Balans tussen werk en privé
nog moeilijk te realiseren
EuroEffect in landelijke
advertentiecampagne
Bankcheque is met koerier het snelst op plaats van bestemming
'Zoeken naar
balans tussen
werk en privé
een cultureel
onomkeerbaar
verschijnsel'
'Basisopleiding Buitenland'in november van
start
Medewerkers die graag wat minder willen werken, stui
ten vaak op een weinig begripvolle leidinggevende. In veel
gevallen blijkt het zelfs onbespreekbaar. Dat blijkt uit een
kwalitatief onderzoek van Ithaka media consult onder 32
lokale banken in de regio Oost-Nederland. Maandag ston
den de resultaten in Apeldoorn centraal op het symposium
'Balans in flexibiliteit tussen werkgever en werkgever'.
Het symposium was een
Rabobank 100 jaar-cadeau
van het regiokantoor in
Oost-Nederland aan de
banken in de regio. Regio
directeur Hans Siebelink
sprak over een "steeds actu
eler wordend thema dat een
cruciaal onderdeel voor de
moderne bank in de volgen
de eeuw is". Dat het thema
leeft bleek uit de hoge
opkomst van directeuren,
leden van het management
team, OR-leden en overige
medewerkers.
Medewerkers van banken
hebben vijf wensen, aldus
het onderzoek. Een lagere
werkdruk, grote flexibiliteit
in werktijden, duidelijkheid
in beleid, het tonen van
begrip door leidinggevenden
en faciliteiten voor opleiding
en studie. Opvallend genoeg
blijken directeuren haarfijn
op de hoogte te zijn van de
ze wensen, maar zien ze een
aantal belemmeringen om
hieraan tegemoet te komen.
Ze noemden de langere ope
ningstijden, de mindere be
trokkenheid van medewer
kers die in deeltijd werken
en het 'gewoon niet moge
lijk zijn' om in deeltijd te
werken in sommige functies.
Tijdens de discussies bleek
dat Rabobanken heel divers
omgaan met werken in deel
tijd. Sommige banken hou
den een minimum van drie
dagen aan, andere vier
dagen en weer andere staan
het helemaal niet toe. Ook
over het geven van studie
verlof en het betalen van
kinderopvang wordt ver
schillend gedacht. Een aan
tal directeuren gaf aan
behoefte te hebben aan nieu
we richtlijnen om deeltijdar
beid toe te kennen, maar
toonde zich ook bereid om,
in het belang van de mede
werker en het bedrijf, samen
met de medewerker naar een
individuele oplossing te zoe
ken.
Volgens hoofddirectielid
Paul Burghouts, die in
Apeldoorn het rapport in
ontvangst nam als input
voor het personeelsbeleid, is
er sprake van een volgende
fase in emancipatie. "Ik ben
er van overtuigd dat het zoe
ken naar een balans tussen
werk en privé een cultureel
onomkeerbaar verschijnsel
is. Als werkgever moet je
heel ver kunnen gaan. Doe
je dat niet, dan gaat de
schaarste op de arbeids
markt tegen je werken. Die
krapte is een zegen, we wor
den nu gedwongen om een
goed personeelsbeleid te
hebben. Met een volwassen
personeelsbeleid en volwas
sen arbeidsverhoudingen
moet je er individueel uit
kunnen komen."
Wie gaat er mee
Europa veroveren?
Deze uitnodiging aan
'wakkere onderne
mers en beleggers'
staat dinsdag 27
oktober in een pagi
nagrote advertentie
in alle landelijke en
regionale dagbladen.
Klanten van de
banken Apeldoorn
en Roermond geven
hun kijk op de
komst van de euro,
de Rabobank geeft
er haar standpunten en
adviezen bij. Beleggers krij
gen de tip om het boek
EuroEffect gratis af te halen
bij de Rabobank in de
buurt. Banken wordt daar
om aangeraden voldoende
van deze boeken in voor
raad te hebben en eventueel
bij te bestellen. En er is nog
een reden om het aantal op
de bank aanwezige exem
plaren van EuroEffect zorg-
euro is ons
lan welk
vuldig in de gaten te hou
den. Begin november krijgen
de banken namelijk een
overzicht van alle beleggers
die in de periode juli tot en
met oktober klant werden.
