Bele
wori
'Kijken met andere ogen,
luisteren met andere oren'
BankTwello wint prijs met ontwerp
voor 'uitnodigende' nieuwbouw
mingsdienstverlening
kshop echte 'eye-opener
Waardebergingen Chubb Ups B. V.
voldoen aan beveiligingseisen
Informatiebijeenkomst
RSM Rabobank Executive
MBA Programma
'Een transparant gebouw, dat toch veel privacy biedt'
Financieel Advies
"Een eye-opcner." Zo typeert Martin Hofstede, directeur
financiële advisering van Rabobank West-Friesland Oost de
nieuwe tweedaagse workshop beleggingsdienstverlcning van
IRIS Opleiding Consultancy. "Hoe ervaren je ook bent, deze
workshop vind ik echt een must. Door de praktische benade
ring heb je er meteen wat aan."
De workshop is bedoeld voor
(toekomstig) commercieel ma
nagers die een beleggingsafde
ling onder hun hoede hebben.
De deelnemers krijgen tijdens
de cursus verschillende aan
knopingspunten waarmee ze
binnen de eigen bank de beleg
gingsdienstverlening verder
kunnen structureren. Ook gaat
de workshop in op de vraag
hoe de mogelijkheden in de
markt verder te benutten zijn.
De onderwerpen zijn: structu
rering van de beleggingsdienst
verlening, risicobeheersing,
bewaking van de arbeidskwa-
liteit en het gebruik van
managementhulpmiddelen.
"Ik geef al ruim acht jaar lei
ding aan beleggingsafdelingen
bij verschillende banken. Deze
workshop heeft mij op een
praktische manier met mijn
neus op de feiten gedrukt,
ondanks mijn ervaring op dit
gebied. Zo hebben we bijvoor
beeld gepraat over een efficiën
te inrichting van dossiers. Wat
bewaar je wel en niet, en hoe is
de volgorde van de stukken?
Als je die dingen goed organi
seert dan bespaar je veel tijd
tijdens gesprekken en kom je
bovendien zeer beslagen ten
ijs", aldus Hofstede. Hij noemt
ook de onderlinge discussie
met collega's heel waardevol.
"IRIS legde ons goede vragen
voor en kwam ook met duide
lijke antwoorden."
De tweedaagse workshop
(doorlooptijd twee weken) is
getest op twee pilotgroepen.
IRIS heeft de bevindingen van
de deelnemers inmiddels in de
workshop verwerkt. IRIS kan
de korte cursus nu al in sep
tember aanbieden. De kosten
zijn ƒ975,- en inschrijving kan
op de gebruikelijke wijze via
de RabobankAcademie plaats
vinden. De cursuscode is F368.
IRIS opleidingen
Z* TÓBÓ7 216 46 49
Management
Van het tweejarige RSM Rabobank Executive MBA Programma
wordt wel eens gedacht dat het een sterk cognitief programma is.
"Niets is minder waar", stelt cursist van het eerste uur Cees de
Hooge. Volgens hem leren de deelnemers aan het programma voor
al te kijken met andere ogen en te luisteren met andere oren.
Het RSM Rabobank Executive
MBA Programma, voor directeu
ren en managers van lokale ban
ken, Rabobank Nederland en de
gelieerde instellingen, heeft als
doel de deelnemers in de gelegen
heid te stellen kennis en vaardig
heden te verwerven die gezien de
huidige ontwikkelin
gen essentieel zijn
voor de bank. De op
leiding is in samen
werking met de
Rotterdam School of
Management (RSM)
ontwikkeld.
"In het programma leren de
deelnemers met name hun lerend
vermogen te ontwikkelen, zodat
ze in staat zijn mogelijkheden te
onderkennen en problemen op te
lossen", zegt Kitty Sogtoen van
de RabobankAcademie. Dat
bankiers daar wat aan hebben
ondervond De Hooge, algemeen
directeur van de Rabobank
Middelburg-Veere. Vijfentwintig
jaar geleden studeerde hij af als
bedrijfseconoom en bouwde
sindsdien zekerheid door kennis
en ervaring.
"Dat was een schijnzekerheid",
zegt De Hooge nu. "Want de
wereld bestaat uit meer dan
financieel-economische aspecten.
Als bankdirecteur vergeet je dat
soms. Door deze opleiding kom
je er achter dat er veel verschil
lende visies zijn die naast elkaar
kunnen bestaan. Je leert door
andere ogen te kijken en met
andere oren te luisteren."
Hoewel het nog te vroeg is om
aan te geven welk effect de oplei
ding in de praktijk heeft, ziet De
Hooge toch al veranderingen in
zijn manier van handelen.
"Vroeger streefde ik naar consen
sus. Nu denk ik: geen consensus
is ook aanvaardbaar en kan
bovendien creativiteit opleveren.
Daardoor benader ik de segment
managers anders dan toen ik
het principe 'gelijke monniken,
gelijke kappen' hanteerde." Een
voorbeeld daarvan is de invoe
ring van de 36-urige werkweek.
"Eerder zou ik gezegd hebben:
voor iedereen dezelfde oplossing.
Nu is er ruimte gelaten voor
eigen, afwijkende voor
stellen, met betere oplos
singen per afdeling als
resultaat."
