Flexunit werft voor banken in
kring Zwolle mbo-medewerkers
SSR nog steeds op zoek naar pc's
Beleid Safeloketten moet exploitatie
rendabeler en beveiliging beter maken
Verkeerde feestvarken
NIEUW ADRES CFI
Eerste proef intensievere samenwerking banken en uitzendbureaus
Nieuwe folder over drie Chipknip betaalautomaten
Schreeuwend tekort oan computers in onderwijs
Rabobank onderhandelt
nog met uitzendbureaus
De kring Zwolle is de komende twee jaar verzekerd van een effi
ciënte en planmatige aanpak van haar personeelsvoorziening voor
medewerkers op mbo-niveau. De twintig banken in de kring sloten
vorige week een tweejarige samenwerkingsovereenkomst met de uit
zendbureaus Randstad en Vedior. Als gevolg daarvan houdt een
zogenaamde Flexunit zich sinds deze week bezig met de werving van
tijdelijke en vaste medewerkers.
zicht hebben van de tijdelijke en
vaste vacatures voor medewer
kers tot mbo+-niveau bij de deel
nemende banken. "De bedoeling
is dat de unit dan ook zaken als
detachering, herplaatsing en loop
baantrajecten gaat verzorgen
voor deze groep", licht Claessen
toe. "Zij hebben meer inzicht in
de externe markt dan wij en
dat is daarbij ook een voordeel."
Hij zal met P&O-adviseur Henk
Altena de samenwerking regel
matig evalueren met de Flexunit.
Daarbij is ook een stuurgroep
met een afvaardiging van de deel
nemende banken betrokken.
Bedrijven Advies'
In Best ligt sinds deze week
de vernieuwde folder 'Kies de
Chipknip betaalautomaat die
bij u past' (voorheen '3 Betaal
automaten van de Rabobank').
De inhoud is geactualiseerd en
het uiterlijk is veranderd. Zo is
onder meer het formaat ver
groot van A5 naar A4. De fol
der is te bestellen onder arti
kelnummer 80356, de prijs
ƒ1,50 per stuk en de bestel-
eenheid 25 (was 100).
Bedrijven Advies
f (040) 217 70 04
Je zult maar 25 jaar bij de bank
werken en de felicitaties stromen
binnen en gaan meteen door naar
de verkeerde. Dat overkwam
dezer dagen assurantie-adviseur
Peter M. de Kam van de Rabo
bank Noordwest-Walcheren in
Domburg. De éénregelige aan
kondiging in de rubriek Mensen
van afgelopen vrijdag was vol
doende om bij de bank de faxen
te doen binnenstromen voor
naamgenoot en directeur P.M. de
Kam. Gelukkig waren de mede
werkers wél juist geïnformeerd.
De juiste De Kam kreeg dinsdag
zijn speldje.
Rabobank Noordwest-Walcheren
Z (0118)587 100
Vertegenwoordigers van banken en uitzendbureaus heffen het glas op
de samenwerking.
De Flexunit in Zwolle, die wordt
'bemensd' door een projectma
nager, intercedenten en een mobi
liteitsadviseur, is een proef. Als
deze aan de verwachtingen vol
doet, komen er meer Flexunits.
"In de kring Zwolle zijn be
hoorlijk wat vacatures voor
cliëntadviseurs en medewerkers
Commerciële Binnendienst", ver
telt Paul Claessen, arbeidsbemid
delaar/loopbaanadviseur in de
regio Oost-Nederland. "Een ver
schijnsel dat zich ook in andere
kringen voordoet. Het gaat om
vaste banen en om tijdelijke vaca
tures in verband met pieken in
het werk of ziekte van zittende
medewerkers. Dan moet je eigen
lijk meteen een beroep kunnen
doen op een ervaren kracht. In de
praktijk kan Arbeidsbemiddeling
niet voorzien in vooral de tijdelij
ke vacatures. Managers moeten
vervolgens maar zien wat de
mogelijkheden zijn bij de diverse
uitzendbureaus. Nu hoeven ze
alleen nog maar bij één loket, de
Flexunit, aan te kloppen."
De Zwolse Flexunit moet bin
nen zes uur na de vacaturemel
ding doorgeven aan de bank of ze
binnen enkele dagen een geschik
te kandidaat kan leveren. De
'levertermijn' is afhankelijk van
het type functie. Oud-Rabo-
bankmedewerkers die willen her
intreden kunnen zich inschrijven
bij de Flexunit, die zonodig aan
vullende opleidingen verzorgt.
Verder gaat de unit starten met
pools voor cliëntadviseurs en
medewerkers Commerciële Binnen
dienst. Deelnemers krijgen eerst
een jaar een opleiding van het
opleidingssamenwerkingsverband
Zwolle en doen vervolgens een
jaar ervaring op in tijdelijke vaca
tures bij de banken in de kring
Zwolle. Claessen: "Daarna zijn
het ervaren mensen die beschik
baar zijn voor, zeg maar, vaste
instroom." De Flexunit zal na
verloop van tijd een goed over-
De Stichting Steun door Rabobanken (SSR) is nog steeds op zoek
naar gebruikte computers voor het onderwijs. Een onder lokale ban
ken gehouden actie eind vorig jaar leverde zevenhonderd pc's op.
SSR richt zich nu tot Rabobank Nederland en gelieerde instellingen.
