2 I
°7
100.000e telebankier in Etten-Leur
Project Dynamisch Platteland zet
Limburgse boeren aan tot actie
Afzender ontvangt kopie van
verkeerd geadresseerde post
Weer mantelovereenkomst
voor werving en selectie
19 9 7
Proef met Chipknip in personeelsrestaurant
Agro Support wordt
Bedrijven Support
Zakelijk telebankieren neemt hoge vlucht
Rabokrant
Intern Rabobank dagblad Tweede jaargang no. 308 Week 30 Maandag 21 juli
Communicatie AB Interne Communicatie Eindhoven/EO 516 - Telefoon (040) 217 71 18 Fax (040) 217 71 36 E-mailadres: Rabokrant@rn.rabobank.nl Klachten bezorging: (040) 219 55 55
Bedrijven Advies'
"Ik wil op ieder willekeurig moment van de dag of nacht overboekingen
kunnen verrichten en weten wat er op mijn rekening staat." Aldus
motiveert directeur J.C. Verwijs van Juridisch Adviesbureau Verwijs uit
Etten-Leur, zijn beslissing te gaan telebankieren. Hij is hiermee de
100.000e zakelijke klant die heeft gekozen voor 'het electronisch gemak.'
Verwijs, die eind vorige week uit
handen van segmentmanager
Bedrijven Advies Hans van der
Linden een reischeque van duizend
gulden kreeg "om zijn vleugels
ook anderszins uit te slaan", vindt
dat telebankieren meer voordelen
biedt dan het 24-uurs bankieren.
"Geldstromen zijn beter te beheer
sen, we betalen op precies het
goede moment, het vergt minder
tijd, is efficiënt, biedt een betere
financiële controle en is goedkoper
dan de reguliere methode."
Een kwart van alle zakelijke rela
ties van de Rabobank is inmiddels
overstag gegaan voor het gemak
van de computer. De bank is
marktleider op het gebied van het
zakelijk telebankieren. Van der
Linden voorspelde in de nabije
toekomst "een grote sprong voor
waarts", en stelde dat de "tijd dat
de klant voor eenvoudige zaken
naar de bank ging, steeds meer
achter ons komt te liggen." Hij
verwacht binnen een jaar realtime
informatie te kunnen verstrekken
en voorziet een prominente rol
weggelegd voor Internet.
Bedrijven Advies
C (040) 21 7 70 04
In het personeelsrestaurant van Rabobank Nederland aan de Fellenoord
te Eindhoven kan iedereen vanaf eind augustus met de Chipknip beta
len. Het gaat om een proef, maar het is de bedoeling dat komend najaar
in alle restaurants van Rabobank Nederland kan worden gechipt.
Volgens Pieter Eijkman van de
afdeling Restauratieve Verzorging
Eindhoven/Best konden de mede
werkers van Rabobank Nederland
niet eerder hun lunch met de
Chipknip afrekenen, omdat dat
technisch nog niet mogelijk was.
Zo moet er bijvoorbeeld een
directe koppeling zijn tussen de
restaurant-kassasystemen en de
Chipknipautomaten.
Eijkman: "Dit probleem speelt
op meer plaatsen waar wordt
gewerkt met afrekensystemen.
En ook daar wordt men met een
verlate introductie geconfron
teerd." Onder druk van vele
belanghebbenden, waaronder
De heer en mevrouw Verwijs (l), ontvangen uit handen van directeur
Ronald Molenaar van Rabobank Etten-Leur aanvullend op hun reis
cheque Loko-waardebonnen. Midden: Hans van der Linden.
kunnen dat aanvragen bij Klanten
service Rabofacet Fysieke Distributie.
Rabobank Nederland heeft opnieuw een mantelovereenkomst met
een werving- en selectiebureau afgesloten. Het contract met Simos
Personeels Advies Groep is het derde van dit jaar. Eerder maakte P
O Consult al afspraken met de bureaus GITP en Euromatch.
Rabofacet Fysieke Distributie
stuurt vanaf vandaag een kopie van
fout geadresseerde post terug naar
de afzender. Het poststuk zelf wordt
met een kleine vertraging wel bezorgd.
Nog niet iedereen gebruikt de
nieuwe adressering goed. Sinds l
maart is voor het verzenden van
post naar de lokale banken, gelieer
de instellingen en de regiokantoren
een nieuwe adressering op basis van
postcode/ huisnummer nodig. De
verzendcodes zijn komen te vervallen.
Veel gemaakte fouten zijn dat
postcode-/huisnummercombinaties
van bijkantoren, postbussen of ant
woordnummers ook worden
gebruikt. Dat is niet juist. Elke loka
le bank heeft namelijk maar één
afleveradres. Dat is de plaats waai
de lokale bank de post wil ontvan
gen. Deze adressen staan onder
meer in de adressenboeken en in de
Rabolnfobank.
