 maart een brom
fietsverzekering afsluiten voor
de komende veertien maan
den. De materialen worden
op 23 februari naar de banken
verstuurd. Uitvoerige infor
matie staat in de Rabolnfo
bank, onder nummer 807510.
Deze informatie wordt regel
matig geactualiseerd.
Interpolis
7 (013) 462 12 00
In- of uitschrijven voor een
abonnement op de mailing
Pasgeborenen en het door
geven van wijzigingen voor het
abonnementenbestand, kan
voortaan nog één keer per
kwartaal. Het segment heeft
hiertoe besloten vanwege het
kleine aantal maandelijkse
mutaties in het abonnemen
tenbestand.
De wijzigingen moeten twee
weken vóór het begin van elk
nieuw kwartaal binnen zijn bij
het Centraal Adressen Bestand.
Ze zijn dan met ingang van het
nieuwe kwartaal verwerkt.
Cliënten Advies
7 (040) 217 70 08 (kies 5)
Naast de bestaande help
desks wordt er een speciale
elektronische helpdesk en
een discussiegroep openge
steld. Hier kunnen gebrui
kers direct met hun vragen
en opmerkingen terecht.
Circulaire 01/528 licht de
migratie van de Rabolnfo
bank en Mira uitgebreid toe.
De circulaire staat op het
RaboWeb, kopje Rabokrant
algemeen, en vanaf 15 fe
bruari in de Rabolnfobank.
"In 2002 wordt jullie zakgeld gehalveerd.Met dat slechte nieuws
wist onderdirecteur Marius van Nieuwkerk van de Neder-
landsche Bank, de aandacht te vangen van zijn jeugdige gehoor
tijdens een euroforum in het St-Willibrord Gymnasium in Deurne.
Tijdens de bijeenkomst, georganiseerd door de plaatselijke Rabo
bank, legden de gymnasiasten stellingen voor aan een forum
waar ook Wim Boonstra, EMU-projectleider bij de Rabobank,
deel van uit maakte. De leerlingen maakten het de deskundi
gen knap lastig met vragen als 'Wat betekent het halveren van
de prijzen voor het uitgavepatroon van de consumenten 'Zorgt
de nieuwe munt ook voor meer eenheid binnen Europa
Narekenen loont, zo ontdekte Jan van Gennip, medewer
ker managementondersteuning PMS bij Rabofacet. Door
de facturen van een uitzendorganisatie na te rekenen kwam
hij erachter dat die organisatie te veel berekend had. Het
leverde Rabofacet per saldo 178.000,- en Van Gennip zelf
ƒ8.300,- op. Woensdagmiddag ontving hij dit bedrag van
de Ideeëncommissie.
Huis Hypotheekadvies
De aanmelding voor de intro
ductiebijeenkomsten van de
Rabobank Flexibele Beleg
gingshypotheek (FBH) in maart
en april is verlengd tot 1 maart.
De introductiebijeenkomsten
over de FBH duren een halve
dag en zijn bedoeld voor hypo
theekadviseurs, financieel ad
viseurs en medewerkers Com
merciële Binnendienst van de
segmenten Huis Hypotheek
advies en Financieel Advies.Met
het oog op behoud van het in
terne certificaat hebben gecer-
Financieel Advies
Zie Huis Hypotheekadvies
tificeerde hypotheekadviseurs
een persoonlijke uitnodiging
gekregen. De overige mede
werkers vinden informatie over
de introductiebijeenkomsten en
een aanmeldingsformulier op
het RaboWeb; lokale banken,
website Huis Hypotheek
advies, kopje OpleidingenNet
(open de rubriek Opleidingen-
gids, klik op Opleidingsplan
ners, selecteer de kernfunctie
financieel adviseur, hypotheek
adviseur, medewerker com
merciële binnendienst FA of
medewerker commerciële bin
nendienst RH&H).Voor de bij
eenkomsten schreven zich al
bijna 1.000 medewerkers in.
Rabobank Huis
Hypotheekadvies
C (040) 217 70 05
Van Gennip kwam op het
spoor via een publicatie in de
Rabokrant omtrent een afge
sloten contract met uitzend
bureaus. Aangezien de bank-
cao volgens hem gevolgen
had voor de berekening van
overwerk/ ploegentoeslag
van uitzendkrachten, heeft
hij het contract opgevraagd
en vergeleken met enkele
kopieën van werkbriefjes en
declaraties. Dat leverde be-
rekeningsverschillen op ten
gunste van Rabofacet.
Van Gennip kwam erachter
dat de uitzendorganisatie zich
niet aan de gemaakte afspra
ken hield bij de toeslag van
overuren. De organisatie had
meer dan 20% te veel bere
kend en bleek dat ook in
heel 1996 gedaan te hebben.
Van Gennip adviseerde het
te veel betaalde terug te vor
deren en de directe naleving
van het contract te eisen.
'Met dit idee hoop ik op een
forse creditering voor zowel
Rabofacet als mijzelf', zo
schreef hij. Aan die oproep
is inmiddels gehoor gegeven.
Ideeëncommissie
Rabobankorganisatie
7 EW119