Rabobank draagt bij in kosten cursus voor cafetariahouders 'Mijn vriendin heet Colnago' Adres- en incassowijzigingen schriftelijk naar Interpolis Invoering Personeelsontwikkelingsbeleid in Zuidwest-Nederland verloopt moeizaam Internetcursus voor klanten lokaal TrefPunt A CAAR 00 Coöperatieve Fitnessclub praat over duurzaamheid Bedrijven Advies Lokale banken kunnen sinds kort klanten met een cafetariabedrijf helpen de efficiëntie te verhogen. Deze ondernemers kunnen een praktijkgerichte scholing en begeleiding krijgen van collega onder nemers via de nieuwe Stichting Hoger Rendement Cafetaria (stich ting HRC). De Rabobank vergoedt een deel van de kosten. De Amersfoortse stichting HRC ontwikkelde een begelei- dings- en scholingspakket waar mee cafetaria-ondernemers jaar lijks gemiddeld 7.500,- kunnen besparen op hun bedrijfskosten. Brancheadviseur Horeca Jos van Horrik: "We zien dat een coaching vóór ondernemers dóór ondernemers goed geaccepteerd wordt. Deze mensen zitten niet op een buitenstaander te wachten die zegt dat ze hun zakjes friet moeten wegen. Maar als een suc cessvolle collega hetzelfde zegt, willen ze wel luisteren. De trai ning heeft een groot effect om dat de ondernemer de opgedane Hoe zijn geitje heet en waarom Danny Nelissen geen nieuw contract kreeg. Spontane vragen voor nationaal kampioen Michael Boogerd en ploegmanager Jan Raas zaterdag tijdens de Wielertoer in Valkenswaard. Amateur Stijn Westrik werd gevraagd of hij een vrien din heeft. "Ja, ze heet Colnago", zei hij daarbij doelend op zijn racefiets. kennis direct kan toepassen." De Stichting HRC is een ini tiatief van Koninklijke Horeca Nederland, Vakschool Wagenin- gen en enkele fabrikanten. Het wordt financieel ondersteund door onder meer ING en de Rabobank. De klant die voor de cursus slaagt, krijgt achteraf van de Rabobank 250 van de cur- suskosten terug. Het Bedrijfschap Horeca geeft via het Baljonfonds een korting van 975,-. Het pak ket kost (zonder korting) 3.495. Vaste relaties van Rabobanken kunnen door hun bank worden opgegeven voor de korting op het pakket. Het inschrijformulier staat maandag in de rubriek Rabokrant van de Rabolnfo- bank. Het formulier kan naar Rabobank Nederland gestuurd worden. Vanuit het projecten fonds wordt de korting op het pakket betaald en verder afge wikkeld met de stichting. Stichting HRC C (033) 455 41 24 Verkoopondersteuning Bedrijven Advies (040) 217 70 04 De eerste bijeenkomst van de Coöperatieve Fitnessclub in het nieuwe jaar is op woensdag 7 januari in Utrecht. Bestuurders en directeuren van lokale banken die lid zijn van de club, dis cussiëren dan over duurzaamheid. De Coöperatieve Fitnessclub is twee jaar geleden opgericht door bestuurder Wim Gaalman van de Rabobank Oldenzaal- Weerselo met het oog op de nieuwe coöperatieve identiteit van de Rabobank. Zo'n vijftig bestuurders en directeuren van lokale Rabo banken zijn lid van de club. Zij streven naar een nieuwe vorm en aanpak van coöpe ratieve ledenbetrokkenheid. De bijeenkomst begint om 18.00 uur bij Rabobank Nederland aan de Croeselaan in Utrecht, ledereen die geïnte resseerd is in duurzaamheid is welkom. Aanmelden kan tot 15 december bij de Vraagbaak Coöperatie öc Innovatie. Vraagbaak Coöperatie Innovatie f (030) 216 33 98 Adres- en incassowijzigingen voor de producten Cumulent Totaal Plan, Cumulent Spaarloon Plan, Cumulent Koopsom, OpMaat- verzekering, GroeiPlan en SpaarZeker Hypotheek moeten schrifte lijk worden opgestuurd naar Interpolis. Dit verzoek richt de verzeke raar aan alle Rabobanken die werken met LEA (Leven Appli catie) van Interpolis. Wijzigingen doorgeven via Laura Verzekeren worden namelijk niet correct ver werkt. De reden hiervoor is dat de systemen op de bank niet zijn aangepast op de administratie systemen bij Interpolis. Gevolg is dat wijzigingen op genoemde verzekeringen niet bij Interpolis binnenkomen. Inlichtingen zijn te verkrijgen bij de Helpdesk Leven Particulier. Interpolis (013) 462 12 50 Jonge wielerenthousiasten stonden te trappelen om met nationaal kampioen Michael Boogerd op de foto te gaan. Rabobanken en wielervereni gingen uit Zuid-Oost Brabant lie ten zo'n 350 jongens en meisjes kennismaken met de Rabobank- ploegen. Tussendoor konden de kinderen ballon- en pistefietsen, handtekeningen jagen, de ploeg- bus bekijken en met hun favorie ten op de foto. Het vragenvuur onthulde nogal wat wielergehei- men. Zo spoelt Erik Dekker zijn eten weg met Cola, heeft Eric Breukink er nog geen spijt van dat hij stopte en fietst Jan Raas alleen nog maar als hij zijn zoon tje naar school brengt. De acht Rabobanken