11
o8
Proef met Direct Betalen
via Internet op TrefPunt
Ombouw geldautomaten
bij banken in volle gang
Enorme stijging order
aantallen verrast OBB
19 9 7
Tariefswijziging
voor kredieten in
rekening-courant
Circulaire f
Handtekeningen
procedure voorde
najaarsactie van
Rabo TotaalPakket
Miljoenste order levert bank taart op
Rabokrant
Intern Rabobank dagblad Tweede jaargang no. 323 Week 33 Maandag 11 augustus
Communicatie AB Interne Communicatie Eindhoven/EO 516 'Telefoon (040) 217 71 18 Fax (040) 217 71 36 E-mailadres: Rabokrant@rn.rabobank.nl Klachten bezorging: (040) 219 55 55
Bedrijven Advies Cliënten Advies
Niet meer wachten aan de kassa, nooit meer door de regen om de laat
ste inkopen te doen. Gewoon lekker achter je pc bestellen én betalen.
Vanaf morgen kan het. Internetters die naar TrefPunt Walcheren
www.tref.nl/walcberenof Utrecht (www.tref.nl/utrecbt) surfen kun
nen winkelen op de virtuele WinkelPunten. En met een telebankierover-
eenkomst bij de Rabobank kunnen ze het gekochte meteen afrekenen
met hun digipass: Direct Betalen via Internet.
"Voor ondernemers wordt het
nu echt interessant zich op de
elektronische snelweg te begeven",
aldus Tim Berger van Bedrijven
Advies. "Het accent verschuift door
de WinkelPunten en het Direct
Betalen via Internet van presente
ren naar verkopen. Een extra
mogelijkheid om afzet te genere
ren dus. Aangezien TrefPunt ook
veel lokaal nieuws en informatie
geeft, is de ondernemer van bezoek
verzekerd. TrefPunt is een afspie
geling van de lokale samenleving."
Berger wijst er nadrukkelijk op
dat het een testproject is. "De
proef moet onder meer uitwijzen
hoe de markt op deze nieuwe
manier van betalen en winkelen
reageert. Uit onderzoek blijkt dat
vooral het gemak de consument
aanspreekt." Dat in bijvoorbeeld
Utrecht al negentig ondernemers
interesse hebben getoond, is vol
gens Berger een indicatie dat de
tijd er rijp voor is.
Direct kiezen
Voor ondernemers betekent het
nieuwe distributiekanaal behalve
extra afzet ook een andere manier
van bedrijfsvoering. Berger: "Een
pizzabakker die zegt dat hij bin
nen een half uur pizza's levert, moet
dat ook waar kunnen maken.
Dus moet hij aangeven waar hij
levert. Ondernemers krijgen van
ons een uitgebreide checklist om
aan dat soort dingen te denken."
Consumenten kunnen op de twee
WinkelPunten direct voor een arti
kel kiezen of een winkel bezoeken.
Rabobankklanten met een tele-
bankierabonnement kunnen direct
betalen, anderen krijgen de moge
lijkheid via een vooruitbetaling,
onder rembours of met een accept
giro af te rekenen. In de toekomst
zal de Chipknipper de digipass
vervangen, waardoor veel meer
mensen direct kunnen afrekenen.
De pilot duurt enkele maanden.
Afhankelijk van de resultaten,
volgt de landelijke introductie
snel daarna. Tot die tijd adviseert
Berger lokale TrefPunten geen
grootschalige actie richting de
ondernemers te nemen. Onder
nemers die zich spontaan mel
den, kunnen doorverwezen wor
den naar TrefPunt Nederland.
Meer informatie over de proef
staat volgende week maandag in
de Rabolnfobank, onder de
rubriek Rabokrant.
TrefPunt Nederland
C (030) 215 18 15
Cliënten Advies Bedrijfsvoering
De grootschalige ombouw van de geldautomaten is in volle gang.
Vanaf deze week zijn ook de rond zevenhonderdvijftig oudere geldau
tomaten van het type 50xx aan de beurt. Dit deelproject begint later
dan gepland omdat ook de Geldautomaat Beheer Functies (GBF)-soft-
ware is aangepast. NCR benadert alle betrokken banken vooraf over de
werkzaamheden en het tijdsbeslag.
De banken ontvangen uiterlijk
volgende week een releasebrief
met installatie-instructie, release-
note, handleiding en programma
diskette. Cards en Chartale Betaal
diensten verzoekt de systeembe
heerders om de nieuwe software
vóór 1 september te installeren.
Dat kost ongeveer vijf minuten.
De grootschalige ombouw van
het geldautomatenpark heeft plaats
om de automaten alvast voor te
bereiden op toekomstige ontwik
kelingen. Veel banken met geldau
tomaten van het type 56xx kregen
de technici van NCR al op bezoek.
De facturering gebeurt rechtstreeks
door NCR. Meer over het boek
houdkundig verwerken van deze nota's
staat op pagina 25 van het Hand
boek Jaarstukken 1996 (versie 2).
