Rabobank draagt bij in kosten
cursus voor cafetariahouders
'Mijn vriendin heet Colnago'
Adres- en incassowijzigingen
schriftelijk naar Interpolis
Invoering Personeelsontwikkelingsbeleid
in Zuidwest-Nederland verloopt moeizaam
Internetcursus voor klanten lokaal TrefPunt
A
CAAR 00
Coöperatieve Fitnessclub praat over duurzaamheid
Bedrijven Advies
Lokale banken kunnen sinds kort klanten met een cafetariabedrijf
helpen de efficiëntie te verhogen. Deze ondernemers kunnen een
praktijkgerichte scholing en begeleiding krijgen van collega onder
nemers via de nieuwe Stichting Hoger Rendement Cafetaria (stich
ting HRC). De Rabobank vergoedt een deel van de kosten.
De Amersfoortse stichting
HRC ontwikkelde een begelei-
dings- en scholingspakket waar
mee cafetaria-ondernemers jaar
lijks gemiddeld 7.500,- kunnen
besparen op hun bedrijfskosten.
Brancheadviseur Horeca Jos van
Horrik: "We zien dat een
coaching vóór ondernemers dóór
ondernemers goed geaccepteerd
wordt. Deze mensen zitten niet
op een buitenstaander te wachten
die zegt dat ze hun zakjes friet
moeten wegen. Maar als een suc
cessvolle collega hetzelfde zegt,
willen ze wel luisteren. De trai
ning heeft een groot effect om
dat de ondernemer de opgedane
Hoe zijn geitje heet en waarom Danny Nelissen geen nieuw contract
kreeg. Spontane vragen voor nationaal kampioen Michael Boogerd
en ploegmanager Jan Raas zaterdag tijdens de Wielertoer in
Valkenswaard. Amateur Stijn Westrik werd gevraagd of hij een vrien
din heeft. "Ja, ze heet Colnago", zei hij daarbij doelend op zijn racefiets.
kennis direct kan toepassen."
De Stichting HRC is een ini
tiatief van Koninklijke Horeca
Nederland, Vakschool Wagenin-
gen en enkele fabrikanten. Het
wordt financieel ondersteund
door onder meer ING en de
Rabobank. De klant die voor de
cursus slaagt, krijgt achteraf van
de Rabobank 250 van de cur-
suskosten terug. Het Bedrijfschap
Horeca geeft via het Baljonfonds
een korting van 975,-. Het pak
ket kost (zonder korting) 3.495.
Vaste relaties van Rabobanken
kunnen door hun bank worden
opgegeven voor de korting op
het pakket. Het inschrijformulier
staat maandag in de rubriek
Rabokrant van de Rabolnfo-
bank. Het formulier kan naar
Rabobank Nederland gestuurd
worden. Vanuit het projecten
fonds wordt de korting op het
pakket betaald en verder afge
wikkeld met de stichting.
Stichting HRC
C (033) 455 41 24
Verkoopondersteuning Bedrijven
Advies
(040) 217 70 04
De eerste bijeenkomst van de Coöperatieve Fitnessclub in het
nieuwe jaar is op woensdag 7 januari in Utrecht. Bestuurders
en directeuren van lokale banken die lid zijn van de club, dis
cussiëren dan over duurzaamheid.
De Coöperatieve Fitnessclub
is twee jaar geleden opgericht
door bestuurder Wim Gaalman
van de Rabobank Oldenzaal-
Weerselo met het oog op de
nieuwe coöperatieve identiteit
van de Rabobank.
Zo'n vijftig bestuurders en
directeuren van lokale Rabo
banken zijn lid van de club.
Zij streven naar een nieuwe
vorm en aanpak van coöpe
ratieve ledenbetrokkenheid.
De bijeenkomst begint om
18.00 uur bij Rabobank
Nederland aan de Croeselaan
in Utrecht, ledereen die geïnte
resseerd is in duurzaamheid is
welkom. Aanmelden kan tot
15 december bij de Vraagbaak
Coöperatie öc Innovatie.
Vraagbaak Coöperatie Innovatie
f (030) 216 33 98
Adres- en incassowijzigingen voor de producten Cumulent Totaal
Plan, Cumulent Spaarloon Plan, Cumulent Koopsom, OpMaat-
verzekering, GroeiPlan en SpaarZeker Hypotheek moeten schrifte
lijk worden opgestuurd naar Interpolis.
Dit verzoek richt de verzeke
raar aan alle Rabobanken die
werken met LEA (Leven Appli
catie) van Interpolis. Wijzigingen
doorgeven via Laura Verzekeren
worden namelijk niet correct ver
werkt. De reden hiervoor is dat
de systemen op de bank niet zijn
aangepast op de administratie
systemen bij Interpolis. Gevolg is
dat wijzigingen op genoemde
verzekeringen niet bij Interpolis
binnenkomen. Inlichtingen zijn
te verkrijgen bij de Helpdesk
Leven Particulier.
Interpolis
(013) 462 12 50
Jonge wielerenthousiasten stonden te trappelen om met nationaal
kampioen Michael Boogerd op de foto te gaan.
Rabobanken en wielervereni
gingen uit Zuid-Oost Brabant lie
ten zo'n 350 jongens en meisjes
kennismaken met de Rabobank-
ploegen. Tussendoor konden de
kinderen ballon- en pistefietsen,
handtekeningen jagen, de ploeg-
bus bekijken en met hun favorie
ten op de foto. Het vragenvuur
onthulde nogal wat wielergehei-
men. Zo spoelt Erik Dekker zijn
eten weg met Cola, heeft Eric
Breukink er nog geen spijt van
dat hij stopte en fietst Jan Raas
alleen nog maar als hij zijn zoon
tje naar school brengt.
