Eurovoorlichters voor ouderen het land in
PLANNERS WILLEN HULPMIDDEL VOOR MANAGEMENTRAPPORTAGES
Museumgids1999
is verschenen
Bij aan- en verkoop vreemde valuta
maximaal ƒ300,- provisiekosten
Aanpassing
adviestarieven
Circulaire^
Credit rentecodes uit RPK-Plus
Lokale banken kunnen vanaf vrijdag via de ouderenbon
den in hun werkgebied gebruik maken van de diensten van
een eurovoorlichter. Tijdens het project 'Ouderen en de
euro' volgden 175 seniorenvoorlichters een opleiding over
de consequenties van de invoering van de euro voor oude
ren. Nu kunnen zij het land in.
De seniorenvoorlichters
werken met een presentatie
set die is ontworpen door de
ouderenbonden, het Neder
lands Platform Ouderen en
Europa (NPOE) en het
Europrojectbureau. Voor de
eerste drie bijeenkomsten
hebben zij setjes met afbeel
dingen van eurobiljetten en -
munten bij zich om aan de
ouderen uit te delen. De
seniorenvoorlichters werken
op vrijwillige basis. In prin
cipe is hun enige compensa
tie een reiskostenvergoeding.
Via de ouderenbonden zijn
ze tijdens hun 'optredens'
verzekerd tegen de risico's
van WA en ongevallen.
Rabobanken, maar ook
tehuizen, seniorenclubs en -
verenigingen, kunnen een
verzoek tot eurovoorlich
ting indienen bij de plaatse
lijke ouderenbond. Die neemt
dan contact op met het
hoofdkantoor om zo dicht
mogelijk in de buurt een
eurovoorlichter te arrange
ren. De bonden zorgen voor
een locatie, overheadprojec
tor en eventuele andere
materialen. Voor ondersteu
ning qua menskracht en
hulpmiddelen doen zij zo
nodig een beroep op de
plaatselijke Rabobank. De
adressen van de ouderen
bonden staan in de gemeen-
tegids. Inmiddels weten de
lokale ouderenbonden dat
er een eurocoördinator bij
hun lokale bank is. De bon
den laten de contacten in
eerste instantie via hem of
haar verlopen.
Het Europrojectbureau
koos samen met de ouderen
bonden en het NPOE voor
deze opzet om landelijk
overzicht te kunnen houden
op de voortgang van het
voorlichtingsproject. Zij
vragen de euro-voorlichters
om na iedere bijeenkomst
een evaluatieformulier in te
vullen. Zo kunnen zij tijdig
knelpunten signaleren en
waar nodig bijsturen.
Een samenvatting van de
europresentatie voor oude
ren staat op het RaboWeb
en in de Rabolnfobank,
Wyze81h.
Euro Infodesk
f (030) 216 40 00
De gids Nederland Museum-
land voor 1999 is onlangs van
de persen gerold. Banken
kunnen de gids met 6,35
korting bestellen bij de
Stichting Museumjaarkaart.
De museumgids geeft op 456
pagina's per provincie informa
tie over 1.200 musea, oudheids
kamers, kastelen, dierentuinen
en hortussen. Ook tijdelijke
tentoonstellingen in 1999 zijn
opgenomen. Bij elk museum is vermeld of de Museum
jaarkaart van toepassing is. Op een aantal pagina's staan
advertenties voor de Rabobank Europas, die ook
Museumjaarkaart is. Betaaldiensten ziet de gids vooral als
een relatiegeschenk. Het is niet de bedoeling dat lokale
banken hem gaan verkopen.
De normale prijs van het naslagwerkje bij musea, boek
handels en WV-kantoren is ƒ16,95. Voor Rabobanken is
de speciale prijs bij een bestelling van 24 exemplaren of
een veelvoud daarvan ƒ10,- exclusief 6% BTW per stuk.
Per doos van 24 stuks komen daar 12,- bezorgkosten
bij. Bestellingen kunnen rechtstreeks worden gefaxt naar
de Stichting Museumjaarkaart in Amsterdam, faxnummer
(020) 670 11 10, met vermelding van het aantal gidsen en
het afleveradres. De levertijd is ongeveer een week.
Sid$ langs
1200 musea
oudheidkamers
kastelen
dierentuinen
hortussen
Planners bij lokale banken
vinden managementrappor
tages belangrijk, maar laten
het maken van zo'n rapport
vaak achterwege omdat dat
te veel moeite kost. Een
hulpmiddel dat dit proces
vereenvoudigt is daarom
welkom. Dat concludeert
Rabofacet Spectrum naar
aanleiding van de enquête
onder planners bij de lokale
banken.
