Nieuw in Rabolnfol
Meao-cursisten zien meer
kansen op andere functies
Coöperatiediscussie in Bank Bestuurder
Bank/— Bestuurder
AGENDA week 9
Irm
Welk effect heeft het volgen van de versnelde meao-opleiding op de
loopbaan? Cursisten zien meer kansen op andere functies, geven aan
meer verantwoordelijkheid en andersoortige taken te willen en hebben
meer plannen om intern van functie te veranderen dan niet-cursisten.
Dat meent sociologe Sendy Farag van de Rijksuniversiteit Utrecht die op
verzoek van het Directoraat Personeel van Rabobank Nederland ruim
250 meao-cursisten en niet-cursisten (veertig-plussers) ondervroeg.
De versnelde meao-opleiding
bestaat sinds '92 en is bedoeld
voor medewerkers die geen eco-
nomisch-administratieve voor
opleiding op mbo-niveau hebben
genoten. Inmiddels volgden ruim
1.700 Rabobankcursisten de 3,5
jaar durende opleiding. Iets meer
dan de helft is 35-plusser. In de
laatste jaren is er een flinke
daling van het aantal cursisten.
"De eerste enthousiastelingen
hebben hun diploma binnen",
meent Farag, die wel bij de cur
sisten optekende dat zij minder
tevreden zijn over herkenbaar
heid en toepasbaarheid van de
leerstof.
De onderzoekster constateerde
verder dat de loopbaanbegelei
ding beter kan. "Er zijn weinig
gesprekken met chefs en het
management bemoeit zich tijdens
de opleiding nauwelijks met cur
sisten. Schrijnend, want dat heeft
ze van functie veranderen, vaker
naar een hoger functieniveau in
vergelijking met voltijders.
Research Development Personeel
C (030) 216 46 59
Checklist Kluisbeveiliging.
Naar aanleiding van de recente
kluisberovingen in Eindhoven
en Den Helder heeft de
Stafgroep Coördinatie Beveiliging
Rabobankorganisatie (CoBRa)
een checklist samengesteld
waarmee de banken hun zwak
ke plekken in hun kluisbeveili
ging kunnen vaststellen. De
checklist staat maandag in de
rubriek Rabokrant.
een positieve invloed op het func
tioneren en de mobiliteit."
Deelname aan de opleiding
heeft vooral effect op de inzet
baarheid binnen de bank, toe
komstige taakverandering en
mobiliteitsplannen. Cursisten
zien meer kansen op andere func
ties, geven aan meer verantwoor
delijkheid en andersoortige taken
te willen en hebben meer plannen
om binnen de bank van functie te
veranderen dan niet-cursisten.
"Maar in de praktijk heeft nog
niet iedereen een andere functie.
Uit onderzoek blijkt echter dat
opleidingservaring een gunstige
invloed heeft op functieverande
ring."
Farag ontdekte ook dat meao-
deelnemers vaker meer gaan ver
dienen en dat zij een lagere werk
druk ervaren dan niet-cursisten.
Ook gaan deeltijders die aan de
cursus hebben deelgenomen, als
"De klant wordt bediend door onze medewerkers, maar aan hen is
de coöperatiediscussie eigenlijk voorbijgegaan", zegt directeur Lex
Groothengel van Rabobank Harderwijk-Ermelo-Putten in het
maartnummer van Bank Bestuurder.
-7 NT*"
Groothengel is in het bestuur
dersblad in gesprek met mede
directeur Piet Hoogendoorn
van Rabobank Uithoorn en
bestuursvoorzitters Bertha
Hovers van de bank Beesel-
Belfeld-Tegelen-Reuver en
Piet van Namen van de bank
Zwijndrecht. Ieder heeft een
eigen kijk op de betrokken
heid van medewerkers bij de
coöperatiediscussie.
Hoogendoorn over het ambi
tiestatement: "Als een mede
werker het een waardeloos
stuk vindt, komt toch de
vraag of die persoon er wel echt
bijhoort aan de orde."
Arthur Arnold, directievoorzit
ter van Rabobank International,
maakt in een ander artikel duide
lijk dat zijn club uit hetzelfde
coöperatieve hout is gesneden als
de lokale bank. Samenwerking
tussen International en de ban
ken is volgens hem harde nood
zaak in 'Euroland'.
In Bank Bestuurder komen
verder onder meer aan de orde
het Projectenfonds en de filosofie
van de Limburgse bank
Maashorst. Bij deze bank zijn
niet alleen de financiële resulta
ten leidend, maar ook de klant
waarde, de medewerkers- en de
ledentevredenheid en het innova
tievermogen.
In deze agenda staan de Rabokrant-
artikelen van de afgelopen week die wor
den opgenomen in de Rabolnfobank.
Artikelen met een letter achter de cijfer
code verwijzen naar aanvullende infor
matie. Deze informatie is te raadplegen
via het bijbehorende Rabokrantartikel.