Ondersteuning Betaaldiensten
C (040) 217 60 41
Financieel Advies
Peter van Schuppen overhandigt de taart aan Albert Kos van
Rabobank Vecht en Plassetigebied.
Het Effecten Order- en Bewaarbedrijf (OBB) van de Rabobank
heeft tot en met juli van dit jaar al meer dan een miljoen orders voor
particuliere beleggers uitgevoerd. Een ongekend aantal, omdat in
1996 in totaal 868.000 orders werden uitgevoerd. En dat was toen
ook al een spectaculair record. Het OBB wilde het passeren van deze
historische mijlpaal niet ongemerkt voorbij laten gaan. Het lot
bepaalde dat Rabobank Vecht en Plassengcbied afgelopen vrijdag
een reuzentaart in ontvangst mocht nemen.
"Het is voor ons niet mogelijk
om exact te bepalen welke
order nu precies de miljoenste is
geweest. Daarom is de uitrei
king van de taart aan
Rabobank Vecht en Piassen-
gebied een symbolische felicita
tie aan alle lokale banken", zegt
Rob Ploeg van het OBB. Peter
van Schuppen, hoofd Cliënt- en
Productondersteuning van het
OBB overhandigde de taart aan
Albert Kos, financieel adviseur
met beleggingsspecialisme bij
Vecht en Plassengebied.
De felicitatie aan het adres
van de lokale banken is volgens
Ploeg vooral op zijn plaats
omdat het miljoen uitsluitend
betrekking heeft op orders voor
particuliere klanten van aange
sloten banken. "Orders op bui
tenlandse beurzen, inschrijvin
gen, orders die zijn uitgevoerd
voor institutionele beleggers en
huisfondsen zijn dus niet mee
geteld", benadrukt hij.
De aanhoudend lage rente op
de kapitaalmarkt en de hoge
bedrijfswinsten hebben vooral
gezorgd voor de gigantische
stijging van het aantal orders in
zowel effecten, opties als futu-
res. "Het is aantrekkelijk om te
beleggen vanwege de hoge ren
dementen in vergelijking tot
sparen. Wat opvalt is dat parti
culieren steeds meer zelf actief
de beurs opgaan. Ongetwijfeld
heeft dat ook te maken met de
splitsing in kleinere coupures
van bekende aandelen, waar
door ze makkelijker voor parti
culieren te verkrijgen zijn.
Verder is er een groot aantal
beursintroducties geweest
waarop nieuwe beleggers zijn
afgekomen."
Voor het OBB komt de enor
me stijging als een verrassing.
"Omdat vorig jaar al een top
jaar was, rekenden wij er min of
meer op dat we die orderaan
tallen in 1997 niet zouden
halen. Niets is minder waar. Je
moet bedenken dat we het aan
tal orders voor dit jaar hadden
begroot op 435.000. Dat aantal
hadden we in maart al."
De stijging deed zich voor op
alle fronten. Het aantal orders
in effecten nam toe van
480.000 in geheel 1996 tot
585.000 tot en met juli 1997.
Het aantal orders in opties steeg
van 381.000 vorig jaar naar
439.000 tot en met juli dit jaar.
"Waarbij moet worden aange
tekend dat opties niet elektro
nisch worden verwerkt, maar
dat de order nog altijd op de
beursvloer zelf verloopt via
briefjes en luid geschreeuw.
Daar is het afgelopen weken
een gekkenhuis geweest."
OBB
C (030) 216 44 02
Rabobank Nederland heeft
de banken geadviseerd met
ingang van 8 augustus 1997
de Rabobank Basisrente en
de spilrente voor kredieten
in rekening-courant met
0,25% te verhogen. De extra
opslag voor PD-gekoppelde
tarieven gaat daarnaast met
0,25% omhoog naar 0,50%.
Aanleiding voor deze ver
hoging is de gestegen geld
marktrente.
Meer informatie is te vin
den in het rentebericht dat
de banken inmiddels hebben
ontvangen en in circulaire
16/819, die volgende week
maandag in de Rabolnfo
bank, rubriek Geldige circu
laires, staat.
De verwijzing in het rente-
bericht voor het blanco kre
diet naar het RPK-ARC-sys-
teem is helaas niet juist.
Sinds de conversie van RPK-
ARC naar RPK-Plus in april
wordt voor het blanco kre
diet bij een rente wijziging de
koppelcode 'BK' automa
tisch aangepast. Banken
hoeven dus geen wijziging
door te voeren.
Cliënten Advies
Alle banken hebben op 21
juli een brief met de handte
keningenprocedure voor de
najaarsactie Rabo Totaal-
Pakket ontvangen. Wijzigin
gen in de voorgestelde hand
tekening kunnen zij deze
week nog opsturen naar het
Centraal Adressen Bestand,
BC 0102A. Eventuele afmel
dingen voor de actie dienen
voor 18 augustus binnen te
zijn bij het segment Cliënten
Advies, EO 120.
Cliënten Advies
C (040) 217 70 08
