*5
04
'Regel de 2000-bestendigheid van
gehuurde kantoren met verhuurder'
Alles in één Polis in paasstijl
CAAR gaat in discussie over het personeelsontwikkelingsbeleid
19 9 8
Handleiding 'Internationaal
Betaalgemak 1998'herzien
Gea-release'Postbank'
Tarief Rabo TeleSparen omlaag
Circulaires w
roept nog vragen op
Vragen en antwoorden
examens certificering
Rabokrant
Intern Rabobank dagblad Tweede jaargang no. 495 Week 16 Woensdag 1 5 april
Communicatie AB Interne Communicatie Eindhoven/EO 518* Telefoon (040) 217 71 18* Fax (040) 21771 36 E-mailadres: Rabokrant@rn.rabobank.nl Klachten bezorging: (040) 219 55 55
"Banken die panden huren dienen de 2000-bestendigheid
ervan te regelen met de verhuurder". Dat adviseert Joost
van Delft van Rabo Onroerend Goed Nederland B.V., een
dochter van Rabofacet.
Volgens Van Delft dienen
de banken aan de eigenaren
of beheerders van de door
hen gehuurde panden een
schriftelijke garantie te vra
gen voor ongestoord
gebruik van het gehuurde.
Voor zover dat onder de ver
antwoordelijkheid van de
verhuurder valt, moet hier
bij worden gedacht aan de
volgende zaken: de toegang
en beveiliging, klimaatrege
ling, airconditioning, zon
wering, brandbeveiliging en
blusinstallaties, liftinstalla-
ties, de telefooncentrale,
gebouwbeheersingsinstalla-
ties en overige installaties
met een tijdschakeling of
computeraansturing.
Om de banken te helpen
bij het aanvragen van de
garantie voor ongestoord
gebruik is een modelbrief
ontwikkeld (RaboWeb). De
brief staat vanaf maandag in
de Rabolnfobank.
Rabo Onroerend Goed
Nederland B.V.
r (040) 217 64 40
De werknemers- en werkgeversdelegatie van de Centrale
Adviesraad Arbeidsaangelegenheden Rabobankorganisatie
(CAAR) discussiëren vanmiddag met elkaar onder meer
over de uitvoering van het personeelsontwikkelingsbeleid.
Uit een door de werkne
mersdelegatie gehouden en
quête blijkt dat een meerder
heid van de ondervraagden
ontevreden is over de mate
en invulling van de commu
nicatie over het personeels
ontwikkelingsbeleid door
het management aan het
personeel.
Ook een andere enquête -
over de toepassing van de
36-urige werkweek - is van
middag onderwerp van dis
cussie. Belangrijkste conclu
sie van dat onderzoek is dat
met name bij de kleinere ban
ken medewerkers structureel
langer werken dan 36 uur.
Terwijl landelijk gemiddeld
9,1% van de werknemers
langer dan 36 uur werkt is
dat bij de kleinere banken
(<30 medewerkers) liefst
17,8%.
De werkgevers- en werk
nemersdelegatie zullen ten
slotte nog van gedachten
wisselen over de verloopcij-
fers van 1997, het onderdeel
Arbeidsklimaat uit het
Popia-onderzoek en het con-
Cliëntadviseurs in burgeren als paashaas in de weer.
De Alles in één Polis staat in Etten-Leur beter bekend als 'Het
ei van Columbus'. Bij de introductie van het product afgelo
pen week haakte de bank met die slogan in op de paasdagen.
Klanten die afgelopen week bank kregen een leaflet over
een bezoek brachten aan de het nieuwe product en een
chocolade-ei. Bezoekers van
het plaatselijke winkelcentrum
ontvingen zaterdag dezelfde
attentie van cliëntadviseurs
van de bank, die vermomd
waren als paashaas.
De bank Etten-Leur is
de 476ste Rabobank die
is overgegaan op het ver
zekeringsproduct. De laat
ste 'conversiegolf' heeft
plaats in de eerste week
van mei. Nu al zijn er in
heel Nederland meer dan
720.000 Alles in één
Polissen in de markt.
ceptambitiestatement.
De volledige agenda voor
de vergadering van de CAAR
staat op het RaboWeb.
Daarop staan verder: de
agenda's van de werkne
mersdelegatie van de CAAR
van 8 en 15 april; van de
vergadering van 8 april is
ook het verslag opgenomen.
Al deze documenten staan
maandag ook in de Rabo
lnfobank: dossier CAAROO.
Cliënten Advies
De handleiding 'Interna
tionaal Betaalgemak' is her
zien. De handleiding, waar
van ook melding wordt
gemaakt in het marktbewer
kingspakket actie Vakantie
bankdiensten, geeft onder
meer informatie over welke
betaalmiddelen in welk land
de voorkeur verdienen en
bevat algemene landen
informatie. Voor cliëntad
viseurs is het een interne
vraagbaak om vakantie
gangers financieel goed
op weg te helpen.
'Internationaal Betaalgemak
1998' is te bestellen in Best.
Het bestelnummer is 8520,
de besteleenheid tien en
de prijs is 2,50 per ex
emplaar. De handleiding
wordt vanaf week 17
geleverd.
Ondersteuning
Betaaldiensten
C (040) 217 60 41
Banken blijken met een aan
tal vragen te zitten over gea-
release 7 'Postbank! Die heb
ben vooral betrekking op het
moment dat mensen daadwer
kelijk met hun Giropas terecht
kunnen bij een Rabobank-geld-
automaat en op lokale publici
teit. De software met de nieu
we gea-release is gisteren bij
de banken gearriveerd. Na
Rabobank Nederland ver
laagt met ingang van mor
gen het tarief van Rabo Tele
Sparen met 0,20% naar 3,90%.
Marktontwikkelingen, met
name prijsaanpassingen door
andere marktpartijen, vor
men hiertoe de aanleiding.
Meer informatie staat in het
rentebericht dat vandaag bij
de banken ligt en in circulai
re 16/836. Deze staat op het
RaboWeb en vanaf maandag
in de Rabolnfobank.
installatie is opname met een
Giropas echter niet direct
mogelijk. Dat kan pas vanaf de
interbancaire openstellings
datum. Op dit moment is de
streefdatum nog steeds 1 mei.
Het advies is de software voor
die datum te installeren.
Interbancair is afgesproken
dat de banken individueel
geen lokale publiciteit zoeken
voordat het gezamenlijke
persbericht van de banken
landelijk is verspreid. Over een
mogelijk lokaal persbericht
voor Rabobanken en de
definitieve openstellingsda
tum van gea's voor Giropas
houders krijgen de banken
zonodig informatie.
Rabofacet Arcade
(030) 215 33 33
Huis Hypotheekadvies
De vragen en de antwoor
den van de eerste product-
technische examens voor de
certificering staan op het
RaboWeb en vanaf maandag
in de Rabolnfobank. Opge
nomen zijn de oplossingen
van het theorie- en praktijk
examen. Aan deze examens
op 18 en 23 maart namen
ongeveer 150 hypotheekad
viseurs deel.
