Rabobank onderzoekt mogelijkheid
voor een loopbaanonderbreking
Geldigheidsduur passen en
cards wijzigt: einde periode
collectieve vervanging in zicht
Campagne PFA krijgt ruime aandacht banken
EsaRRBV00
Consult
op
afspraak
Artikel over financiële
planning beschikbaar
in de Rabolnfobank
Een boek schrijven, zorgen voor een ziek familielid, op wereldreis of
een opleiding doen. Iedereen heeft zijn eigen ideeën om het werk voor
langere tijd het werk te laten en met (onbetaald) verlof te gaan. De
mogelijkheden zijn beperkt, maar daar komt wellicht verandering in.
Minister Melkert heeft een wetsvoorstel over loopbaanonderbreking
voor advies naar de Raad van State gezonden en verwacht dat de wet
midden volgend jaar van kracht wordt. Rabobank Nederland onder
zocht hoe het management van plaatselijke banken denkt over de loop-
baanondcrbrekingsregeling.
Onderzoekster Elly Willems-Kol
van Arbeidszaken ondervroeg
twintig directeuren en managers
van plaatselijke banken. De helft
staat gematigd tot zeer positief
tegenover de door kabinet en
sociale partners voorgestelde loop
baanonderbrekingsregeling, mits
vervanging goed is geregeld. Dat
wil zeggen dat vervangers direct
inzetbaar en beschikbaar moeten
zijn. Een inwerkperiode van maxi-
Cliënten Advies
Alle particuliere en zakelijke Europassen die banken vanaf 20
oktober aanvragen, worden aangemaakt via het zogenaamde
'Rolling Issuance-systeem'. Dit betekent dat ze een geldigheidsduur
krijgen van drie jaar en dat de aanvraagdatum van de pas bepalend
is voor de vervaldatum. Na goedkeuring van Europay/Mastercard
gaat dit ook gelden voor de Rabocard en CreditCard én de daarbij
behorende Europas.
Particuliere en zakelijke
Europassen worden tot 19 okto
ber aangemaakt met vervalda
tum '12/99'. Met de nieuwe
werkwijze komt de vaste eind
datum van geldigheid te verval
len. Een Europas die bijvoor
beeld op 20 oktober wordt
aangevraagd, blijft drie jaar gel
dig en krijgt automatisch als
vervaldatum oktober 2000. Op
de pas komt '10/00' te staan.
Nieuwe aanvragen voor parti
culiere én zakelijke Rabopassen
worden al geruime tijd voorzien
van een geldigheidsduur tot
2020, evenals de Rabopassen
met Chipknip. Op de Rabo
passen is de vervaldatum '2020'
niet vermeld, omdat de techni
sche levensduur van de passen
vermoedelijk veel korter is dan
deze vervaldatum. In de toe
komst zullen dus ook geen col
lectieve vervangingen meer hoe
ven plaatshebben.
Voor de Rabocard en Credit
Card én de daarbij horende
Europassen blijft de geldigheids
duur '12/98' vooralsnog onge
wijzigd. Na goedkeuring door
Europay/Mastercard - naar ver
wachting begin 1998 - komt de
vervaldatum net als bij de stan
daard Europas op drie jaar na
aanvraag van de card/pas.
Omdat de card en de pas onaf
scheidelijk zijn, houdt vanaf 20
oktober een heraanvraag altijd
in dat zowel de card als de pas
worden vervangen. De optie één
van beide afzonderlijk te ver
vangen, komt hiermee te verval
len. Dat betekent tevens dat
geen gebruik meer mag worden
gemaakt van rubriek 889, 'her-
aanmaak card J/N'. Als gebruik
wordt gemaakt van 'heraan-
maak zonder wijziging gege
vens', werd in het verleden uit
sluitend de pas heraangemaakt.
Nu leidt dit tot het opnieuw
aanmaken van een pas én card.
Binnen BOB, Beheer Overeen
komsten Betalingsverkeer, die
nen banken in geval van 'wijzi
ging gegevens met heraanmaak',
altijd te kiezen voor de optie
'pas en card'.
De omzetting van het huidige
bestand cards en Europassen
naar het 'Rolling Issuance-sys
teem' begint in de loop van 1998.
Vanaf dan wordt de vervaldatum
van de passen en cards uitgesmeerd
over een aantal jaren. Daarmee
behoren collectieve vervangin
gen - met de bijbehorende aan
slagen op capaciteit - tot het ver
leden. Vervangingen vanwege
einde geldigheidsduur van de pas
zijn dan voortaan geïntegreerd
in de dagelijkse verwerking.
Ondersteuning Betaaldiensten
r (040) 217 60 41
maal een maand vindt men accep
tabel. Een kwart van de respon
denten is tegen invoering van de
regeling. Zij vinden de krapte op
de arbeidsmarkt en de 36-urige
werkweek nu al te zwaar drukken
op de personele bezetting.
Vervanging
Het voorstel van Melkert omvat
geen wettelijk recht, maar een wet
telijke regeling in het geval werk-
gever en werknemer het eens zijn
over het onderbreken van de loop
baan. De werknemer krijgt tijdens
het verlof van twee tot zes maan
den een netto-uitkering van
600,- per maand. Voorwaarde is
dat de loopbaanonderbreker
wordt vervangen door een uitke
ringsgerechtigde werkloze of een
herintreder. De vervanger mag ook
elders in het bedrijf worden aange
steld. De verlofganger kan dan
worden vervangen door een
bestaande medewerker tijdelijk te
laten doorstromen. Bij terugkeer
krijgt de verlofganger zijn oude
functie terug.
