Kredietrisicomanagement, Betalingsverkeer
en WAB in één organisatie ondergebracht
Terugtredende overheid centraal in themacampagne
Kleveringprijs 1998 uitgereikt aan
Hekwerkencentrum Nieuwendijk
19 9 8
STRUGUUR DOSSIER 'LEENOO'VERBETERD
LEEN 00
MERK 00
Restitutie tegoed op
restaurantkaarten
Stichting Kleinnood verandert zijn naam
°»oz Rabokrant
Intern Rabobank dagblad «Tweede jaargang no. 450 Week 7 Maandag 9 februari
Communicatie AB Interne Communicatie Eindhoven/EO 518 - Telefoon (040) 217 71 18- Fax (040) 217 71 36 E mailadres: Rabokrant@rn.rabobank.nl Klachten bezorging: (040) 219 55 55
De eenheden Betalingsverkeer en Kredietrisicomanagement AB en
het WAB worden met ingang van 1 maart in één organisatie en onder
één directie gebracht. De directie wordt gevormd door Henk van de
Kerk, Bert Mertens, Jacques Verhaegen en Pieter van der Weijden.
Dit heeft de Hoofddirectie vrijdag bekendgemaakt.
De Hoofddirectie laat in een
brief aan de lokale banken en
medewerkers van het WAB en
Rabofacet weten dat de samen
voeging het logische resultaat is
van de evaluaties van Visie '98.
"Daarin is in het bijzonder geke
ken naar thema's als informatise
ring, bedrijfsvoering en kosten
beheersing. Allemaal onderwerpen
die het beste kunnen worden
aangepakt vanuit een geïnte
greerde en samenhangende taak
stelling. Ook de inzet van de
diverse distributiemethoden vraagt
om een dergelijke aanpak."
De bestuurlijke herschikking
moet volgens de Hoofddirectie
ook bezien worden tegen de ach
tergrond van het in ontwikkeling
zijnde besturingsmodel van de
totale Rabobankorganisatie. "Voor
de Hoofddirectie betekent dit
besturingsmodel een nadruk op
strategische en beleidsmatige
aangelegenheden alsmede syner
gie op groepsniveau."
De nieuw te vormen directie
wordt voorgezeten door Pieter
van der Weijden. De onderlinge
taakverdeling moet nog worden
vastgesteld. Van der Weijden
is nu nog voorzitter van de
directie van Rabofacet waar hij
zal worden opgevolgd door
Ralf Dekker.
In de personeelsrestaurants
van Rabobank Nederland en
Rabofacet kan met ingang
van 16 februari alleen nog
maar met de Chipknip en de
Gastenpas worden betaald.
Dat betekent dat de restau-
rantpassen (code en contant)
niet langer als betaalmiddel
worden geaccepteerd. Mede
werkers die nog een tegoed op
deze kaart hebben staan, kun
nen dit van 11 tot en met 20
februari uitbetaald krijgen.
Daarvoor dienen zij de kaart
in te leveren in de restaurants.
In Eindhoven, Best en Zeist
kan dat gedurende de lunch
pauze. In de restaurants te
Utrecht (Hoog Catharijne en
Croeselaan) kan de pas uit
sluitend 's ochtends tussen
09.30 - 10.30 uur en 's mid
dags tussen 14.30 - 15.30 uur
worden ingeleverd. Meer
informatie is verkrijgbaar bij
de Locatiedesks.
Cliënten Advies
Om een beter overzicht te krijgen van alle informatie die is opge
nomen in het dossier LeenOO, is dit Consumptief Krediet dossier
vanaf vandaag onderverdeeld in vijf rubrieken. Banken kunnen de
informatie die zij willen raadplegen nu sneller terugvinden.
Het verbeterde Krediet op
Betaalrekening leidt tot nogal
wat informatie over zaken als de
verkoop, het beheer en de markt
bewerking. Al deze informatie
stond in dossier LeenOO onder
elkaar, waardoor het dossier
steeds minder overzichtelijk en
toegankelijk werd.
Om dit te verbeteren is de struc
tuur van het dossier aangepast.
LeenOO bestaat vanaf vandaag
uit vijf rubrieken. De rubriek
LeenlO bevat informatie over
Consumptief Krediet algemeen,
Leen20 over Krediet op Betaal
rekening en Leen30 over oplei
dingen Consumptief Krediet. In
de rubriek Leen40 zijn de
Rabokrantartikelen opgenomen
en Leen50 is voor informatie
die niet kan worden onderge
bracht in de andere rubrieken.
Elke rubriek is vervolgens ook
weer onderverdeeld. Een mede
werker die bijvoorbeeld rubriek
Leen20 aanklikt, kan doorklik
ken naar onder meer Product
informatie, Marktbewerking of
Verkoop. Zo wordt het voor
de banken gemakkelijker om
snel de gewenste informatie op
te zoeken.
Cliënten Advies
C (040) 217 70 08 (kies 3.2)
De terugtredende overheid vormt het tweede thema van de merk-
campagne in 1998. Van eind maart tot eind april krijgt het extra
aandacht in de communicatie.