De enquête, bedoeld om
een beeld te krijgen van de
dagelijkse praktijk van het
plannen van bezetting en per
soneel, is uiteindelijk door
zestig banken ingevuld. Van
de grotere banken is nauwe
lijks respons ontvangen. Dat is
volgens Spectrum opmerke
lijk, omdat juist deze banken
meer dan eens hun behoefte
aan planningsondersteuning
hebben geuit. De planners van
banken die wel aan het onder
zoek hebben deelgenomen,
blijken over het algemeen één
dag per week aan planning te
besteden. Het plannen gaat
hen goed af. Veel lokale ban
ken maken daarbij gebruik
van zelfgemaakte hulpmidde
len, veelal gemaakt in Excel
of Word. Van de toepassingen
van Rabobank Nederland
worden het planningspakket
HIPPO en het agenderings-
pakket TaskTimer het meest
gebruikt. Waar lokale banken
moeite mee hebben, is het
maken van heldere rapportages
ten behoeve van het manage
ment. Hoog op het verlang
lijstje prijkt dan ook een faci
liteit die het mogelijk maakt
om dit soort rapporten te
produceren. Daarnaast geeft
een groot aantal banken aan
dat een koppeling met Task
Timer en SAPIENS gewenst is.
Rabobank Nederland gaat
de komende tijd bekijken of
en zo ja, hoe en wanneer aan
de behoefte van de banken in
vulling kan worden gegeven.
Voor belangstellenden zijn de
resultaten van de enquête
beschikbaar. Ze staan op het
RaboWeb en vanaf 18 janu
ari in de Rabolnfobank.
Rabofacet Spectrum
f (073)657 47 06
Bedrijven Advies
Voor de contante aan- en
verkoop van vreemde valuta
geldt sinds 1 januari een
nieuw tarief. Klanten betalen
2% provisiekosten, met een
minimum van ƒ7,50. Dit
betekent dat de kosten voor
grote (zakelijke) stortingen
erg hoog kunnen oplopen.
Daarom heeft Bedrijven Ad
vies in overleg met Cliënten
Advies besloten een maxi
mumbedrag in te stellen van
ƒ300,-. Dit bedrag dekt in
principe de kosten die een
bank moet maken om een
vreemde valuta-transactie
te verwerken. In specifieke
situaties kunnen lokale ban
ken hiervan afwijken. Hoe
een en ander dan in de admi
nistratie moet worden ver
werkt, staat op het RaboWeb
en vanaf 18 januari in de
Rabolnfobank.
Bedrijven Advies
f (040) 217 64 44 (kies 1)
Bedrijfsvoering
Rabobank Nederland advi
seert per 13 januari voor
zowel bedrijven als particu
lieren het tarief voor de
variabelrentende lening met
0,20% neerwaarts bij te stel
len en de tarieven voor de
vastrentende leningen met
0,30% te verlagen. Tevens
adviseert zij per 20 januari
de tarieven van nagenoeg
alle variabelrentende spaar-
vormen neerwaarts bij te
stellen. De verlagingen varië
ren van 0,20% tot 0,30%.
Aanleiding zijn de ontwikke
lingen op de geld- en kapi
taalmarkt. Meer informatie
staat in circulaire 16/847.
Deze staat op het RaboWeb
en vanaf 18 januari in
de Rabolnfobank, rubriek
'Geldige Circulaires'.
Rabobank Nederland heeft
enkele creditcodes uit RPK-
Plus verwijderd. Het gaat om
de codes 205 en 221. Rente
code 205 is in het verleden
opgevoerd voor de rekening
code 0014 'Reserveringsreke
ning'. Rentecode 221 was be
stemd voor de rekeningcode
0037'Telerekening'. Beide pro
ducten worden echter niet
meer door Rabobank Neder
land gevoerd. Indien er nog
rekeningen aan één van deze
rentecodes zijn gekoppeld,
dan wordt dat gemeld op de
maandelijkse outputlijst ARZ
435 'Signaleringslijst onlogi
sche tariefcoderingen'. De lo
kale banken wordt in dat ge
val verzocht om de betreffen
de rekening alsnog aan een
andere rentecode te koppelen.
Ondersteuning Betaaldiensten
(040)217 60 41
