Nieuw kantoor Rabobank Den Bosch is
uitgerust met techniek van de toekomst
Drie medewerkers op werkbezoek
naar project van S in Hongarije
WERKNEMERSDELEGATIE CAAR LEGT DE LAT HOGER
Rabobank ook in '98 hoofdsponsor Nationale Beurscompetitie
Wereldkatoencongres
decor videoproductie
Rabobank International
Inzendingen voor'de uitdaging'beloond
Het kantoor van de toekomst bestaat volgens bouwadviseurs niet.
Kees Jasperse, directeur ad interim bij Rabobank Den Bosch, en
Marti Dekkers, huisvestingadviseur bij Rabofacet Spectrum, zijn het
daarmee slechts gedeeltelijk eens. "Qua inrichting klopt dat, maar
technisch gezien bestaat dat kantoor wel." Het duo doelt daarmee
op het nieuwe Financieel Adviescentrum van Rabobank Den Bosch,
dat op 12 januari 1998 zijn deuren opent.
Grauw, te klein, slecht bereik
baar, sterk verouderd. Woorden
die het onopvallende hoofdkan
toor van Rabobank Den Bosch
goed typeren. Een doorn in het
oog van de bank. "Het pand heeft
absoluut niet de uitstraling van
een moderne, innovatieve bank",
aldus Jasperse. "Daarom wilden
we weg." De aanstaande fusie met
Rosmalen en Vught maakte ver
huizing ook noodzakelijk. "Volgend
jaar moeten er 120 medewerkers
op een centrale plek gaan werken.
Dat kan in dit pand absoluut niet."
De bank koos als nieuw onder
komen een oud en ingrijpend te
renoveren kantoorpand aan de
rand van de stad. Toen begon het
probleem pas echt. Jasperse: "We
moesten een kantoor inrichten ter
wijl we nog absoluut geen idee
hadden hoe de organisatie eruit
kwam te zien."
Samen met Dekkers ging
Jasperse op zoek naar de meest
flexibele indeling. Per verdieping
werd gekozen voor een grote
middenruimte, geschikt voor bij
voorbeeld overleg, faxen en koffie
drinken. Daaromheen zijn de kan
toren, die eenvoudig groter of
kleiner te maken zijn. De wanden
die de middenruimte scheiden van
het kantoor zijn volledig van glas.
"De middenruimte en het glas
bevorderen de communicatie, en
dat vind ik het allerbelangrijkste
in het aanstaande integratie
proces", aldus Jasperse. Hij koos
bewust niet voor flexplekken. "Bij
een fusie krijg je al nieuwe colle
ga's en een nieuwe werkplek. Dat
is voor de medewerkers meer dan
voldoende verandering."
Flexibele ruimtes brengen wel
problemen met zich mee. "Het
schuiven van wanden is eenvou
dig", aldus Dekkers. "Maar hoe
maak je licht, temperatuur, data-
en elektra-aansluitingen flexibel?
Bovendien heb je te maken met
strenge Arbo-eisen." De oplossing
werd gevonden in zogenoemde
centrale intelligentie units, een pri
meur voor Nederland. Dekkers:
"Per ruimte van 3,15 meter zit
zo'n unit in het plafond. Met een
afstandbediening kan de 'bewo
ner' licht en temperatuur een
voudig regelen." De noviteit lijkt
kostbaar, maar dat valt mee. "Je
bespaart ontzettend veel bekabe
ling. En een gewone airconditio-
Veel glas in het nieuwe kantoor om de onderlinge communicatie te
bevorderen.
ning is al duur, dit is slechts een
kleine extra investering."
Dekkers en collega's zullen het
nieuwe concept in de toekomst
altijd adviseren. "Mits het om een
kantoorgebouw gaat. In een bank
gebouw met balies werkt dit niet."
Volgens Dekkers gaan steeds meer
banken over tot het verplaatsen
van hun hoofdkantoor naar de
rand van de stad, met in het
centrum een volwaardig baliekan
toor. Het hoofdkantoor wordt
dan, net als in Den Bosch, een
financieel adviescentrum zonder
balies. Een positieve tendens,
vindt Dekkers. "Het grote voor
deel is dat een dergelijk kantoor
goed verkoopbaar is, in tegen
stelling tot de meeste bankgebou
wen."
Rabofacet Spectrum
(040) 217 63 20
Het Wereldkatoencongres in
San Francisco vormt het decor
voor een nieuwe videopro
ductie van Rabobank Inter
national. Het programma
geeft aan de hand van verha
len van klanten en medewer
kers een beeld van de activitei
ten van Rabobank Internatio
nal op het gebied van food
agribusiness.
De video is gemaakt in
opdracht van Marketing Rabo
bank International en geschikt
voor vertoning aan (inter
nationale) bedrijfsrelaties. De
band, die als titel draagt 'The
Power of Knowledge, portret
van een klantgerichte bank',
is Nederlands ondertiteld en
duurt achttien minuten. De
video kost 250,- en is te be
stellen via Klantenservice Best,
onder artikelnummer 80767.
Marketing Rabobank
International
(030) 216 28 04
De werknemersdelegatie van de Centrale Adviescommissie Arbeids-
aangelegenheden Rabobankorganisatie (CAAR) zal zich het komende
jaar nog professioneler opstellen. Tijdens de vergadering van 17 decem
ber ontvouwde de voorzitter van de werknemers, Jan van den Bogaard,
het themaplan van de werknemersdelegatie voor 1998 en verder.
