Informatie nabestaanden
in pc-informatiesysteem
Serie voorjaarsseminars
IRIS voor actieve beleggers
Gert Bouwkamp, algemeen
directeur WAB, treedt terug
Rabobank
GFB2.0
MET NIEUWE
FORMULIEREN
INTERPAY
'Mogen wij u van
harte feliciteren'
Onverminderde belangstelling voor
Stimuleringslening Garantiefonds
Futurist worden op IMS-seminar
19 9 8
c-lOOjaaifM
3°OI Rabokrant
Intern Rabobank dagblad Tweede jaargang no. 444 Week 5 Vrijdag 30 januari
Communicatie AB Interne Communicatie Eindhoven/EO 518- Telefoon (040) 217 71 18 Fax (040) 217 71 36 Emailadres: Rabokrant@rn.rabobank.nl Klachten bezorging: (040) 219 55 55
Cliënten Advies
Als een klant overlijdt, hebben de nabestaanden dikwijls heel wat
financiële zaken met de bank te regelen. Voor het eerst zijn daarom
alle relevante zaken voor hen op een rij gezet. Deze tien informatie
pagina's, getiteld 'Financiële afhandeling door nabestaanden', staan in
de nieuwe versie van het pc-informatiesysteem die vandaag uitkomt.
Het afhandelen van bancaire
zaken van overledenen betekent
vaak dat de nabestaanden of erf
genamen een flinke hoeveelheid
informatie over zich heen krij
gen. Lang niet alles blijft hen bij,
want dergelijke zaken hebben op
dat moment dikwijls niet hun
eerste prioriteit. Daarom kan hun
behalve mondelinge informatie
voortaan ook informatie op
papier worden meegegeven. Dan
kunnen zij alle relevante aspecten
thuis nog eens doorlezen en beter
tot zich door laten dringen wat
hen te doen staat.
'Financiële afhandeling door
nabestaanden' is geschreven door
Juridische Zaken Aangesloten
Bankenbedrijf. Aan de orde
komen producten als betaalreke
ningen, spaarrekeningen, safe
loketten, effecten, Rabo Tele
bankieren, Rabofoon, persoon
lijke leningen en doorlopende
kredieten, hypothecaire geldle
ningen en verzekeringen. Daar
naast bevatten de pagina's alge
mene informatie over erfrecht. Er
wordt afgesloten met suggesties
voor belangrijke instanties die de
nabestaanden desgewenst nog op
de hoogte kunnen brengen en
met adviezen over lidmaatschap
pen, abonnementen en belasting.
Cliënten Advies
C (040) 217 70 08 (kies 5)
Bedrijven Advies
Banken ontvangen vandaag
versie 2.0 van Genereren
Formulieren Betaalautomaat
(GFB). De nieuwe versie
staat op de cd Toepassingen.
Versie 2.0 bevat de nieuwe
formulieren van Interpay.
Banken moeten die vanaf
maandag gebruiken, Interpay
accepteert dan geen oude for
mulieren meer. Naast het
aanvraagformulier voor een
betaalautomaat zijn ook for
mulieren opgenomen voor
het wijzigen of beëindigen
van een contract. Ook de
algemene voorwaarden van
CCV zijn aangepast.
Klanten moeten de formu
lieren voorzien van handteke
ning en datum van onderteke
ning. Om meningsverschillen
over bijvoorbeeld levertijden
te voorkomen is het belang
rijk dat banken de complete
set formulieren direct daarna
opsturen.
Bedrijven Advies
C (040)217 70 04
'Voor de 100-jarige Rabobank-
organisatie wordt 1998 een bij
zonder jaar, dus ook voor u
wordt het een jaar met een fees
telijk karakter. U bent immers lid
van onze coöperatieve vereni
ging, daarom bent u dus ook een
beetje jarig'. Met deze tekst
begint een felicitatiekaart die de
Rabobank Delflanden onlangs
heeft verzonden aan al haar
leden. Hiermee wil de bank de
leden zo goed mogelijk betrekken
bij de festiviteiten.
Op de achterzijde van de kaart
staan alle voorgenomen jubi
leumactiviteiten vermeld zoals
de fotowedstrijd 'Menselijke
momenten', een fietspuzzeltocht,
een congres voor vrouwen in het
bedrijfsleven, een seminar voor
glastuinbouwers en het kerstcon
cert in december.
Financieel Advies
Voor het vierde jaar in successie belegt Rabo BeleggingsAdvies in
samenwerking met IRIS en Rabo Securities een serie voorjaarsse
minars. Doelgroep is de commissionairsklant: de actieve klant die
rechtstreeks via een lokale bank in aandelen belegt en een gestald
vermogen in depot heeft van meer dan 250.000 gulden.
De seminars worden gehouden
in het kantoor van de Robeco
Groep in Rotterdam van 20 tot
en met 23 april. Analisten van
IRIS gaan een middag in op de
verwachte ontwikkeling voor
rentes, valuta's en aandelenbeur-
zen. Ook interessante aandelen-
sectoren, de invloed van de euro
op beleggen en de technische ana
lyse komen aan bod.
