°5
Acties bedrijvenmarkt voortaan
via Rekening Coulant Courant
'Telespaarrekening niet voor bedrijven'
02
'Omgang met de media'ook
voor woordvoerders banken
Ritzen opent school metRabopas
Heemstede-Zandvoort ziet
actie Mistransacties wel zitten
PRESENTATIEKAARTJES
ZIJN TOT 6 MAART
TE BESTELLEN
19 9 8
Rabokrant
Intern Rabobank dagblad Tweede jaargang no. 448 Week 6 Donderdag 5 februari
Communicatie AB Interne Communicatie Eindhoven/EO 518* Telefoon (040) 217 71 18* Fax (040) 21771 36 E-mailadres: Rabokrant@rn.rabobank.nl Klachten bezorging: (040) 219 55 55
Bedrijven Advies'
De meeste landelijke commerciële acties die zich richten op de cursus bedrijfsvoering voor cafe-
bedrijvenmarkt lopen met ingang van april via de Rekening Coulant
Courant. "Daarmee bereiken we de bedrijven periodiek en op een
eenduidige manier. Dat is voor banken efficiënter, goedkoper en
overzichtelijker", concludeert Oscar Sweep van Bedrijven Advies,
die de Rekening Coulantacties coördineert.
De Rekening Coulant Courant
is inmiddels goed ingeburgerd in
de organisatie. Met 460 deelne
mende banken dekt dit commu
nicatiemedium ruim 90% van de
bedrijvenmarkt. "Daarom is de
Courant goed bruikbaar als plat
form voor alle bedrijvenacties",
aldus Sweep. "Voor banken is het
voordeel onder meer dat zij zich
planmatig concreet kunnen rich
ten op de zes actieperioden in het
jaar."
De acties rond de koopsompo
lis en liet BedrijfsZekerPlan zijn
de eerste twee afzonderlijke ac
ties die opgaan in de Rekening
Coulant Courant. "Centralisatie
via de Courant betekent wel dat
per Rekening Coulantactie meer
dere productaanbiedingen en
doelgroepen voorkomen", aldus
Sweep. "Banken kunnen de selec
ties met Cliënt Screening Lokaal
aanpassen."
De Rekening Coulant Courant
van april staat in het teken van
sparen en beleggen. Er zijn pro
ductacties voor de koopsompo
lis, de BedrijfsPlusRekening en de
Rabofoon. Verder in de Courant
onder meer een aanbod voor een
De doelgroep voor de workshop 'Omgang met de media' is
verruimd. Met ingang van dit jaar kunnen ook de woordvoer
ders van lokale banken zich voor de cursus inschrijven.
Inmiddels zijn de nieuwe data bekend.
Zo wordt de workshop in de
maand april nog maal gege
ven: dinsdag 7 april, donder
dag 16 april, dinsdag 21 april
en donderdag 30 april. Ook in
de maand mei zijn vier dagen
gepland: donderdag 7 mei,
donderdag 14 mei, dinsdag
19 mei en donderdag 28 mei.
Het programma van de
workshop staat in de rubriek
Rabokrant van de Rabo-
Infobank, onder trefnummer
729512a. Het inschrijfformu
lier staat in dezelfde rubriek
onder trefnummer 729512b.
tariahouders, het MKB-maatre-
gelenboekje en de vaste rubrie
ken over Rabobank 100 jaar, de
2000-problematiek, euro en
Chipknip. De selectie voor de
Rekening Coulantactie van april
wordt ook gebruikt voor de toe
zending van het boek Rabobank
Europroof. De eurocoördinator
is hierover geïnformeerd.
Meer informatie over de Reke
ning Coulantacties van april staat
maandag in de Rabolnfobank,
rubriek Rabokrant. Daarin is
ook het marktbewerkingspakket
van de februari-actie opgeno
men. Banken die mee willen doen
aan de april-acties en nog geen
abonnement hebben, kunnen tot
en met 9 februari contact opnemen
met Direct Marketing Services
van Rabofacet (040-219 50 12).
Bedrijven Advies
C (040) 217 70 04
Bedrijven Advies Cliënten Advies
Door een groot model Rabopas
mét Chipknip in een gleuf te ste
ken, opende minister Jo Ritzen
maandag officeel de nieuwbouw
van het Graafschap College in
Doetinchem.
Het Graafschap College is één
van de drie onderwijsinstellingen
die sinds begin dit schooljaar
meedoet aan een interbancaire
proef: chippen op school. De
school werkt daarbij nauw
De Rabobank Heemstede-Zandvoort was er als de kippen bij om
zich in te schrijven voor de actie Mistransacties die begin april van
start gaat. "De actie leent zich goed voor ons werkgebied en brengt
weinig werk met zich mee", verklaart Ger Boon, commercieel
manager CA bij de bank.
