ARC maakt plaats voor SAB 'Voorlopig in periode van werk in uitvoering' Thema: Systeem Architectuur Betalingsverkeer SAB COF OPD VIN BOB CROS "Het oude automatiseringssysteem Rekening Courant (ARC) laat zich vergelijken met een bord spaghetti, waar bij ieder sliertje een systeem representeert. Wanneer je er een sliert uitpakt, beweegt de rest", zegt Huub Bosch, hoofd Girale betaaldiensten binnenland. De Systeem Architectuur Betalingsverkeer (SAB) -die begin 1999 af zal zijn- is één nieuwe groep makkelijker te onderhouden systemen: "Zie het als een bord met tortellini. Je kunt er een afpakken zonder dat alles beweegt." Overkoepelende naam SAB zélf is geen toepassing, maar de overkoepelende naam voor vijf moderne sys temen die gefaseerd de huidige Rekening Courant gaan vervangen. De systeem architectuur voor transactie verwerking, rekeningadmini stratie en informatievoor ziening werkt 24 uur per dag en zeven dagen per week voor het betalingsverkeer, 'on line real time'. Een direc te verbinding - bijvoorbeeld tussen de geldautomaat en Dat de tijd rijp is voor SAB, is duide lijk. Bosch: "Dertig jaar is erg oud voor een au tomatiseringssysteem. Het ARC is een warwinkel ge worden van allerlei syste men die niet meer goed met elkaar praten." Het verou derde systeem is moeilijk te onderhouden en heeft veel last van storingen. Het be dient zich van oude pro grammeertalen en is daar naast niet europroof. Ook met het jaar 2000 en betalen via Internet kan het ARC niet uit de voeten. Huub Bosch(l) en Huub Bosman: 'Werk in uitvoering'. het boekingssysteem- zorgt voor de uitwisseling van in formatie. Iedere transactie wordt meteen verwerkt. SAB kent dus een transactiegewij- ze verwerking in plaats van een batchgewijze, die de ver zamelde gegevens één keer per etmaal verwerkt. De snelheid van SAB is gro ter dan die van het ARC: klanten kunnen a la minute zien wat hun saldo en beste dingsruimte is. De architec tuur zorgt voor een efficiën te verwerking van massaprocessen. Met SAB kan de bank sneller nieuwe technologie koppelen aan bestaande, en nieuwe distri butiekanalen en producten toevoegen. Vierentwintig uur per dag, zeven dagen per week transac tieverwerking en actuele informatie over saldi. Dat zijn de belangrijkste verbeteringen als gevolg van de nieuwe Systeem Architectuur Betalingsverkeer (SAB). "We bou wen er een systeem mee dat het betalingsverkeer bij ban ken sneller, soepeler en gemakkelijker maakt", zegt Huub Bosman, projectmanager SAB. Wat mogen banken en klanten verwachten? De eerste bouwste nen voor SAB zijn er al. Op de geld automaat bijvoorbeeld ziet de klant een bijgewerkt saldo. Ook Kijkfunctie VIN en Internet geven op elk mo ment het actuele saldo, omdat het systeem transac ties direct verwerkt. Bosman: "Binnenkort geldt dat voor elk informatie- en distributiekanaal, dus ook voor Telebankieren." Door het koppelen van cen trale systemen kunnen mede werkers transacties sneller verwerken. Ze hoeven klant gegevens nog maar één keer vast te leggen, het systeem Rabokrant Extra vult ze een volgende keer au tomatisch in. Daardoor kun nen zij opdrachten vaker di rect aan de balie afhandelen. Bosman: "Alles wordt daar door beter beheersbaar. Banken kunnen meer met standaards werken en heb ben dus minder handmatig werk. Dat levert ook kortere wachttijden op voor de klant. Ook kunnen cliëntad viseurs en bedrijvenadviseurs hierdoor meer tijd besteden aan advisering en verkoop." Gesleutel achter de schermen SAB wordt gefaseerd inge voerd. "Voorlopig zitten we nog in een periode van werk in uitvoering", zegt Bosman. Banken krijgen te maken met andere verwerkingspro cessen, conversies en een in voeringstraject. Kortom: extra werk in een drukke periode met de komst van de euro en de millennium- problematiek. SAB is de overkoepelende naam voor de volgende vijf systemen die gefaseerd het ARC gaan vervangen: COF: Centrale Opdrachtbehandeling en Fiattering. Het autoriseren, goedkeuren en boeken van alle betalings opdrachten. OPD: Opdrachten Database. Centraal archief waarin alle transacties staan die COF verwerkt en goedgekeurd heeft. VIN: Verantwoording- en Informatieverstrekkingsysteem. Verstrekt actuele informatie voor bank en klant via alle beschikbare distributiekanalen. BOB: Beheer Overeenkomst Betalingsverkeer. Het opvoeren, wijzigen en opheffen van overeenkomsten. CROS: Centrale Rekening en Overeenkomsten Systeem. Legt afspraken met de klant vast over goedkeuren, verantwoorden en afrekenen. Half juli kunnen banken via de eigen segmentsingang op het RaboWeb informatie bekijken over COF, VIN en BOB. Hier staan onder andere een tijdsplanning en gebruiksaanwijzing. De Rabokrant zorgt voor productgerichte informatie over de nieu we systemen, op het moment dat ze ingevoerd worden. In de Rabolnfobank staat vanaf maandag het dossier SAB 00 met een toelichting op de systemen COF, VIN, BOB en CROS, de voordelen ervan en een tijdsplanning. Systeem Architectuur Betalingsverkeer CROS Overeenkomsten BOB COF Boeken/fiatteren Geldautomaten Betaalautomaten Telebankieren Kantoorautomatisering Giroverwerking OPD Archief VIN Informeren Rabofoon Telebankieren Rekeningafschriften Elektronische rekeninginformatie "Want 1 januari moet SAB klaar zijn om de euro in het betalingsverkeer te kunnen verwerken", zegt Bosman, "klanten zitten er op te wachten." Voor banken is het nu al mogelijk on-line goedgekeurde en verwerkte transacties te bekijken. Vanaf oktober zijn er meer mogelijkheden. Zo kunnen zij dan een kopie van een re keningafschrift centraal aan laten maken en verzenden. Bosman: "Dan gaan mede werkers de voordelen van SAB echt merken in het da gelijkse werk. Nu is het nog veel gesleutel achter de schermen." 11

Rabobank Bronnenarchief

Rabokrant | 1998 | | pagina 35