in West Zeeuwsch-Vlaanderen organiseer den de Wielertoer een week eer der in IJzendijke. Daar kwamen 400, voornamelijk volwassen, wielerliefhebbers. Met de invoering van het Personeelsontwikkelingsbelcid(Pob) is het in de regio Zuidwest-Nederland niet al te best gesteld. Dat werd vori ge week duidelijk tijdens een regionale themadag van de Centrale Adviesraad Arbeidsaangelegenheden Rabobankorganisatie (CAAR) in Dordrecht. Jan van den Bogaard, voorzitter van de werknemersdele gatie van de CAAR en spreker op de dag, vindt dat er alle reden is voor actie door personeelsvertegenwoordigingen en ondernemingsraden. Van den Bogaard schetste kort de hoofdlijnen van het Personeels ontwikkelingsbeleid. Dat is erop gericht de werkgelegenheid van medewerkers met een dienstver- TrefPunt Amstelland en TrefPunt De Ronde Venen organiseerden afgelopen maand Internetcursussen waarin klanten werd geleerd hun presentatie op het lokale TrefPunt te verbeteren. "In maart zijn we na een groot openingsfestijn met TrefPunt gestart. Het werd echter duidelijk dat de ondernemers een prikkel nodig hebben om hun pre sentatie te actualiseren en te onderhouden", aldus TrefPuntmanager Amstelland Nancy Paris. Het opleidingsinstituut voor interactieve media, PuntEDU, heeft vervolgens in overleg met TrefPunt Amstelland, de cursus ontwikkeld. Paris vindt dat een TrefPunt de ondernemer moet begeleiden in het ontdekken van de kansen die Internet biedt. Een op maat gemaakte cursus waarin praktische vaardigheden aan bod komen, moet leiden tot een leven diger TrefPunt. In totaal waren er veertig deelnemers. De cursisten zijn ondernemers die al op Tref Punt Amstelland of De Ronde Venen zitten en klanten die, vol gens Paris, eigenlijk op TrefPunt aanwezig moeten zijn. Madeleine Groenland is namens Trefpunt Nederland komen kijken om de cursus te beoordelen. Groenland: "Uit de reacties van de deelnemers blijkt dat er behoefte is aan een dergelijke opleiding." Volgens haar kwam het verhaal over, "maar de informatie moet vooral praktisch zijn. Kortom, wat kan de onder nemer met Internet, wat zijn de voordelen, de nadelen en wat kan TrefPunt daarin betekenen." De betreffende relatiebeheer ders waren tijdens de cursus ook aanwezig zodat zij zich meer konden verdiepen in de situatie van de klant. Volgens Paris heb ben de lokale banken nog werk te verrichten op het gebied van Tref Punt. "Relatiebeheerders moeten op een gestructureerde manier TrefPunt aansnijden tijdens de gesprekken met klanten." Nancy Paris C (0297) 385 618 band voor onbepaalde tijd te handhaven. Het beleid voorziet in concrete inspanningen door de werkgever en de werknemer op het gebied van inzetbaarheid, vraag/ aanbod afstemming, productivi teit en cultuurverandering. Volwas sen arbeidsverhoudingen vormen de basis voor die inspanningen. De voorzitter van de werkne mersdelegatie nam vervolgens de zaal onder vuur over de naleving van het Personeelsontwikkelings beleid. Werden de aanwezigen ver rast door de vragen, Van den Bogaard werd dat door de ant woorden. Van de zestig aanwezige banken - in totaal telt de regio Zuidwest-Nederland er 110 - ble ken er tien te zijn waar het Pob redelijk goed wordt nageleefd. Bij de overige vijftig banken is het vooral een 'papieren tijger'. Van den Bogaard hamerde erop dat de personeelsvertegenwoordi gingen en ondernemingsraden bij hun directeuren sterk aandringen op een zorgvuldige beoordelings procedure en begeleiding van de medewerkers door hun managers tijdens hun loopbaan. Ook zijn in dividuele opleidingsplannen, functie plannen en huidige en toekomsti ge formatieplannen van groot belang. Peter van Boekei van de Rabo bank Dongen-Rijen, voorzitter van de CAAR-regiocommissie Zuidwest-Nederland, zegde toe dat het Personeelsontwikkelings beleid de komende tijd veel aan dacht zal krijgen van de regio commissie. De bevindingen van de themadag worden gecommuni ceerd naar verantwoordelijken binnen de Rabobank. Verder bereidt de regiocommissie een notitie voor over het belang van een goede en volledige beoorde ling, als onderdeel van het Pob. Van Boekei riep de leden van de personeelsvertegenwoordigingen en ondernemingsraden op meer te overleggen met de regiocommis sie. Verder moeten ze volgens hem flink hun nek uitsteken en verant woordelijkheid nemen om tot werkelijk volwassen arbeidsver houdingen te komen. Nu staan ze nog teveel aan de zijlijn. "De ondernemingsraad moet een kriti sche gesprekspartner zijn van de directie. Een directie die hiermee kan omgaan, heeft waardering voor zijn OR", zei hij.

Rabobank Bronnenarchief

Rabokrant | 1997 | | pagina 2