°5 o 6 'Ooievaarslijn van Ikke'uitgebreid met kaarten en cadeaucheque ALN-systeem wijzigt door uitbreiding rentefixen 19 9 8 Circulaire w Nieuwe salarisschalen elektronisch beschikbaar Nieuwe data voor losse productmodules Screenen voor actie Mistransacties Bijsluiters over dividenduitkering Robeco en Rolinco Marktbewerkingspakket beleggen vernieuwd Rabokrant Intern Rabobank dagblad Tweede jaargang no. 527 Week 23 Vrijdag 5 juni Communicatie AB Interne Communicatie Eindhoven/EO 518 «Telefoon (040) 217 71 18 Fax (040) 217 71 36 E-mailadres: Rabokrant@rn.rabobank.nl Klachten bezorging: (040) 219 55 55 De 'ooievaarslijn van Ikke' is uitgebreid met een geboor- tekaart, een felicitatiekaart voor de eerste verjaardag van het kind en een cadeaucheque/fotolijstje die kan worden verzilverd bij het openen van een Rabobankrekening. De geboortekaart is bedoeld voor ouders, van wie banken het adres bij voorbeeld uit de krant heb ben gehaald. Banken die rond de eerste verjaardag hun marktbewerking pasge borenen aankleden, kunnen gebruikmaken van de ver jaardagskaart. De kaarten zijn alleen voorzien van een felicitatie. Het segment Cliënten Advies bekijkt nog of de eerste verjaardag een goede gelegenheid is om het Rabo StudieSpaarPlan aan te kaarten bij de ouders. Het bestelnummer van de geboortekaart is 80816 en dat van de verjaardagskaart (0WCY\tV$ De geboortekaart van Ikke. is 80818. Voor beide kaar ten, die met envelop worden geleverd, geldt een beste- leenheid van 50 stuks en een stuksprijs van 1,50. De cadeaucheque is tegelij kertijd een fotolijstje, met de wens 'dat er maar iets heel moois uit mag groeien'. Het is een weggever aan klanten met een zwanger familielid of kennis, bijvoorbeeld te gebruiken in de bankhal. Het is de bedoeling dat de cliëntadviseur de hoogte van het bedrag op de cheque invult, dat dan door de ouder kan worden verzil verd bij het openen van een rekening. Het bestelnummer van de cadeaucheque is 80817, de besteleenheid 50 stuks en de kosten per stuk ƒ1,75. Ook bij de cheque hoort een envelop. Afbeeldingen van de ge boorte- en de felicitatiekaart staan vanaf maandag in de Rabolnfobank, rubriek Rabokrant. Cliënten Advies (040) 217 70 08 (kies 5) De uitbreiding van het aantal rentevastperioden voor hypotheken heeft ingrijpende wijzigingen in het ALN- systeem tot gevolg. De wijzigingen gaan in op 11 juni. De huidige rubriek rente type en de signaleringsco des die de begindatum ren tekeuze en de einddata van de Starthypotheek en de rentevastperiode aangeven, worden vervangen door nieuwe rubrieken. Bij be staande leningen worden de nieuwe rubrieken via een conversie gevuld. Meer informatie staat in circulai re 24/480, die op het Rabo- Web staat en vanaf maan dag in de Rabolnfobank, rubriek Geldige Circulaires. Banken ontvangen vóór 11 juni een aantal exemplaren van de vernieuwde hand leiding ALN-systeem. Dit aantal is gebaseerd op het bestaande abonnement. Iedere medewerker van de Rabobankorganisatie, op wie de CAO voor het bank bedrijf van toepassing is, krijgt vanaf 1 juli 1998 een salarisverhoging van 3%. Tevens worden de schalen verhoogd met 3%. Dit is bepaald in de CAO die loopt tot 1 januari 1999. De nieuwe salarissen staan op het RaboWeb en vanaf maandag in de Rabolnfo bank. Cliënten Advies De nieuwe cursusdata van de verschillende product modules voor cliëntadvi seurs zijn bekend. Ze staan vanaf maandag in rubriek Opleidingsplanners in de Rabolnfobank. Opgeven voor de modules kan met het aanmeldingsformulier uit de planner. Plaatsing gebeurt op volgorde van binnenkomst. Cicero r (040) 217 70 27 Banken kunnen vanaf maandag beginnen met het screenen voor de mailing ronde juli van de actie Mistransacties. De geselec teerde klanten voldoen aan de selectiecriteria én hebben een positieve BKR-mailscore. Tot 12 juni kunnen de ban ken bepaalde klanten uitslui ten. Doet een bank dit niet, dan worden alle klanten be naderd. In de Rabolnfobank, rubriek Rabokrant, dossier leen 00 staan onder marktbewerking een CSL-instructie én een screeningsadvies. De mai lings aan klanten van ban ken die meedoen aan de mailingronde juni, worden maandag verzonden. Cliënten Advies f (040) 217 70 08 (kies 3.2) Financieel Advies De dividenduitkering van Robeco en Rolinco over het afgelopen jaar heeft begin mei plaatsgehad. Alle klan ten die in deze fondsen beleggen, ontvangen één dezer dagen bij het maand overzicht Beleggersporte feuille een bijsluiter. De bij sluiter geeft meer informatie over het uitgekeerde dividend. Met de antwoordkaart van de bijsluiter kunnen klanten een aantal publicaties aan vragen. Het betreft de alge mene uiteenzetting over de Robeco Groep van Piet Korteweg, de uiteenzetting over het fonds Robeco van Jaap van Duijn en de uiteen zetting over het fonds Rolinco van Gerard de Bruin. De bewuste uiteenzettingen staan op het RaboWeb en vanaf maandag in de Rabolnfobank. Klanten kunnen de ant woordkaart via de PTT op sturen, maar ook bij de plaat selijke Rabobank inleveren. Als de bank deze antwoord kaarten doorstuurt naar het op de achterzijde vermelde antwoordnummer, zorgt Rabo BeleggingsAdvies voor verdere verwerking. Rabo Beleggingsinfolijn C (010) 224 14 14 Steeds meer mensen gaan beleggen. Met de groeiende populariteit neemt ook de behoefte aan informatie toe. Het kost lokale banken door gaans weinig moeite hun klanten te interesseren voor lezingen, beleggersmarkten en beleggingsstudieclubs. Rabo BeleggingsAdvies (RBA) heeft nu een gecombi neerd marktbewerkingspak ket samengesteld om lokale banken de helpende hand te bieden. Het vernieuwde pak ket bevat informatie over het organiseren, opzetten en begeleiden van lezingen, beleggersmarkten en beleg gingsstudieclubs. Het pakket staat op het RaboWeb en vanaf maandag in de Rabo lnfobank. Het onderdeel over de lezingen is nieuw. RBA vraagt onder meer aan dacht voor knelpunten waar banken bij het houden van lezing rekening mee moeten houden. Rabo Beleggingsinfolijn C (010) 224 14 14

Rabobank Bronnenarchief

Rabokrant | 1998 | | pagina 1