09
'Easy' begin voor startende
ondernemers in Rotterdam
Kantoor Düsseldorf sluit eind oktober
22
Werkinstructies werknemers
sparen in Rabolnfobank
'Help! Belastingen'
'Protesteer tegen
aanpassing van
voorwaarden'
Naam 'Jongerensite'blijft ongewijzigd
19 9 7
Geen gedaanteverwisseling
Rabokrant
Intern Rabobank dagblad Tweede jaargang no. 353 Week 39 Maandag 22 september
Communicatie AB Interne Communicatie Eindhoven/EO 516* Telefoon (040) 217 71 18» Fax (040) 21771 36 E mailadres: Rabokrant@rn.rabobank.nl Klachten bezorging: (040) 2195555
Relatiebeheer
'Take it easy', moeten ze bij de lokale bank in de nijverste stad van
het land hebben gedacht. Zonder onderscheid des persoons laat
Rabobank Rotterdam iedere beginner in zaken zijn - of haar, want
vrouwen blazen een aardige partij mee in het zakenleven aan de
boorden van de Maas - ondernemingsplan schrijven met behulp van
het computerprogramma Easystart.
Wie wel eens een onderne
mingsplan heeft geschreven,
krijgt waarschijnlijk nog kippen
vel bij de gedachte eraan. Alle
informatie die een bank nodig
heeft verzamelen en ordentelijk
op papier zetten vereist de kwali
teiten van een accountant, kennis
van een fiscalist, vaardigheden
van een rechtsgeleerde en precisie
van een kantoorklerk. Menig
probeersel verdwijnt dan ook, al
dan niet geïrriteerd verfrommeld,
in de prullenbak voordat de
ondernemer in spe de gang naar
zijn bank aandurft. En dan nog is
het de vraag of die goed uit de
voeten kan met zijn plan.
"Die tijd kan stukken beter
worden besteed", is het nuchtere
oordeel van commercieel mana
ger Bedrijven Jaap Wielaart. Zijn
accountmanagers testten Easy
start tijdens de proef. Sindsdien
krijgt iedere starter die advies
vraagt aan de bank het program
ma aangeboden. Soms gratis,
soms niet, afhankelijk van de
relatie en de activiteiten van de
concurrent. Is die op oorlogspad
dan werpt Wielaart Easystart
zonder meer gratis in de strijd.
Ook klanten die al een plan heb
ben geschreven krijgen het nogal
eens, "om hun ideeën te toetsen."
Alleen als een starter een uitste
kend plan heeft - "maar dat gebeurt
zelden"- laat de bank Easystart
geheel buiten beschouwing. "Het
dan inzetten zou belerend zijn."
Er is een duidelijk verschil tus
sen starters die het wel en niet
gebruiken, meent Wielaart.
"Easystart dwingt zodanig tot
nadenken dat een klant sowieso
beter voorbereid is, terwijl
Easystart Analyse ons de moge
lijkheid biedt het plan te toetsen
aan de ontwikkelingen in de
markten de branche." Rabobank
Rotterdam heeft een startersbe-
leid uitgestippeld en werkt nauw
samen met andere instanties,
zoals de Kamer van Koophandel.
Ook deze biedt Easystart aan.
Wel blijft de analyse een taak van
de bank. Wielaart: "Het primaire
doel van Easystart is beginnende
ondernemers een goed doorwrocht
ondernemingsplan te laten schrij
ven." Meer informatie over Easy
start staat in de Raboblnfobank,
trefnummer 736304.
Rabobank Rotterdam
C (010) 400 32 23
Eigen Huis
Veel klanten zullen deze week
besluiten de bij AVÉRO afgeslo
ten Spaar-Optimaalhypotheek
verzekeringen om te zetten naar
Interpolis. Er kunnen echter
klanten zijn die AVÉRO trouw
willen blijven. Deze klanten wordt
geadviseerd om bij AVÉRO te
protesteren tegen de wijziging
van de algemene verzekeringsvoor-
waarden. Om deze klanten daar
bij behulpzaam te zijn staat in de
rubriek Rabokrant van de Rabo-
Infobank (trefnummer 738403a)
een voorbeeldbrief. De admini
stratieve richtlijnen voor de verwer
king van de omzettingen ontvangen
de banken zodra de besprekingen
met AVÉRO zijn afgerond.
Jaap Wielaart van Rabobank Rotterdam aan de boorden van de Maas: Eigen Huis
"Easystart dwingt de klant tot nadenken." f (040) 217 70 05
Relatiebeheer
Het Diisscldorfse kantoor van Rabobank Deutschland sluit eind okto
ber haar deuren. De activiteiten worden overgenomen door de vestiging
in Frankfurt. Dat heeft Rabobank International onlangs besloten.
