Rabobanken Bommelerwaard
brengen vrijwilligers samen
Korting op jubileumconcert
van Nationaal Jeugd Orkest
Spreker nodig? Vraag
eens naar een vrouw!
'We zijn voor elkaar een
second opinion geworden'
Rabobank
Nieuwe release
ARW bij banken
Rabo Alert weer in Rabolnfobank
EEUW 00
c-700 jaar->
Colofon
Banken Voerendaal en Meerssen leren van elkaar
Bedrijfsbemidd
De vier banken in de Bommelerwaard hebben hun krachten gebun
deld in één gezamenlijke Samenspel-activiteit bij het 100-jarig
bestaan. Zij willen de verschillende vrijwilligers-hulporganisaties in
het werkgebied beter laten samenwerken. Twee eerdere pogingen
van andere instanties mislukten, omdat de organisaties hun eigen
identiteit niet wilden verliezen. Deze week werd het project op een
persconferentie nader toegelicht.
De ruim honderd verschillende
vrijwilligerssinstellingen in de
Bommelerwaard werken nu ver
snipperd. De Rabobanken heb
ben ideeën ontwikkeld om tot
bundeling en daardoor grotere
daadkracht te komen. Eén en
ander zonder dat de organisaties
hun eigen identiteit verliezen. De
banken willen een centraal meld
punt opzetten, waar zorgvragers
24 uur per dag terecht kunnen en
dat direct de juiste hulpinstelling
inschakelt. Ook zouden nieuwe
vrijwilligers zich hier kunnen
melden.
Overwogen wordt verder om
een computerprogramma te ont
wikkelen om tot een goede inven
tarisatie van het hulpaanbod te
komen. Semafoons, antwoord
apparaten en kopieerapparaten
kunnen worden aangeschaft om
de bedrijfsvoering te vergemak
kelijken. Ook over opleiding en
bijscholing van de vrijwilligers
zijn er allerlei ideeën. De vrijwil-
ligersinstellingen hebben zeer
positief gereageerd op de plannen
van de banken Brakel, Maas-
driel, Bommelerwaard-Noord en
Bommelerwaard-Zuid.
De komende maanden heeft een
nadere invulling plaats, zodat
midden volgend jaar het centrale
meldpunt in gebruik kan worden
genomen. Het eerste jaar stellen
de banken samen een ton
beschikbaar, het tweede jaar nog
eens 30.000,-. Daarna moet het
project zichzelf kunnen bedrui
pen. Dit kan vrijwel zeker worden
gerealiseerd met medewerking
van gemeentes en zorginstel
lingen.
Riet Oerlemans,
Voorzitter Stuurgroep
f (073) 599 18 81
Medewerkers van de Rabobank kunnen met korting naar het
concert dat het Nationaal Jeugd Orkest geeft ter gelegenheid van
haar 40-jarige jubileum. Het concert heeft plaats op 6 januari in
muziekcentrum Vredenburg in Utrecht. Rabobank Nederland
sponsort het NJO.
De nieuwste lichting getalen
teerde musici speelt onder leiding
van Thierry Fischer de Eerste
Symfonie van Mahler en 'Les
nuits d'Éte' van Berlioz. De alt
Birgit Remmert zal in dit laatste
werk als soliste optreden. Het
concert begint met muzikaal
vuurwerk: 'Feu d'artifice' van
Stravinsky.
Het concert duurt van 20.15 tot
ongeveer 22.30 uur. Muziek
centrum Vredenburg ligt vlakbij
het centraal station van Utrecht
en is dus goed bereikbaar per
Hoofdredactie:
Henny van Egmond
Redactie:
Henriëtte Bosch
Helma van Doorn
Kees van Dun
Hannie van Heugten
Ineke Hogendijk
Hans Koenekoop
Thea Mutsaers-Fibbe
Mariëlle Oostveen
Bart Padberg
Willemien Veldman-Marsman
Mare van de Ven
Eindredactie:
Peter Craghs
Peter Sluis
trein. Voor medewerkers zijn 400
kaarten beschikbaar. De normale
prijs ligt tussen de 25,- en 40,-,
medewerkers betalen ƒ10,- per
stuk.
Belangstellenden kunnen zich
vóór 19 december opgeven met
het formulier dat maandag in de
Rabolnfobank, rubriek Rabokrant,
staat.
Sponsoring
OÏoyTl6 27 51
Bedrijven Advies
Lokale banken krijgen van
daag via de cd-rom Toe
passingen versie ARW 2.1 van
Aanmaken Reglementen Werk
nemerssparen in huis. Het
betreft een verbeterde versie
van de vorige release.
De voor lokale banken het
meest in het oog springende ver
anderingen zijn de reglement
teksten, aangepaste bedragen in
de toelichtingen, het verbeterde
deelnameformulier en het for
mulier 'aanvraag overboeking'.
Daarnaast zijn enkele schermen
veranderd en de printmogelijk
heden uitgebreid.
Een toelichting op de wijzigin
gen (releasenote) en de nieuwe
handleiding van ARW 2.1 staan
maandag in de Rabolnfobank,
rubriek Rabokrant. Hierin is ook
het nieuwe formulier 'Aanvraag
Reglement Werknemerssparen'
opgenomen.
Bedrijven Advies
r (040) 217 70 04
Het Sprekersbureau van Rabobank Nederland kan inleiders leve
ren voor allerlei gelegenheden en over allerlei onderwerpen. Tot nu
toe zaten er vooral mannen in het bestand. Sinds kort zijn er twaalf
nieuwe vrouwen in de kaartenbank opgenomen.
