28 o8 ABN AMRO komt ook met elektronische eurochecklist Chipknip goed voor een jaar lang gratis chips Bank Berkeiland koelt kantoor met grondwater irema koppelt de Chipknip- utomaat standaard aan kassa 19 9 7 Campagne Rabo Euroverkenner krijgt concurrentie UW Nummerfixatielijst voortaan tweemaal in de maand Rabokrant Intern Rabobank dagblad Tweede jaargang no. 336 Week 35 Donderdag 28 augustus Communicatie AB Interne Communicatie Eindhoven/EO 516 Telefoon (040) 217 71 18* Fax (040) 21771 36 E-mailadres: Rabokrant@rn.rabobank.nl Klachten bezorging: (040) 2195555 Bedrijven Advies Relatiebeheer "Wij zijn de eersten met een elektronische Euro Verkenner", zei Hans Koning van het europrojectbureau afgelopen maandag in deze krant. De eersten, maar niet meer de enigen. ABN AMRO is name lijk in zee gegaan met softwareleverancier Baan, die een vergelijk baar product heeft ontwikkeld. Eind oktober komt dit op de markt, verwacht Koning. Dat ook de concurrent met een elektronische checklist komt om het bedrijfsleven te overtuigen van haar kunnen als euro-advies- bank lag in de lijn der verwach ting. Het europrojectbureau had echter de goede hoop dat dit nog enige tijd zou duren. "Dus niet", stelt Koning nuchter vast. Op 7 oktober valt de Euro- Verkenner met een DM-brief bij het midden- en kleinbedrijf op de mar. "Een nipte voorsprong", aldus Koning, die vindt dat banken deze kans met beide han den moeten aangrijpen. "Zodat Cliënten Advies Chantal van der Meij-Velthuizen is één van de drie hoofdprijswin naars van een prijsvraag over de Chipknip, die was opgenomen in een studentenmailing. Zij kreeg de prijs, een jaar lang vijf zakken chips per week, afgelopen week uitgereikt op het kantoor van de Rabobank Katwijk aan Zee waar zij een Studentenrekening heeft. De uitreiking in Katwijk aan Zee met Chantal van der Meij- Velthuizen (m), Maiiina Toet (l) en Danny van 'tHof(r). In de mailing werd studenten gevraagd voor welke aankopen zij de Chipknip het meest gebruiken. Ruim tweeduizend studenten beantwoordden de vraag. Van der Meij gaf een opsomming van ruim 130 aankopen waarvoor ze de Chipknip gebruikt. "Zo'n beetje al mijn aankopen kosten minder dan 50,-, dus voor mij is de Chipkn ip een uitkomst. Erg handig. Ik ben namelijk gek op winkelen en heb een hekel aan een portemonnee vol wisselgeld. Met de Chipknip betaal je altijd gepast. Makkelijk dus!" Zo moti veerde zij haar antwoord. Naast de symbolische over dracht van de 260 zakken chips door Danny van 't Hof van United Biscuits, kreeg Van der Meij van de bank ook cadeaus voor haar pas geboren dochter. Martina Toet, coördinator Jeugd-, Jongeren- en Studentenmarkt in Katwijk aan Zee, gaf haar een Rabo JongerenRekening met start- inleg, een teddybeer, het boek van Ikke en een spaarpot. De twee andere hoofdprijs winnaars hebben een Studenten rekening bij de banken Amster dam en Lisse. Rabobank Katwijk aan Zee C (071) 405 64 44 ze zich als eerste profileren. Dat versterkt hun positie als euro-adviesbank", meent hij. Nu ABN AMRO echter onder de dui ven van de banken dreigt te gaan schieten, vindt Koning het belangrijk dat ze deze voorsprong "met beide handen moeten aan grijpen." De elektronische eurochecklist waar de concurrent mee op de proppen komt lijkt op de Rabo EuroVerkenner. De methodiek is dezelfde. Koning is bang dat ABN AMRO de inspanningen van de Rabobank aangrijpt om zichzelf te profileren. "Het zou jammer zijn als de concurrent met deze primeur, waar het MKB om zit te springen, aan de haal gaat." Banken die willen meedoen aan deze centrale DM-aktie kunnen zich nog inschrijven tot 3 sep tember. Het nieuwe kantoor van de Rabobank Berkeiland in Borculo gaat in de zomer grondwater gebruiken om de temperatuur aangenaam te houden, 's Winters wordt het water gebruikt voor verwarming. Volgens directeur Bonne Buis gaat het om een belangrijke energie besparing. Het koelen van de koelmachine