Buitenlands betalingsverkeer
staat komende week op scherp
Doetinchems bestuur en Raad van Toezicht treden af
AANBIEDING NAAR ZUID-FRANKRIJK
19 9 8
'Euro-dienstregeling' voor eindejoarsverwerking:
Update
valuteringstabel
Verslag 'Dag van de Managers'
Doelgroepen 'Achterdeur Dicht!' aangepast
28iz Rabokrant
Intern Rabobank dagblad Derde jaargang no. 650 Week 53 Maandag 28 december
Communicatie AB Interne Communicatie Eindhoven/EP BI 6 Telefoon (040) 217 71 18* Fax (040) 21771 36 E-mailadres: Rabokrant@rn.rabobank.nl Klachten bezorging: (040) 219 55 55
Voor Opcrations Betalingsverkeer, Informatisering
Betalingsverkeer en Internationale Betaaldiensten, kortweg
aangeduid met Buitenlands Betalingsverkeer (BB), is het
maandag 4 januari 'Keep your fingers crossed'.
Oudejaarsmiddag gaan de
medewerkers, na het afslui
ten van de dagelijkse verwer
king, om 16.00 uur alle com
putersystemen aanpassen aan
de euro. Dat betekent onder
meer de vaste verrekenkoersen
inbrengen, loro- en nostro-
rekeningen converteren, nieu
we programmatuur installe
ren, procedures aanpassen en
nieuwe afspraken met buiten
landse banken doorvoeren.
In verband hiermee ver
zoekt BB klanten en lokale
banken om op 30 en 31
december zo min mogelijk
betaalopdrachten in te stu
ren. Al de euro-activiteiten
brengen met zich mee dat BB
vanaf 29 december geen
basisbetalingen van lokale
banken en vanaf 30 decem
ber niet meer van (teleban
kierende) klanten accepteert.
BB heeft in het afgelopen
halfjaar de nieuwe software
uitgebreid getest en de com
plete conversie heeft een
weekend proefgedraaid. Kort
om, er is veel vertrouwen in
de dag waarop het buiten
landse betalingsverkeer live
op de euro overgaat. Dit neemt
niet weg dat voor alle zeker
heid de verloven van de
medewerkers tot medio janu
ari zijn ingetrokken. De
'euro-dienstregeling' voor de
eindejaarsverwerking van het
blanco buitenlands betalings
verkeer en cheques staat op
het RaboWeb en in de Rabo-
Infobank (dossier Wyzeöl).
Infolijn Buitenland
r (030)216 10 40
Het voltallige bestuur en de Raad van Toezicht van
Rabobank Doetinchem zijn vorige week afgetreden. Zij
maakten hun besluit bekend in een brief aan de leden van
de bank. Door Rabobank Nederland is een bestuurlijk
zaakwaarnemer aangesteld in de persoon van Pierre
Vorage, voormalig regiodirecteur Zuidwest Nederland.
Als reden voor hun besluit
noemen de colleges dat zij
zich bestuurlijk verantwoor
delijk achten voor de situ
atie die in Doetinchem is
Cliënten Advies
(Zie Bedrijvenadvies)
ontstaan. De reputatie van
de bank is sinds vorige
maand aangetast en het ver
trouwen van klanten heeft
een deuk opgelopen. Dit
Financieel Advies
gebeurde nadat alle media
berichtten over de miljoenen-
verliezen die geleden werden
bij beleggingen.
Een belangrijke taak van
interim-bestuurder Vorage is
het formeren van een nieuw
bestuur en een nieuwe Raad
van Toezicht. Vorage legde
in september zijn functie als
regiodirecteur neer om met
pensioen te gaan.
Het verslag van de 'Dag van
de Managers'staat vanaf van
daag op het RaboWeb en
vanaf 4 januari in de Rabo-
Infobank.Commercieel mana
gers FA hebben afgelopen
najaar de eerste 'Dag van de
Managers' bijgewoond. Het
verslag bevat de presentatie
'De manager FA als ontwikkel-
"De factor kennis wordt binnen het bankwezen steeds
belangrijker. Daarom moeten we blijven investeren in de
kwaliteit van onze medewerkers. U heeft zojuist in uzelf
geïnvesteerd.Zo feliciteerde hoofddirectielid Paul Burghouts
onlangs 25 Rabobankmedewerkers met het diploma van bet
Nijenrode Rabobank Executive MBA Programma. Burghouts
sprak de hoop uit dat de afgestudeerden nu ook gaan inves
teren in de medewerkers op hun eigen bank. Dat die hoop
niet ijdel is, blijkt uit de thema's die de studenten hadden
uitgezocht: 'Wat beïnvloedt het succesvol functioneren van
de directeur?' en 'Wat is de rol van de manager?'
Personeelsleden van de
Rabobankorganisatie kun
nen met maximaal drie
introducés gebruik maken
van een aanbieding van De
Jong Intra Vakanties naar
Résidence Open in Golfe
Juan. De aanbieding is gel
dig voor heel 1999 voor
een tweekamer apparte
ment type B (maximaal
vier personen).
Aankomen en vertrekken
kan alleen op zaterdag.
De banken krijgen deze
aanbieding met nummer
1998/28 vandaag. Hij staat
ook op het RaboWeb en
vanaf maandag 4 januari
in de Rabolnfobank, ru
briek Rabokrant.
Cliënten Advies
f (040) 217 70 08 (kies 1.1)
manager' van Frans Bouwers
van Rabobank Heerde,de toe
komstvisie 'Visie 2000' door
segmentmanager Roy van
Diem, een inventarisatie van
reacties op de toekomstvisie,
de beantwoording van de
belangrijkste vragen en de
presentatie door hockey-
bondscoach Van 't Hek. Begin
februari 1999 komen op het
RaboWeb beschikbaar de be
antwoording van overige ge
stelde vragen en de verslagen
van de parallelsessies op de
'Dag van de Managers'.
Financieel Advies
f (040) 217 70 07
Huis Hypotheekadvies
De doelgroepen van het
onderhoudsconcept 'Achter
deur Dicht!' veranderen met
ingang van de selectie van 1
januari. Dat gebeurt op ver
zoek van lokale banken. De
veranderingen hebben be
trekking op onder meer het
vervallen en samenvoegen van
doelgroepen en het benade
ringsmoment van verlengers.
Aan het onderhoudscon
cept wordt ook een doel
groep toegevoegd, 'Gedrags
code'. Hieronder vallen klan
ten van wie de hypotheek
langer dan drie jaar geleden
is afgesloten of gewijzigd.
Nieuw is verder dat banken
de RabobankHypotheekBe-
scherming actief kunnen aan
bieden aan alle doelgroepen.
Voorheen kon het product
alleen worden geadviseerd
aan verlengers en bestaande
hypotheekklanten die hun
hypotheek met minimaal
25% verhoogden.
De veranderingen beteke
nen ook een aanpassing van
de mailpakketten voor alle
doelgroepen. De wijzigingen
zijn verwerkt in de Raboln
fobank onder dossier deurOO,
deur04. In deur01 is te vinden
wat de gevolgen zijn voor de
benodigde personeelscapaci-
teit voor'Achterdeur Dicht!'.
Rabobank Huis
Hypotheekadvies
C (040)217 70 05