Humor in de Tour
Actie Rabo TotaalPakket voor
Europashouders start in oktober
iïïï
Leukste Vakantie Krant bijna uitverkocht
TaskTimer is nu te bestellen
Advertenties voor stimulerings
acties Chipknip op diskette
Wetswijziging BTW
Onderzoek Consumentengids juli
Frank
Cliënten Advies
De najaarsactie Rabo TotaalPakket voor Europashouders start in
oktober. Tijdens deze actie worden verschillende doelgroepen bena
derd. De mailings hiervoor ontvangen de banken in één keer. Banken
die niet aan de actie willen meedoen, kunnen dit tot uiterlijk 18
augustus schriftelijk doorgeven aan het segment.
Het campagneteam is nog bezig
met de evaluatie van de actie die
in het voorjaar werd gehouden.
Zo bezocht het team zeven ban
ken om te praten over hun erva
ringen met deze actie. Verder be
kijkt het onder meer de evalua
tieformulieren van banken, vraagt
het banken telefonisch naar hun
ervaringen en analyseert het
Op de diskettes staan sjablonen
voor advertenties en een wed
strijdformulier. De meeste lokale
studio's, reclamebureaus en druk
kers kunnen met de diskettes voor
de bank de advertentie opmaken.
Er zijn ook soortgelijke Rabo
bank advertenties beschikbaar. In
de ene advertentie kan de bank
alle adressen vermelden waar de
klant al kan betalen met de
Chipknip, in de andere kan een
lokale aanbieding worden opge-
Bij zes maatschappijen kan
alleen een tienjarig contract wor
den afgesloten. De Consumen
tenbond vindt dat niet meer van
deze tijd en ziet liever éénjarige
contracten. Interpolis is één van
de elf maatschappijen die dit met
de Alles in één Polis al standaard
aanbiedt. Bewoners van de vier
grote steden hebben te maken
met maximumvergoedingen voor
elektronische apparatuur en geld,
pasjes en cheques. Interpolis is
één van de vijf maatschappijen
responsgegevens. Op basis van
de evaluatie wordt bepaald of het
nodig is de actie op onderdelen
aan te passen. Vanwege de
vakantieperiode biedt het seg
ment banken nu al de mogelijk
heid zich af te melden.
Tijdens de gesprekken met de
banken kwam naar voren dat zij
de mailings liever in één keer ont
nomen. Deze advertenties wor
den eind deze maand opgenomen
in het hoofdstuk Advertenties
van de catalogus Lokale Com
municatie Middelen. Ze zijn te
bestellen bij het Servicebureau
Communicatie. De prijs is afhan
kelijk van het aantal adressen dat
in de advertentie moet worden
opgenomen.
Cliënten Advies
r (040)217 70 08
die voor geld et cetera een maxi
mum vergoeding kent van
2.500,- en waar elektronische
apparatuur tot een hoger bedrag
kan worden meeverzekerd.
In de conclusie van het artikel
staat onder meer dat Interpolis
vooral in de regio's A en D
concurrerend is. Deze regio's
omvatten Zeeland, Friesland,
Groningen, Drenthe, Overijssel,
een deel van Gelderland, de kop
van Noord-Holland en het zui
den van Zuid-Holland.
vangen in plaats van in gedeelten.
Aan die wens wordt voldaan.
Verder zal de benadering van de
klanten in grote lijnen hetzelfde
zijn als in de voorjaarsactie. Over
eventuele aanpassingen worden
alle banken nader geïnformeerd.
Welke doelgroepen banken in
de najaarsactie benaderen is
afhankelijk van deelname aan de
voorjaarsactie. De banken die in
het voorjaar geen actie voerden,
mailen in het najaar de doelgroe
pen een en twee. De overige ban
ken benaderen de doelgroepen
drie tot en met zes. De splitsing
van de doelgroepen is nader toe
gelicht in het marktbewerkings
pakket 'Rabo TotaalPakket voor
Europashouders' dat alle banken
in maart hebben gekregen. Het
marktbewerkingspakket staat ook
in de Rabolnfobank onder rubriek
Rabokrant, trefnummer 706301.
Binnen twee weken ontvangen
alle banken informatie over de te
gebruiken handtekening in de
najaarsactie. Banken kunnen hun
schriftelijke afmelding sturen naar
Cliënten Advies, Marktbewerking
Verkoopondersteuning, EO 120.
Cliënten Advies
C (040) 217 70 08
Cliënten Advies
De levering van andere vervaar
digde grond - niet voor bebou
wing bestemd - is voortaan vrij
gesteld van BTW en wordt
uitsluitend belast met over
drachtsbelasting. Een voorbeeld
hiervan is weiland dat wordt
getransformeerd in bloembollen-
grond. Voor lokale banken heeft
deze wetswijziging geen directe
BTW-gevolgen, ook niet bij even
tuele nieuwbouw. Zij blijven
BTW verschuldigd over de hier
voor aangekochte bouwrijpe
grond.
Fiscale Zaken Binnenland
C (030) 216 34 86
De meeste Nederlandse wieler-
liefbebbers herinneren zich
Gerben Karstens als de clown
van het peloton. Hij stond
bekend om zijn rare fratsen. Dat
hij ook zes keer een etappe in de
Tour wist te winnen, zijn de
meesten vergeten.
