16
OCf
Rabobank wil marktaandeel onder
zakelijke dienstverleners vergroten
Nieuwe commercials
Robeco vannacht gestart
Massale belangstelling voor
PC-privé project H0C0M
Rabobank informeert 4.500
beleggers over orderuitvoering
'Kabinet plukt vruchten
calvinistische opstelling'
19 9 7
Stofgroep Economisch Onderzoek over Miljoenennota:
Rabokrant
Intern Rabobank dagblad Tweede jaargang no. 349 Week 38 Dinsdag 16 september
Communicatie AB Interne Communicatie Eindhoven/EO 516 Telefoon (040) 217 71 18 Fax (040) 217 71 36 E-mailadres: Rabokrant@rn.rabobank.nl Klachten bezorging: (040) 219 55 55
Bedrijven Advies'
De Rabobank wil haar marktaandeel onder de zakelijke dienstverle
ners vergroten. Dit ligt met 33% een stuk lager dan het gemiddelde in
liet midden- en kleinbedrijf. Reden hiervan is dat ondernemers in deze
branche vrijwel nooit een financiering nodig hebben en de Rabobank ze
dus ook niet actief benadert, aldus Marleen Jansen van Bedrijven
Advies. De actie Marktbewerking Dienstverleners moet hierin verande
ring brengen. Banken kunnen zich hiervoor tot en met 25 september
inschrijven.
Organisatie-adviesbureaus, recla
mebureaus, ingenieursbureaus, on
dernemers in de computerdienst
verlening. Ze behoren tot de snelst
groeiende sector in Nederland. "En
dus is het zaak ze actief te gaan
benaderen", zegt Jansen. In novem
ber ontvangen ze een uitgebreide
brief van de Rabobanken die mee
doen. Er worden acht verschillende
brieven gemaakt, per branche voor
klanten en niet-klanten. Jansen:
"De brief is uitgebreid en op kwa
liteitspapier gedrukt. Alle diensten
van de Rabobank passeren de revue.
Dat werkt beter dan het toevoegen
van een brochure. Het is namelijk
veel persoonlijker." Volgens Jansen
is dit dé klantenbenadering van de
toekomst. Bij een proef in Houten
maakte 35% van de benaderde
klanten een afspraak.
Banken ontvangen een selectielijst
met alle dienstverleners voor de be
treffende branches in het werkge
bied. Voor de klanten is een overzicht
van alle veertig door Bedrijven Advies
gevoerde producten opgenomen.
Met behulp van scorecards is per
product aangegeven wat de scorings
kans is voor een bepaald product
bij de betreffende ondernemer. "Dat
geeft een schat aan informatie.
Mede aan de hand hiervan kunnen
banken goed bepalen wie ze wel en
niet kunnen benaderen voor een
bepaald product."
Tot en met 25 september kunnen
Financieel Advies
banken zich inschrijven met het
formulier dat maandag in de Rabo-
Infobank staat, rubriek Rabokrant.
Het aanvraagformulier is nu al via
de fax te bestellen bij Verkooponder-
Financieel Advies
steuning (040-217 73 33). Deselectie
kost 200,-, inclusief de scorecards.
De prijs voor de mailing bedraagt
1,65 (exclusief portokosten). Begin
oktober wordt de selectie gemaakt,
begin november ligt het marktbe
werkingspakket op de banken.
Hierin staan ook hulpmiddelen
voor het voeren van een integraal
adviesgesprek zoals een gespreks-
model en een flip-over presentatie.
Bedrijven Advies
r (040) 217 70 04
Vannacht om half één had Veronica de première van de nieuwe com
mercial van Robeco. Om half twee liet SBS6 de nieuwe spot van
Robeco Advies zien. Robeco treedt hiermee naar buiten met een duide
lijk eigen gezicht als global player, Robeco Advies als local partner.
In drie perioden van twee weken
trekt de commercial 'New York'
over het scherm om te laten zien
dat Robeco overal ter wereld de
financiële ontwikkelingen volgt en
expert is op het gebied van inter
nationale beleggingen. Uit de Engelse
Ongeveer 4.500 beleggers laten zich over de uitvoering van hun
orders via de telefoon of c-mail informeren door de Rabobank. Tot nu
toe zijn er 64.000 berichten over orders gestuurd, waarvan tweederde
via de GSM-telefoon. Deze service werd twee maanden geleden aan
gekondigd in de grote dagbladen en via mailings van de lokale banken.
Klanten moesten voorheen per
soonlijk contact opnemen met
hun adviseur van de Rabobank
voor vragen over hun orders. Met
de nieuwe service krijgen ze na
uitvoering van de orders automa
tisch bericht. Productmanager
Effecten Caspar van der Woude
geeft aan dat van de 4.500 beleg
gers die automatisch een melding
van hun order willen er 2.500 via de
GSM-telefoon en de overige 2.000
via e-mail geïnformeerd worden.