Ook deze nieuwkomers kan
het boek EuroEffect worden
aangeboden. Het artikel
nummer is 80924, de prijs
ƒ9,50 en de besteleenheid
20 stuks. Levering geschiedt
zolang de voorraad strekt.
Banken die een bankche
que snel bij de begunstigde
in het buitenland willen
hebben, kunnen daarvoor
het best een koerier inscha
kelen. Dat zegt Ondersteu
ning Betaaldiensten Buiten
land, die de problemen met
de postverzending van bank
cheques heeft onderzocht.
De afdeling Verwerkingen
Betalingen is de afdeling die
van lokale banken de
opdracht krijgt om bankche
ques aan te maken en te ver
zenden. De banken bepalen
echter zelf hoe de cheque op
de uiteindelijke plaats van
bestemming komt: normale
post, aangetekend of met een
koerier (DHL).
Als de cheque snel in het
buitenland moet zijn, dan is
de koerier de beste oplossing,
adviseert Ondersteuning Be
taaldiensten Buitenland. De
cheque arriveert dan eerder,
en is bovendien sneller en
beter traceerbaar dan per
aangetekende post. Wel is
deze oplossing iets duurder:
voor aangetekende post
wordt 25,- extra in reke
ning gebracht, de koerier
kost 35,- extra.
Aangetekende post gaat per
vliegtuig naar het land van
bestemming alwaar de che
que door de landelijke PTT
wordt bezorgd. De geadres
seerde tekent voor ontvangst.
Het probleem is dat die
ondertekende documenten in
het land van bestemming blij
ven. Vragen over de afleve
ring kunnen daardoor pas na
twee a vier maanden worden
beantwoord.
Indien gebruik wordt ge
maakt van een koerier is er
sprake van een door-to-door
service en komt de landelijke
PTT niet in actie. De post
gaat met het vliegtuig naar
het land van bestemming.
Vrijwel gelijktijdig zendt
DHL via de satelliet alle
gegevens over de zendingen
naar dat land. Voordat de
postzending is gearriveerd, is
in het land van bestemming
al bekend wat er komt en
hoeveel het weegt. Bij ont
vangst tekent de geadresseer
de elektronisch. Daardoor is
binnen 12 uur bij DHL
Nederland bekend of de zen
ding is aangekomen.
Ondersteuning Betaaldiensten
Buitenland
f (030) 216 10 40
Bedrijven Advies
Beginnende relatiebeheer- eind november en is vooral
ders/bedrijvenadviseurs en
medewerkers commerciële
binnendienst kunnen vanaf
vandaag inschrijven voor de
tweedaagse Basisopleiding
Buitenland (code RBPD05).
De opleiding is ontwikkeld
door de RabobankAcademie
en de productmarkteenheid
Betalingsverkeer. Hij start
bedoeld inzicht te geven in
het buitenlands betalings
verkeer.
De cursus heeft het karak
ter van een zelfstudie, waar
bij de cursist het bijbehoren
de werkboek bestudeert en
opdrachten uitwerkt. Tijdens
twee praktijkdagen wordt
met cases ingegaan op on-
der meer het aanleveren van
kwalitatief goede betalings
opdrachten, blanco beta
lingsverkeer en inkomende
cheques. Na afloop zijn de
cursisten in staat om slag
vaardiger op te treden en in
te spelen op de behoeften
van de bedrijvenklanten.
De kosten zijn 1.200,- per
deelnemer. Belangstellen
den kunnen zich met het
aanmeldingsformulier van
de RabobankAcademie in
schrijven voor de volgende
data in 1998:
RabobankAcademie Cicero
(040) 2Ï7 70 27 (kies 2)
24 november/01 december in Rotterdam
25 november/03 december in Utrecht
08 december/17 december in Eindhoven
09 december/15 december in Zwolle
10 december/17 december in Noordwijkaan Zee
