Bank Breda bestelt vijf
Rabobank Woonwijzers
IM' '1
Leningen met NHG oversluiten
kan nu ook met bankborgtocht
Volgende v
Onderzoek kosten
telecommunicatie
Colofon
Bedrijfsbemiddeling
Eigen Huis
De inwoners van de dorpen Ulvenhout en Bavel en de wijken
Ypelaar, Haagse Beemden en het Ginneken hoeven binnenkort niet
meer naar het hoofdkantoor van de Rabobank Breda ais zij willen
weten wat er op de huizenmarkt te koop is. Ook deze bijkantoren
worden van een Rabobank WoonWijzer voorzien.
Nu de proef met de Rabobank
WoonWijzer is beëindigd, begin
nen de bestellingen bij het seg
ment Eigen Huis van Rabobank
Nederland binnen te komen. De
Rabobank Breda, één van de
proefbanken, bestelde onlangs
vijf Rabobank WoonWijzers.
"Veel klanten laten weten de
Rabobank WoonWijzer een han
dig instrument te vinden bij het
zoeken naar een woning", vertelt
saleslady Karin Scharff. "Maar
ook vroegen zij zich af of het niet
mogelijk was de bijkantoren van
zo'n zuil te voorzien. Aan die
wens komen we nu tegemoet."
Volgens onderdirecteur Piet
Notenboom is de Rabobank
WoonWijzer in Breda vooral een
succes, omdat er nu al ruim twee
honderd woningen in staan. "De
helft van de markt is inmiddels
via de Rabobank WoonWijzer te
raadplegen. Het doel is een dek
king van tachtig tot negentig pro
cent. Zodat wij straks de enige
onafhankelijke partij in Breda
zijn die een totaalaanbod van te
koop staande woningen in huis
heeft."
Een ruim aanbod is een absolu
te voorwaarde voor de Rabo
bank WoonWijzer om interessant
te zijn voor de klanten. Scharff is
hele dagen bezig met het vullen
van de zuil. "Telefoontjes plegen,
afspraken maken, tips van colle
ga's natrekken, zoeken via het
Internet, de kranten en gewoon
veel rondrijden in mijn auto. Ook
bezoek ik iedere woningverkoper
Eigen Huis
Als een Rabobank de hypotheek van een andere Rabobank overneemt,
is de bankborgtocht het goedkoopste en meest efficiënte middel om
dit te realiseren. Een nieuwe hypotheekvestiging is niet nodig en de
klant kan toch gebruik blijven maken van de bankhypotheek. Vanaf
nu kan dat ook bij leningen met Nationale Hypotheek Garantie (NHG).
Op basis van de NHG-norm
1.3.5 en de algemene voorwaar
den voor borgtocht 1997 (zie
Voorwaarden en Normen 1997)
dient bij het oversluiten van
leningen met NHG de geldgever
als zekerheid een nieuwe eerste
hypotheek op de woning te laten
vestigen.
Deze regeling zou nadelige
gevolgen hebben voor klanten
van de Rabobank, als die met
hun financiële diensten van de
ene naar de andere Rabobank
verhuizen. Om dat te voorkomen
is de Rabobankorganisatie met de
Stichting Waarborgfonds Eigen
Hoofdredactie:
Henny van Egmond
Redactie:
Henriëtte Bosch
Kees van Dun
Hannie van Heugten
Ineke Hogendijk
Thea Mutsaers-Fibbe
Mariëlle Oostveen
Bart Padberg
Paula van de Riet
Willemien Veldman-Marsman
Mare van de Ven
Eindredactie:
Peter Craghs
Peter Sluis
Woningen overeengekomen dat
een nieuwe hypotheekvestiging
niet nodig is, maar dat de over-
sluiting kan plaatshebben door
middel van een bankborgtocht.
In de desbetreffende akte moeten
echter enkele bijzondere voor
waarden worden opgenomen.
Het concept van deze akte van
bankborgtocht staat maandag als
Word-document in de Rabolnfo-
bank, rubriek Rabokrant.
De geldverstrekker moet in
deze gevallen de lening bij de
Stichting Waarborgfonds Eigen
Woningen aanmelden met het
gebruikelijke aanmeldingsformu
lier, dat met behulp van OFP kan
worden aangemaakt. Daarvoor
moet de mutatie 'oversluiten bij
nieuwe geldgever'worden gebruikt.
De klant is geen nieuwe borg
tochtprovisie verschuldigd. Wel
moet hij de gevraagde adminis
tratiekosten (momenteel ƒ40,-)
te betalen.
De bank waar de lening wordt
afgelost behoeft tussentijds de
lening niet af te melden. De
afmelding heeft (bij het juiste
gebruik van de borgcode) cen
traal één keer per jaar plaats.
Eigen Huis
f (040) 217 70 05
Bedrijfsvoering
Banken kunnen meewerken
aan de reductie van hun telecom-
municatiekosten. Dat kan via
invulling van het enquêtefor
mulier op de Webpagina
INFO'98.
Het invullen van het enquête
formulier is onderdeel van een
grootschalig onderzoek naar de
telecommunicatiekosten van de
Rabobankorganisatie, dat KPMG
Management Consulting op dit
moment uitvoert. Opdrachtgever
is PTT Telecom, dat onlangs
met de Rabobankorganisatie
een kostenreductieprogramma
overeenkwam.
Het onderzoek van KPMG
moet inzicht verschaffen in de
telecommunicatiekosten van
Rabofacet, Rabobank Nederland,
Interpolis, De Lage Landen en
de lokale banken. Om de kosten
van de laatste groep te inventa
riseren, is de medewerking van
de lokale banken nodig.