"We hebben overleg gehad met
de Stichting Vrouwelijke Entre
preneurs", vertelt Marion Baart-
mans van het Sprekersbureau.
"Dat is een netwerk voor vrou
welijke ondernemers met een
eigen bedrijf. Ze vertegenwoor
digen heel verschillende bedrijfs
takken en kunnen dus veel
onderwerpen behappen als trai
ner op een seminar, spreker op
een Algemene Vergadering of
als lid van een panel." On
derwerpen die de vrouwen aan
de orde kunnen stellen, zijn
onder meer: 'Het belang van
netwerken', 'De digitale snel
weg' en 'Adviezen voor starten
de ondernemers'.
Sprekersbureau
7 (030) 216 27 92
De Rabobanken Voerendaal en Meerssen zijn geen vreemden meer
voor elkaar. De banken, die vijftien kilometer van elkaar liggen, volg
den samen een verkoopbevorderingsprogramma. Voerendaal leerde
onder meer van de gespreksuitnodigingen van Meerssen aan klanten,
Meerssen stak bij Voerendaal haar licht op over de verslaglegging bin
nen Eigen Huis.
Bij de 'coproductie', die vorig
jaar van start ging, waren consul-
tants van Rabobank Nederland
betrokken. Zij begeleidden de seg
menten Bedrijven Advies,
Relatiebeheer, Eigen Huis en
Financieel Advies.
Het idee om het programma bij
twee banken tegelijkertijd te doen,
kwam van één van de consultants.
Die had daar eerder goede ervarin
gen mee opgedaan bij twee andere
banken: niet al te groot, met een
vergelijkbaar werkgebied, hetzelf
de type klanten en een vergelijkba
re organisatiestructuur. Volgens de
consultants heeft zo'n samenwer
king voor banken met deze
omvang voordelen op het gebied
van efficiency en kosten.
Meerssen werkte al pro-actief,
maar de meeropbrengsten waren
niet navenant. "We dachten teveel
vanuit de producten", licht Loe
Martin, commercieel manager
Eigen Huis en Financieel Advies,
toe. "Nu gaan we echt voor de
klant. De consultants hebben ons
bij dat proces gestuurd en ons
voorzien van nieuwe ideeën.
Medewerkers van de commerciële
binnendienst verzamelen voortaan
de gegevens voor een persoonlijk
plaatje van de klant. De adviseurs
maken het plaatje compleet. Ze
kijken waaraan de klant nog
behoefte heeft en vullen dat zono
dig aan met onze producten."
Voerendaal had een onervaren
team binnen de segmenten Eigen
Huis en Financieel Advies. "Dat,
gecombineerd met een enorme
drukte, zorgde ervoor dat pro-acti
viteit bij ons niet uit de verf
kwam", zegt Ton Kentgens, com
mercieel manager van de twee seg
menten: "We werken nu stapsge
wijs, waardoor we bestaande
klanten beter in beeld krijgen en
we de relatie serieus kunnen ver
diepen. Potentiële klanten benade
ren we beter voorbereid. We
nemen als het ware contact op met
klanten voor ze zelf bij ons aan
kloppen. Daardoor kunnen we op
beide banken de werkdruk ook
beter plannen."
De twee banken vinden dat er
meer 'kruisbestuiving' is bij het in
kaart brengen van klanten. Niet
alleen tussen adviseurs en mede
werkers van de commerciële bin
nendienst, maar ook tussen hypo
theekadviseurs en financieel
adviseurs onderling. Bovendien
bespreken de banken regelmatig
de gang van zaken op eikaars ban
ken. "We wisselen ideeën uit over
de werkwijze en de klantbenade
ring", melden Martin en Kentgens.
"Daardoor zijn we voor elkaar een
second opinion geworden."
Bedrijven Advies
Relatiebeheer
Handel, industrie en dienstverlening
Te koop aangeboden
Ambachtelijke brood- en banket
bakkerij in het oosten van het land.
Jaaromzet circa ƒ500.000,-.
Elektrotechnisch installatiebe
drijf in Noord-l.imburg. Jaar
omzet ƒ400.000,-.
•Bedrijfspand met vrijstaande
woning aan de rijksweg Gro-
ningen-Delfzijl, in Ten Boer.
Oppervlakte 650 m2.
Te koop gevraagd
Restaurant met 70 tot 100 plaat
sen op representatieve locatie in
Fiindhoven.
Foto-video speciaalzaak op
goede locatie onder of nabij de
grote rivieren.
Meer informatie over deze bedrij
ven en de bemiddelende banken
staat maandag in de Rabolnfo
bank. Mededelingen voor deze
rubriek uitsluitend schriftelijk
aan de redactieEO SI8.
Financieel Advies
Het aanmeldingsformulier en
de algemene voorwaarden van de
Rabo Alert staan vanaf komende
maandag opnieuw in de
Rabolnfobank, rubriek Rabo
krant (trefnummers 740206a, -b
en -c). De Rabo Alert is een klei
ne draadloze ontvanger met dis
play waarop binnen Nederland
actuele koers- en beursinformatie
van de Nederlandse beurs kan
worden afgelezen. Hij is geschikt
voor twee voor de bank interes
sante doelgroepen: De actief
beleggende klant en de interna
tionaal actieve ondernemer.
Folders over de Rabo Alert zijn
bij Rabo BeleggingsAdvies te
bestellen via de fax: (010) 224 21
22. De prijs per folder is 50 cent,
de besteleenheid 25.
Rabo Beleggingsinfolijn
C (010) 224 14 14