Oosterhout maakt werk van
communicatie- en pr-beleid
Hoge waardering voor
werkbijeenkomsten FA
Pakket managementopleidingen
voor het najaar is 'panklaar'
AIEP-Info's in Rabolnfobank
Heao-CE voor managers begint in september
Mensen
y
Colofon
Bedrijfsbemiddeling
De Brabantse bank Oosterhout heeft haar communicatiebeleid han
den en voeten gegeven. Het is een uitvloeisel van het beleidsplan
'Oosterhout naar 2000', dat directie en medewerkers schreven. Waar
voorheen verschillende collega's de communicatie en public relations
'erbij' deden, is er tegenwoordig een vast aanspreekpunt.
Mario van der List, sinds kort
verantwoordelijk voor communi
catie en pr, beschikt over een jaar
budget voor sponsoring, reclame
en relatiemarkering van tweehon
derdduizend gulden. Een doelmatig
en eenduidig communicatiebeleid
is volgens hem een must: "Onze
lokale betrokkenheid en het aantal
aanvragen dat dagelijks binnen
komt, vragen daar gewoon om."
De bank heeft een eigen medede
lingenblad 'Rabobank nieuwsbul
letin' dat alle medewerkers de
mogelijkheid biedt collega's op de
hoogte te brengen van vacatures,
personeelsvoorwaarden, werkgroe
pen, et cetera. Het externe com
municatiebeleid krijgt gestalte in
de vorm van een fullcolour thema
blad voor leden, klanten en mede
werkers. "Mensen doen daarin
hun zegje over hun vak, het klant
zijn, ondernemerschap, het hon
derdjarig bestaan enzovoorts. We
zorgen ervoor dat de onderwerpen
steeds herkenbaar zijn."
De vele sponsor-, donatie- en
advertentieaanvragen worden stuk
voor stuk getoetst aan vaste criteria.
"Ons speerpunt is: gelijke tred
houden met Rabobank Nederland.
De komende jaren sponsoren we
bijvoorbeeld wieier- en hockeyeve-
nementen. Jeugd, nieuwelingen en
junioren van een wielervereniging
steunen we voor minimaal drie
jaar. Veertig jongelui rijden met
onze naam op hun wedstrijd- en
trainingskleding. Schitterend ge
zicht." Ook de plaatselijke hoc
keyclub krijgt drie jaar lang een
geldbedrag, waarvan veertig pro
cent voor kleding is bestemd.
Begin dit jaar schonk de bank vijf
middelbare scholen een pc met
Internetaansluiting. "Het is
belangrijk om de jeugd te interes
seren voor dit nieuwe medium. We
participeren ook in TrefPunt
Oosterhout. Onze TrefPuntmanager
noteert op dit moment ruim hon
derd abonnees."
Van der List, die zich inschreef
voor de praktijkcursus Commu
nicatie van komend najaar, vindt
het een goede zaak dat zijn bank
de communicatie met meer beleid
aanpakt. "We kiezen voor maat
schappelijke sponsoring. Geen
hap-snap beleid." Hij wijst op het
educatief en cultureel fonds van de
bank. "Dat is beter dan 'zomaar'
een willekeurig bedrag schenken
Het segment Financieel Advies gaat vaker werkbijeenkomsten voor de
financieel adviseurs en commercieel managers van de lokale banken
houden. De eerste reeks bijeenkomsten is onlangs afgerond en bleek
'een schot in de roos'. Een enquête wees uit dat de driehonderd aanwezige
financieel adviseurs en commercieel managers de meetings met als thema
'Toekomstvoorziening met geleend geld' hoog waardeerden. Op vrijwel
elk vragenformulier waren de vakjes 'goed' en 'zeer goed' omcirkeld.
„De behoefte aan dergelijke
werkbijeenkomsten is groot", con
cludeert Ad van den Heuvel van
FA. „De uitslag van deze enquête is
een stimulans om in de toekomst
vaker werkbijeenkomsten te beleg-
Hoofdredactie:
Henny van Egmond
Redactie:
Henriëtte Bosch
Kees van Dun
Hannie van Heugten
Ineke Hogendijk
Hans Koenekoop
Thea Mutsaers-Fibbe
Mariëile Oostveen
Bart Padberg
Paula van de Riet
Willemien Veldman-Marsman
Mare van de Ven
Eindredactie:
Peter Craghs
Peter Sluis
gen". FA breekt daarmee met de
traditie om financieel adviseurs en
commercieel managers van de aan
gesloten banken alleen te informe
ren via het opsturen van marktbe
werkingspakketen. Van den Heuvel:
„Zeker als het gaat om complexe
re zaken zijn deze werkbijeenkom
sten een uitkomst. Vragen die
opkomen, kunnen meteen worden
beantwoord door aanwezige des
kundigen".
Voor de deelnemers aan de werk
bijeenkomst Toekomstvoorziening
met geleend geld' heeft FA nog
twee belangrijke boodschappen.
De teksten van het 'goedkeuring
sarrangement' en de 'geldlenings-
en verpandingsakten' zijn gereed
en staan vanaf maandag in de
Rabolnfobank.
Verkoopondersteuning FA
C (040T 217 70 07
Mario van der List: "Inspelen op eikaars mogelijkheden
dig ook zelf te mogen gebruiken,
"zo proberen we in te spelen op
eikaars mogelijkheden.
Rabobank Oosterhout
C (0162)4922 50
aan een plaatselijke vereniging. De
'losse aanvragers' tonen daar ook
begrip voor."
De bank schonk onlangs een
piano aan een cultureel centrum
en sprak af het instrument zono-
Management
Het opleidingspakket voor managers en operationeel leidinggevenden
voor het najaar is 'panklaar'. Een greep uit het aanbod van vijftien cur
sussen en trainingen: managementleergangen, verkoopmanagement,
personeelsmanagement, motivatie en tijdmanagement.