Banken kunnen helpen door het
enquêteformulier op de INFO'98
site (HTTP://info98.tref.nl.bv98)
in te vullen. Rabofacet adviseert
het formulier eerst zorgvuldig te
bestuderen, want elke bank kan
maar eenmaal zo'n formulier
invullen. Banken wordt ge
vraagd het formulier vóór 27
juni te retourneren.
Bij problemen met het invullen
van het formulier kunnen ban
ken via e-mail contact opnemen
met Eric Wesselman van KPMG
(wesselman.cric@kpmg.nl).
Cliënten Advies
De Rabobank Franeker vraagt
zich af of er iets te doen is aan het
groeiende aantal bedrijven dat een
malige incasso's afgeeft. De bank
krijgt regelmatig klanten aan de
balie die het bedrag willen laten
storneren en dat blijkt vaak niet te
kunnen. Is het mogelijk op bet
rekeningafschrift een code te zetten
waaruit blijkt om welke soort van
incasso het gaatf Kan de bank
ervoor zorgen dat een bedrijf dui
delijker aan klanten doorgeeft wat
de gevolgen zijn van een eenmalige
incasso
Rabobank Nederland is geen
voorstander van het terugdringen
van eenmalige incasso's omdat deze
wijze van betalen voor een aantal
zaken efficiënt werkt. Er zijn twee
soorten van eenmalige incasso's,
die 'met' en 'zonder' tegenprestatie.
Als een klant bijvoorbeeld gaat tan
ken en de pinautomaat werkt niet,
dan is het mogelijk te betalen via
een eenmalige incasso. Maar de
klant kan ook een machtiging afge
ven voor een eenmalige afschrijving
ten behoeve van een goed doel. Het
is mogelijk dat bedrag in termijnen
te laten afschrijven. Een bedrag van
100,- aan het Rode Kruis kan bij
voorbeeld in vier termijnen van
25,- worden afgeschreven.
Bij een eenmalige incasso 'met'
tegenprestatie heeft de klant geen
recht tot storneren. De bank heeft
dit wel gedurende vijf werkdagen.
Bij een eenmalige machtiging 'zon
der' tegenprestatie heeft de klant
storneringsrecht tot dertig dagen.
Volgens de regels zouden de bepa
lingen over het wel of niet kunnen
storneren op het machtigingsfor
mulier moeten zijn vermeld.
Banken kunnen op de lijst
Automatisch Geboekte Posten zien
welke soort van incasso is gebruikt.
Het is niet goed mogelijk dit, zon
der een tamelijk uitgebreide uitleg,
op het rekeningafschrift te vermel
den. De bank van de incassant blijft
verantwoordelijk voor de incas
sant. Een goede beoordeling vooraf
én een juiste advisering over het
incasso-contract en de betreffende
voorwaarden en procedures zijn en
blijven daarom belangrijk.
Ondersteuning Betaaldiensten
V (040) 217 60 41
Bedrijven Advies
Relatiebeheer
Handel, industrie en dienstverlening
Te koop aangeboden
Schildersbedrijf in omgeving
Amsterdam, 6 medewerkers.
Te koop gevraagd
Bedrijf/agentschap dat luxe
sanitair en gereedschappen
importeert.
Offsetdrukkerij met omzet
meer dan 1 miljoen gulden in de
drie noordelijke provincies,
Overijssel of Gelderland.
Gezocht
Bedrijf in oosten of midden van
het land voor partnership.
Meer informatie over deze bedrij
ven en de bemiddelende banken
staat maandag in de Rabo-
Infobank. Mededelingen voor
deze rubriek uitsluitend schrifte
lijk aan de redactie, EO 516.
Karin Scharff doorkruist voor de
Breda en omgeving op zoek naar te
om de Rabobank te presenteren.
Als de mensen ermee akkoord
gaan de woning in de zuil op te
nemen, maak ik een foto. Deze
foto, voorzien van alle relevante
gegevens, komt uiteindelijk op
het scherm."
Notenboom: "Onze saleslady
ontmoet heel veel mensen. Ook
mensen die een huis hebben ver
kocht en die niet gelijk een nieuw
pand kopen. Scharff brengt hen
in contact met financieel advi
seurs en beleggingsadviseurs. Zo
verkopen we dankzij de Rabo
bank WoonWijzer naast hypo
theken ook tal van andere pro-
Woonwijzer met haar auto heel
koop staande woningen.
ducten." In de rubriek Rabokrant
van de Raboinfobank staat vanaf
maandag het bestelformulier
voor de Rabobank WoonWijzer.
Eigen Huis
C (040) 217 70 05
Jubilarissen
25 jaar per 1 juni
R.J.M. Sieben, Rabobank Maas
tricht; Mw. F.A. Puijvelde-Dooms,
Rabobank Terneuzen-Axel
25 jaar per 27 juni
Mw. Th. Hausoul-Severeijns, Rabo
bank Meerssen
Benoemingen
De heer C.M. Maliepaard is per
10 juni benoemd tot onderdirec
teur van de Rabobank Zoeter-
meer-Benthuizen.
In deze rubriek worden vragen beantwoord die regelmatig aan de helpdesks
worden gesteld of die van algemene aard zijn. De vragen, die betrekking
kunnen hebben op de hele Rabobankorganisatie, kunnen worden gefaxt
naar de redactie van de Rabokrant, faxnummer (040) 217 71 36.
In deze rubriek worden belang
rijke benoemingen, jubilea en
overlijdensberichten opgenomen.
Mededelingen kunt u sturen naar
de redactie.
