°3 07 Beperkte aftrek consumptieve rente toegelicht door Fiscale Zaken AB Ook Rabobank Nederland hanteert gedragscode bij werving personeel 19 9 8 Chique offertepapier geeft PFA-rapport cachet Screenen en invoeren respons'Achterdeur Dicht!'in CSL Rentekeuzebrieven over rentefixen Rabokrant Intern Rabobank dagblad Derde jaargang no. 546 Week 27 Vrijdag 3 juli Communicatie AB Interne Communicatie Eindhoven/EO 518» Telefoon (040) 217 71 18* Fax (040) 21771 36 E-mailadres: Rabokrant@rn.rabobank.nl Klachten bezorging: (040) 219 55 55 De nieuwe regels voor de beperkte aftrek van in privé betaalde rente van (con sumptieve) geldleningen heb ben veel vragen opgeroepen. Op 11 mei heeft staatssecre taris Willem Vermeend de meeste van deze vragen beantwoord. In een uitge breid document geeft Fiscale Zaken AB commentaar op iedere vraag en antwoord. Met name het onderscheid tussen betaalde rente als af trekbare kosten en de betaalde rente als persoonlijke verplich ting blijkt niet altijd even hel der. De eerste is onbeperkt aftrekbaar, de tweede kent een beperkte aftrekmogelijkheid. Het document gaat in op de vraag wanneer betaalde rente als aftrekbare kosten gezien kan worden, namelijk "als de betreffende lening aangewend is voor de verwerving (onder houd en verbetering daaronder begrepen) van een bron van inkomen in fiscale zin. Dat kan zijn een eigen woning, een verhuurde woning, een aan deel, een obligatie, een andere vordering, een verzekeringspo lis, enzovoorts." Fiscale Zaken AB heeft zijn commentaar zoveel mogelijk toegespitst op de praktijksi tuatie bij banken. Vanaf 6 juli is het volledige document terug te vinden in het dossier FiskOO in de Rabolnfobank. Fiscale Zaken AB C (040) 217 60 29 Met het project 'IJsselstein Internetst@d' biedt Rabobank IJsselstein alle inwoners van bet Utrechtse stadje de mogelijk heid kennis te maken met Internet. De bank levert de facilitei ten. Opzet is dat de inwoners elkaar gaan leren internetten. In de bibliotheek wordt een cursuslokaal ingericht. Daarnaast zijn op enkele openbaar toegankelijke plaatsen in de stad gebruikersvriendelijke internetzuilen geplaatst. Eén daarvan staat in de bankhal. De eerste 200 aanmeldingen zijn al binnen. Evenals de banken in de kring Midden-Nederland heeft nu ook Rabobank Nederland een gedragscode ontwikkeld die het management hanteert bij de werving van personeel binnen de Rabobankorganisatie. Kern van die gedragscode is dat afdelingen van Rabo bank Nederland niet in actie ve zin medewerkers binnen de Rabobankorganisatie zul len benaderen om bij hen in dienst te treden. Als een afde ling personeel wil werven, maakt zij daarvoor gebruik de daarvoor bestemde kana len, zoals het interne vacatu reblad, Management Ont wikkeling of Arbeidsmarkt bemiddeling. De gedragscode van Rabo bank Nederland gaat daar mee minder ver dan de code die door de banken in Midden-Nederland wordt gehanteerd. Volgens die code mogen de banken namelijk ook geen sollicitaties in be handeling nemen van Rabo- bankmedewerkers die korter dan 18 maanden in hun hui dige functie werkzaam zijn. Toch menen het directoraat Personeel en de CAAR dat de gedragscode van Rabobank Nederland een prima lei draad kan zijn voor banken die behoefte hebben aan een gedragscode bij werving bin nen de organisatie. De gehele gedragscode van Rabobank Nederland staat daarom op het RaboWeb en vanaf 6 juli in de Rabolnfobank. Een dezer dagen ontvangen de directeuren bovendien een brief waarin de code wordt toegelicht. Voor meer informatie kan contact worden opgenomen met de Infodesk Arbeids zaken van het directoraat Personeel. Infodesk Arbeidszaken r (030) 216 44 46 Financieel Advies Voor het afdrukken van een Persoonlijk Financieel Advies-rapport is speciaal offertepapier gemaakt. Flet papier is dikker dan normaal briefpapier en het heeft een lichtgele kleur als achtergrond. Volgens het segment Financieel Advies (FA) geeft dit papier meer cachet aan het PFA-rapport dat aan de klant wordt over handigd."Het is mooi papier; chique en sober tegelijk. Het sluit ook goed aan bij de huisstijl van de Rabobank" aldus Adriaan Oomen van FA. Het papier is ontwikkeld op verzoek van lokale ban ken. Zij merken steeds vaker dat concurrenten hun advie zen in prachtige rapporten aan de klanten presenteren. Banken hebben erop aange drongen daar iets tegenover te stellen. Het papier is zoals gezegd bedoeld om er Persoonlijk Financieel Advies-rapporten op af te drukken. Voor de begeleidende brieven moet het standaard Rabobank briefpapier worden gebruikt. Het offertepapier is te be stellen in Best en kost 37,50 per 250 vel (artikelnummer 80685). Financieel Advies (040) 217 70 07 Huis Hypotheekadvies Klanten die gescreend wor den met code 4 'klant wordt op andere wijze benaderd' dienen apart genoteerd te worden. In de selectie die in CSL wordt teruggezet, is namelijk niet te zien welke klanten met deze code zijn gescreend en welke centraal zijn gemaild. CSL biedt geen mogelijkheid om deze klan ten herkenbaar te maken. Van deze klanten wordt geen nabelformulier ontvangen, zodat de bank ze zelf moet volgen. De resultaten van deze klanten moeten even eens worden vastgelegd in CSL. Op de nabelformulieren worden met ingang van de mailing van juli het crab nummer van het hoofd en het crabnummer van het lid ver meld. Bij het invoeren van respons moet altijd het crab nummer van het hoofd gebruikt worden. De CSL-regi- stratie vindt namelijk plaats op nummer van het hoofd van de bancaire eenheid en niet op die van het lid. Als toch het crabnummer van het lid wordt gebruikt, verschijnt de melding 'niet benaderd'. Indien bij vorige evaluaties respons op deze wijze is ingevoerd, is deze wel mee geteld in de cijfers voor de maand evaluatie.Verdere informatie over screenen en invoeren respons in CSL staat in de Rabolnfobank, dossier deurOO. Rabobank Huis Hypotheekadvies C (040) 217 70 05 Onlangs is het aantal rente fixen uitgebreid. In verband met deze uitbreiding zijn de rentekeuzebrieven en de aan biedingsbrieven aangepast. Het bleek noodzakelijk om meerdere versies van deze brieven te schrijven omdat de Algemene Voorwaarden voor particuliere geldleningen en de rentekeuzemogelijkheden in de loop der jaren zijn gewij zigd. Om duidelijk te maken wie welke brief moet krijgen, is de tabel rentefixen ontwik keld. Zowel de brieven als de tabel staan op het RaboWeb en vanaf 6 juli in de Rabo lnfobank. Rabobank Huis Hypotheekadvies Z* (040) 217 70 05

Rabobank Bronnenarchief

Rabokrant | 1998 | | pagina 1