Tijd rijp voor financiële planning'
BH
Volgende vraa
Installatie nieuwe bankapplicatie
Rabo Telebankieren Beheer
Bonken missen nog juiste software PFA
Consult
afspraak
Minder fouten, minder Sprinterberichten
Afschaffingvan
organisatietarieven
i
Colofon
Software pas in'98 klaar
Financieel Advies
Nog voor de publiekscampagne Persoonlijk Financieel Advies
(PFA) goed en wel is begonnen, zijn de banken al volop bezig met
financiële planning voor hun vermogende klanten. De organisatie is
er klaar voor, zo leert een belrondje langs een aantal banken. Wat de
banken nog missen is de juiste software om adviezen in cijfers en gra
fieken te vertalen.
De Rabobank Fleerenveen
heeft al goed in beeld welke
klanten in aanmerking komen
voor een persoonlijk financieel
advies, zegt onderdirecteur
Rients Schuddebeurs. De bank
werkt al vanaf 1994 met een seg
ment financiële advisering con
form het Deltasysteem. "Onze
financieel adviseurs benaderen al
structureel geselecteerde klanten
In deze rubriek worden belang
rijke benoemingenjubilea en
overlijdensberichten opgenomen.
Mededelingen kunt u sturen naar
de redactie.
Jubilarissen
25 jaar per 1 oktober
Mw. C.J. Abelen-Arends, Rabo
bank De Aa-Landen; W. de Ruiter,
Rabobank Alphen aan den Rijn;
W.J.M. Martens, Rabobank Berkel
en Rodenrijs; C.J. Vernooij, Rabo
bank Bommelerwaard Zuid; F.A.
Zandkamp, Rabobank Deventer;
G.A. Bons, Rabobank Eindhoven;
F. Don, Rabobank Goes; H.J.T.
E.M. Huizinga, Rabobank 's-Her-
togenbosch; Mw. A. van Leeuwen,
Rabobank Naarden-Bussum; Th.
F.A. Matthiesen, Rabobank De
Ronde Venen; Mw. C.F.M.
Populiers, Rabobank Tilburg;
J.H.G. Neutkens, Rabobank
Valkenswaard; F.J. Hetterscheid,
Rabobank Zuid-Oost Veluwe; J.
den Herder, Rabobank Nederland/
Eindhoven; J.C.M. Koster, Rabo
bank Nederland/Utrecht; A.B.F.A.
van Looy, Rabobank Nederland/
Utrecht; M.D. de Meza, Rabo
bank Nederland/Utrecht
25 jaar per 2 oktober
J.M.P.G. van Zeeland, Rabobank
Gemert; L.J.M. van Berlo, Rabo
bank Gemert; J. van Ravenhorst,
Rabobank de Valk
Hoofdredactie:
Henny van Egmond
Redactie:
Henriëtte Bosch
Kees van Dun
Hannie van Heugten
Ineke Hogendijk
Hans Koenekoop
Thea Mutsaers-Fibbe
Mariëlle Oostveen
Bart Padberg
Mariëlle Steeneveld
Willemien Veldman-Marsman
Mare van de Ven
Eindredactie:
Peter Craghs
Peter Sluis
voor een gesprek. Ik kan rustig
zeggen dat onze organisatie staat."
Hij ziet de campagne als onder
steuning voor de manier waarop
Heerenveen nu al de markt be
werkt. "Landelijke naamsbekend
heid van PFA zal ook uitstraling
hebben op ons eigen segment
financieel advies. Ik verwacht
meer nieuwe klanten."
De Rabobank Nijkerk heeft
nauwelijks reclame nodig, zegt
commercieel manager FA/EH
Wint Koelewijn. "Nu al lopen
klanten bij ons binnen die vragen
om financiële planning. Er liggen
al uitgebreide adviezen op de plank.
Het is goed dat PFA van start
gaat, want de markt schreeuwt
erom."
Wat Koelewijn echter node mist
is een goed rekenprogramma.