De acht Rabobanken in West
Zeeuwsch-Vlaanderen organiseer
den de Wielertoer een week eer
der in IJzendijke. Daar kwamen
400, voornamelijk volwassen,
wielerliefhebbers.
Met de invoering van het Personeelsontwikkelingsbelcid(Pob) is het
in de regio Zuidwest-Nederland niet al te best gesteld. Dat werd vori
ge week duidelijk tijdens een regionale themadag van de Centrale
Adviesraad Arbeidsaangelegenheden Rabobankorganisatie (CAAR) in
Dordrecht. Jan van den Bogaard, voorzitter van de werknemersdele
gatie van de CAAR en spreker op de dag, vindt dat er alle reden is voor
actie door personeelsvertegenwoordigingen en ondernemingsraden.
Van den Bogaard schetste kort
de hoofdlijnen van het Personeels
ontwikkelingsbeleid. Dat is erop
gericht de werkgelegenheid van
medewerkers met een dienstver-
TrefPunt Amstelland en TrefPunt De Ronde Venen organiseerden
afgelopen maand Internetcursussen waarin klanten werd geleerd hun
presentatie op het lokale TrefPunt te verbeteren. "In maart zijn we
na een groot openingsfestijn met TrefPunt gestart. Het werd echter
duidelijk dat de ondernemers een prikkel nodig hebben om hun pre
sentatie te actualiseren en te onderhouden", aldus TrefPuntmanager
Amstelland Nancy Paris.
Het opleidingsinstituut voor
interactieve media, PuntEDU,
heeft vervolgens in overleg met
TrefPunt Amstelland, de cursus
ontwikkeld. Paris vindt dat een
TrefPunt de ondernemer moet
begeleiden in het ontdekken van
de kansen die Internet biedt. Een
op maat gemaakte cursus waarin
praktische vaardigheden aan bod
komen, moet leiden tot een leven
diger TrefPunt. In totaal waren er
veertig deelnemers. De cursisten
zijn ondernemers die al op Tref
Punt Amstelland of De Ronde
Venen zitten en klanten die, vol
gens Paris, eigenlijk op TrefPunt
aanwezig moeten zijn. Madeleine
Groenland is namens Trefpunt
Nederland komen kijken om de
cursus te beoordelen. Groenland:
"Uit de reacties van de deelnemers
blijkt dat er behoefte is aan een
dergelijke opleiding." Volgens haar
kwam het verhaal over, "maar de
informatie moet vooral praktisch
zijn. Kortom, wat kan de onder
nemer met Internet, wat zijn de
voordelen, de nadelen en wat kan
TrefPunt daarin betekenen."
De betreffende relatiebeheer
ders waren tijdens de cursus ook
aanwezig zodat zij zich meer
konden verdiepen in de situatie
van de klant. Volgens Paris heb
ben de lokale banken nog werk te
verrichten op het gebied van Tref
Punt. "Relatiebeheerders moeten
op een gestructureerde manier
TrefPunt aansnijden tijdens de
gesprekken met klanten."
Nancy Paris
C (0297) 385 618
band voor onbepaalde tijd te
handhaven. Het beleid voorziet in
concrete inspanningen door de
werkgever en de werknemer op het
gebied van inzetbaarheid, vraag/
aanbod afstemming, productivi
teit en cultuurverandering. Volwas
sen arbeidsverhoudingen vormen
de basis voor die inspanningen.
De voorzitter van de werkne
mersdelegatie nam vervolgens de
zaal onder vuur over de naleving
van het Personeelsontwikkelings
beleid. Werden de aanwezigen ver
rast door de vragen, Van den
Bogaard werd dat door de ant
woorden. Van de zestig aanwezige
banken - in totaal telt de regio
Zuidwest-Nederland er 110 - ble
ken er tien te zijn waar het Pob
redelijk goed wordt nageleefd. Bij
de overige vijftig banken is het
vooral een 'papieren tijger'.
Van den Bogaard hamerde erop
dat de personeelsvertegenwoordi
gingen en ondernemingsraden bij
hun directeuren sterk aandringen
op een zorgvuldige beoordelings
procedure en begeleiding van de
medewerkers door hun managers
tijdens hun loopbaan. Ook zijn in
dividuele opleidingsplannen, functie
plannen en huidige en toekomsti
ge formatieplannen van groot belang.
Peter van Boekei van de Rabo
bank Dongen-Rijen, voorzitter
van de CAAR-regiocommissie
Zuidwest-Nederland, zegde toe
dat het Personeelsontwikkelings
beleid de komende tijd veel aan
dacht zal krijgen van de regio
commissie. De bevindingen van de
themadag worden gecommuni
ceerd naar verantwoordelijken
binnen de Rabobank. Verder
bereidt de regiocommissie een
notitie voor over het belang van
een goede en volledige beoorde
ling, als onderdeel van het Pob.
Van Boekei riep de leden van de
personeelsvertegenwoordigingen
en ondernemingsraden op meer te
overleggen met de regiocommis
sie. Verder moeten ze volgens hem
flink hun nek uitsteken en verant
woordelijkheid nemen om tot
werkelijk volwassen arbeidsver
houdingen te komen. Nu staan ze
nog teveel aan de zijlijn. "De
ondernemingsraad moet een kriti
sche gesprekspartner zijn van de
directie. Een directie die hiermee
kan omgaan, heeft waardering
voor zijn OR", zei hij.