Bij het thema 'Terugtredende
overheid' ligt de nadruk op de
veranderende rol van de overheid
op het gebied van collectieve
voorzieningen, zoals oudedags
voorzieningen en studiefinancie
ring. Hierdoor ontstaan meer
persoonlijke keuzemogelijkhe
den. De Rabobank kan inzicht
geven in die mogelijkheden, bij
voorbeeld met het Rabobank
Persoonlijk Financieel Advies. De
campagne richt zich vooral op
particulieren en op de 'privé-
kant' van directeuren-grootaan
deelhouders (DGA's).
Op 24 maart verschijnt een pa
ginagrote advertentie over het
thema in landelijke en regionale
dagbladen. In april volgen adver
tenties die Persoonlijk Financieel
Advies extra belichten. Hiervan
worden onder meer twee lokale
advertenties en een affiche afgeleid.
Banken hoeven geen actie
matige voorbereidingen te tref
fen, omdat er geen specifieke
marktbewerkingsacties aan deze
campagne zijn verbonden. Een
andere belangrijke actie die vanaf
begin april wordt gehouden is die
voor het verbeterde Krediet op
Betaalrekening. Deze staat los
van de merkcampagne.
Meer informatie over het thema
'Terugtredende overheid' en het
campagnebeeld staat eind febru
ari in een extra editie van de
Rabokrant.
Gerard en Adri van der Laan van Maastrigt: "We gaan echt niet ach
ter de geraniums zitten".
Vader, moeder en dochter Van der Laan van Maastrigt hebben de
Kleveringprijs 1998 van de Stichting Ondernemersklankbord gewon
nen. Ze kregen de prijs voor hun bedrijf Hekwerkencentrum
Nieuwendijk, omdat het "ondanks zware tegenwind, ongeval, ziek
tes en tegenwerking van een leverancier gelukt is om uit het dal te
klimmen", aldus het juryrapport.
De familie nam de trofee afge
lopen dinsdag op het hoofdkan
toor van hoofdsponsor Rabo
bank Nederland in ontvangst.
Daar maakte voorzitter Joop
Alberdingk Thijm ook de naams
wijziging van Stichting Klein
nood in Stichting Ondernemers
klankbord bekend. "Kleinnood
geeft de bedoeling van de organi
satie onvoldoende weer", aldus
Alberdingk Thijm. "De naam
suggereert dat alleen de meest
moeilijke of hopeloze gevallen bij
ons komen. Wij willen juist
bevorderen dat ondernemers ons
in een vroegtijdig stadium om
advies vragen, bijvoorbeeld bij
groeiproblemen.
De Kleveringprijs, vernoemd
naar de oprichter van de stich
ting, gaat jaarlijks naar het
bedrijf dat het beste gebruik heeft
gemaakt van de diensten van
Stichting Ondernemersklankbord.
Hekwerkencentrum Nieuwendijk,
producent van houten tuinhek-
werken, riep in 1993 de hulp
in van de stichting. Het bedrijf
verkeerde door een aantal tegen
slagen in grote moeilijkheden.
Een auto-ongeluk maakte het
Gerard van der Laan van
Maastrigt vrijwel onmogelijk
verder te werken en door een
brand ging het hele bedrijf met
machines en houtvoorraad in
vlammen op.
De houtléverancier hielp hen
uit de brand. "We konden bestel
len wat we nodig hadden en hoef
den pas te betalen als we het zelf
hadden verkocht", aldus Adri
van der Laan van Maastrigt, die
inmiddels het werk van haar man
grotendeels had overgenomen.
Dat ging een tijd goed. "Op een
gegeven moment leverde hij slecht
hout met verkeerde afmetingen.
Maar het ging om mondelinge
afspraken, dus we hadden geen
poot om op te staan." Het bedrijf
besloot elders hout in te kopen,
maar dat veroorzaakte financiële
problemen.
Op dat moment las Adri van
der Laan van Maastrigt de krant
van de Kamer van Koophandel.
"Daarin stond een artikel over
de Stichting Kleinnood. Nee
heb je, ja kun je krijgen, dacht
ik." De familie luisterde goed
naar de adviezen van consulent
Walter Scheepens. Er werd een
nieuwe loods gebouwd en een
vaste relatie opgebouwd met
een Poolse houtleverancier. Met
de oude werd een betalingsrege
ling getroffen. Ook ging het
bedrijf de hekwerken zelf plaat
sen. "Dit gaf ons extra omzet
en een pré ten opzichte van
de concurrentie", aldus Van der
Laan van Maastrigt.
Het bedrijf, inmiddels in han
den van dochter Carolien, werkt
nu aan de ontwikkeling van tuin-
besproeiingsinstallaties. Het gaat
dusdanig goed, dat de ouders er
een aanvullend inkomen uit
ontvangen en kunnen genieten
van een rustige oude dag. "Maar
we gaan echt niet achter de gera
niums zitten, daarvoor zijn we
nog veel te actief", lacht moeder
Van der Laan van Maastrigt.