Boon: "Ons marktaandeel Con
sumptief Krediet staat onder
druk. Bovendien hebben we veel
klanten met een bovenmodaal
Bedrijven Advies
Banken krijgen regelmatig ver
zoeken van ondernemers om,
gelokt door de landelijke adver
tentiecampagne en de hoge rente,
een Telespaarrekening op naam
van het bedrijf te openen. Terwijl
deze spaarrekening alleen bedoeld
is voor particuliere klanten.
'4,1 procent rente met één tele
foontje'. Menig op de kosten let
tende ondernemer laat zich dat
geen twee keer zeggen. Wat niet in
de advertentie staat is dat het om
een particuliere spaarrekening
gaat waaraan voorwaarden -1%
boeterente of opzegtermijn van
drie maanden bij opname van
ƒ50.000 of meer per maand, enke
le bestedingsdoelen uitgezonderd-
verbonden zijn. "De Telespaar
rekening is niet bestemd voor
bedrijven", aldus Annemarie
Rijkers van Bedrijven Advies. "De
voorwaarden zijn afgestemd op
het spaargedrag van particuliere
klanten, dat wil zeggen dat het
geld meestal lang blijft staan en de
opnames vaak klein zijn. Die
voorwaarden vormen dan ook
geen problemen voor de particu
liere spaarder."
Bij bedrijven ligt dat anders,
aldus Rijkers. "Bedrijven gebrui
ken een spaarrekening vaak om
tijdelijk grote bedragen te stallen.
Dergelijke bedragen wil de onder
nemer er ook weer direct af kun
nen halen voor bijvoorbeeld een
investering." Zij adviseert banken
bedrijven de BedrijfsPlusRekening
aan te bieden, die wél bedoeld is
voor de zakelijke markt. Dit pro
duct kent vanaf 25.000,- een
rentepercentage van 3,5% en
kent geen opnamebeperkingen.
Rijkers: "Uit onderzoek weten we
dat ondernemers een rekening
zonder beperkende opnamevoor-
waarden waarderen en daardoor
de iets lagere rente accepteren."
De advertentie voor de Rabo
Telespaarrekening verschijnt nog
in een paar bladen. Een volgende
campagne zal vermelden dat het
om een particulier product met
opnamebeperkingen gaat.
Bedrijven Advies
(040) 217 70 04
inkomen en een kredietfaciliteit
die hiermee niet in overeenstem
ming is. Voor ons twee goede
redenen om deze actie te voeren."
Een mistransactie op de gea of
bea is voor een klant heel verve
lend. "In de meeste gevallen is het
ook absoluut niet nodig omdat
het inkomen en de moraal van de
klant een (hogere) kredietlimiet
niet in de weg staan. Deze klan
ten kun je makkelijk benaderen
voor een Krediet op Betaal
rekening. De drempel hiervoor is
veel lager dan bijvoorbeeld voor
een Persoonlijke Lening of Door
lopend Krediet. We verwachten
dan ook dat deze actie een goed
resultaat oplevert", aldus Boon.
Banken die zich nog willen
inschrijven voor de actie Mis
transacties, kunnen dat vandaag
nog doen. Het inschrijfformulier
is opgenomen in het marktbe
werkingspakket Mistransacties.
Cliënten Advies
C (040) 217 70 08 (kies 3.2)
samen met de Rabobank
Doetinchem. Studenten van het
college kunnen de bankpas met
Chipknip gebruiken als toe
gangsbewijs en als betaalmiddel.
Koffie, koeken, kopiëren, telefo
neren en het gebruik van
Internet, het kan allemaal wor
den betaald met de Chipknip.
Rabobank Doetinchem
f (0314) 350 311
De lokale banken ontvangen
deze week de bestelformulieren
voor de persoonlijke- en de
groeps-presentatiekaartjes. Deze
formulieren kunnen tot 6 maart
met de foto's worden geretour
neerd. De banken ontvangen de
kaartjes dan in de loop van april.
De kaartjes, voorzien van een
foto, zijn bedoeld om de mede
werkers van de bank persoonlijk
aan de klant te presenteren. Er
zijn drie soorten: het persoonlijke
presentatiekaartje, het persoon
lijke presentatiekaartje voor mede
werkers van Rabobank Huis
Hypotheekadvies en het groeps-
presentatiekaartje. In dit laatste
kaartje kan een hele groep mede
werkers of een segment worden
voorgesteld.
Standaardteksten die op dit
laatste kaartje kunnen worden
gebruikt staan vanaf maandag in
de rubriek Rabokrant van de
Rabolnfobank. Meer informatie
over de opmaak van de kaartjes
en de foto's staat in hoofdstuk 4
van de Catalogus Lokale Com
municatiemiddelen.
Servicebureau Communicatie
C (040) 217 68 68