in Borculo zal voortaan geschie den met grondwater in plaats van buitenlucht. Daartoe worden in het nieuwe kantoor, dat naar verwachting volgend jaar wordt opgeleverd, koelplafonds geplaatst. Via een in de grond geslagen puls wordt grondwater opgepompt, dat vervolgens door buizen wordt rondgepompt. Het effect is vergelijkbaar met dat van een airco. Volgens Buis is er om verschil lende redenen gekozen voor deze oplossing. "De architect accep teerde geen koelmachine op het platdak van het gebouw. Door een inpandige machine te gebrui ken wordt het aanzicht van de bank niet ontsierd en blijft het speciale karakter van het gebouw behouden. Daarnaast levert deze Bedrijven Advies Kassalcverancier Sarema uit Raamsdonkveer koppelt als één van de eersten standaard al zijn kassa's aan de Combi- en Chipknip betaalautomaten van onder meer Cobrazzi en ChipPay. Sarema voorkomt hiermee het tijdrovende aanvragen van de Interpay/ Beanet certificaten die voor iedere kassa nodig zijn. Bovendien anti cipeert het bedrijf hiermee op de vraag van het midden- en klein bedrijf. Banken zijn de afgelopen maan den bestookt met de vraag of koppeling tussen kassa en Chipknipautomaat mogelijk is. Tot dusver moesten de banken daarop het antwoord schuldig blijven. "Bovendien is dit feitelijk een zaak tussen kassaleverancier en winkelier", stelt Cecilia Claas- Tidström van het segment Bedrijven Advies. "En dat blijft het ook, zij het dat de banken hun klanten nu kunnen attende ren op de mogelijkheid die Sarema biedt." De kassaproducent heeft beslo ten al haar kassa's standaard te koppelen aan de Combi- en Chipknipbetaalautomaten van de grote leveranciers: CCV, Datelnet, Getronics, ICL Maas en NCR. Het voordeel van het Sarema-initiatief is dat winkeliers techniek een belangrijke energie besparing op. In vergelijking met een luchtgekoelde machine ligt het energieverbruik veel lager, in dit geval ongeveer veertig pro cent." Peter Oei van Milieu Advies vindt het initiatief van de Rabobank Berkelland een goed voorbeeld van maatregelen die banken in het kader van de Meerjaren Afspaak Energie-effi- ciency kunnen nemen om hun energieverbruik verder terug te dringen. "Een andere optie die er veel op lijkt is het opslaan van warmte en koude in de bodem. Daarmee kunnen banken hun energieverbruik met dertig pro cent terugdringen." Oei raadt de banken aan om in geval van nieuw- of verbouw in zo'n vroeg mogelijk stadium con tact op te nemen met Milieu Advies om te bekijken of er ener giebesparende maatregelen kun nen worden toegepast. Het tele- foonummer van Milieu Advies is (040)2176721. Rabobank Berkeiland r (0573)~29 94 99 met een Cobrazzi en ChipPay hun koppeling niet meer hoeven te laten goedkeuren door Interpay/ Beanet, maar kunnen volstaan met het bestellen van de benodigde hardware. De soft ware zit er standaard al in. Bij nagenoeg alle andere kassamer- ken is deze goedkeuring nog wel nodig. Het is de vraag of ze, gezien de investering die dat vergt in tijd, geld en moeite, daaraan willen meewerken, zegt Claas. "Zeker als het om een individuele aanvraag gaat." Voor meer infor matie kunnen de banken contact opnemen met de leverancier van Sarema kassa's: Kis B.V. in Raamsdonkveer, telefoonnum mer (0162) 5 16 259. Bedrijven Advies C (040) 217 70 04 Bedrijfsvoering Het overzicht van op te hef fen rekeningen wegens num merfixatie verschijnt voor taan tweemaal per maand in plaats van eenmaal. De afhan deling van een rekening 'in fixatie' duurt vaak onnodig lang. Dat leidt tot irritatie bij klanten en bij banken. Daarom dienen nummerfixa ties volgens Ondersteuning Betaaldiensten direct te wor den afgehandeld. En om dat te vergemakkelijken wordt de lijst 'Overzicht op te heffen rekeningen wegens nummer fixatie' (ARC 251) voortaan tweemaal per maand vers trekt. Ondersteuning Betaaldiensten C (040)217 60 41

Rabobank Bronnenarchief

Rabokrant | 1997 | | pagina 1