Humor in en om een wedstrijd
leidt een eigen leven. Ook deze
eerste week heb ik heel wat staal
tjes meegemaakt. De gevatheids-
prijs gaat wat mij betreft naar
Danny Nelissen. In de etappe
naar Plumelec kwam hij in de
finale zwaar ten val. Aan de
finish was de nodige beroering
ontstaan over die gevaarlijke
laatste kilometers over veel te
smalle wegen. Nelissen gecon
fronteerd met deze kritiek
reageerde prompt: "Renners die
hier niet willen finishen moet
gaan dammen.Een one-liner
waar menig politicus jaloers op
kan zijn.
En wat te denken van de vol
gende conversatie, opgepikt bij
het personeel van de Rabobank-
ploeg toen een renner op de tele
visie verscheen in een gescheurde
broek die een groot gedeelte van
de bilpartij liet zien. "Dat is een
broek voor 'mooie Mario' Cipol-
lini. Kan hij meteen een nieuwe
Veel adviseurs bij lokale banken
doen hun werk zowel binnen als
buiten de bank en zijn dus vaak
moeilijk bereikbaar. Een elektro
nische agenda geeft te allen tijde
inzicht in de beschikbaarheid van
de medewerker. TaskTimer is een
plannings- en organisatiepakket
dat gericht is op het beheren van
tijd. De toepassing biedt ook
mogelijkheden om vergaderruim
ten en bedrijfsmiddelen mee te
plannen, werktijden of vakanties
te registreren en gegevens van
naam krijgen: Chippen-lini.
Om wie ik tot nu toe het meest
gelachen heb, is NOS-verslagge-
ver Jeroen Wielaert. Terwijl hij
Danny Nelissen interviewde
gooide hij stoelen op het terras
omver om de luisteraar duidelijk
te maken hoe de val in zijn werk
ging. Dat hij zichzelf daarbij pijn
deed kon hem niet deren en ook
niet dat Nelissen niet meer tot een
serieus antwoord in staat was.
Wielaert speelt niet, het is een
uiting van zijn enorme enthou
siasme voor de Tour. Zo zag ik
hem deze week vier keer een van
de vele rotondes in het parkoers
rondrijden. Daarbij geluiden uit
zijn auto brullend die nog het
meest deden denken aan een
bronstig beest. De honderden
toeschouwers op dat kleine plek-
kie kwamen niet meer bij van die
onbekende signeur. Wielaert weet
de lachers steevast op zijn hand te
krijgen. Maar je moet niet over
hem lezen, je moet hem horen.
Iedere dag in radio Tour de France
en 's avonds in Langs de Lijn.
klanten en/of leveranciers vast te
leggen. Meer informatie over de
aanschaf en invoering van Task
Timer staat in het inrichtingsad
vies, dat vanaf maandag in de
rubriek Rabokrant van de
Rabolnfobank staat. Daarin staat
behalve het bestelformulier ook
een aanmeldingsformulier voor
begeleiding bij de invoering en
voor de gebruikerstrainingen.
Rabofacet/ Spectrum
f (030) 215 12 39
De planning van de actie is op dit moment nog niet in detail bekend. Globaal
kunnen de banken het volgende aanhouden:
18 augustus:
Deelname/niet deelname bekend bij Rabobank Nederland.
september:
Banken krijgen de selectielijsten voor de mailing.
oktober:
Banken ontvangen de mailing. Start van de actie.
Cliënten Advies
In de Interbancaire catalogus ter stimulering van het gebruik van de
Chipknip, die de banken deze week ontvingen, zitten drie diskettes.
Deze diskettes zijn alleen te lezen via een Desk Top Publishing pro
gramma (DTP) en niet via een normaal tekstverwerkingsprogramma.
Volgens de Consumentengids is Interpolis in een aantal regio's con
currerend. Dit blijkt uit de resultaten van een onderzoek naar inboe
delverzekeringen van veertig verzekeringsmaatschappijen. Het is
opgenomen in het julinummer van het blad.
Verkoopondersteuning Reizen adviseert de banken die de wintere
ditie van de Leukste Vakantie Krant nog niet bestelden om dat alsnog
snel te doen. Er is namelijk nog een beperkte voorraad beschikbaar.
De BTW-heffing voor de leve
ring van onroerende zaken, zoals
met name bouwterreinen, veran
dert vandaag. Als gevolg van de
wetswijziging wordt alleen nog
vervaardigde - bouwrijpgemaak-
te - grond die is bestemd voor
bebouwing belast met BTW, als
mede grond waarvoor al een
bouwvergunning is afgegeven.
De afdeling vindt dat Rabo
bank Reizen zich met deze "unie
ke krant" uitstekend kan profile
ren. De krant speelt in de Actie
Winterreizen een belangrijke rol.
In diverse communicatie-uitin
gen, waaronder de mailing, staat
dat de Leukste Vakantie Krant
onderdeel is van het persoonlijke
informatiepakket dat klanten
kunnen aanvragen. Het bestel
nummer van de krant is 0449, de
richtprijs ƒ0,45 per stuk, de
besteleenheid vijftig. Meer infor
matie staat in het markt
bewerkingspakket Actie Winter
reizen 1997, te vinden in de
Rabolnfobank, rubriek Rabokrant,
trefnummer 724105a.
Cliënten Advies
(040) 217 70 08
Bedrijfsvoering
Het kantooragenderingspakket TaskTimer is beschikbaar voor de
lokale banken. In de rubriek Rabokrant van de Rabolnfobank staat
vanaf maandag een bestelformulier.