Concurrentiedruk heeft blijvend karakter
Berkelland kiest ludieke
start veranderprogramma
Nieuw tarievenoverzicht Interpay
Branchecontactdagen Glastuinbouw:
AGENDA week 40
Nieuwe circulaires f
Relatiebeheer
"De concurrentiedruk op de Nederlandse glastuinbouw heeft een
blijvend karakter. Tuinders die daar adequaat mee willen omgaan
zullen meer inzicht moeten krijgen op de ontwikkelingen in de
keten." Dat zegt Cor Hendriks van Kredietrisicomanagement. De
concurrentiepositie van de glastuinbouw is één van de thema's tij
dens de branchecontactdagen in januari volgend jaar.
Bedrijven Advies
Interpay heeft in verband met de aanpassing van de pintarieven per
1 oktober een nieuw tarievenoverzicht opgesteld. Ook is een
nieuw formulier ontwikkeld voor de beëindiging van een betaal
automaatcontract. Iedere bank ontvangt begin volgende week
enkele exemplaren van het nieuwe tarievenoverzicht.
Ondernemers met een betaalautomaat hebben het al in hun
bezit.
Cliënten Advies
De bank Berkelland hield onlangs de aftrap voor het veranderprogramma
voor cliëntadviseurs. Dat gebeurde met heigeluiden, bouwvakkers, een
blonde rapgroep en werkster Tante Aal met haar stofzuiger. "Iedereen
weet nu waar CA voor staat en dat veranderingen ook leuk kunnen
zijn", zegt commercieel manager CA Paul Kolkman over de ludieke avond.
Het nieuwe overzicht is niet
verwerkt in versie 1.1 van de pc-
toepassing Genereren Formu
lieren Betaalautomaat (GFB).
Het door GFB geprinte tarieven
overzicht kan daarom niet wor
den gebruikt. In de volgende
versie, die waarschijnlijk begin
1998 verschijnt, is het overzicht
aangepast. Tot die tijd moeten
banken het overzicht, dat niet té
bestellen is, voor nieuwe betaal
automaatklanten kopiëren.
Verder heeft Interpay een
nieuw formulier ontwikkeld
voor ondernemers die de betaal
automaat niet meer willen
gebruiken of over willen dragen
aan een nieuwe eigenaar. Ook
dit formulier is in de eerstvol
gende versie van GFB opgeno
men. Nu is het per fax te bestel
len bij Verkoopondersteuning
Bedrijven Advies (040-217 73 33),
onder vermelding van bank-
naam, afleveradres, contactper
soon en aantal exemplaren.
Bedrijven Advies
(040)217 70 04
De internationale concurren
tiekracht van Nederland in bij
voorbeeld de snijbloemensector
is momenteel nog goed. Maar
markt en concurrenten veran
deren doorlopend en dat maakt
een verdere herbezinning nood
zakelijk, denkt Hendriks. "Tuin
ders staan op een kruispunt van
strategische keuzes." Ook deze
keuzes komen aan de orde tij
dens de branchecontactdagen.
Verder besteedt Kredietrisico
management aandacht aan een
LEI-onderzoek naar concurren-
tiebepalende factoren bij vrucht
groenten, de herstructurerings
regeling van de overheid,
milieuaspecten, de gevolgen
voor de financiering van glas
tuinbouwbedrijven en de stap
van formele naar materiële
beoordeling. Aan de branche
contactdagen zullen medewer
kers van LTO en LEI een
belangrijke bijdrage leveren. In
de middag vindt een aantal
workshops plaats. Meer infor
matie en het aanmeldingsfor
mulier staan in de Rabo-
Infobank. Inschrijven kan tot
24 oktober.
Kredietrisicomanagement
f (040) 217 67 16
Volgens Kolkman staat het ver
anderprogramma niet ver af van de
aanpak zoals de bank die zelf voor
ogen heeft. Het businessplan is
gereed en de precieze doelstellingen
per kantoor worden nu met de ver
koopteams uitgewerkt. "Daarbij is
volop inspraak mogelijk. De cliënt
adviseurs moeten het tenslotte zélf
doen, dus het is logisch dat we hen
er intensief bij betrekken." Het
kunnen benchmarken met andere
banken acht Kolkman ook een niet te
onderschatten positief punt. Con
sultant Eize de Boer van Rabobank
Nederland begeleidt de bank.
Als thema voor de aftrap koos
Berkelland 'Cliënten Advies bouwt'.
Kolkman ziet de startbijeenkomst
als het leggen van het fundament.
Daarnaast gaat de bank ook letter
lijk en figuurlijk 'uitbouwen'.