Het pakket sluit aan op de
behoeften binnen de organisatie en
op de actualiteit. Individuele werk
situaties worden gekoppeld aan
theoretische concepten. Uitgangspunt
bij de samenstelling van het oplei
dingsaanbod is dat iedere functio
nerende manager en leidinggevende
om de vier a vijf jaar zijn vaardig
heden moet kunnen opfrissen.
Gekozen is voor een segment-
overschrijdende aanpak met oplei
dingen in de vorm van leergangen.
De basisopleidingen worden
gevolgd door verdiepingsleergan
gen met follow-ups. In de basis
leergangen staat het 'situationeel
leidinggeven' centraal. In de ver
diepingsleergangen wordt met de
LIFO®-methode gewerkt om ster
ke eigenschappen en persoonlijke
stijl nog beter te kunnen gebruiken.
Ook de voorbereiding op een ver
andering van functie is in de oplei
dingen terug te vinden. Voor de
aanloop naar een nieuwe baan als
manager of leidinggevende zijn apar
te voorbereidingstrajecten ontwik
keld.
Daarnaast krijgen specifieke
managementzaken aandacht in
Personeelsmanagement en thema
conferenties als Tijdmanagement.
Complete managementteams kunnen
zich inschrijven voor de werkconfe
renties 'Managen van veranderin
gen' en 'Resultaatgericht mana
gement'. Situationele uitvoeringen
en maatwerk is voor alle opleidin
gen mogelijk. Koppeling aan indi
viduele coaching of teambegelei
ding is mogelijk. Tot slot kunnen
directeuren ook weer intekenen op
de workshop 'LIFO® en coachen'.
Een overzicht van alle manage
mentopleidingen en een aanvraag
formulier voor meer informatie staan
maandag in de Rabolnfobank.
RabobankAcademie Cicero
C (040)217 70 27
Cliënten Advies
In deze rubriek worden belang
rijke benoemingen, jubilea en
overlijdensberichten opgenomen.
Mededelingen kunt u sturen naar
de redactie.
Jubilarissen
25 jaar per 16 juli
Mw. K. Miedema-de Vries, Rabo
bank Zuidwest-Friesland
25 jaar per 17 juli
P. Berghuis, Rabobank Flevoland;
Mw. K.G. Zweers-Schreuder,
Rabobank Hoogland
25 jaar per 24 juli
L.A. Verhoeven, Rabobank Eind
hoven; A.W.M. Gouw, Rabobank
Halfweg-Zwanenburg; H.G.J.
Snijders, Rabobank Ootmarsum-
Rossum
40 jaar per 22 juli
J.P.R. van Delft, Rabobank
Schagen;J.G. Knopper, Rabobank
Nederland/Utrecht
Bedrijven Advies
Relatiebeheer
Handel, industrie en dienstverlening
Te koop gevraagd
Transport-/distributiebedrijf,
omzet 6-7 miljoen gulden, 30-40
vrachtwagens. Omgeving (groot)
Amsterdam.
Agrarisch
Te koop gevraagd
Melkveehouderij met huiskavel
van 30 a 40 ha grond in Rivieren
gebied, West-Brabant of Zeeland.
Meer informatie over deze bedrij
ven en de bemiddelende banken
staat maandag in de Rabo
lnfobank. Mededelingen voor
deze rubriek uitsluitend schrifte
lijk aan de redactie, EO 5 6.
De tot nu toe verschenen Alles
in één Polis-Info's - en dat zijn
er negen - staan maandag in de
Rabolnfobank. Ook de komen
de nummers van deze nieuws
brief voor de mentoren AIEP en
trefwoord is: aiep97. De A1EP-
Info's blijven voorlopig ook
nog in papieren vorm uitko
men.
Interpolis
cursussen als Verkoopmanagement, cliëntadviseurs komen erin. Het f (013) 462 11 00
Management
"Het was een leuke, drukke en
leerzame week", zegt tweedejaars
heao-CE-cursist Mare Toebosch
van de bank Haarlemmermeer. Hij
maakte onlangs een studiereis naar
Engeland met tien medecursisten,
allemaal studenten heao-CE voor
managers. In september begint er
weer een heao-CE opleiding voor
managers 'Ondernemen in de
Rabobank'.
De studiereizigers kregen elke
ochtend intensieve taaltraining en
bezochten 's middags onder meer
de Bank of England, Rabobank
London Branche in Cannon Street
en andere financiële instellingen.
Er was ook gelegenheid tot ont
spanning. Zo namen ze een kijkje
bij de Wembley dog races en benut
ten de tennisfans de kans om
Richard Krajicek op Wimbledon te
zien spelen.
Henri van den Bogaart van de
bank Best vond de Fingelandweek
een hele plezierige manier om een
cursusjaar af te sluiten. "Het is niet
altijd makkelijk om naast het werk
met een opleiding bezig te zijn. Je
moet leren bewust met tijd om te
gaan en keuzes te maken, zowel in
het werk als in je privé-leven."
Het onderlinge contact tussen de
cursisten en de mogelijkheid om
ervaringen en vraagstukken uit de
praktijk in te brengen vergemakke
lijkt in het algemeen de studie. Het
percentage afvallers is lager dan bij
een regulier instituut. De eerste
groep cursisten studeert in febru
ari '98 af.
(Potentiële) commercieel managers
en directeuren met belangstelling
voor de heao-ce opleiding 'Onder
nemen in de Rabobank' die in sep
tember begint, kunnen informatie
en een inschrijfformulier opvragen.
RabobankAcademie
f (030) 216 43 41
