Extra aandacht voor verzekeringen
in Rabobank Cijfers Trends 97/98
Surfen op een Haagse dubbeldekker
Kassaldi hoger dan wenselijk
Vierdaagse cursus Alles in één
Polis voor cliëntadviseurs
Inschrijving voor Rabobank
tafeltennistoernooi van start
Landelijke presentatie op 23 september
Bedrijven Advies
Hoofddirectielid Wim van den Goorbergh en Interpolistopman
Robin Linschoten presenteren dinsdag 23 september Rabobank
Cijfers Trends 97/98, het boekwerk met de visie van de Rabobank
op de ontwikkelingen in 75 branches. De doelstelling dit jaar naast
relatieonderhoud is extra afzet van diensten, waarbij de ondernemer
een integraal advies op verzekeringsgebied krijgt aangeboden.
Cijfers 8c Trends geniet een
grote bekendheid en waardering
in ondernemend Nederland.
Lokale banken kochten in 1996
1 14.000 exemplaren en gaven
een 7,8 als waardering. Acht van
de tien AA-accountants kennen
de uitgave; ook daar krijgt het
een 7,8. De bijeenkomsten die
350 lokale banken rond Cijfers
8c Trends hielden voor interme
diairs als accountants, notarissen
en belastingadviseurs, leverden
20.000 bezoekers op.
In schril contrast met het toon
aangevende marktaandeel dat de
Rabobank onder MKB-ers heeft,
40% is klant, heeft eenderde van
die klanten een of meer verzeke
ringen bij Interpolis. "Het is
tamelijk onbekend bij onderne
mers wat wij op verzekerings
gebied doen en kunnen", weet
Marleen Jansen van Bedrijven
Advies.
Onder het motto 'Risicobeleid
geeft continuïteit' krijgen onder
nemers dit jaar een integraal
Cliënten Advies
Dit jaar ligt de lat bij de actie 'Meer met minder geld' op een kas
saldo van 0,40% van het balanstotaal, nadat vorig jaar de doelstel
ling van 0,50% werd bereikt. In de eerste twee maanden van dit jaar
bleven de percentages onder de nieuwe grens, daarna liepen de kas
saldi weer naar hogere niveaus.
Niettemin blijkt volgens Cards
en Chartale Betaaldiensten het
nieuwe percentage in de praktijk
goed hanteerbaar. De afdeling
meent dat onder meer de intro
ductie van de Chipknip een
positief effect kan hebben op een
structureel lager kassaldo. Omdat
de invoering daarvan forse kos-
Ontwikkeling kassaldi in 1997
(bedragen x ƒ1.000,-)
Maand Kassaldo
Balanstotaal
Januari 761
194.130
0,39
Februari 717
195.375
0,37
Maart 806
197.179
0,41
April 920
203.569
0,45
Het Rabobank Tafeltennis
toernooi wordt gehouden in
Sporthal Watergoor in Nijkerk
vanaf 9.30 uur. Alle medewer
kers van de Rabobankorganisatie
kunnen deelnemen. De organisa
toren vinden gezelligheid min
stens zo belangrijk als sportiviteit
en daarom zijn zowel recreatieve
als prestatiegerichte tafeltennis
sers welkom. De deelnamekosten
zijn ƒ50,- per team en moeten
advies verzekeringen aangeboden.
"Elke ondernemer loopt twee
soorten risico's", legt Jansen uit,
"de risico's die bij het vak horen
en winst of verlies opleveren, en
de risico's die alleen maar verlies
opleveren, zoals brand en in
braak." Tegen dit laatste kan een
ondernemer zich systematisch
wapenen. "Hij moet weten welke
risico's hij loopt en voor elk risi
co een bewuste keuze maken uit
preventieve maatregelen en wei
of niet, of gedeeltelijk verzeke
ren. Het is verstandig deze keuze
periodiek kritisch te beoordelen."
Banken kunnen tot 27 juni de
brochures van Rabobank Cijfers
Trends bestellen. Voor het
intermediair is een package-deal
Windows/MS-DOS beschikbaar.
Nieuw is de centrale mailing van
de deelbrochures voor onderne
mers. Banken die hieraan mee
doen hoeven minder brochures te
bestellen. Meer informatie staat
in het marktbewerkingspakket,
dat maandag in de Rabolnfo-
bank staat en half juni op de ban
ken ligt.
Bedrijven Advies
f (040) 217 70 04
Cliënten Advies
Banken gaan momenteel massaal over op de Alles in één Polis.
De opleiding verzekeren voor cliëntadviseurs, die de afgelopen
jaren door duizenden medewerkers is gevolgd, raakt hierdoor
verouderd. Daarom is het cursusmateriaal aangepast. In sep
tember start de nieuwe vierdaagse cursus Alles in één Polis.
Tijdens de cursus komt het
proces van adviseren en verko
pen aan de orde, de algemene-
en productkennis, de kennis
van het geautomatiseerde sys
teem Alles in één Polis en de
toepassing van de kennis en de
systemen. De vier cursusdagen
worden gegeven met een tus
sentijd van een a twee weken.
