17
io
Dienstverlening Rabobank Nederland op
agenda van werknemersdelegatie CAAR
Met Vrij Uit naar 'It Wiid'
CAAROO
Dossier move97
Via De Maaslanden ooievaar aan huis
Interpolis nu ook op markt medische aansprakelijkheid
Rabobank Nederland geeft banken
geld terug en stuurt extra rekening
19 9 7
Personeelsaan bieding:
Tarieven van de
korte vastrentende
leningen omhoog
Nieuwe release CRP
Financieel-economische
informatie voor begroting
Ci^ulaires^
Rabokrant
Intern Rabobank dagblad Tweede jaargang no. 372 Week 42 Vrijdag 17 oktober
Communicatie AB Interne Communicatie Eindhoven/EO 516 - Telefoon (040) 217 71 18 Fax (040) 217 71 36 E mailadres: Rabokrant@rn.rabobank.nl Klachten bezorging: (040) 219 55 55
De Centrale Adviesraad Arbeidsaangelegenheden Rabobankorga-
nisatie (CAAR) vergadert volgende week woensdag niet plenair, van
wege onvoldoende agendapunten. Wel is er een vergadering van de
werknemersdelegatie. Die buigt zich onder meer over de kwaliteit
van de dienstverlening van Rabobank Nederland, een jaarlijks terug
kerend agendapunt.
De regiocommissies van de
CAAR hebben sinds september
knel- en verbeterpunten in de
dienstverlening van Rabobank
Nederland geïnventariseerd. Een
samenvatting daarvan heeft ook
de werkgeversdelegatie van de
CAAR ontvangen. Een afvaardi
ging van de werknemers- en de
werkgeversdelegatie zal later dit
jaar de resultaten van de inventa
risatie bespreken met de leiding
van liet Werkgebied Aangesloten
Banken. "Wat mij betreft in een
constructieve, positief-kritische
sfeer", zegt Jan van den Bogaard,
voorzitter van de werknemersde
legatie.
De verslagen van de vergaderin
gen van de werknemersdelegatie
van de CAAR worden binnen
kort opgenomen in het dossier
CAAROO in de rubriek Rabo
krant van de Rabolnfobank.
Maandag is in dit dossier het ver
slag van de plenaire CAAR-ver-
gadering van 24 september te
vinden. De eerstvolgende verga
dering van de CAAR is op
woensdag 17 december.
(AAR-bureau
f (030) 216 10 50
Cliënten Advies
Cliënten Advies
De informatie voor de oude én
nieuwe bank over het verhuizen
van de spaarrekening van de
werknemersspaarregeling, is
maandag ook op te roepen via
een aanklikmogelijkheid in het
dossier move97. Dit geldt even
eens voor een stappenplan voor
de verhuizing van de overeen
komst Rabo Telebankieren en de
Rabofoon. Het dossier move97
staat in de Rabolnfobank,
rubriek Rabokrant.
Cliënten Advies
r (040) 21770 08 (kies 5)
De Rabobank De Maaslanden in
De Lier wil aanstaande ouders nader
laten kennismaken met de ooievaar
zelf. De bank heeft daartoe tien ooi
evaars laten maken. Via een adver
tentie gaat zij nu regelmatig aan
staande ouders oproepen zich direct
na de geboorte bij de bank te melden
en een baby-productaf te nemen.
Ze krijgen dan van de bank tien
dagen lang een gratis ooievaar in
de tuin of op het balkon. De bank
gaat op deze manier proberen aan
adressen van pasgeborenen te
komen omdat het via gemeenten
verloskundigen en artsen niet meer
lukt. Volgens Anita Heblij, mede
werker van de bank en zelf in blij
de verwachting, hebben de eerste
'ooievaarsplaatsingen' al heel wat
reacties teweeg gebracht.
Rabobank De Maaslanden
C (0174) 53 31 00
Interpolis heeft een stapje verder
gezet op weg naar het aanbieden van
een compleet assortiment verzeke
ringen. De verzekeraar gaat samen
werken met St. Paul International
Insurance Company, specialist in
het verzekeren van medische aan
sprakelijkheidsrisico's. Vandaag
tekenen Alof Wiechmann namens
Interpolis en Hakan Schnipper van
St. Paul de overeenkomst.
"Een hele specifieke tak van sport",
zo noemt Marco Staps, afdelings
hoofd AVB van Schade Bedrijven
Interpolis, het verzekeren van
medische aansprakelijkheid. "Bedenk
maar wat in een ziekenhuis allemaal
kan gebeuren op dit gebied. Daar
om zijn er ook weinig aanbieders
van een dergelijke verzekering."
Van de grote Nederlandse ver
zekeringsmaatschappijen waagt
alleen Nationale Nederlanden zich
nog aan de medische aansprakelijk
heid. Staps: "Andere zijn er wel aan
begonnen, maar inmiddels ook
afgehaakt. Dat geeft wel aan hoe
specialistisch het is. Vandaar dat
Interpolis ook samenwerking
gezocht heeft en er niet alleen aan
begint." Zij sluit ook goed aan bij
het beleid van Rabobank Inter
national om de health care als
belangrijke sector te positioneren.
