'Aanbieden Rabobank Hypotheek
bescherming past in de gedragscode'
De Rabobank Maashorst
sponsort lokale wielersport
Banken ontvangen nieuwste versie OFP
'Chipknip niet eenvoudig te kraken'
Naslagwerk Interpolis over de
individuele pensioen voorziening
Binnenkort pinnen
bij elke geldautomaat
Mensen
Interbancaire catalogus stimulering Chipknip
Colofon
Bedrijfsbemiddeling
Eigen Huis
"Het aanbieden van de Rabobank Hypotheekbescherming past in
de onlangs aangescherpte gedragscode", stelt Joost Huvenaars,
hoofd Marktbewerking en Verkoopondersteuning Eigen Huis. Eén
van de voorstellen in die code is namelijk het consequent informeren
van de klant over mogelijkheden van verzekering tegen risico's van
ziekte, werkloosheid en arbeidsongeschiktheid.
Volgens Huvenaars dient het
onderwerp Rabobank Hypotheek
bescherming dan ook in elk
adviesgesprek aangesneden te
worden. "Niet voor niets heeft de
Rabobank het voortouw geno
men en haar ideën over verbete
ring van voorlichting bij hypo
theekadvies kenbaar gemaakt."
Bang voor afwijzende reacties
hoeven de adviseurs niet te zijn.
"Uit onderzoek van het Neder
lands Instituut voor de Publieke
Opinie is gebleken dat er wel
degelijk vraag is naar het pro
duct. Zo ziet driekwart van de
klanten de noodzaak van betaal-
bescherming van de hypotheek-
lasten in en zegt meer dan de helft
interesse te hebben in zo'n pro
duct. Een groot deel van die geïn
teresseerden meldt zelfs van bank
te willen veranderen om betaal-
bescherming te kunnen krijgen."
Ook de Rabobank Noord-
wijkerhout ondervond dat er wel
degelijk vraag is naar de Rabo
bank Hypotheekbescherming. De
bank ontwikkelde de actie 'Rabo
bank Hypotheekbescherming' en
verstuurde 255 brieven naar
klanten met een bestaande hypo-
Eigen Huis
Medewerkers Eigen Huis hoeven de berekeningsresultaten van OFP
voortaan niet meer over te typen in een Excel-spreadsheet voor financie
ringsconstructies. In de nieuwste versie van OFP, release 97.2, worden deze
automatisch getransporteerd. OFP 97.2 ligt één dezer dagen bij de banken.
Andere wijzigingen in de
nieuwe release van OFP zijn
gerelateerd aan de Nationale
Cliënten Advies
De bankinstellingen in Neder
land voeren besprekingen over
het interbancair gastgebruik op
de geldautomaat. Zoals in de lan
delijke dagbladen te lezen was,
kunnen klanten van de Postbank
in de nabije toekomst geld opne
men bij de geldautomaten van
onder meer de Rabobank en kunnen
dan niet-Postbankklanten pinnen
bij de gea's van de Postbank. Het
onderhandelen over de hoogte
van het verrekentarief voor het
interbancair gastgebruik is nog in
volle gang. De verwachting is dat die
drastisch zal worden teruggebracht.
Cliënten Advies
Hypotheek Garantie (NHG).
De 70% norm van de NHG
wordt nu beter ondersteund.
Een uitgebreid overzicht van
de wijzigingen staat in de
releasenotedie vanaf maan
dag in de rubriek Rabokrant
van de Rabolnfobank is
opgenomen. Daar staan ook
verdere tips voor het gebruik
van OFP 97.2 en de complete
handleiding.
Eigen Huis
C (040) 217 70 05
theek vanaf ƒ150.000,- en een
leeftijd van maximaal zestig jaar.
"Doel van de actie was om de
klanten op de hoogte te brengen
van het bestaan van het pro
duct", licht financieel adviseur
Hans van der Linden toe.
De bank selecteerde uit de aan
geschreven groep 109 klanten van
wie de scoringskans het hoogst
werd geacht; zestien bleken er
tijdens de telefonische follow-up
niet thuis. Van de 93 klanten met
wie wel werd gesproken, sloten
er achttien de Rabobank
Hypotheekbescherming af. "Die
score is in overeenstemming met
de verwachting", zegt Van der
Linden. "Maar niet minder
belangrijk is dat we met meer
klanten weer contact hebben
gehad. Die aandacht is een ver
eiste voor het behoud van onze
klanten. Maar leidde ook direct
tot afzet van andere produc
ten."
Eigen Huis
f (040) 217 76 91
De Rabobank Maasborst sloot onlangs
sponsorcontracten met de Stichting
Wielersport Promotie Sevenum en
Sportclub U.V.B. Horst. De contracten
lopen voor een periode van vijfjaar.
Jaarlijks krijgen beide verenigingen
van de bank een bijdrage. In samen
werking met beide verenigingen
organiseert de bank dit jaar twee
Rabobank Dikke Banden Races. Op
28 juni was de eerste in Horst waar
aan 111 kinderen deelnamenvoor de
race op 16 juli in Sevenum schreven
zich al 120 fietsertjes in. Iedere deel
nemer krijgt een vaantje en een t-shirt
met het opschrift 'Rabobank Dikke
Banden Race'. De winnaars krijgen
bovendien een Rabobank wielershirt.
Op de foto Ben Arts (l) en Piet Roelofs
van U.V.B. Horst samen met Adri
Dorrestein (r), Algemeen Directeur
Rabobank Maashorst.
