Verkoopondersteuning
worstelt met naam berei.den ™>r
O
Drukte op beurzen én bij Rabobanken
,f
op adviesgesprek
Financieel Advies
Het bekende probleem van de 'vlag die
de lading niet dekt' speelt de afdeling
Verkoopondersteuning van het segment
Financieel Advies (FA) parten.
Anneke Scheper, Gerry Smits en Daniëlle Coenen-Vogel bemensen de
afdeling Verkoopondersteuning. Foto: Jan Timmermans
De naam geeft niet
goed de functie
weer. Of, zoals
hoofd marktbewerking en
verkoopondersteuning Ingrid
Brekelmans zegt: "De naam
roept niet de juiste associa
tie op."
Vandaar dat FA op zoek is
naar een nieuwe naam.
Banken wordt bij deze ge
vraagd om mee te denken
over een andere naam voor
Verkoopondersteuning.
De werkelijke functie van
het team is het ondersteunen
van lokale banken bij de
advisering aan klanten.
Banken kunnen bij Verkoop
ondersteuning terecht voor
de volgende zaken:
Het klankborden over klant
situaties, het bespreken van
adviezen, inhoudelijke
vragen over FA-producten en
systemen, marktbewerkings
pakketten en -acties en de
segmentformule. Brekelmans
voegt daar fiscale vragen aan
toe. "Banken kunnen ons
ook bellen voor fiscale
vraagstukken. Als het inge
wikkelde vragen zijn, wor
den ze door ons voorgelegd
aan fiscale zaken. Wij ver
zoeken banken voortaan
zoveel mogelijk met Verkoop
ondersteuning te bellen."
Anneke Scheper, Gerry Smits
en Daniëlle Coenen-Vogel
bemensen Verkooponder
steuning. Alledrie ervaren
financieel adviseurs. "Hun
kennis over financieel advies
is groot. Ze kunnen op een
hoog niveau meedenken bij
de advisering aan klanten.
En als ze het zelf niet weten,
kunnen ze terugvallen op
experts binnen Rabobank
Nederland", aldus
Brekelmans. Het telefoon
nummer van Financieel
Advies: (040) 217 70 07
ndernemers denken
vaak alleen maar
aan hun bedrijf en
staan nauwelijks stil bij hun
persoonlijke financiën.
"Ze lopen daardoor allerlei
voordelen en besparingen
mis", zegt Jan Kikkert,
werkzaam bij het segment
Financieel Advies van
Rabobank Nederland.
Speciaal voor hen zijn twee
handleidingen over financië
le planning uitgebracht.
Financiële toekomst
De handleidingen Persoonlijk
Financieel Advies voor agra
riërs en voor ondernemers
uit het midden- en kleinbe
drijf zijn geschreven voor de
klant. Die krijgt het boekje
mee van zijn financieel advi
seur of relatiebeheerder om
zich voor te bereiden op het
gesprek over zijn financiële
toekomst. Kikkert: "Een ad
viseur kan van een onderne
mer niet verwachten dat hij
helemaal begrijpt waar ze het
over hebben. Om die onder
nemer alvast vertrouwd te
maken met financiële begrip
pen, zijn deze handleidingen
zeer handzaam."
Rabobank Nederland had al
geruime tijd plannen voor
handleidingen met een brede
opzet, gericht op onderne
mers vanaf circa 40 jaar.
Onderzoek wees uit dat lo
kale banken er behoefte aan
hebben. Rabobank
Nedersticht was nauw be
trokken bij de ontwikkeling
van de handleiding.
Financieel Adviseur Jan van
Hof van deze bank werd
vorig jaar geconfronteerd
met tientallen agrariërs die
hun bedrijf beëindigen in de
VINEX-locatie Leidserijn (bij
Utrecht). Het leek Van Hof
nuttig om een boekje te
maken waarmee deze onder
nemers, die allemaal dezelfde
procedure doorlopen, zich
op een gemakkelijke wijze
moeilijke begrippen eigen
kunnen maken.
De handleidingen zijn vanaf
half mei verkrijgbaar via de
normale bestelprocedure.
De gidsen zijn geschreven
onder hoofdredactie van
Wim Hochstenbach van
Fiscale Zaken in samenwer
king met de NOvAA, de
KNB en de SEV.
Bedrijven maakten ge
bruik van de grote belang
stelling van beleggers
door aandelen uit te
geven. Bij veel van deze
emissies was Rabo
Securities, het aandelen-
bedrijf van de Rabobank,
betrokken. Rabo Beleg-
gingsAdvies ondersteunde de emissies met speciale
mailings, flyers en bijlagen bij Ups and Downs.
Grootaandeelhouder First Pacific herplaatste bijvoor
beeld voor 4 miljard gulden aandelen van het handels
huis Hagemeyer en Ahold 30 miljoen nieuwe aandelen
met een tegenwaarde van 1,8 miljard gulden.
Vee- en visvoedergigant Nutreco herplaatste ruim
De meeste beleggers hebben
de afgelopen tijd niets te klagen gehad.
Wereldwijd werden records op
de beurzen gebroken. De stijgingen van
aandelenkoersen werden ondersteund door een
stabiele dollar, sterk gestegen winsten
van bedrijven en vooral door de lage rente.
7,5 miljoen aandelen en ook deze vonden eenvoudig hun
weg naar willige beleggers. Nutreco werd in mei 1997
door Rabo Securities voor 37 gulden naar de beurs
gebracht: de koers noteert inmiddels 75 gulden.
Ook de belangstelling voor nieuwe bedrijven die naar de
beurs kwamen was enorm. Emissies van bedrijven als
Unit 4, Landis Group en Axa Stenman werden vele malen
overtekend en direct na uitgifte stegen de koersen soms
met ongekende percentages. Een groot aantal bedrijven
heeft al aangekondigd de gang naar de beurs te gaan
maken. Ongetwijfeld zal de komst Ajax op de beurs weer
leiden tot een grote stroom aan inschrijvingen.
Op het gebied van beleggingsfondsen wordt het ook
drukker. Na het succesvolle Robeco GarantFund introdu
ceerde de Robeco Groep in april de twee RG MidCap
Funds, aandelenfondsen die beleggen in kleinere en
middelgrote bedrijven. Klanten van Rabobanken schre
ven voor ruim 160 miljoen gulden in.
Rabobank Beleggingsadvies
6
Rabokrant Extra