Educatie of zorg
Belangrijk is dat het verlof
wordt gebruikt voor educatie of
zorg. Onder educatie valt scho
ling, maar ook andere activitei
ten die bijdragen aan behoud en
verbetering van de arbeidsmarkt
positie. De loopbaanonderbre
kingsregeling kan ook worden
Twee tot zes maanden verlof straks misschien realiteit.
ingezet om 'burn-out' te voorko
men. Iemand die een tijdje niet
werkt, komt wellicht weer opge
frist terug. De regeling kan ook
worden gebruikt voor ouder
schapsverlof, adoptieverlof en
zorg voor kinderen ouder dan
acht jaar. Voor palliatief verlof
(begeleiden terminaal zieke) gel
den soepeler voorwaarden. In
andere landen is loopbaanonder
breking al ingeburgerd. Jaarlijks
onderbreken bijvoorbeeld 50.000
Belgen en 140.000 Denen hun
loopbaan.
Tijd sparen
De regeling is een aanvulling
op andere spaarbronnen voor
verlof, zoals sparen uit netto- of
brutoloon of roostervrije dagen
en vakantieuren. De voorkeur
van de meeste respondenten
gaat uit naar tijdsparen in de
vorm van vakantieuren en roos
tervrije dagen. De bank is dan
niet verplicht de verlofganger te
vervangen. Een andere spaar
mogelijkheid is het opnemen
van verlof als erkend beste
dingsdoel in de spaarloon- en
premiespaarregeling. Als de wet
volgend jaar van kracht wordt,
zal intern worden bekeken of en
zo ja hoe loopbaanonderbreking
binnen de Rabobankorganisa-
tie kan worden ingevoerd.
Infodesk Arbeidszaken
Z* (030) 216 44 46
Financieel Advies
De campagne Persoonlijk Financieel Advies (PFA) krijgt aandacht
van alle lokale Rabobanken. De manier waarop, verschilt sterk per
bank. Wat opvalt is dat veel banken nauwelijks spontane reacties
hebben gekregen van klanten op de landelijke reclame-uitingen.
Voor de Rabobank Zwolle bij
voorbeeld komt de campagne
PFA uiterst gelegen. "De afdeling
Financieel Advies staat bij ons
net op de rails door de komst van
een aantal nieuwe adviseurs en
commercieel medewerkers. Het
is hoog tijd dat de adviseurs gaan
kennismaken met hun klanten.
We nodigen in eerste instantie
klanten uit met een hoog spaar
saldo of hoog rendement op aan
delen. In het gesprek kunnen de
adviseurs mooi inhaken op de
campagne en de klant duidelijk
maken dat we nu echt integraal
advies geven", zegt Christian
Akse van de commerciële binnen
dienst FA.
Persoonlijk gesprek
De bank Tilburg geeft de cam
pagne lokale invulling door inte
gratie met bestaande acties, laat
Gerrie Remmers van de commer
ciële binnendienst weten. "De
actie heeft alle aandacht. We bed
den PFA in in de actie
Overwaarde Eigen Huis die nu
loopt. Die actie is zo ingericht dat
we klanten benaderen voor een
persoonlijk gesprek over finan
cieel advies in de breedste zin."
De bank Nijmegen is bezig met
uitvoering van Delta. "Dat houdt
in dat we nu beginnen met het
zelf actief benaderen van
bestaande klanten. Die worden
uitgenodigd voor een persoonlijk
gesprek en in dat gesprek zal ook
het PFA-verhaal worden meege
nomen. Om die reden doen we
geen gerichte actie naar aanlei
ding van de campagne PFA", zegt
Helma Zegers van de commercië
le binnendienst.
Een actieve benadering van
klanten in het kader van de cam
pagne PFA is niet nodig bij de
Rabobank Apeldoorn, meldt seg
mentmanager FA Maarten Vonk.
"Wij waren destijds proefbank
Delta en zijn daarom al heel ver
met het op eigen initiatief bena
deren van klanten. We doen ook
al geruime tijd aan financiële
planning, wellicht dat we daar
door geen spontane reacties van
klanten krijgen. Toch is de cam
pagne nuttig als ondersteuning
van wat we doen. We maken dan
ook grif gebruik van het hulpma
teriaal dat Rabobank Nederland
ter beschikking stelt."
Adriaan Oomen van het seg
ment Financieel Advies is niet
verontrust over het geringe aan
tal reacties van klanten: "Ik had
niet anders verwacht omdat het
een campagne is waar niet een
actie, maar een thema centraal
staat. Het verheugt me dat ban
ken PFA gebruiken als ondersteu
ning om klanten voor een
gesprek uit te nodigen. Zo was
het ook bedoeld."
Financieel Advies
'Een goede financieel advi
seur is geen verkoper, maar een
dienstverlener'. Zo maar een
frase uit een artikel over per
soonlijke financiële planning
dat komende maandag in de
Rabolnfobank staat, rubriek
Rabokrant. Lokale Rabobanken
kunnen het artikel gebruiken
voor plaatsing in huis-aan-
huis bladen of andere regio
nale of lokale periodieken.
Het artikel sluit af met een
citaat dat de lokale bank door
de eigen financieel adviseur
kan laten zeggen.De suggestie
van het segment Financieel
Advies is om er een foto van
de betreffende adviseur bij te
plaatsen zodat deze op een
'doeltreffende wijze brede
bekendheid krijgt'.
Financieel Advies
7 (040) 217 70 07
