Werknemers CAAR bezorgd over CAO-onderhandelingen Gids voor'Europeanen' Mensen Aanvragen betaalautomaat vaak onvolledig FLITS-handleiding en -note voor euroconversie BTW verrekening voor lokale banken verandert aanzienlijk De werknemersdelegatie van de CAAR en de onderne- hoe ze de medewerkers erbij mingsraden van vijf grote lokale banken zijn bezorgd over het verloop van CAO-onderhandelingen. Dat lieten zij weten in een gezamenlijke verklaring die werd voorgelezen tijdens de CAAR-vergadering van woensdag. In de verklaring, voorgelezen door voorzitter van de werk nemersdelegatie Jan van den Bogaard, gaven de partijen aan zich te beraden op ver volgstappen als er op 1 janu ari 1999 geen goede en vol waardige CAO voor het Bank bedrijf ligt. Het gaat daarbij om concrete afspraken over arbeidsduur en employabili- ty en een goed loonbod in het licht van de fors toege nomen arbeidsproductiviteit en de daarbij sterk achter blijvende loonontwikkeling. "De discussies over een mogelijke toekomstige struc tuur van deze CAO lijken mo menteel ten koste te gaan van de kwaliteit van de komen de CAO", zo zei Van den Bogaard. CAAR-voorzitter Wim Meijer nam de verkla ring in ontvangst, maar ont hield zich van commentaar. Hij verwees daarvoor naar de onderhandelingspartners. Tijdens de vergadering werd ook gesproken over het con cept-ambitiestatement en het POPIA-onderzoek. Het proces van inbedding in de organisa tie van het ambitiestatement blijft zorgelijk. Van den Bogaard vertelde dat slechts 19 van de 137 gevraagde banken uit de regio's Oost en Zuid daadwerkelijk hun medewerkers betrekken bij de discussie over het ambi tiestatement. Meijer beaam de dat: "Die cijfers geven geen enkele reden tot tevredenheid, maar laten we hopen dat de besturen en managers er op dit moment over nadenken kunnen betrekken. Het is er nu de tijd voor." Ieder jaar geeft het POPIA- onderzoek aan dat er op de len van de identiteitsbeleving en het arbeidsklimaat de no dige spanning is. Dat was voor de CAAR aanleiding te zoeken naar mogelijkheden om dat te veranderen. Paul Burghouts, voorzitter van de werkgevers delegatie in de CAAR: "Het Directoraat Personeel zou naar aanleiding van POPIA elk jaar op z'n minst twee a drie punten moeten aanpak ken en de resultaten moeten terugkoppelen. Dat zou bij dragen aan het serieus nemen van POPIA." "Zodra de klok twaalf heeft geslagen in de nacht van 31 december, is de euro van iedereen." Gerald Wolf en Cees van Hal van het Europrojectbureau twijfelen er geen secon de aan: het eurocircus barst het komende jaar pas echt goed los. Onder het motto 'het moet, dus maken we er iets leuks van' maakten ze een Eurogids voor Rabobankmedewer- kers, een publicatie in zakformaat. Tastbaar is hij nog lang niet. Toch is de Europese een heidsmunt over amper twee weken een feit. Sterker nog: vanaf 1 januari is de gulden niets meer en niets minder dan het tijdelijk equivalent van de nieuwe munt. Het is daarom belangrijk, aldus Wolf en Van Hal, dat iedere medewerker weet welke in vloed de euro heeft op pro ducten en diensten. Zeulen met een lijvig naslag werk om klanten te informe ren past echter niet in hun In deze rubriek worden be langrijke benoemingen, jubi lea en overlijdensberichten op genomen. Mededelingen kunt u sturen naar de redactie. Jubilarissen 25 jaar per 17 december C.B. Visser (Robeco Groep) Benoemingen De Hoofddirectie heeft be sloten per 1 januari 1999 elf personen te benoemen tot Ad- junctdirecteur van Rabobank Nederland en 32 personen te benoemen tot Afdelingsdirec teur van Rabobank Neder land. De namen van de be noemden staan op het