Alle secretariaten en kantoren
hebben begin mei een kaart ontvan
gen met aanwijzingen hoe de post
verzonden moet worden. Banken die
nog een exemplaar van de kaart
'Postverzenden? Zo gebruik je post
code/ huisnummer' willen ontvangen,
Klantenservice Rabofacet Fysieke
Distributie
C (040) 219 55 55
De Simos Personeels Advies
Groep, voor veel lokale banken
geen onbekende, heeft vestigin
gen in Eindhoven en Den Bosch
en werkt in Nederland, België en
Luxemburg. Zeven consultants
werken voor de Rabobank. Het
bureau werkt via mediasearch en
executive search. Contactpersoon
is de Jurjen Bod, bereikbaar onder
nummer (040) 243 37 76.
P O Consult sluit de mantel
overeenkomsten, omdat veel lokale
banken gebruik maken van de dien
sten van deze werving- en selectie-
bureau's. In de overeenkomsten
staan afspraken met betrekking tot
de te leveren kwaliteit. Ook zijn er
afspraken over de tarieven gemaakt.
P 0 Consult
f (040) 217 54 12
Relatiebeheer Bedrijven Advies'
Welke toegevoegde waarde kunnen wij leveren aan de agrarische sector?
Die vraag stelde Rabobank Maashorst zich een jaar geleden. Inmiddels
is de opmaat gegeven voor het project Dynamisch Platteland, een samen
werkingsverband tussen agrariërs, gemeenten, landbouworganisaties en
de bank. "Boeren en tuinders moeten op het puntje van hun stoel gaan
zitten nadenken over de toekomst", vindt directeur Jan Heurkens.
In het werkgebied van Rabobank
Maashorst zit meer dan de helft
van de agrarische ondernemingen
onder de grens van zeventig nge
(Nederlandse grooteenheden). Hur-
kens: "Deze bedrijven zijn nauwe
lijks levensvatbaar." Bezinning op
de toekomst is volgens hem dan
ook essentieel voor een leefbaar
Limburgs platteland. "En dat
moeten de agrariërs zelf doen."
Het project Dynamisch Platteland
beoogt het bijeenbrengen van ken
nis, kunde en vaardigheden en
inventariseren van alternatieven.
Klankbordgroepen uit verschillen
de sectoren zijn daarbij ijkpunt,
inspiratiebron en geweten.
Duizend agrariërs hebben inmid
dels, mét de eerste editie van de
Nieuwsbrief Dynamisch Platteland,
een vragenlijst ontvangen. Hierop
kunnen zij kansen en bedreigingen
voor hun eigen bedrijf aangeven en
suggesties aandragen. In een zoge
heten regiovisie wordt een mening
gegeven over de toekomst van de
gehele sector. Op basis van deze
visie, die van de boeren en de
klankbordgroepen, heeft eind
oktober tijdens een symposium
een presentatie van haalbare en
kansrijke projecten plaats. Rabo
bank Maashorst draagt de kosten
tot en met dit symposium.
Gemeentelijke instellingen en de
Limburgse Land- en Tuinbouwbond
(LLTB), adviseren. Heurkens: "Na
het symposium zijn de boeren zelf
aan zet."
Rabobank Maashorst
f (077) 397 92 84
Betalingsverkeer Rabobank Ne
derland, is een aantal technische
ontwikkelingen nu in een stroom
versnelling geraakt.
Agro Support, het elektroni
sche verkoopondersteuningspro-
gramma van Interpolis, is uitge
breid cn heeft als nieuwe naam
Bedrijven Support. Het is nu ook
te gebruiken voor het aanbieden
en verwerken van nieuwe verze
keringen en het wijzigen van
bestaande verzekeringen Brand
Bedrijven, Aansprakelijkheid Be
drijven, Motorrijtuigen en Rechts
bijstand Bedrijven.
Met Bedrijven Support is het tra
ject van inventariseren, analyseren,
adviseren en verkopen van agrari
sche en bedrijfsverzekeringen een
voudiger en sneller. De gebruiker
hoeft alle informatie maar één keer
vast te leggen en er komt een com
pleet ingevuld aanvraagformulier
tot stand. Het systeem bevat pro-
ductgegevens van de verschillende
verzekeringen, kan premies bere
kenen en geeft bijvoorbeeld infor
matie over waardebepaling van
agrarische gebouwen.
Bij de niet-agrarische producten
is Bedrijven Support vooral
bedoeld voor assurantiespecialis
ten van de bank. Voor bedrijve-
nadviseurs komt er in september
een nieuwe release van
RisiComfort, een soortgelijk pro
gramma dat geschikt is voor een
voudiger (niet agrarische) risico's.
Het agrarische deel van Bedrijven
Support is geschikt voor zowel
assurantiespecialisten als bedrijve-
nadviseurs en relatiebeheerders.
Met Bedrijven Support beschikt
elke bank volgens Interpolis over
een compleet en veelzijdig systeem,
waarmee de effectiviteit van de
advies- en verkoopinspanningen
aanmerkelijk verbetert. Zo kan de
bank nog slagvaardiger op de ver-
zekeringsmarkt opereren. Het ge
bruikersvriendelijke programma is
vanaf vandaag aan de bank te leve
ren. Bij installatie worden de gege
vens uit Agro Support automatisch
opgenomen in Bedrijven Support.
Bij het Intervisiebericht van van
daag is de handleiding ingesloten.
Interpolis
r (013)462 20 00
