Productassortiment woninghypotheken op onderdelen aangepast Personeelsaanbieding: naar buitenplaatsen van Vrij Uit In zomeruitgave van Varié Vakantiebank diensten, de Chipknip en aanbiedingen i Trucks van DAF bij Interpolis verzekerd Volgende v Verrekentarieven Europas en Rabocard Bedrijfs Colofon Eigen Huis Het productassortiment van woninghypotheken is op enkele onderde len aangepast. Zo is de boetevrije aflossing na overlijden verruimd en de afsluitprovisie voor een overbruggingslening bijgesteld. Verder is een advies over te hanteren rente in een drietal specifieke situaties opgenomen. Het productassortiment van wo ninghypotheken voldoet in grote lijnen aan de wensen. Toch vindt Eigen Huis aanpassing op sommi ge onderdelen daarvan gewenst. Hier en daar vertoont het assorti ment namelijk verschillen met dat van andere marktpartijen. De wijziging betreffende de boete- vrije aflossing houdt in dat de lening voortaan binnen één jaar na het over lijden van de debiteur of diens part ner boetevrij kan worden afgelost. Overbruggingslening De afsluitprovisie voor een over bruggingslening is bijgesteld tot 0,5% over de hoofdsom van de lening. Daarmee is deze provisie niet meer afhankelijk van de loop tijd van de lening. In een aantal werkgebieden wijken banken, ge dwongen door de markt, af van de gebruikelijke voorwaarden. In voor komende gevallen adviseert het seg ment Eigen Huis om de rente voor de overbruggingslening minimaal te stellen op de geadviseerde rente van één jaar vast mét rentebedenk tijd, maandbetaling en zónder NHG. Bij de Starthypotheek kan het gewenst zijn om na rentekeuze de aankoopmarktrente aan te bieden. In bepaalde gevallen acht het seg ment het noodzakelijk dat de ren tevergoeding over het bouwdepot gelijk wordt gesteld aan de te beta len hypotheekrente. Meer informatie over de aanpas singen in het productassortiment staat vanaf maandag in de Rabo- Infobank. Eigen Huis C (040) 217 70 05 Cliënten Advies Er zijn twee adviezen voor ver rekentarieven die banken kunnen hanteren als klanten in de loop van het jaar hun Europas of Rabocard meenemen als partner pas of -card binnen het Rabo TotaalPakket. Deze staan maan dag in de Rabolnfobank. Ondersteuning Betaaldiensten r (040)21760 41 Personeelsleden van de Rabobankorganisatie kunnen inschrij ven voor een aanbieding van Vrij Uit. De aanbieding geldt voor de buitenplaatsen It Wiid in het Friese middenmerengebied, De Mechelerhof in het Geuldal en Gerner in Overijssel. Bij een bezetting van maxi maal vier personen per vakantiewoning is de prijs voor een midweek 375,- en voor een weekend ƒ425,-. De Bedrijven Advies Relatiebeheer Handel, industrie en dienstverlening Te koop aangeboden Multifunctioneel bedrijfspand in Gilze. Momenteel in gebruik als restaurant. Onderneming in promotie-arti kelen (premiums en relatiege schenken) in Midden-Limburg. Kantoorboekhandel in winkel centrum, omzet 750.000,-. Bloemendetailhandel in Gorin- chem. Te koop gevraagd Bistro-achtige horecagelegen heid (huurlokatie) in of nabij regio Vijfheerenlanden. Meer informatie over deze bedrij ven en de bemiddelende banken staat maandag in de Rabo lnfobank. Mededelingen voor deze rubriek uitsluitend schrifte lijk aan de redactieEO 516. Cliënten Advies" Alle Rabo TotaalPakkethouders krijgen de nieuwe uitgave van Varié bij het Rabocard rekeningoverzicht dat vanaf 2 juni in de bus valt. De banken krijgen een dezer dagen per kan toor vijf exemplaren van Varié. In de zomeruitgave aandacht voor onder meer Vakantiebankdiensten de Chipknip én vier nieuwe aanbiedingen. Vakantiegangers worden geat tendeerd op de voordelen van het Rabo TotaalPakket, zoals de kor- Hoofdredactie: Henny van Egmond Redactie: Henriëtte Bosch Kees van Dun Hannie van Heugten Ineke Hogendijk Thea Mutsaers-Fibbe Mariëlle Oostveen Bart Padberg Paula van de Riet Willemien Veldman-Marsman Mare van de Ven Eindredactie: Peter Craghs Peter Sluis ting op de Doorlopende Reisverzekering, de gratis service van Rabo Inter- help Extra en het betaal- gemak van de Europas en de Rabocard. Klanten die in Nederland blijven wordt gead viseerd de