19
o 6
Boek'Het Coöperatieve Alternatief'
ziet brood in toekomst coöperatie
y
Banken verplicht tot dividendrenseignering
19 9 8
Personeelskorting op
Internet-abonnement
bij TrefPunt Access
Circulaire#^
Verwerking van Rabofoon-overboekingen
naar een rekening bij een niet-Rabobank
Verbetering incasso premies OpMaat-
en SpaarZeker-verzekering op komst
Rabokrant
Intern Rabobank dagblad Tweede jaargang no. 537 Week 25 Vrijdag 19 juni
Communicatie AB Interne Communicatie Eindhoven/EO 518 «Telefoon (040) 217 71 18 Fax (040) 217 71 36 E-mailadres: Rabokrant@rn.rabobank.nl Klachten bezorging: (040) 219 55 55
'Het Coöperatieve Alternatief' is een wctensehappelijke publi
catie over met name de laatste vijftig jaar van de Rabobank. Na
100 jaar begint de coöperatieve bank aan een nieuwe start door
liet lidmaatschap voor alle klanten open te stellen en ze zo nau
wer bij de bank te betrekken. 'Het Coöperatieve Alternatief'
laat zien hoezeer die nieuwe start stoelt op het verleden.
Fusies in de financiële
wereld worden vaak door
topmensen in het diepste
geheim beklonken. Bij een
coöperatie is zoiets onmoge
lijk en ondenkbaar. In hoofd-
Medewerkers van de Rabo
bank kunnen voor 24,- per
maand een Internetabonne
ment nemen via HOCOM.
Voor dit bedrag kan een per
soneelslid onbeperkt surfen,
inbellen tegen lokaal tarief
en over een eigen mailbox
en homepage beschikken.
Op het Raboweb en vanaf
maandag in de Rabolnfobank,
dossier TrefOO, staat een for
mulier waarmee medewer
kers een Internet startpakket
kunnen aanvragen. Met dit
pakket kunnen zij direct het
Internet op.
TrefPunt Nederland
C (030) 215 25 89
stuk III staat een beschrijving
van de fusie tussen de Coö
peratieve Centrale Raiffeisen-
Bank te Utrecht en de Coö
peratieve Centrale Boeren
leenbank te Eindhoven in de
jaren zeventig. "In tegenstel
ling tot andere ondernemin
gen moest de leiding van de
coöperatieve banken terdege
rekening houden met de
opvattingen aan de basis en
de verschillen in cultuur en
mentaliteit. Door de grote
mate van zelfstandigheid van
de lokale banken was er veel
overtuigingskracht nodig om
overeenstemming te berei
ken. Het fusieproces en het
ineenschuiven van beide or
ganisatiestructuren zou dan
ook een periode van bijna tien
jaar omvatten." De schrijvers
wijzen erop dat toen die fusie
er eenmaal was, deze breed
werd gedragen.
In hoofdstuk V is beschre
ven hoe de Rabobank zich
ontwikkelde tot een brede
financiële dienstverlener en
het All Finanz-concept haar
intrede deed. De schrijvers
illustreren dat het de bank bij
de grote deals met Interpolis
en Robeco niet ging om groei
als zodanig, maar dat werd
ingespeeld op de veranderen
de behoefte van haar klanten.
Dit ging gepaard met "een
heroriëntatie op het wezen en
de structuur van de coöpera
tie". In het jubileumjaar heeft
die heroriëntatie zijn formele
bekroning gekregen: in be
ginsel kunnen alle klanten lid
worden van de coöperatie
waardoor ze mee kunnen
beslissen over de koers van
de bank.
De medewerkers van Rabobank Nootdorp verrasten hun
leden tijdens de Algemene Vergadering met een bijzondere
CD. Onder leiding van een plaatselijke musicus brachten zij
het speciaal gecomponeerde lied 'Rabo 100 jaar' live ten
gehore. Eveneens staan op deze CD de tune van You'll never
walk alone, het Nootdorpse volkslied 'Hoog verbeven' en
een rockversie van 'Rabo 100 jaar'. De leden kregen de CD
en het jubileumboek 'Lage landen, hoge sprongen' na afloop
van de Algemene Ledenvergadering.
Financiële instellingen in
Nederland moeten vanaf 1
juli 1998 de dividendgege-
vens van balietransacties
aan de fiscus doorgeven.
Lokale banken wordt na
drukkelijk verzocht deze
gegevens vanaf die datum
te kopiëren en te bewaren.
Nederlandse banken zijn
met ingang van het belas
tingjaar 1997 door het
ministerie van Financiën
verplicht tot de zogenoem
de dividendrenseignering.
Rabobank Nederland zal
de fiscus aan de hand van
de gegevens uit het centrale
systeem een opgave doen
van de dividenden die klan
ten ontvangen hebben.
Aanlevering van dividend-
gegevens van balietransac
ties over 1997 is niet nodig.
Over de manier waarop
de dividend ontvangende
klant geïnformeerd moet
worden vindt nog overleg
plaats. In september ver
schijnt er in ieder geval een
artikel over het onderwerp,
gericht aan klanten van de
Rabobankorganisatie, in
het blad SAFE van de
Robeco Groep.
Uitgebreide informatie
over de dividendrenseigne
ring is te vinden in circulai
re 61/218, die op het
RaboWeb en vanaf maan
dag in de Rabolnfobank
staat.
Cliënten Advies
In de Rabofoon-overeen-
komst kan een klant een
eigen rekening opnemen die
wordt aangehouden bij een
niet-Rabobank. Via de
Rabofoon kan hij direct van
zijn spaarrekening geld over
boeken naar deze externe
rekening. Voor de klant is dit
één boeking. Om systeem
technische redenen loopt de
werkelijke opdracht echter
via een tussenrekening van
de lokale bank naar de niet-
Rabobank rekening van de
klant.
De boekingen naar en van
deze tussenrekening wor
den in principe na elkaar uit
gevoerd. Bij banken echter
die boekingen op de tussen
rekening handmatig fiatte
ren, kan vertraging ontstaan.
Rabobank Nederland advi
seert de banken om de
betreffende boekingen
direct, volledig en valutair
juist uit te voeren, zodat de
klant geen nadelige gevol
gen ondervindt van de nu
gehanteerde werkwijze.
Meer informatie over de
verwerking van de boekin
gen en hoe deze door de
banken te herkennen zijn,
staat op het RaboWeb en
vanaf maandag in de
Rabolnfobank.
Cliënten Advies
C (040) 217 70 08 (kies 2.2)
Huis Hypotheekadvies
Interpolis legt de komende
weken de laatste hand aan
een verbetering van het
incassosysteem voor pre
mies van de Opmaat- en de
SpaarZeker-verzekering. Die
gaat in op 1 augustus en dit
betekent dat de premies
vanaf die datum ook daad
werkelijk op de incassoda
tum worden afgeschreven
van de rekening van de klant.
De verzekeringspremies
worden nu vaak een paar
dagen voor de incassoda
tum geïnd. Dit komt omdat
het voor Interpolis nu nog
niet mogelijk is om de incas
sodatum exact af te stemmen
op het afgesproken tijdstip.
Met ingang van 1 augustus
komt hier dus een eind aan
en levert de incasso geen
ongemak meer op voor de
klant.
Interpolis
7 (013) 46212 50
