12
02
Oversluiten van hypotheek is
vooral gunstig voor adviseurs
Inschrijving eerste Themadag
Cliënten Advies sluit maandag
Update WTSplus voor reisadviseurs
Cliëntadviseurs gaan de strijd aan
Interpolis introduceert Milieuschadeverzekering
Passen Zakenreisverzekering
Rabobankorganisatie vervallen
19 9 8
Uit onderzoek Consumenten GeldGids blijkt:
CeesBottema verlaat
Rabobank Nederland
Rabokrant
Intern Rabobank dagblad Tweede jaargang no. 453 Week 7 Donderdag 1 2 februari
Communicatie AB Interne Communicatie Eindhoven/EO 518- Telefoon (040) 217 71 18 Fax (040) 217 71 36 E mailadres: Rabokrant@rn.rabobank.nl Klachten bezorging: (040) 219 55 55
Huis Hypotheekadvies
Consumenten worden bij het oversluiten van hun hypotheek vaak
flink benadeeld. Dat blijkt uit een onderzoek van de Consumenten
GeldGids. Op korte termijn heeft de consument lagere lasten, maar
op lange termijn is hij vaak duurder uit. Het oversluiten van de
hypotheek lijkt met name voor de tussenpersoon zelf een lucratieve
bezigheid te zijn.
Volgens het onderzoek, dat in
de Consumenten GeldGids van
januari/februari is gepubliceerd,
spelen veel tussenpersonen bij
het oversluiten een kwalijke rol.
Uit dossiers blijkt namelijk dat
zij goochelen met cijfers en de
zaken meer dan eens mooier
voorstellen dan ze in werkelijk
heid zijn.
Deze handelwijze is een gevolg
van de huidige beloningsstruc
tuur, menen de onderzoekers.
Een adviseur verdient immers
niets als een consument zijn
hypotheek enkel naar een lagere
rente oversluit, maar ontvangt
wél geld als de consument zijn
hypotheek verhoogt of een nieu
we hypotheek bij een andere
geldgever afsluit.
Met alle gevolgen voor de ad
visering van dien. De GeldGids:
"Hypotheekadviseurs vergelij
ken rustig een hypotheek met
een vaste rente van tien jaar met
een hypotheek met een vaste
rente van twee jaar, of een
spaarhypotheek met een aflos-
singsvrije hypotheek. Als ze een
Cliënten Advies
Commercieel managers Cliën
ten Advies die de eerste
Themadag op 19 of 20 maart
willen bijwonen, hebben nog
drie dagen om zich hiervoor
aan te melden. Inmiddels heb
ben ruim 300 banken gere
ageerd. Het antwoordformulier
is vorige week tegelijk met de
uitnodiging verstuurd en dient
uiterlijk 16 februari binnen te
zijn. Het formulier is ook opge
nomen in de Rabolnfobank,
rubriek Rabokrant, trefnum-
mer 806203.
Cliënten Advies
f (04(0 217 70 08 (kies 5)
Cliënten Advies
De cursus WTS plus is vanaf medio vorig jaar herzien en beter afge
stemd op de praktijk. Om de reisadviseurs die vóór juli 1997 deelnamen
aan deze cursus in de gelegenheid te stellen een inhaalslag te maken,
wordt speciaal voor hen de cursus Update WTS plus gegeven.
De cursus Update WTS plus is
in grote lijnen gelijk aan de plus
cursus zoals die vanaf juli vorig
jaar wordt gegeven. Voordeel is
dat de update in de regio wordt
gegeven en goedkoper is. Tijdens
deze dag wordt met name aan
dacht besteed aan 'lijst nog niet
op DDO', facturen van tourope
rators waarmee de Rabobank
geen contract heeft, de error lijst
en de mailing.
De eerste cursusdag Update
WTS plus is op 16 maart van
10.00 tot 16.00 uur in Motel De
Valk in Eindhoven. Op 25 maart
wordt de update gegeven in het
regiokantoor Oost Nederland in
Zwolle en op 30 maart in regio
kantoor Zuidwest Nederland in
Dordrecht. Deelname kost 150,-
per persoon, inclusief lunch en
naslagwerk.
Belangstellenden kunnen zich
tot 23 februari aanmelden voor
één van de cursusdagen. Het
inschrijfformulier staat maandag
in de Rabolnfobank, rubriek
Rabokrant.
Cliënten Advies
C (040)217 66 36
beleggingshypotheek aanprijzen
gaan ze vaak uit van onrealistisch
hoge rendementen. Op deze
wijze is het gemakkelijk om de
favoriete hypotheek van de
adviseur als beste uit de bus te
laten komen."