Daarin stelt de delegatie zichzelf
een ambitieus doel, namelijk: 'Op
professionele, pro-actieve en dui-
Drie medewerkers van verschil
lende Rabobanken mogen geza
menlijk een project van SSR
bezoeken. Zij hebben dit te dan
ken aan hun originele inzending
op de vraag: 'Bij een coöperatieve
bank werken betekent voor mij...'
De gelukkigen zijn: Jeanette
Boon van de commerciële binnen
dienst Bedrijven bij de Rabobank
Leende, Hans van Gorp, manager
Bedrijfsvoering bij de bank West-
Flakkee, en hun collega Toos
Zijlmans van de commerciële
binnendienst Bedrijven Advies van
de bank Vught. Zij zullen in de
loop van 1998 een werkbezoek
kunnen brengen aan een voor en
door Hongaarse zigeuners opgezet
project in de vallei van de Hernad,
dat steun geniet van de SSR.
Tot tweemaal toe werden in een
special van de Rabokrant over
'Rabobank 100 jaar' medewer
kers 'uitgedaagd' om op een per
soonlijke wijze in eigen woorden
of met behulp van een eigen maak
sel de betekenis van het werken bij
een coöperatieve bank aan te
geven. De beoordelaars, Wim van
den Goorbergh, lid van de Hoofd
directie, en Jaap Hazen, hoofd van
de Stafgroep Coöperatie, hebben
de originaliteit van de inzendingen
van Boon, Van Gorp en Zijlmans
willen belonen. Zij voerden een
veld van dertien inzendingen aan.
Hazen: "Jammer dat er zo weinig
waren, maar degenen die wél
inzonden hebben zich toch veel
moeite getroost. Dat hebben we
willen belonen."
Boon heeft met haar inzending
met behulp van het Rabobank
logo duidelijk willen maken dat je
er bij de coöperatie nooit alleen voor
staat: 'You'll never walk alone\
Van Gorp gaf door middel van een
klok in collagevorm met kreten
beplakt aan dat de coöperatie tijd
loos is, maar ook dat het 'vijf voor
twaalf' was in de coöperatiedis
cussie. Zijlmans tenslotte maakte
een rijm waarin zij op vernuftige
wijze de missie van haar eigen
bank opnam om daarmee de coöpe
ratieve gedachte te ondersteunen.
delijk herkenbare wijze invloed uit
oefenen op sociale beleidsvraag
stukken, arbeidsvoorwaarden en -
vraagstukken. Daarin staat het
belang van de mensen in de orga
nisatie centraal.' De werknemers
delegatie wil dit doel verwezenlij
ken door het verwerven van
vroegtijdig inzicht in die sociale
beleidsvraagstukken die er spelen,
door het creëren van dusdanige
omstandigheden dat het voor de
commissieleden mogelijk wordt
optimaal hun werk te verrichten
en door het leggen van een goede
overlegbasis, die gekenmerkt wordt
door volwassen arbeidsverhoudin
gen. De kernthema's die de werk
nemersdelegatie voor de komende
periode heeft geformuleerd zijn:
employability, leeftijdsbewust per
soneelsbeleid en de coöperatie
vanuit het perspectief van de me
dewerker. "Maar nog belangrijker
dan de doelstelling en de thema's is
het feit dat we dieper in de organi
satie willen doordringen", stelt
Van den Bogaard. "Alleen dan zijn
we tijdig op de hoogte van ont
wikkelingen die spelen." Hij ziet
de communicatie dan ook als één
van de belangrijkste taken. Ook
daarvoor zijn plannen.
Werknemersvertegenwoordiger
Hisse Lyklema lichtte het commu
nicatieplan toe. Belangrijk in dit
plan is het periodieke contact
met de lokale banken door de
regio-commissieleden. Verder zal
de werknemersdelegatie zich met
grote regelmaat in het land verto
nen, bijvoorbeeld tijdens thema
bijeenkomsten en informele bij
eenkomsten.
Financieel Advies Cliënten Advies
De Rabobank is voor de zevende keer hoofdsponsor van de
Nationale Beurscompetitie, die op 23 maart 1998 van start gaat.
Tien weken lang kunnen studenten, scholieren, particulieren en
medewerkers van de Rabobank beleggen in aandelen, obligaties,
opties en andere derivaten met een startkapitaal van 300.000 gulden.
De competitie trok dit jaar 19.000 deelnemers.
De studentenbanken zullen dit
jaar weer studententeams inzet
ten om deelnemers te werven.
Het segment Cliënten Advies van
Rabobank Nederland adviseert
banken deze keer geen gebruik te
maken van teams van organisa
tor ESEC, maar zelf op pad te
gaan. "Onze boodschap is 'stel je
als bank actief op', dat leidt bijna
gegarandeerd tot succes", zegt
marketeer Astrid van Kessel van
CA. Via advertenties en de stu
dentenbijsluiter X-tra, die in
de tweede en derde week van
februari bij de Studenten
rekeningen zit, zullen ook stu
denten worden geworven.
Het segment CA adviseert ban
ken ook zelf actief lokale scholen
te benaderen. Vorig jaar heeft die
actieve benadering goed gewerkt.
Vooral scholen die de Beurs
competitie kunnen integreren in
hun lessen, zijn een belangrijke
doelgroep. Details van de ge
noemde acties zijn opgenomen in
een actiebeschrijving die medio
januari naar alle banken gaat.
Rabo Beleggingsinfolijn
C (010)224 14 14
Cliëntenadvies
f (040) 217 70 08 (kies 5)