"Ons kantoor in Düsseldorf hield
zich de afgelopen jaren vooral met
de technische afwikkeling van
zaken bezig en dat kan evengoed
vanuit Frankfurt", verklaart Peter
Heijne van Rabobank Internatio
nal. Toen Rabobank Internatio
nal vorig jaar haar buitenlandse
kantorennet onder de loep nam,
was het pleit dan ook gauw be
slecht voor Frankfurt. Eind juni
al nam dit kantoor alle cash mana
gementactiviteiten van Düsseldorf
over. Eind oktober komen daar
de Dutch Desk klanten bij.
Voor zakenrelaties verandert er
weinig, meent Heijne. "De kwa
liteit en omvang van de dienstver
lening blijft hetzelfde." Wel zal
de postbus in Venlo verdwijnen,
zodat post in het vervolg recht
streeks naar Frankfurt moet
worden gezonden. De tien mede
werkers van het Düsseldorfse
kantoor hebben allemaal een
andere baan in de directe omge
ving gevonden. Het adres van de
vestiging in Frankfurt, telefoon
nummers en aanspreekpunten
staan in de Rabolnfobank van
komende maandag.
Relatiebeheer
f (040)217 77 00
Cliënten Advies'
De prijsvraag Bedenk een nieuwe naam voor de jongerensiteleverde
een kleine tweehonderd inzendingen van jeugdige Internetters op,
maar geen nieuwe naam. Van alle inzendingen geeft volgens het seg
ment Cliënten Advies de naam jongerensitetoch het duidelijkst weer
voor wie de site bestemd is. De twaalfjarige Evan van Horen uit
Warnsveld vond dat ook en won hiermee de uitgeloofde prijs, een
weekend Disneyland Parijs voor vier personen. Wim Olthaar, seg
mentmanager Cliënten Advies van de Rabobank Berkel-IJssel reikte
hem donderdag de prijs uit in de vorm van een cheque.
Bedrijven Advies'
De werkinstructies voor werk
nemersspaarregelingen staan van
af vandaag in de Rabolnfobank,
onder de rubriek Beschrijving
producten en diensten, subru
briek Sparen. Ze beschrijven
stapsgewijs wat medewerkers
moeten doen bij onder meer het
openen en verhuizen van een
werknemersspaarrekening en bij
het verwerken van een aanvraag
voor een overboeking van een
spaarloonrekening of premiespaar
rekening.
De instructies zijn te vinden via
een 'doorklik' in het overzicht
van werknemersspaarregelingen.
Een andere mogelijkheid is
zoeken op trefwoord 'werkin
structies' binnen de rubriek
Beschrijving producten en dien
sten. De instructies komen te
zijner tijd in een afzonderlijke
rubriek in de Rabolnfobank.
Onno-Frank van Bekkum is
niet van gedaante veranderd,
maar er staat een verkeerde
naam bij de foto op de voorpa
gina in de krant van afgelopen
vrijdag. De man naast Herman
Wijffels is Gert van Dijk.
Financieel Advies
Belastingen saai? Niet volgens Aertjan Grotenhuis, columnist bij
NRC Handelsblad en de Staatscourant. Grotenhuis schrijft wekelijks
pittige stukjes over belastingrecht. Binnenkort verschijnt 'Help!
Belastingen', waarin 30 columns zijn gebundeld. Fiscalist Jelle van den
Berg van Rabobank Nederland/Fiscale Zaken selecteerde een aantal
politici, bankiers en wetenschappers die in het boek hun commentaar
geven op de stukjes.
Favoriete thema's in de bundel
zijn de positie van de directeur/
grootaandeelhouder, verwikke
lingen rond de auto, geslaagde en
mislukte trucs en fraudes en de
soms onwaarschijnlijke perikelen
rond de aangifte. Staatssecretaris
Willem Vermeend neemt op 4
november het eerste exemplaar
in ontvangst. Dan verschijnt ook
een speciale Rabobankversie.
Volgens Van den Berg is het
boekje geschikt als geschenk na
afloop van een seminar, na het
afronden van een Persoonlijk
Financieel Advies of als einde
jaarsgeschenk. Tot 27 september
is het te bestellen in Best.
Het artikelnummer is 980695,
de besteleenheid 10 stuks en de
richtprijs ƒ14,60 per stuk, de
winkelwaarde is 19,90.
Financieel Advies
f (040)217 70 07