De prijs voor de vierdaagse
opleiding is ƒ1.400,-. Cliënt
adviseurs die nog geen verze
keringstechnische opleiding
hebben gevolgd, kunnen vanaf
nu inschrijven. De cursuscode
is CA.PD.05.
Vanaf september wordt ook
de module Levensverzekering
(cursuscode CA.PD.08) aange
boden. Aan deze module, die
voorheen een onderdeel was
van het opleidingsaanbod ver
zekeren, wordt nu apart aan
dacht geschonken. De inhoud
blijft in grote lijnen hetzelfde.
De cursus is geplaatst in het
voortgezette gedeelte van
het opleidingsraamwerk voor
cliëntadviseurs. Ook voor deze
module kunnen banken zich al
inschrijven. De prijs voor deze
dag bedraagt ƒ350,-. Beide
cursussen worden afgerond
met een toets.
De cliëntadviseurs die de
opleiding verzekeren al volg
den, krijgen tijdens de invoe
ring van de Alles in één Polis
op de bank een opleiding van
een coach van Interpolis. Deze
coach is belast met het totale
invoeringsproces. Hij behan
delt in een halve dag onder
meer de verzekeringstechni
sche verschillen met de Alles in
één Polis.
Inschrijven voor de cursus
Alles in één Polis en de modu
le Levensverzekering kan met
het aanvraagformulier uit de
segmentwijzer Cliënten Advies.
Meer informatie over de cur
sussen staat maandag in de
Rabolnfobank.
Cliënten Advies
f (040) 217 70 08
ten meebrengt kunnen banken
wat terugverdienen door aan
dacht te besteden aan de hoogte
van het kassaldo, zo is het idee.
Dat meer aandacht voor de kas
saldi loont, blijkt naar de mening
van Cards en Chartale Betaal
diensten uit het langere termijn
resultaat van de actie tot nu toe.
De tabellen met kassaldi, balan
stotalen, gemiddelde percentages
en verschillen staan onder tref-
nummer 714301a in de Rabo
lnfobank. Maandag zijn zij weer
geactualiseerd.
Ondersteuning Betaaldiensten
f (040) 217 60 41
Een rode dubbeldekker moet de Haagse ondernemers de komende
tijd warm maken voor Internet. Onder de naam Internetbus-tour
toert de bus, met aan boord onder meer drie pe's met een recht
streekse Internetverbinding, de hele maand juni door de stad.
De gemeente en TrefPunt Den Haag e.o. zijn de initiatiefnemers.
Afgelopen maandag zetten dir
ecteur Ane Hoekstra van Rabo
bank Den Haag e.o. en wethou
der Bas Verkerk van economische
zaken de bus in beweging. Den
Haag is voorzitter van Infocities,
een samenwerkingsverband van
Europese steden die het Internet
gebruik onder bedrijven willen
stimuleren. "De zakenwereld loopt
De Rabobank Nijkerk houdt op zaterdag 6 september voor de
twaalfde keer het Rabobank Tafeltennistoernooi. Maximaal zestig
teams van vier personen kunnen de strijd met elkaar aanbinden.
tegelijk met de aanmelding
worden voldaan. In de Rabo
lnfobank staan maandag een
beschrijving van de opzet van het
toernooi en een inschrijfformu
lier, dat uiterlijk 27 juni moet
worden opgestuurd.
Aanmeldingen worden in volg
ordevan binnenkomst behandeld.
Arie Treur
7 (033) 247 54 67
niet voorop bij het gebruik van
Internet", aldus Thijs van Leeuwen
van de gemeente, "ondanks dat
het de afzet kan vergroten. Als
gemeente willen we daarin veran
dering brengen."
In de bus krijgen ondernemers
van deskundigen als TrefPunt, de
Prefix Groep, Infothuis (Casema)
en de PTT informatie over het
zakelijk gebruik van Internet,
cursussen, techniek en webmarke
ting. "Door op de bus mee te rei
zen, willen we vooral de naams
bekendheid van TrefPunt verho
gen", zegt Johan Vriesema van
Rabobank Den Haag e.o., "we
hebben wel veel abonnees, maar
op ons marktplein presenteren
zich pas twintig ondernemers.
Daarom bieden we bedrijven nu
de mogelijkheid zich drie maan
den lang gratis op het net te pre
senteren." Vriesema verwacht veel
van de tour. "Het is een onderdeel
van een groter geheel. Na de tour
gaan we met de gemeente en de
Kamer van Koophandel op brede
schaal cursussen aanbieden. Voor
beginners en gevorderden, en van
basiskennis tot webmarketing en
ISDN, waarbij ze professionele
begeleiding krijgen."
Met een druk op de knop onthulden Ane Hoekstra en Bas Verkerk de Rabobank Den Haag e.o.
dubbeldekker. f (070) 381 23 09