IRIS Infolijn
7 (010)224 14 14
tekst die door het beeld loopt,
blijkt dat The Wall Street Journal
vorig jaar Robeco heeft uitverko
ren tot één van de zeven beste
fondsen om het volgende decenni
um mee in te gaan.
Binnenkort volgt een tweede
commercial 'Hong Kong'. Vanavond
is 'New York' te zien op SBS6 om
18.28 uur, TV3 om 22.11, SBS6
om 22.28 en RTL5 om 22.50 uur.
De nieuwe slogan van Robeco
luidt: The right time, the right
place, the right people. Dit thema
wordt vanaf zaterdag ook in de
Dagbladcampagne doorgevoerd.
Robeco Advies heeft twaalf com
mercials gemaakt, waarin mensen
op een hele gewone manier vertel
len hoe zij met onderwerpen als
sparen en beleggen omgaan. Negen
verschillende commericals zijn van
avond te zien. Onder meer op RTL5
om 19.45, TV3 om 20.03, TV1
om 20.55 en Veronica om 21.00 uur.
Robeco, afdeling Communicatie
7 (010) 224 25 36
"Het kabinet plukt de vruchten van de calvinistische uitgangs
punten die het in 1994 koos, maar reserveert te weinig voor de
toekomst." Aldus stafgroepeconoom Ron Hogenboom in een
voorbeschouwing op de Miljoenennota.
Dacht de politiek vroeger
nog wel eens dat de bomen tot
in de hemel groeiden, het hui
dige kabinetsbeleid wordt
vooral gekenmerkt door
behoedzaamheid en het koes
teren van het tot ver over de
landsgrenzen bezongen pol
dermodel. De Miljoenennota
bevat dan ook goed nieuws
voor burgers en bedrijfsleven.
Het kabinet zal de lasten vol
gend jaar aanzienlijk verlichten
door het arbeidskostenforfait
te verhogen, het belastingtarief
van de eerste schijf te verlagen
en zowel de eerste als de twee
de schijf te verlengen.
Ook ouderen met alleen een
AOW of een klein aanvullend
pensioen profiteren van de
gunstige conjuncturele wind
die er door de lage landen
waait. Verder daalt de vermo
gensbelasting met 0,1% tot
0,7%. Ondanks deze positieve
berichten zou het kabinet er
verstandiger aan hebben
gedaan om het EMU tekort
verder terug te dringen, meent
Hogenboom. "De huidige
voorspoedige economische
ontwikkeling in ons land
behoeft immers geen fiscale
impuls." Met een snellere
tekortreductie reserveert het
kabinet geld voor economisch
minder riante tijden. Wel komt
het overheidstekort met 2%
dit jaar en 1,7% volgend jaar
lager uit dan in het
Regeerakkoord is afgespro
ken. Ook de schuldquote daalt
flink, waardoor Nederland
zeker bij de kopgroep van
EMU-landen zal behoren.
De HOCOM, de computervereniging van de Rabobank, wordt
overspoeld met bestellingen voor en telefoontjes over het PC-
privé project. Ruim de helft van de bestellers kiest voor de
Pentium 2, de uitgebreidste configuratie. Het verenigingsbureau
verwacht dat de respons op het vorige project van 4.000 bestel
lingen ruimschoots wordt overschreden. Medewerkers met vra
gen wordt vriendelijk verzocht die schriftelijk te stellen.
De meeste vragen gaan over
de 'fiscaalvriendelijke' finan
ciering. De HOCOM meldt dat
begin volgende week bekend is
of de administratieve regeling
hiervoor kan worden verbe
terd, bijvoorbeeld door de
maandtermijnen ook ten laste
te laten komen van de dertien
de maand en het vakantiegeld.
Als dit het geval is, geldt de
nieuwe regeling zowel voor
mensen die al hebben besteld
als voor hen die nog gaan
bestellen.
Voor antwoorden op techni
sche vragen kunnen medewer
kers terecht bij winkels van
leverancier VOBIS en niet bij
de firma Bronsveld De Gier
in Eindhoven. Ze moeten er
wel rekening mee houden dat
niet alle vragen onmiddellijk
beantwoord kunnen worden.
Veel gestelde technische en
praktische vragen zijn inmid
dels in kaart gebracht. De ant
woorden hierop staan maan
dag in de Rabolnfobank, rubriek
Rabokrant. Wie na het lezen
hiervan nog wat wil vragen of
behoefte heeft aan een extra
exemplaar van de nieuwsbrief,
kan schriftelijk terecht bij het
verenigingsbureau van de
HOCOM, interne adrescode
EN 602. Het Internet mail
adres is hocom@tref.nl, het
Rabolan mail-adres is voor
medewerkers van Rabobank
Nederland: Hocom administra
tie fu@hocom@wab.