Rabobank Maashorst
(077) 397 92 22
"De Chipknip is niet eenvoudig te kraken. De beveiliging zit hem namelijk
niet alleen in de chip, maar in het totale systeem." Deze voor de Chip
knipgebruikers geruststellende mededeling staat in het artikel 'Chip
knip-fabels de wereld uit' in het blad Intervision van april 1997. Het arti
kel, dat antwoord geeft op veel voorkomende vragen over de Chipknip, staat
vanaf maandag in de Rabolnfobank, in het dossier Chip97.
In het blad, een uitgave van Inter-
pay, verwijst manager beveiligings
technieken Gert Huizinga dertien
stellingen over de Chipknip naar het
rijk der fabelen. Bijvoorbeeld de
vraag 'Kan iedereen mijn Chipknip
opladen?' "Nee", stelt Huizinga.
Financieel Advies
Het Fiscaal en Juridisch Bureau van Interpolis heeft onder de titel
'De Derde Pijler' een boek geschreven over de individuele pen
sioenvoorzieningen. Een must voor de financiële en verzekerings
adviseur, vindt Gerard Staats van Interpolis.
f (040)217 70 08
Hoofdredactie:
Henny van Egmond
Redactie:
Henriëtte Bosch
Kees van Dun
Hannie van Heugten
Ineke Hogendijk
Thea Mutsaers-Fibbe
Mariëlle Oostveen
Bart Padberg
Paula van de Riet
Willemien Veldman-Marsman
Mare van de Ven
Eindredactie:
Peter Craghs
Peter Sluis
'De Derde Pijler' is het vervolg
op het in 1992 verschenen 'De
Brede Herwaardering in 170
praktijkvragen'. Dit boek kreeg
destijds goede kritieken en
wordt nog dagelijks in de prak
tijk gebruikt. Sinds 1992 is er
echter veel veranderd: Brede
Herwaardering II en III zijn
sinds januari 1995 van kracht
en ook zijn veel besluiten en
resoluties verschenen. Gevolg is
dat de 170 praktijkvragen niet
meer allemaal actueel zijn.
De opvolger behandelt het
oude en het nieuwe fiscale regi
me met betrekking tot de indi-
vuele levensverzekeringen. Ook
dit keer is gekozen voor prak
tijkvragen, aangevuld met veel
voorbeelden. De eerste twee pij
lers, volksverzekeringen en pen
sioenen, komen niet aan bod,
met uitzondering van de gouden
handdruk. Banken kunnen het
boek, dat in de boekhandel
ƒ49,50 gaat kosten, voor 30,-
bestellen met het formulier dat
maandag in de Rabolnfobank
onder de rubriek Rabokrant
Interpolis
(013M62 30 26
"Want voor het opladen van je
Chipknip is een pincode nodig."
Ook de veronderstelling dat het
saldo op de Chipknip kan worden
veranderd door de kaart in de magne
tron te stoppen wordt van de hand
gewezen. "Als je de Chipknip in de
magnetron stopt, gaat hij kapot."
Het opgeslagen geld in een betaal
automaat is ook niet te stelen. "Het
elektronische geld dat in de betaal
automaat is opgeslagen wordt via een
modem via Interpay afgestort op het
bankrekeningnummer van de win
kelier. Iedere betaalautomaat heeft
een nummer dat exclusief is gekop
peld aan een rekeningnummer. Het
is dus niet mogelijk dat iemand het
bedrag op een andere rekening stort.
CoBRa
(030) 216 22 471
Cliënten Advies
In deze rubriek worden belang
rijke benoemingen, jubilea en
overlijdensberichten opgenomen.
Mededelingen kunt u sturen naar
de redactie.
Jubilarissen
25 jaar per 1 juli
Mw. C. Wolfert-de Vos, Rabo
bank Den Bommel; Mw. J.G.H.M.
Fleskens-Coolen, Rabobank Ne
derland/Eindhoven
Overleden
Op 16 juni is Hans Verkouw
overleden. Hij was werkzaam bij
de Rabobank Dalfsen-Lemelerveld.
Bedrijven Advies
Relatiebeheer
Handel, industrie en dienstverlening
Te koop aangeboden
Café-restaurant met zaal en
woning in Oud-Gastel.
Te huur aangeboden
AGF-speciaalzaak met woning
in Heusden a/d Maas.
Te koop gevraagd
Brasserie-restaurant op Zuidhol
landse of Zeeuwse eilanden.
Agrarisch
Te koop gevraagd
Varkensbedrijf met 1.500-2.000
varkensplaatsen in Overijssel,
Drenthe of Achterhoek.
Meer informatie over deze bedrij
ven en de bemiddelende banken
staat maandag in de Rabo
lnfobank. Mededelingen voor
deze rubriek uitsluitend schrifte
lijk aan de redactie, T(516.
De commercieel managers
Cliënten Advies krijgen begin
volgende week een exemplaar
van de Interbancaire catalogus
ter stimulering van het gebruik
van de Chipknip. De in de cata
logus genoemde actiematerialen
zijn via een centraal punt te
bestellen. Samen met het eerder
verzonden marktbewerkingspak
ket 'Promotie en stimulering
gebruik Chipknip' biedt de cata
logus de banken een keuze uit
verschillende activiteiten die zij
individueel of samen met collega-
banken in het werkgebied kun
nen organiseren.
Cliënten Advies
C (040) 217 70 08
