Interpolis en Meditel willen
medische preventiecentra
Nieuwste fiscale tarieven
voor OFP staan in Ml RA
Zoete wraak in Sliedrecht
Lokale banken beginnen nieuwe jaar met ontbijt
Nog plaatsen vrij bij
opleiding heao-BI
Voor keuringen, behandelingen en fitness
Personeelsingang dichtgemetseld
Eeuwfeest Rabobank centraal bij aantal banken
Interpolis is sinds mei vorig jaar grootaandeelhouder van keu
ringsinstituut Meditel. "Om de dienstverlening aan de klant te ver
beteren", aldus Hoofddirectielid Huub Hannen van Interpolis. Maar
de verzekeraar en Meditel willen meer. Samen willen ze een landelijk
netwerk van preventiecentra oprichten, waar behalve keuringen en
behandelingen ook gewerkt wordt aan de fitheid van de gekeurde.
Interpolis laat veel mensen die
een levens- of arbeidsongeschikt
heidsverzekering afsluiten me
disch keuren. Vandaar dat de
verzekeraar behoefte had aan een
keuringsinstantie waarmee het
specifieke afspraken kon maken.
Die werd in Meditel gevonden.
Een bedrijf dat jaarlijks twintig
duizend keuringen verricht,
waarvan 45% voor verzekeraars,
45% voor bedrijven en 10%
voor particulieren. Ook in de toe
komst blijft Meditel keuringen
voor andere verzekeraars dan
Interpolis verrichten. Daarom
blijft Interpolis, ondanks het
meerderheidsbelang in Meditel,
op afstand.
Het grote voordeel van Meditel
is volgens Hannen dat het bedrijf
alle handelingen tijdens één keu
ring verricht. "Als er bijvoor
beeld een echo of een röntgenfo
to gemaakt moet worden, dan
kan dat meteen. Een huisarts
moet de klant daarvoor naar het
ziekenhuis sturen, waar hij eerst
een afspraak moet maken en ver
volgens op de uitslag moet wach
ten. Dan ben je vijf tot zes weken
verder." Met Meditel kan Inter
polis nu concrete afspraken
maken over gestandaardiseerde
protocollen en het tijdsbestek
waarbinnen het keuringsproces
moet zijn afgerond. "Daarmee
kunnen we onze dienstverlening
verbeteren", aldus Hannen.
Voor Meditel betekent de
samenwerking vooral dat grote
investeringen gedaan kunnen
worden. Met name in medische
apparatuur, maar ook in automa
tisering en de uitbreiding van het
aantal keuringslocaties. De keu
ringsinstantie is nu nog vooral in
het westen en zuiden van
Nederland gevestigd en wil ook
in het oosten en noorden vesti
gingen openen. Daarnaast wil het
bedrijf, door keuringsgegevens -
anoniem en met goedkeuring van
de gekeurde- vast te leggen, uit
groeien tot het Centraal Bureau
voor de Statistiek op het gebied
van medische databanken.
In de toekomst moet de samen
werking uitmonden in preventie
centra. Hannen: "Vaak worden
mensen gekeurd en krijgen dan de
boodschap: 'u moet meer bewe
gen en minder vet eten'. Twee
jaar later, tijdens een volgende
keuring, krijgen ze weer hetzelfde
advies." Met de nieuwe aanpak
moet daarin verandering komen.
"Je krijgt dan bijvoorbeeld een
uitgewerkt fitnessprogramma mee
naar huis en na een half jaar
wordt er opnieuw gekeurd. Daar
mee wordt de gezondheid van
gezonde mensen gestimuleerd."
Eigen Huis
Bij hypotheekberekeningen is
het sinds 1 januari belangrijk de
nieuwste fiscale tarieven voor
1998 mee te nemen. Het gaat
dan bijvoorbeeld om de premies
voor werknemersverzekeringen,
de fiscale tariefgroepen et cete
ra. Alle relevante tarieven voor
Onder- steuning Financiering
Particulieren (OFP) plus een
toelichting staan sinds gisteren
in MIRA, pagina 507162. Het
segment adviseert banken om
deze tarieven direct en integraal
op te nemen in de desbetreffen
de berekeningsprogramma's, in
clusief die in eventuele laptops.
Eigen Huis
7 (040) 217 70 05
De kersverse bankdirecteur Ed den Besten kon wel lachen om de grap
die met hem werd uitgehaald.
Ed den Besten, sinds 1 januari directeur van de Rabobank Sliedrecht,
zal zijn eerste werkdag niet gauw vergeten. Vorige week vrijdag, even
voor half negen, wilde hij zijn bank binnengaan toen plotseling bleek
dat de personeelsingang was dichtgemetseld. En tot overmaat van
ramp waren er in geen velden of wegen medewerkers te bekennen.