Onlangs heeft de Hoofddirectie, mede in verband met het honderd
jarig jubileum, formeel besloten de actie te ondersteunen en zijn er
afspraken gemaakt met de Stichting Computerbemiddeling
Onderwijs (SCBO) over het ophalen en plaatsen van de pc's.
Op het bureau van SCBO ligt
een lijst met 6.000 scholen die
samen 75.000 computers nodig
hebben. "Lokale banken reageer
den positief op de actie, maar
kunnen onvoldoende pc's aanbie
den", weet Michaël de Groot van
SSR. De Groot gaat nu bij
Rabobank Nederland en gelieer
de instellingen op zoek naar pc's.
Volgens schattingen van Rabo-
facet komen er dit jaar meer dan
5.000 pc's vrij omdat ze niet
geschikt zijn voor de nieuwe
besturingssytemen Windows 95/
97 en Windows NT. "Het zou
mooi zijn als afdelingen de pc's in
het kader van honderd jaar aan
scholen zouden schenken", aldus
De Groot. "Het is een zichtbare
en directe uiting van maatschap
pelijke betrokkenheid." Boven
dien, zo meent De Groot, werken
er bij de Rabobank veel ouders
van schoolgaande kinderen die
van een pc op school zouden
kunnen profiteren. Afdelingen
van Rabobank Nederland en
gelieerde instellingen die aan het
project mee willen werken, kun
nen zich tot en met 27 maart aan
melden met het formulier dat
maandag in de Rabolnfobank,
rubriek Rabokrant staat. Hierin
staan ook een brief van de
Hoofddirectie en een brief over
de samenwerking met de SCBO.
SSR
r (030) 216 33 46
De Dienst Concern Inkoop en
P voeren nog steeds gesprek
ken met de zes voorkeuruitzend
bureaus waarmee vorig jaar gun
stige prijsafspraken zijn gemaakt.
Die afspraken golden tot 1 maart
jongstleden en moeten nu wor
den herzien. Men verwacht dat
de gesprekken over twee weken
kunnen worden afgerond.
Cliënten Advies
Huis Hypotheekadvies
Consolidated Financial In
surance (CFI), het bedrijf dat
de lokale banken ondersteu
ning biedt met betrekking tot
Rabobank Hypotheekbescher
ming, is verhuisd. Het nieuwe
adres luidt: professor E.M.
Meijerslaan 1,1183 AV Amstel
veen. Het telefoonnummer is
(020) 503 57 50, het faxnum
mer (020) 503 57 57.
Voor het product Safeloketten, één van de 25 vastgestelde produc
ten van Cliënten Advies, is een beleidsnota opgesteld. Deze richt zich
op een verlaging van de exploitatiekosten, een verhoging van de
opbrengsten en een beheersbaar beveiligingsniveau. Als uitvloeisel
hiervan adviseert Rabobank Nederland vanaf nu nog twee systemen.
"Berekeningen tonen aan dat
de exploitatie van safeloketten
niet rendabel is", zegt Michael
Koopman van Distributie Cliën
ten Advies. "Per jaar wordt een
verlies geleden van ƒ97,- per safe
loket. De beleidsnota beschrijft
hoe banken het exploitatieresul
taat positief kunnen beïnvloeden
en het beveiligingsniveau be
heersbaar kunnen houden. Voor
banken die nieuwe safeloketten
willen aanschaffen is het van
belang te weten dat Rabobank
Nederland vanaf nu slechts twee
systemen adviseert."
Het eerste is het traditionele
systeem, dat bij ruim 80% van de
banken aanwezig is. De klant
wordt persoonlijk door de cliënt
adviseur begeleid, voor de vast
legging wordt de handtekening-
kaart gebruikt en voor de
monitoring het vier-ogen-princi-
pe. Banken die de voorkeur geven
aan deze oplossing wordt geadvi
seerd bij de invoering rekening te
houden met een migratie op ter
mijn naar systeem twee.
Het tweede systeem is geba
seerd op self service met biome-
trische verificatie, waarbij unieke
kenmerken van een persoon
worden vastgelegd en getoetst.
Voorbeelden van dergelijke ken
merken zijn het gezicht, de vin
gerprint, de handpalm of de iris.
Zowel de vastlegging als de
monitoring is geautomatiseerd.
Dit systeem is nog niet bij lokale
banken geïnstalleerd. Wel wordt
op dit moment een proef voorbe
reid die naar verwachting eind dit
jaar zal gaan lopen.
Rabobank Nederland geeft uit
sluitend voor deze twee systemen
goedkeuring af ter verzekering
van risico's door de Onderlinge
Waarborg Maatschappij (OWM).
Aanbiedingen van safeloketleve
ranciers met configuraties die
afwijken van de twee geadviseer
de systemen, worden niet in ver
zekering genomen door de
OWM. De stafgroep Coördinatie
Beveiliging Rabobankorganisatie
(CoBRa) gaat een nader onder
zoek doen naar adequate aan
passingen bij bestaande self-
service-systemen. De aanpassin
gen worden in samenspraak met
de betreffende banken uitgevoerd.
Het beleid Safeloketten staat
maandag in de Rabolnfobank,
rubriek Rabokrant.
Cliënten Advies
f (040) 217 70 08 (kies 5)
CoBRa
C (030) 216 13 24