Actiepunten
Alle medewerkers
809103 Met korting naar Center Parcs
809103a Personeelsaanbieding Center
Parcs
809201 Model Spectrum voor
'bankbreed' onderzoek
tevredenheid klanten
809202 Brochure over de Rabobank
Fietsdag
809203 Mobiele Knoppenwinkel helpt
bij bediening van apparatuur
809204 Nieuwe thema berichten van
Stafgroep Economisch
Onderzoek
809204a Themabericht 1
809204b Themabericht 2
809204c Themabericht 3
809205 Projecten leefbaarheid gezocht
809301 Bruisend Broadway in Utrecht
809302 Nieuw personeels- en
salarissysteem wordt vandaag
in gebruik genomen
809303 Tarieven van vastrentende
leningen bedrijven omlaag
809303a Circulaire 16/834: Advies rente-
en provisietarieven 1998 (V)
809304 CKV geeft groen licht verdere
behandeling wijziging statuten
809305 Robeco Zomerconcerten
krijgen karakter festival
809306 Kortingsbonnen
jubileumboeken
809405 Rabobank Wielertoer ook in
1998 weer het land in
809405a Rabobank Wielertoer 1998
809406 GIS: nieuw hulpmiddel bij
maken marktanalyses
809502 Volgende vraag graag
809508 Rabo Top 40 Music Tour in
aanbieding
809511 Meer samenhang in activiteiten
Internet
809513 Euroconverter nieuw
relatiegeschenk
809515 Checklist kluisbeveiliging
809515a Checklist
Bedrijfsvoering
809503 Facilitaire Dienstverlening in
Rotterdam begint maart
809505 RSA hulpmiddel aanpak van
problemen programmatuur en
apparatuur
809512 Nieuwe versie van het
maandstaatmodel MAS
809512a Circulaire 20/180: Nieuwe
versie MAS-model/wijzigingen
in de verslaglegging
Bedrijven Advies
809207 Nieuwe versie op komst van
saldobegrotingsmodel
809208 Korting agrarische subsidiegids
809307 Rabobank op Franchisebeurs
809307a Inschrijfformulier diskette
Franchisebeurs
809307b Voorbeeldbrief relatiekaarten
Franchisebeurs
809308 Nederlands bedrijfsleven laat
honderden miljoenen aan
subsidiegelden liggen
809308a European Union Advisory
Services
809504 Bedrijfsbemiddeling
809504a Extra informatie en banken die
bemiddelen
Cliënten Advies
809102 Aanpassing mailing actie
Mistransacties
809206 Communicatiemiddelen voor
actie Mistransacties
809401 Rabo StudieSpaarPlan:
spaarpot voor studie kind
809401a Productkenmerken Rabo
StudieSpaarPlan
809502 Volgende vraag graag
809506 Afwijkende procedure voor
kredietbeheer verhuisde klant
809507 Belangrijke data voor actie
Mistransacties
Leen22f CSL-instructie
Leen25c Kredietbeheer verhuisde klanten
Huis Sc Hypotheekadvies
809105 Avero-actie loopt ten einde
809106 Aantal materialen van Open
Huis '98 nu ook los te bestellen
809209 Campagne Open Huis '98 van
start
Financieel Advies
809101 Gebrekkige afzet Agaath
Obligatie baart Rabobank
Nederland zorgen
809402 Studiespaarplan is ook interes
sant voor niet-beleggende klant
809403 Prospectus Agaath Obligatie
809404 Eerste jaarverslag RG
GarantFunds naar klanten
809509 Robeco promoot fondsen in
kleine advertenties
809510 Landelijke publiciteit RG
Robeco GarantFund
Management
809408 Informatiebijeenkomst over
Executive MBA Programma
809408a Inschrijfformulier Executive
MBA Programma
Relatiebeheer
809207 Nieuwe versie op komst van
saldobegrotingsmodel
809208 Korting agrarische subsidiegids
809308 Nederlands bedrijfsleven laat
honderden miljoenen aan
subsidiegelden liggen
809308a European Union Advisory
Services
809504 Bedrijfsbemiddeling
809504a Extra informatie en banken die
bemiddelen
809514 Concepttekst bankgarantie in
Handelsrisicomanager
Overige bewaarinfo
Alle medewerkers
809104 Klachten over dienstverlening
van Rabobank Nederland door
communicatie verminderen
809407 Afwikkeling apparatieve
buitenlandtransacties gewijzigd
809501 Agenda week 09, 1998
Bedrijven Advies
809107 Varkenssector wil meer
verticale samenwerking
Relatiebeheer
809107 Varkenssector wil meer
verticale samenwerking
Nieuwe circulaires f
16/834 Advies rente- en
provisietarieven 1998 (V)
20/180 Nieuwe versie MAS-
model/wijzigingen in de
verslaglegging