Den Besten werkt al sinds '92
bij de bank en werd de afgelopen
jaren 'klaargestoomd' voor het
directeurschap. Toen het bijna
zover was, begon hij zijn oud-col
lega's te stangen met uitdagende
opmerkingen. Zo verkondigde
hij: "Straks ben ik de baas en
moet iedereen precies om half
negen aanwezig zijn, anders
zwaait er wat." Een andere prik
kelende uitspraak van hem,
gedaan tussen Kerstmis en Oud
en Nieuw: "Vanaf 1 januari moe
ten jullie allemaal u tegen mij
zeggen." Dat zette zijn toekom
stige medewerkers aan tot snode
plannen. Want zij vinden dat hun
nieuwbakken directeur terdege
moet beseffen dat hij zonder hen
en zonder de bank niets is.
Oftewel: een directeur van hele
maal niks.
Het was nota bene de secretaris
van het bestuur van de bank die
om zeven uur 's ochtends eigen
handig de personeelsingang dicht-
metselde. Alle medewerkers van
de bank spraken af een kwartier
tje later te beginnen, zodat Den
Besten om half negen moederziel
alleen tegen een muur van grijze
blokken stond te kijken. In zijn
bank was het ijselijk stil en pik
kedonker. Toen even later de eer
ste medewerkers zich lieten zien,
was het bij Den Besten wel door
gedrongen dat hij in zijn eentje
inderdaad niet veel voorstelt.
"Goedemorgen, dit is de telefoonbeantwoorder van de Rabobank."
Veel klanten die hun Rabobank gisterenmorgen probeerden te berei
ken, kregen dit te horen. De medewerkers van de bank zaten name
lijk gezamenlijk te genieten van een ontbijt. Het nieuwjaarsontbijt, zo
bleek uit een -overigens niet betrouwbare- steekproef, werd door veel
banken ingezet als informele aftrap voor het nieuwe jaar.
In de bankhal, de kantine of in
een lokaal restaurant, bankmede
werkers lieten zich het ontbijt
goed smaken. De Rabobanken
Amersfoort-Hoevelaken en Hoog
land togen zelfs naar de plaatse
lijke dierentuin om de broodjes te
nuttigen. Banken die niet voor
een ontbijt kozen, hielden het
voornamelijk bij een nieuwjaars
bijeenkomst met de traditionele
toespraak van de directeur.
Een aantal banken stelde het
honderdjarig bestaan van de
Rabobank centraal op de nieuw
jaarsbijeenkomst. Zo werden in
Veghel alle oud-bestuurders en -
beheerders uitgenodigd. Ongeveer
vijfentwintig daarvan, waarvan
de oudste 92 jaar, kwamen naar
de bank om zich te laten infor
meren over Rabobank 100 jaar.
In Heerenveen hield cabaretier
Rients Gratema een conference
met een knipoog naar het eeuw
feest. Rabobank Klazienaveen
volgt de Friese bank in het
gebruik van humor; met een
komisch programma wordt hon
derd jaar Rabobank zaterdag
onder de aandacht gebracht van
personeelsleden en partners
Ook in Flevoland stond de
gisteren gehouden nieuwjaarsbij
eenkomst in het teken van het
honderdjarig bestaan, ondanks
het feit dat deze lokale bank met
zijn 39 jaar nog 'piepjong' is. De
medewerkers kregen behalve het
ontbijt video's voorgeschoteld.
Niet de band 'Een bijzonder
nieuwjaar' van Rabobank Neder
land, maar twee door drie lokale
Rabobankmedewerkers zelf ge
maakte films. Een film zag terug
op de 39 jaar dat Rabobank
Flevoland bestaat, de andere
richtte zich op de toekomst.
Medewerkers, bestuursleden en
directie spraken voor de camera
uit hoe ze de toekomstige bank
graag zien. Ledenbetrokkenheid,
persoonlijk, samenspel, coöpera
tie en klantwaarde zijn daarbij
de sleutelwoorden.
De medewerkers van Rabobank Flevoland kregen behalve het ontbijt
ook een video voorgeschoteld.
Bedrijfsvoering
Er zijn nog plaatsen vrij bij de
opleiding heao-Bedrijfskundige
Informatica voor managers Be
drijfsvoering en medewerkers
Procesondersteuning. Deze op
leiding begint volgende maand.
De intakegesprekken hebben op
woensdag 14 januari plaats bij de
hogeschool West-Brabant in Breda.
De cursisten kunnen starten
met het volledige programma
of inschrijven op een van de
modules: Procesinnovatie, IT-
consultancy, Applicatiebeheer of
Informatieanalyse. Het volledige
programma duurt tweeëneenhalf
tot vier jaar, het volgen van een
module een halfjaar.
Ook medewerkers van Rabo
bank Nederland en Rabofacet
die werken op het gebied van
informatisering en bedrijfspro
cessen kunnen zich voor de oplei
ding inschrijven.
Meer informatie geeft de Rabo-
bankAcademie.
RabobankAcademie
f (030) 216 14 23