Einddoel is dat de cliëntadviseurs
de helft van hun tijd vrijmaken
voor verkoop. De kantoren in
Ruurlo, Borculo en Lochem wor
den verbouwd en ingericht voor
Bankhaldistributie. Tot slot blijft
de bank met ingang van deze
week ook langer open.
De startbijeenkomst begon met
het lawaai van een heimachine. Op
het toneel bouwde het management
en de teamleiders van CA, in bouw-
vakkers-T-shirts, een muurtje met
de graffitti-tekst 'bouw met cliënten
advies!!'. Vervolgens traden drie
teamleidsters ('blond, blond en blond')
op waarbij zij de komende veran
deringen rapten op het nummer
'Every breath you take'. 'Werkster'
Tante Aal stelde tussen het poetsen
door kritische vragen en bracht de
zaal dikwijls aan het lachen.
"Iedereen binnen de bank weet
nu waar CA voor staat", blikt
Kolkman terug. "Op deze ludieke
manier is het beroemde 'kwartje'
gevallen. En de mensen weten nu
dat veranderingen ook leuk kun
nen zijn." Het doel is volgens hem
duidelijk: "We moeten beseffen dat
CA een winkel is, waar we stan
daardproducten verkopen aan
hartstikke tevreden klanten."
Rabobank Berkelland
C (0573) 29 95 12
In deze agenda staan de Rabokrant-
artikelen van de afgelopen week die worden
opgenomen in de Rabolnfobank. Artikelen
met een letter achter de cijfercode verwijzen
naar aanvullende informatie. Deze informa
tie is te raadplegen via het bijbehorende
Rabokrantartikel.
Actiepunten
Alle medewerkers
740202 Bestelperiode PC-privé project
wordt verlengd
740301 Interpolis buitenlandrisico's
voortaan via ARINA netwerk
740301a Meer informatie Interpolis buiten
landrisico's via ARINA netwerk
740302 Spaararrangementen voor scholen
gezocht
740405 Kleurplaat Wielerplan nu in Best
verkrijgbaar
740406 'Rabobank Accent biedt meerwaarde'
740503 Afspraakkaart nu te bestellen
740509 Balansmanagement
740509a Circulaire 52/155:
Balansmanagement aspecten
variabelrentende leningen en Vrije
Keuze Hypotheek
740518 Seminar kennismanagement
740518a Informatie over seminar
740518b Inschrijfformulier seminar
740525 Beleg origineel, koop een schip
Bedrijfsvoering
740508 HerOntwerp Sparen nadert nieu
we fase
740508a Circulaire 24/471: Aanpassingen
in het ASP/ASW systeem
740515 Stichting Vacantiefonds voor den
Landbouw kiest voor nieuwe
aanpak
740515a Conceptbrieven voor werkgevers
en werknemers
740515b Informatie over de najaarsverzil-
vering Vakantiebonnen 1997
Bedrijven Advies
740105 Handleiding 'leningen met
variabele rente' gewijzigd
740207 Subsidieregeling structuurverbete
ring glastuinbouw wordt morgen
van kracht
740208 Rabo omslag voor Elseviers
agrarische subsidiegids
740404 Uitgebreide rundvee verzekering
Interpolis
740506 Prijs appelen en peren aangepast
740506a Circulaire 54/233: Prijsindicaties
en richtlijnen voor liquiditeits- en
rentabiliteitsbegrotingen in de
fruitteelt
740513 Bedrijfsbemiddeling
740513a Extra informatie en banken die
bemiddelen
740515 Stichting Vacantiefonds voor den
Landbouw kiest voor nieuwe aanpak
740515a Conceptbrieven voor werkgevers
en werknemers
740515b Informatie over de najaarsverzil-
vering Vakantiebonnen 1997
740519 Nieuw tarievenoverzicht Interpay
740524 Commerciële plannen BA voor
1998 in Rabolnfobank
740524a Centraal marktbewerkingsplan
1998 Bedrijven Advies
Cliënten Advies
740107 Actie 'Onderhoud Zilvervloot'
begin november van start
740107a Actie Onderhoud Zilvervloot
1997
740204 Doek valt voor oude nummer
Rabofoon op 15 oktober
740204a Resultaten aanvraag nieuwe toe
gangscode, mei t/m september
740204b Resultaten mailingactie
740307 Target: nieuw gereedschap voor
marktbewerking
740307a Gebruikershandleiding Target
740401 Actie Zomerreizen 1998 start met