RaboWeb. J. Wielaart is per 1 decem ber benoemd tot Directeur Commerciële Zaken bij Rabobank Rotterdam. A. Siesling is per 1 februari 1999 benoemd tot Hoofd Ope- rations personeel bij het Di rectoraat Personeel. Hij volgt R.M.L. Grether op, die per 1 januari de organisatie verlaat. J.D. Dijkstra is per 1 janu ari benoemd tot algemeen directeur van Rabobank 's-Hertogenbosch. Dijkstra was directeur van Rabo bank Midden-Langstraat. filosofie. Oppervlakkig be schouwd lijkt de Eurogids dan ook als twee druppels water op het befaamde Tarievenboek- je. Het formaat is hetzelfde, het systeem eveneens losbladig en de inhoud analoog aan die in het Tarievenboek. Zij het dat de Eurogids drie extra ru brieken bevat: 'eurowijzigin gen', 'euro-adviezen' en 'meer informatie'. Om verwarring te voorkomen met de pagi na's uit het Tarievenboekje zijn die van de Eurogids voor zien van het euroteken. Voor de ware eurofreak bevat de gids bovendien de geschie denis van de gulden en onder meer informatie over eurobiljetten en -munten. Abonnees op het Tarieven- boekje krijgen deze week een exemplaar van de Euro-gids. Daarnaast krijgen alle banken nog eens vijf exemplaren. Te gen betaling van 10,- per stuk kunnen extra exempla ren worden besteld in Best. Het bestelnummer is 11569. Euro Infodesk f (030) 216 40 00 Bedrijven Advies De kwaliteit van de aanvra gen voor een betaalautomaat loopt terug. Bij CCV is in de helft van de gevallen de aan vraag onvolledig. Dat komt ge deeltelijk doordat de PC-toe- passing GFB 3.0 niet goed wordt gebruikt. Bij juist ge bruik wordt gecontroleerd of de gegevens volledig zijn ingevuld. Na het printen moeten de formulieren wor den voorzien van een bank- stempel en paraaf. Daarna zet de klant zijn handtekening. Deze handelingen worden vaak vergeten. Ook zijn er on duidelijkheden bij de aan vraag van een bea via ISDN-D of X-25 en over de Chipper- contracten. In de Rabolnfo- bank staan hierover onder trefnummer 840306 duidelij ke instructies. Bovendien ont vangt CCV regelmatig aanvra gen voor herinstallatie van apparatuur van andere be taalautomaatleveranciers. Hier kan men uiteraard niets mee, ze moeten naar de betreffen de leverancier.CCV neemt nu over elke onvolledige aan vraag contact op met de bank. Dat gaat ten koste van de doorlooptijd van correcte or ders, waardoor de levertijd on der druk komt te staan. Re den om in overleg met Rabo bank Nederland te besluiten per 4 januari 1999 alle in complete orders te retourne ren aan de betreffende bank. Ondersteuning Betaaldiensten C (040) 217 60 41 De Euroconversie- en in stallatiehandleiding FLITS Versie 7.0202 en de (Euro-) releasenote FLITS release 7.0202 staan vanaf vandaag op het RaboWeb en vanaf 21 december in de Rabo- Infobank onder trefnummer wijzeól. De handleiding (voor systeembeheerders) en de note (voor gebruikers) spelen een belangrijke rol bij de euroconversie. Infolijn Buitenland f (030) 216 10 40 Bedrijfsvoering De BTW-inspecteur die be voegd is voor de Rabobank- organisatie (belastingdienst Grote Ondernemingen te Amsterdam) heeft met ingang van 1 januari de afspraken over de momenteel gang bare verrekeningsmetho diek van BTW-voorbelasting bij de lokale banken op gezegd. De inspecteur doet dat omdat de methodiek niet in lijn is met de door de andere banken gehan teerde methode. Voor de banken betekent dit dat de BTW-verrekening aan zienlijk wordt gewijzigd. Alle informatie over de wijzigingen staat op het RaboWeb en vanaf 21 december in het dossier FISK00 van de Rabolnfobank. Fiscale Zaken Binnenland f (030) 216 34 86

Rabobank Bronnenarchief

Rabokrant | 1998 | | pagina 2