In Nederland zijn het vooral de
zogenoemde 'Onderlinge Waar
borgmaatschappijen' die de markt
bedienen.
St. Paul was een bewuste keuze
van Interpolis. "Ze werken samen
met ziekenhuizen, verpleeghuizen
en andere zorginstellingen heel
zorgvuldig aan riskmanagement",
aldus Staps. "Hiermee willen ze
ongewenste gebeurtenissen voor
komen. Uiteindelijk neemt dan de
kans op claims ook af." Interpolis
wil samen met St. Paul vanaf 1
januari volgend jaar ook produc
ten voor individuele medische
aansprakelijkheid voor bijvoor
beeld huisartsen in de markt zet
ten. De paramedische beroepen
blijft Interpolis zelf bedienen.
Het Amerikaanse St. Paul heeft
onder meer vestigingen in Amerika,
Engeland, Frankrijk en Duitsland.
In Nederland is er sinds augustus
1996 een vestiging. In Amerika en
Engeland is het bedrijf marktlei
der in het verzekeren van medi
sche aansprakelijkheid.
Interpolis
(013) 462 39 12
Personeelsleden van de Rabobankorganisatie kunnen inschrijven
voor een aanbieding van Vrij Uit naar buitenplaats It Wiid in
Friesland. De aanbieding is geldig van 31 oktober tot 19 december.
Bij een bezetting van maxi
maal vier personen per bunga
low is de prijs voor een midweek
250,-, voor een weekend
275,- en voor een week 395,-.
De bungalows zijn geschikt voor
maximaal acht personen. De
vijfde en volgende personen
betalen een toeslag van 20,-
per persoon. Als extraatje geeft
It Wiid 50,- aan horecawaar-
debonnen per bungalow.
Deze Personeelsaanbieding Rei
zen, met nummer 1997/19, heb
ben de banken vandaag ontvangen
en staat maandag in de Rabo
lnfobank, rubriek Rabokrant.
Cliënten Advies
C (040) 217 70 08 (kies 1.1)
Bedrijfsvoering"
De lokale banken hebben dit
jaar aan het Order- en Bewaar-
Bedrijf méér betaald dan nodig
is gebleken. Daarnaast blijkt
dat de rentevergoeding, die de
banken van de Centrale Thesaurie
ontvangen over de bij Rabo
bank Nederland aangehouden
(L-) tegoeden, met terugwer
kende kracht kan worden bijge
steld. Dit betekent dat de ban
ken geld terugkrijgen van
Rabobank Nederland.
Tegelijkertijd brengt Rabo
bank Nederland de lokale ban
ken extra kosten in rekening.
Die hebben te maken met de
invoering van de euro, de voor
bereidingen op het jaar 2000,
het ombouwen van de betaal
automaten voor het gebruik
van de Chipper en de verwer
king van betalingsopdrachten
door Interpay. Dat de banken
geld terugkrijgen heeft te
maken met de doorbelasting
voor het Order- en Bewaar-
Bedrijf en de Centrale Thesaurie.
Een uitvoerige beschrijving van
deze aanvullende verrekenin
gen staat in circulaire 01/523
van 16 oktober.
Eigen Huis
Rabobank Nederland adviseert
de tarieven voor de Start
hypotheken van 1 en 2 jaar en
voor leningen met een rentefixa-
tietermijn van 3 jaar met ingang
van 16 oktober 1997 te verhogen
met 0,30%. De overige adviesta
rieven voor leningen worden niet
gewijzigd. Aanleiding voor deze
verhoging is de gestegen geld
marktrente.
Meer informatie is te vinden in
het rentebericht dat vandaag bij
de banken ligt en in circulaire
16/826, die volgende week
maandag in de Rabolnfobank
staat, rubriek Geldige Circulaires.
Bedrijfsvoering
Een algemeen beeld van de
verwachtingen voor de Neder
landse economie in 1998, de
gevolgen daarvan voor de ont
wikkelingen van de uitzettingen
en de toevertrouwde middelen
van de banken en de financiële
doelstellingen van de gemeen
schappelijke lokale banken voor
volgend jaar. Dat zijn de onder
delen van circulaire 22/178 van
16 oktober. Doel van de circu
laire is de banken een leidraad
te bieden bij het opstellen van
de begroting voor 1998 en de
financiële planning voor de
jaren erna.
Cliënten Advies
Veel banken gebruiken de toe
passing CRP voor de marktbe
werking. De ontwikkelingen in
het assortiment en de opmer
kingen van banken betreffende
CRP 4.1 was aanleiding een
nieuwe release te ontwikkelen.
De circulaire 24/474 informeert
de banken over de verbeterin
gen in de nieuwe release CRP
4.2 en adviseert banken die nog
CRP 4.0 gebruiken over te stap
pen naar de nieuwe release.
De bovenstaande circulaires staan maandag in de
rubriek Geldige Circulaires van de Rabolnfobank.