Chipknip mee te nemen voor het betalen van klei nere bedragen. Verder informatie over Telebankieren, de Museum jaarkaart en de deelname van de Rabobank Wielerploeg aan de Tour de France. In het nummer staan vier aan biedingen. Klanten krijgen kor ting op een Swatch-watch met ingebouwde 'buzzer', op een vijf daagse fietsreis langs de Loire en op alle 180 titels uit de serie reis gidsen 'Insight Guides'. Boven dien kunnen zij gratis naar de De vakantie begint Ontdek ook nu de voordelen van uw Rabo TotaalPakket film in Amsterdam, Breda en Maastricht, desgewenst met een arrangement in een hotel. Inmiddels is ook de respons op de aanbiedingen uit het maart nummer bekend. Voor zowel het arrangement naar Engeland als de tuincursus kwamen tweehon derd aanmeldingen binnen en 1.500 klanten bezochten de 'Asterix on Ice' paasshow. De TrefPunt Nederland aanbieding leverde honderdvijftig aanvragen op. Cliënten Advies vakantiewoningen It Wiid en Gerner zijn geschikt voor maximaal acht personen, De Mechelerhof voor maximaal zes personen. De vijfde en volgende personen betalen een toeslag van 25,- per per soon. Als extraatje hoort bij elke vakantiewoning voor 50,- aan horecawaardebonnen. Deze Personeelsaanbieding Reizen, onder nummer 1997/12, ligt vandaag bij de banken. Maandag staat hij in de Rabolnfobank. Verkoopondersteuning Reizen C (040) 21 7 70 08 De business unit Schade Bedrijven van Interpolis heeft DAF Financial Services Nederland BV als klant binnengehaald. De verzekeringen van de via deze dochteronder neming van DAF geleaste trucks worden onderge bracht bij de Rabo- bankdochter. De verze keringsovereenkomst is onderdeel van de 'total care'-gedachte van DAF Financial Services, waar mee het bedrijf zich in de Nederlandse vrachtwa- genmarkt wil onder scheiden. f (040) 217 70 08 «ff I I In deze rubriek worden vragen beantwoord die regelmatig aan de helpdesks worden gesteld of die van algemene aard zijn. De vragen, die betrekking kunnen hebben op de gehele Rabobankorganisatie, kunnen worden gefaxt naar de redactie van de Rabokrant, faxnum mer (040)217 71 36. Bedrijven Advies Een relatie bankiert zowel zake lijk als privé bij een bank. Privé heeft hij het Rabo TotaalPakket met Rabo Telebankieren. Hij wil echter zijn zakelijke rekening courant ook in Rabo Telebankie ren opnemen. Moet de bank hier voor een nieuwe overeenkomst afsluiten tegen zakelijke tarieven of mag dit binnen de al bestaan de overeenkomst Er hoeft geen nieuwe Telebankiersovereenkomst te worden afgesloten, maar om de informatiekosten op de zakelijke rekening te kunnen doorbelasten, moet de over eenkomst gekoppeld worden aan een zakelijk CRAB-num- mer. Dat bepaalt namelijk de basis voor het abonnements tarief. Bovendien dient als incassorekening een zakelijke rekening te worden gekozen. De particuliere betaalrekenin gen kunnen aan de Telebankiersovereenkomst worden toegevoegd. Bedrijven Advies C (040)217 70 04 Cliënten Advies Voor verstandelijk gehandi capten en sommige ouderen is het lastig met pas en pinco de geld op te nemen uit de geldautomaat. Omdat zij onbekend zijn met de scher men van de gea duurt het vaak te lang voordat zij iets intoetsen. Met als gevolg dat zij de opmerking u heeft te lang gewacht' krijgen. Is het mogelijk voor hen een 'dummy' te ontwikkelen waarmee zij kunnen oefenen of een spe ciale folder met plaatjes te maken De banken hebben verschil lende mogelijkheden om deze mensen te helpen. De belang rijkste is: zorgvuldige en zo nodig herhaalde uitleg bij de geldautomaat. Het blijft ook van belang 'probleemgeval len' te herkennen en de hel pende hand te bieden. Meer informatie staat overigens in de gebruiksaanwijzing geld en betaalautomaten in het pc- informatiesysteem onder Cliënten Advies Betalen. Tot slot kan met de supervisor functie 30 op de geldautoma ten de schermtijd van invoer- schermen met maximaal negen seconden worden ver lengd. Dat geeft klanten die daar behoefte aan hebben meer tijd om bijvoorbeeld hun pincode in te voeren en een bedrag te kiezen. Cliënten Advies (040) 217 70 08

Rabobank Bronnenarchief

Rabokrant | 1997 | | pagina 4