"Zulke programma's zijn op de
markt, maar onze organisatie
heeft ze nog niet. Het is zo lastig
omdat we wel goed in staat zijn
een persoonlijk financieel advies te
geven, maar dat niet goed reken
kundig en met grafieken kunnen
onderbouwen. Klanten willen dat."
Schuddebeurs van Heerenveen
beaamt dat gemis. "Wij hebben
ook behoefte aan hulpmiddelen
om een financieel advies aan
klanten goed en begrijpelijk te
kunnen documenteren."
Van commercieel manager FA/
EH Frans Bouwers van de Rabo
bank Heerde had de campagne
eerder mogen beginnen. "De tijd
is absoluut rijp voor PFA. Wij
merken een gigantische behoefte
aan financiële planning bij klan
ten. Er is nu al veel toeloop. Nu
verkeren we in Heerde in de gun
stige omstandigheid dat zeventig
procent van de inwoners een
eigen huis met vermoedelijk veel
overwaarde heeft. Het potentieel
is hier groot."
De bank is net als Heerenveen
ingericht volgens Delta. Vier fi
nancieel adviseurs en drie be
leggingspecialisten bewerken de
markt. Bouwers: "Ze hebben
werk plenty, we moeten nog uit
kijken dat de rem er straks niet
op moet. We hebben bijvoor
beeld nog lang niet al onze eigen
klanten afgewerkt. Eigen ben je
nooit klaar met een product als
PFA; onderhoud en revisie zijn
net zo belangrijk als acquisitie."
Pas in 1998 zal een pro
gramma beschikbaar zijn
waarmee de banken financië
le adviezen kunnen vertalen
in cijfers en grafieken. Dat
zegt Ferd Gerichhausen van
het segment FA van Rabo
bank Nederland. "IFAS, het
bestaande programma waar
een aantal financieel advi
seurs nu mee werkt wordt te
bewerkelijk gevonden. De
keuze is nu om zelf een nieuw
systeem op te bouwen of een
extern systeem te kopen en
dat aan de Rabobank-organi-
satie aan te passen. Het
onderzoek naar deze twee op
ties loopt op dit moment nog."
Financieel Advies
f (040)217 70 07
Cliënten Advies
De installatie van de aangepaste bankapplicatie Rabo Telebankie
ren Beheer vindt plaats op zondag 5 oktober. Om toegang tot het
systeem te krijgen, moeten de banken vóór 4 oktober opnieuw de
autorisatie regelen.
In verband met deze installatie
zijn de distributielijnen Rabo
Telebankieren, Rabofoon, Smart-
foon, Rabo Telebankieren Inter
net, Direct Betalen via Internet en
Internet Beleggingen op 5 okto
ber niet bereikbaar van 00.00 uur
tot 10.00 uur. De installatie van
de aangepaste bankapplicatie
heeft voor klanten verder geen
consequenties. Telebankieren Extra
en Telebankieren Corporate Clients
blijven wel gewoon te bereiken.
De invoering heeft tot gevolg
dat de toegang en de autorisatie
zijn gewijzigd. Dit betekent voor
de banken dat zij vóór 4 oktober
opnieuw de autorisatie moeten
regelen, om op maandag 6 okto
ber toegang tot het systeem te
kunnen krijgen. Meer informatie
over het toekennen van de auto
risatie staat in de circulaire
24/469 'Wijziging COF-beheer,
onderdeel Beheer Gebruikers' van
11 september 1997. Uitgebreide
informatie over de nieuwe appli
catie staan vanaf maandag in de
Rabolnfobank, rubriek Rabokrant.
Helpdesk Rabo Telebankieren
f (0495) 545 745
In deze rubriek worden vragen beantwoord die regelmatig aan de help
desks worden gesteld of die van algemene aard zijn. De vragen, die betrek
king kunnen hebben op de hele Rabobankorganisatie, kunnen worden
gefaxt naar de redactie van de Rabokrant, faxnummer (040)217 71 36.
