Euro in 2002 vier
weken naast gulden
Bedrijven Advies
MKB-Nederland oneens met advies Nationaal Forum
MKB-Nederland en de Raad Nederlandse Detailhandel kunnen
zich niet vinden in het euro-advies van het Nationaal Forum
aan minister Zalm van Financiën. Volgens dit voorstel kan in
Nederland vanaf 1 januari 2002 maximaal vier weken lang met
zowel de gulden als de euro worden betaald. Els Prins, beleids
medewerker van de Nationale Winkelraad van het MKB, vindt
dat de omruil in één dag moet worden afgewikkeld. Hoofd
Cards en Chartale Betaaldiensten bij Rabobank Nederland
Ad Bakermans reageert op haar uitspraken.
'Je kunt op je vingers natellen dat het
onmogelijk is om in één dag alle guldens
in euro's om te wisselen'
Prins: "Natuurlijk heb
je geen tien vingers
nodig om na te kun
nen tellen dat het voor ban
ken onmogelijk is om in één
dag alle guldens in euro's om
te wisselen. Dat is ook niet
nodig, banken zouden hun
klanten volgens het big-bang
scenario vanaf begin decem
ber 2001 een 'starterspak-
ket' euro's ter waarde van
bijvoorbeeld 25 gulden aan
moeten bieden."
Bakermans is
niet gelukkig met
dit idee.
"Volgens de be
cijfering van de
gezamenlijke
banken is het on
mogelijk om de
omzetting alleen
door de bank
kantoren te laten
verzorgen. Er
kan niet genoeg
waardetransport
plaatsvinden en
de opslagcapaci
teit bij de banken
is beperkt. Ook
veroorzaakt dit
veiligheidspro
blemen."
dan op 31 december. Zo ling euro's haalt en tien pro-
kunnen consumenten vóór 1 cent zal pinnen. Prins: "Dus
januari 2002 alvast euro's van de gevreesde Sovjetrijen
aanschaffen. "In theorie
klinkt dat mooi, maar een
groot deel van de banken
bij de pinautomaten is geen
sprake." De eerste week van
januari is volgens haar trou-
je met riksen of vijfjes pro
ducten kunt kopen, waar
door het aantal guldens
in december al wordt
afgeroomd."
Het proces moet volgens de
beleidsmedewerker worden
ondersteund door goede
communicatie, zodat de
consument zich van de
nieuwe situatie bewust
wordt. "Vergelijk het met
op vakantie gaan naar het
buitenland: je moet gewoon
geld halen. Dat je daarvoor
pint is logisch, rationeel
consumentengedrag, dat
zien we nü al", aldus Prins.
Cash back
Voor mensen die geen tijd
hebben om euro's te halen
bestaat de mogelijkheid van
'cash back': de klant pint bij
het boodschappen doen méér
dan het af te rekenen bedrag,
zodat hij euro's terugkrijgt.
Prins: "Met deze faciliteit
creëer je speelruimte. Er zijn
immers al 130.000 pinauto
maten." Ook Bakermans ziet
cash back wel zitten: "Het
zorgt ervoor dat consumen
ten sneller van euro-bank
biljetten kunnen worden
voorzien."
Prins noemt nóg een argu
ment voor het
'big bang'-sce-
nario: tachtig
procent van de
Nederlandse
kassa's is niet
geschikt (te
maken) om
een eindbe
drag in euro's
om te rekenen.
"Omrekenen
met de hand
werkt de kans
op fouten,
Vanaf 1 januari 2002 kan met euro's worden betaald.
Sovjetrijen
Het 'big bang'-scenario
omvat ook het idee om
vanaf 27 december 2001 de
helft van de geldautomaten
om te zetten naar euro's. De
andere automaten volgen
Rabokrant Extra
kan die omzetting niet ge
splitst uitvoeren", vertelt
Bakermans.
Uit onderzoek door Ahold
blijkt dat 75 procent van de
Nederlanders bij een 'legal
big bang' vóór de jaarwisse-
wens tradi
tioneel rus
tig in de de
tailhandel.
"Daarnaast verwacht ik dat
het MKB creatief op de
overgang inspringt. Denk
aan speciale acties waarbij
lange rijen en minder accep
tatie in de hand."
Bakermans vindt dat kassa's
die niet omgebouwd kunnen
worden, vervangen moeten
worden. "Dit gebeurt ook
met betaalautomaten.
Ondernemers die dit niet
willen, kunnen met tabellen
of een rekenmachine wer
ken. Het blijft natuurlijk de
vraag hoe gemakkelijk ze
het de klant willen maken."
Distributie vooraf
NRC Handelsblad van 10
november meldde dat het
onduidelijk is of de
Europese Centrale Bank, de
toezichthouder op de euro,
toestemming geeft om voor
1 januari 2002 al euro's te
verspreiden onder winke
liers en mogelijk ook onder
consumenten. "Om een 'big
bang' ten uitvoer te brengen
is dat onvermijdelijk.",
aldus het avondblad.
"Onzin" stelt Prins echter:
"We hebben ruim van tevo
ren geïnformeerd in Brussel
en ik heb zwart op wit dat
we die toestemming kunnen
krijgen." Bakermans ziet
een probleem in distributie
vooraf. "Het blijft altijd on
zeker in welke mate de con
sument bereid en in staat is
om in de duurste periode
van het jaar euro's te halen.
Ik heb dan ook niet veel ver
trouwen in de geldigheid
van het onderzoek van
Ahold."
In dezelfde krant was te
lezen dat geen enkel ander
land dat deelneemt aan de
Economische en Monetaire
Unie (EMU) van plan lijkt te
zijn voor een 'big bang' te
kiezen. Prins heeft hier haar
vraagtekens bij: "Onze
Belgische zusterorganisatie
NCMV volgt de Nederland
se discussie op de voet
omdat zij onze mening
deelt."
Het hoofd Cards en
Chartale Betaaldiensten
biedt tot slot een mogelijk
heid om dichter bij het 'big
bang'-scenario te komen.
"We moeten ervoor zorgen
dat we in die periode zo min
mogelijk munten en bank
biljetten nodig hebben.
Daarvoor moeten zo veel
mogelijk betaalpunten van
de overheid en het MKB ge-
schikt gemaakt worden voor
elektronisch betalen."