Het volgende program
ma gaat in januari van
start. Voor belangstellen
den heeft op dinsdag 30
september een informatiebijeen
komst plaats op het hoofdkan
toor Rabobank Nederland aan
de Croeselaan. De bijeenkomst
begint om 16.30 uur. Aanmelden
kan met het formulier, maandag
in de rubriek Rabokrant van de
Rabolnfobank.
RabobankAcademie
(030) 216 14 48
De aanstaande nieuwbouw van
de Rabobank Twello is in de
prijzen gevallen. Het Gelders
Genootschap heeft het ontwerp
bekroond met de titel 'Plan van
de maand juli 1997'. Het
genootschap kiest elke maand
een ontwerp uit gemiddeld
2.000 inzendingen. Haar dage
lijks werk is echter het beoorde
len van bouwplannen voor de
provincie Gelderland.
De eerste paal voor het nieuwe
pand ging vorige week donder
dag de grond in aan de Dorps
straat. De nieuwbouw moet
volgend jaar oktober klaar zijn.
Architectenbureau A+D+P De
venter/Amsterdam tekende voor
het winnende ontwerp, maar de
gedachte erachter komt uiteraard
ook van de Rabobank zelf.
Volgens het rapport van het
Gelders Genootschap voldoet het
in- en het exterieur van de nieuw
bouw goed aan de bedrijfsfiloso
fie. "De Rabobank wil uitnodi
gend zijn. De openheid wordt
weerspiegeld in de organisatie en
de inrichting van het interieur.
Het gebouw is een enorme
De maquette van bet nieuwe pand van de Rabobank Twello aan bet
Dorpsplein.
etalage naar het Dorpsplein toe."
Directeur Ton te Boekhorst van
de bank Twello vertelt dat het
nieuwe gebouw hemelsbreed ver
schilt van het oude, dat erg don
ker was. In het ontwerp voor de
nieuwbouw staan lucht en licht
centraal. "Het wordt een trans
parant gebouw, dat toch veel pri
vacy biedt", zegt hij. "Dat willen
we onder meer bereiken met een
groot aantal werk-/spreekkamers
voor de adviseurs. In totaal zijn
het er meer dan vijftien. Verder
komt er een aparte reiswinkel
met winkelopeningstijden."
Het Gelders Genootschap besluit
zijn juryrapport met: "In stede
bouwkundig en architectonisch-
typologisch opzicht wordt de
Rabobank gezien als een waarde
volle bijdrage in de opwaarde
ring van het centrumbeleid en als
een markante bouwsteen voor
het nieuwe Twello." Het plaatse
lijke dagblad in de Gelderse
gemeente is zelfs zo enthousiast
dat de krant denkt dat de nieuw
bouw kans maakt gekozen te
worden tot ontwerp van het jaar.
Nieuw aan te schaffen braak- en brandwerende kasten en kluizen bin
nen de Rabobankorganisatie moeten, zoals al gemeld in de Rabokrant
van 15 januari 1997, per 1 februari 1997 voldoen aan de richtlijn
beveiligingseisen waardebergingen. De waardebergingen van Chubb Lips
B.V. zijn de eerste die aan deze nieuwe eisen voldoen. Andere leveranciers
hebben tot op heden, ook na herhaalde verzoeken, nog niet aan de wens
voldaan om opgave te doen van hun waardebergingen.
Waardebergingen worden ge
bruikt om geld en andere waar
devolle zaken van bank en cliënt
te beschermen tegen verlies als
gevolg van diefstal, verduiste
ring, fraude en brand. Om kasten
en kluizen gemakkelijker te kun
nen beoordelen op hun kwaliteit
met betrekking tot braak- en
brandwerendheid en (inbraak)-
detectie zijn in het verleden ver
schillende stelsels van normen
ontwikkeld. Deze verschillende
stelsels van normen zijn met het
oog op de standaardisering bin
nen de Europese Unie in één stel
sel ondergebracht, de zogenoem
de CEN-normering.
Op grond van deze herziening
moesten dus ook de door de Rabo
bankorganisatie gestelde normen
worden aangepast aan de nieuwe
Europese standaard. De stafgroep
Coördinatie Beveiliging Rabo
bankorganisatie (CoBRa) heeft
van deze gelegenheid gebruik ge
maakt om de bestaande eisen te
evalueren en aan te passen aan
nieuwe bancaire eisen en aan (te
verwachten) ontwikkelingen op
het gebied van de criminaliteit.
De volledige richtlijn staat in de
Rabolnfobank, rubriek Rabokrant
(trefnummer 703304). De eerste
waardebergingen die integraal
voldoen aan de richtlijn zijn
de waardebergingen van Chubb
Lips B.V. Deze waardebergingen
voldoen aan de eisen met betrek
king tot braak- en brandwerend
heid en (inbraak)detectie. Een
overzicht met de producten van
Chubb Lips B.V. staat vanaf
maandag in de Rabolnfobank,
rubriek Rabokrant. Zodra andere
leveranciers een overzicht met
hun producten hebben verstrekt,
zal de Rabokrant daar melding
van maken. Medewerkers met
vragen over braak- en brandwe-
rendheidseisen of inbraakdetec-
tie kunnen contact opnemen met
CoBRa.
Coördinatie Beveiliging
Rabobankorganisatie
7 (030) 216 24 71