Financieel Advies
Op een overeenkomst voor een
spaarrekening kunnen eerst de
namen van de contractanten
worden ingevuld en daaronder
de gegevens van de rekeninghou
der. Banken gebruiken dit vaak
bij bet openen van rekeningen
voor minderjarige kinderen. Bij de
Rabobank Betuweland komt het
regelmatig voor dat ouders voor
hun kinderen een effectenreke
ning willen openen. Dit ope
ningsformulier biedt echter niet
de mogelijkheid de gegevens van
de contractant én die van de reke
ninghouder te vermelden. De bank
vraagt zich af wat hiervan de juri
dische gevolgen kunnen zijn.
Het openingsformulier voor
een effectenrekening voorziet
inderdaad niet in de mogelijkheid
de gegevens van de contractant
en die van de rekeninghouder te
vermelden. In tegenstelling tot
een spaarrekening is het minder
gebruikelijk (en wenselijk) dat
een effectenrekening door
iemand anders dan de rekening
houder wordt geopend.
Als die situatie zich toch voor
doet, kan de bank als volgt han
delen. Bij 'rekeninghouder' kan
zij de personalia van de minder
jarige vermelden, gevolgd door
de toevoeging: 'ten deze verte
genwoordigd door zijn/haar
wettelijke vertegenwoordiger'.
De overeenkomst dient onderte
kend te worden door de wettelij
ke vertegenwoordiger van de
minderjarige. Tevens dient de
bank de wettelijke vertegenwoor
diger op de gebruikelijke wijze te
identificeren.
Juridische Zaken Aangesloten
Bankenbedrijf
C (040)217 70 10
Cliënten Advies Bedrijfsvoering
Bij het versturen van Sprinterberichten voor afstortingen aan De
Nederlandsche Bank (DNB) is met ingang van woensdag 1 oktober de
foutkans kleiner en zijn er over het algemeen minder berichten nodig.
In Sprinterberichten voor af
stortingen NLG voor De Neder
landsche Bank kunnen voortaan
meerdere verpakkingseenheden
worden aangemeld. Daardoor
zijn er minder berichten nodig.
DNB heeft opmerkingen ge
maakt over het grote aantal fou
ten in de Sprinterberichten. Als
de aanlevering niet verbetert,
gaat DNB cassettes weigeren met
als gevolgen latere creditering,
extra werk en irritatie. De
Centrale Kas wil het zover liever
niet laten komen. Daarnaast hoe
ven er bij het koersafspraaknum-
mer geen 'voorloopnullen' meer
te worden ingevuld en dat ver-
De debet omzetprovisietarieven
en de tarieven voor kosten per
post worden per 1 januari 1998
uit de organisatiestandaard ver
wijderd. Met dit besluit wil de
organisatie het beleid van Rabo
bank Nederland ook in de advie
zen tot uiting laten komen. In
week 40 wordt er samen met de
dagelijkse output de lijst 'Over
zicht debet omzetprovisie/kosten
per post' (ARC401) verstuurd met
de betreffende rekeningen. Meer
informatie hierover staat vanaf
maandag in de Rabolnfobank.
Ondersteuning Betaaldiensten
r (040) 217 60 41
kleint de foutkans aanzienlijk. In
de Rabolnfobank, rubriek Rabo
krant, van maandag staan voor
beelden (met toelichting) van de
aangepaste Sprinterberichten.
Ondersteuning Betaaldiensten
C (040)217 60 41
Bedrijven Advies
Relatiebeheer
Handel, industrie en dienstverlening
Te koop aangeboden
Tweewielerspeciaalzaak in
Noord-Limburg, jaaromzet
ƒ700.000,-.
Te koop gevraagd
Borduurinrichting (textiel).
Overname personeel bespreek
baar.
1 Informatiseringsbedrijf in regio
Rotterdam, Den Haag, Gouda
met maximaal 20 werknemers.
Handelsbedrijf, bij voorkeur
in Zuid-Nederland met tech
nisch eenvoudige producten.
Assemblage geen bezwaar.
Industrieel bedrijf met technisch
product in Achterhoek of regio
Arnhem, Apeldoorn, Deventer.
Klein/middelgroot bedrijf met
eigentijds kwaliteitsproduct.
Participatie ook mogelijk.
Agrarisch
Te koop gevraagd
Legkippenbedrijf met 50.000-
60.000 dieren in omgeving F>p.