Banken kunnen zich aanmelden
voor de vier seminars via een for
mulier dat maandag in de Rabo-
Infobank staat. Er zijn in totaal
400 plaatsen beschikbaar. Deel
name kost 150 gulden per per
soon. In de Rabolnfobank is ook
het programma opgenomen en
een voorbeeldbrief die banken
kunnen gebruiken om hun klan
ten uit te nodigen.
Rabo BeleggingsAdvies wijst
erop dat het seminar ook interes
sant kan zijn voor potentiële
commissionairsklanten, bijvoor
beeld bedrijfsrelaties of klanten
die nu nog elders beleggen.
"Het seminar kan wellicht een
reden zijn om over te stappen
naar de Rabobank", aldus Mare
de Bruijn van RaboBeleggings-
Advies. Een ander advies luidt
om met het openbaar vervoer
naar de seminars te komen, par
keerplaatsen zijn niet beschik
baar.
Rabo Beleggingsinfolijn
(010) 224 14 14
Drs. Gert Bouwkamp heeft de Hoofddirectie verzocht hem met
ingang van 1 februari te ontheffen van zijn werkzaamheden als
algemeen directeur van het Werkgebied Aangesloten Banken. De
ontwikkeling van zijn gezondheid laat naar zijn oordeel een ade
quate vervulling van deze intensieve functie niet langer toe.
Met grote spijt heeft de
Hoofddirectie dit verzoek in
gewilligd. Gert Bouwkamp zal
op een wijze die meer in over
eenstemming is met zijn om
standigheden, voor Rabobank
Nederland werkzaam blijven
als adviseur van de Hoofd
directie. Zo spoedig mogelijk
wordt bekend gemaakt op
welke wijze voorzien wordt in
de vacature die is ontstaan.
Relatiebeheer Bedrijven Advies
Wie denkt dat de Stimuleringslening van het Rabobank
Garantiefonds met de komst van de Rabobank Tante Agaath Lening
in de mottenballen is verdwenen heeft het mis. Banken maken nog
volop gebruik van dit oude coöperatieve instrument om startende
ondernemers en doorstarters in het zadel te helpen. Het ambtelijk
secretariaat is inmiddels van samenstelling gewijzigd en er zijn nieu
we vergaderdata vastgesteld.
Goedkeuringen voor het Rabo
Garantiefonds moeten weliswaar
via de Eindhovense burelen van
Kredietrisicomanagement wor
den ingediend, de werkelijke
beslissingen vallen in het land.
Wel krijgen de beoordelings
commissies van directeuren en
bestuurders - per regio één - on
dersteuning van een ambtelijk
secretaris. Twee daarvan zijn
onlangs aangetreden: Dick van
Kranenburg voor de commissie
west en Mare Glaudemans voor
de commissie noord-oost. Hans
van Haren blijft ambtelijk secre
taris voor de commissie zuid.
De Stimuleringslening van het
Garantiefonds heeft, net als de
Agaath lening, een achtergesteld
karakter, zij het dat de onder
nemer voor de laatste een lagere
rente betaalt. De financiering
van management buy outs en
management buy ins is niet
mogelijk met de Agaath lening.
Daarvoor, én voor doorstarters,
is de Stimuleringslening gehand
haafd.
Een overzicht van alle verga
deringen staat in de Rabolnfo
bank van maandag, rubriek
Rabokrant.
Kredietrisicomanagement
C (040^21 7 65 30
Management
Bob Treadway is de dagspreker op het IMS-seminar 'Preparing for
the new millenium: real-world tools for the new business environ
ment' op dinsdag 17 februari in Krasnapolsky in Amsterdam. Hij
gaat onder meer uit de doeken doen hoe de deelnemers hun eigen
futurist kunnen worden.
Treadway behandelt praktische
gereedschappen voor het vorm
geven van carrières, afdelingen
en het zakendoen in de toekomst.
De kern van zijn boodschap is:
laat je niet verrassen door de toe
komst, maar leer 'voordenken'.
De spreker wordt een 'pragma
tische zakenfuturoloog' genoemd.
Treadway is een zogeheten
'certified speaking professional',
een titel die wereldwijd slechts
319 mensen mogen dragen. Hij
werkt(e) onder andere voor Bank
of America, Dow Chemical,
NASA, Southwestern Bell, the
Los Angeles Times, the University
of California en Weyerhaeuser.
Het seminar is bedoeld voor
directeuren van banken en mana
gers van Rabobank Nederland en
gelieerde instellingen. Deelname
kost ƒ450,-, inclusief lunch, ex
clusief BTW. Het inschrijffor
mulier - intekenen kan tot en met
10 februari - staat maandag in de
Rabolnfobank, rubriek Rabokrant.
RabobankAcademie/Seminars
(040)217 56 88