mailing 'met een luchtje'
740401a Marktbewerkingspakket
Zomerreizen 1998
740401b Inschrijfformulier Mailing
Zomerreizen 1998
740402 'Oude' europassen collectief uit
bestand
740403 Aandacht in de media voor Rabo
3x Belastingvrij Plan
740403a Achtergrondinformatie bij de
actie Rabo 3x Belastingvrij Plan
740403b Publiciteitsmaterialen Rabo 3x
Belastingvrij Plan
740505 Adviestarieven Rabo TotaalPakket
personeel vanaf vierde kwartaal
740507 Rente oude studieleningen 5.75%
740507a Circulaire 53/217: Rentedragende
studieleningen oude stijl
740508 HerOntwerp Sparen nadert
nieuwe fase
740508a Circulaire 24/471: Aanpassingen
in het ASP/ASW systeem
740516 Examens zelfstudiecursus Lenen
740522 Invoering bankapplicatie Rabo
Telebankieren Beheer uitgesteld
savelOc Spaaradvieskaart Rabo Rendement
Rekening en Rabo TeleSparen
Eigen Huis
740504 Procedurebeschrijving
Verzekeringsgarantie
740504a Procedurebeschrijving 'verzeke
ringsgarantie'
740510 'Gebruik PREH en Verkoopwijzer
allebei'
Financieel Advies
740205 Rabobank en Interpolis verliezen
veel terrein op koopsompolismarkt
740206 Nu ook pieper voor particuliere
belegger
740206a Aanmeldingsformulier Rabo Alert
voor particulieren
740206b Aansluitingsformulier Rabo Alert
740206c Algemene voorwaarden Rabo
Alert voor particulieren
740510 'Gebruik PREH en Verkoopwijzer
allebei'
740514 Brochure moet meer bekendheid
geven aan beleggingsopleidingen
740514a Bestelformulier Brochure Rabo
Beleggingsopleidingen
EiskOO Dossier Fiskwaliteiten
Fisk21 Fiscale Productenwaaier
Fisk30a Belastingplan 1998
Fisk40 'Vermeend' handleiding voor
adviseurs
Relatiebeheer
740105 Handleiding'leningen met
variabele rente' gewijzigd
740207 Subsidieregeling structuurver
betering glastuinbouw wordt
morgen van kracht
740208 Rabo omslag voor Elseviers
agrarische subsidiegids
740304 Binnenschipper vernieuwt met
Innovatie Borgstellingskrediet
740404 Uitgebreide rundvee verzekering
Interpolis
740506 Prijs appelen en peren aangepast
740506a Circulaire 54/233: Prijsindicaties
en richtlijnen voor liquiditeits- en
rentabiliteitsbegrotingen in de
fruitteelt
740513 Bedrijfsbemiddeling
740513a Extra informatie en banken die
bemiddelen
740520 Branchecontactdagen
Glastuinbouw: Concurrentiedruk
heeft blijvend karakter
740520a Informatie en inschrijfformulier
Branchecontactdagen
Glastuinbouw
Overige bewaarinfo
Alle medewerkers
740201 Rabobank en TrefPunt prominen
op nieuwe oprit elektronische
snelweg
740303 Eeuwfeest groeit uit tot dorpsfeest
740407 Eeuwfeest Rabobank Heel en
Thorn
740501 Agenda week 40, 1997
740502 Computercursussen voor 50+ers
740511 Mensen
740512 Volgende vraag graag
740517 Workshop RPK-Plus voorlopig
volgeboekt
Bedrijven Advies
740106 Aflopen Chipgeldverzekering
kapstok voor adviesgesprek over
verzekeringen
Cliënten Advies
740108 Originaliteitsprijs voor 'live'
Chipknippromotie
740203 Geen spaargeld uit geldautomaat
740306 'Alles in één Polis perfecte
oplossing voor de klant'
740521 1SWOP 5 in teken van de film
Eigen Huis
740101 SpaarZeker Hypotheek per 1
november in assortiment
740102 Rabobank wint ook in hoger
beroep strijd om externe naam
Eigen Huis
740103 AVÉRO luistert naar protesteren
de klanten
740104 Tarief VrijeKeuze Hypotheek
omlaag
Financieel Advies
740523 Meer bekendheid PFA via
'webvertising'
Extra Editie
740305 Special over bankhaldistributie
24/471 Aanpassingen in het ASP/ASW
systeem
52/155 Balansmanagement aspecten
variabelrentende leningen en Vrije
Keuze Hypotheek
53/217 Rentedragende studieleningen
oude stijl
54/233 Prijsindicaties en richtlijnen voor
liquiditeits- en rentabiliteits
begrotingen in de fruitteelt