Volgens Rob I.uters van Rabo
bank Nederland Huis 8c Hypo
theekadvies kunnen de lokale
banken het artikel gebruiken om
de bestaande klanten te wijzen
op de nadelige aspecten van het
oversluiten van een hypotheek.
Luters raadt de banken dan ook
aan om het artikel te kopiëren
en mee te geven aan klanten die
van plan zijn om hun hypotheek
over te sluiten.
Rabobank Huis Hypotheekadvies
f (040)217 70 05
Bedrijven Advies
Cliënten Advies
'f. r
De cliëntadviseurs van Rabo
bank Sloten-Badhoevedorp zorg
den voor aardig wat commotie
tijdens een bijeenkomst voor
alle bankmedewerkers. Op het
programma stond onder meer
een toelichting op het beleidsplan
door de segmenten. Commercieel
manager CA, Margreet Wevers,
die in het complot zat, werd tij
dens haar presentatie van het
veranderprogramma onderbro
ken door een kritische cliëntadvi
seur. Vervolgens overvielen de
andere cliëntadviseurs, gekleed
in legergroene uniformen, de
bijeenkomst en hieven een strijd
lied aan. 'Veranderen moet', dat
was alle aanwezigen na het lied
wel duidelijk. Ook directeur
Henk Biemond werd bij de over
val betrokken. Hij moest zijn
goedkeuring geven door het
veranderprogramma te onderte
kenen.
Rabobank Sloten-Badhoevedorp
f (020)659 17 17
Ondernemers kunnen zich sinds kort tegen schade aan het milieu
indekken met de Milieuschadeverzekering (MSV) van Interpolis. De
verzekering is het resultaat van overleg tussen overheid en verzeke
raars in de Nederlandse Milieu Pool.
Een lekkende gierput, een vat
waaruit chemische rotzooi lekt,
bodemverontreiniging; een onder
nemer kan milieuschade nooit
helemaal uitsluiten. En een echt
goede verzekering daartegen was
er niet, aldus Nannette van
Leeuwen van Interpolis. "Een
ondernemer moest verschillende
verzekeringen met verschillende
dekkingen afsluiten. Die sloten niet
altijd even goed op elkaar aan."
Ondernemers kwamen daardoor
nogal eens tussen de wal en het
schip terecht met hun schade.
Van Leeuwen: "Vooral bij schade
aan derden werd het vaak een
juridisch gesteggel."
Met de MSV, die ook onderdeel
uitmaakt van de Alles in één Polis
Bedrijf, krijgt de ondernemer een
complete milieudekking op één
polis. Van Leeuwen: "De dekking
is helemaal toegespitst op de situ
atie van de ondernemer. Boven
dien is ook het eigen bedrijf voor
milieuschade gedekt en is geen
extra aansprakelijkheidsverzeke
ring meer nodig." Bedrijven die
een MSV af willen sluiten, moe
ten aan de overheidsvoorschrif
ten op milieugebied voldoen.
Interpolis
y (013)462 94 95
Ing. Cees Bottema beëindigt
op 1 maart op eigen verzoek
zijn dienstverband bij Rabo
bank Nederland. Bottema is
thans werkzaam als hoofd
van de afdeling Infrastructuur
Bediening Bedrijven, ressor
terend onder Kredietrisico-
management AB. Eerder ver
vulde hij in zijn ruim
29-jarige loopbaan functies
bij de Stafgroep Coöperatie,
Focus WAB, de Productgroep
Financiering Bedrijven alsme
de diverse functies in de kre-
dietverlenende sfeer en bij de
Studiedienst.
Personeelsleden van de Rabobankorganisatie die in het bezit zijn
van een pasje van de Zakenreisverzekering, moeten dat omwisselen
voor een nieuw. Het polisnummer van de verzekering is gewijzigd en
dus zijn de oude passen niet meer geldig.
De reispassen, waarvan er zo'n
duizend in omloop zijn, staan niet
op naam en zijn alleen geldig op
een zakenreis. De verzekering is
bedoeld voor hulp bij ongevallen
en ziekte in het buitenland Met
de huidige pasjes kan dit proble
men opleveren omdat het polis
nummer niet meer bekend is bij
Interhelp.
Personeelsleden die in het bezit zijn
van een dergelijke pas kunnen deze
omwisselen. Per directoraat of ver
gelijkbare eenheid kan dit bij
Onderlinge Risico Voorzieningen
van Rabobank Nederland in Eind
hoven, interne adrescode EZ 233.
Onderlinge Risico Voorzieningen
(040) 217 64 11
