2 6
°5
Nieuwe reclamecampagne
moet Interpolis'smoel'geven
Energiebesparingstips
voor deelnemers enquête
Wijffels gelooft in toekomst coöperatief bankieren
Nieuw hoofdstuk
Segmentwijzer
19 9 7
Rodamco investeert
groots in Singapore
Contacten met Belgische Kredietbank'oriënterend'
Rabokrant
Intern Rabobank dagblad Tweede jaargang no. 268 Week 22 Maandag 26 mei
Communicatie AB Interne Communicatie Eindhoven/EO 516-Telefoon (040) 217 71 18 Fax (040) 217 71 36 E-mailadres: Rabokrant@rn.rabobank.nl Klachten bezorging: (040) 219 55 55
Een adoptie-scène op Schiphol, een hardwer
kende boer op een akker, een jong verliefd stel
in een Amsterdamse tram. Drie scènes uit de
zestig seconden durende Interpolisspot die van
daag om half zes zijn primeur beleefd op RTL 4.
De commercial wordt dit jaar zo'n driehonderd
keer uitgezonden en is onderdeel van de recla
mecampagne die de naamsbekendheid van
Interpolis moet vergroten.
Interpolis is de vijfde verzeke
ringsmaatschappij van Nederland,
maar tamelijk onbekend bij de
Nederlanders. Uit een onderzoek
door het blad NieuwsTribune eind
vorig jaar bleek dat slechts 59%
van onze landgenoten wel eens
van Interpolis had gehoord. Alle
andere elf in het onderzoek
betrokken maatschappijen scoor
den duidelijk beter. "We gaan
Interpolis een smoel geven", riep
Christine Mellaart, hoofd Com
municatie bij Interpolis, toen.
'Bij Interpolis denk je aan men
sen' is de boodschap waarmee de
verzekeraar zich nu presenteert.
Geen grappige, snelle beelden
waarmee de meeste andere verzeke
raars zich etaleren, maar emotio
nele scenes
van mensen
die in een
bepaalde
levensfase
terecht zijn gekomen. Het nummer
'Beautiful people' in de uitvoe
ring van Mathilde Santing,
ondersteunt de beelden.
Opvallend is het optreden van
zo'n 200 Interpolismedewerkers
in de spot. Zij offerden een zon
dagmiddag op om voor het
hoofdkantoor van Interpolis
enkele seconden film te schieten.
Marco Simmers van de Beleidsstaf
Communicatie: "De slogan 'Bij
Interpolis denk je aan mensen'
werkt naar twee kanten. Wij den
ken aan de mensen achter de
polis, terwijl onze klanten aan de
mensen achter de maatschappij
denken. We willen ons profileren
als sympathiek en betrouwbaar.
Vandaar dat we ook onze eigen
mensen in beeld brengen."
Deze week is de spot zo'n twintig
keer te zien. Vandaag is dat om
17.30 uur op RT1.4, om 18.10 uur
bij Veronica, om 22.28 uur komt
hij voorbij op SBS6 en RTL5 pre
senteert de spot om 23.05 uur.
Interpolis
(013) 462 39 12
Banken die hebben deelgenomen aan de energie-inventarisatie ont
vangen deze week een aandachtspuntenlijst met energiebesparende
opties. De tips zijn gebaseerd op de door deze banken ingezonden
enquêteformulieren.
De energie-inventarisatie had
vorig jaar plaats in het kader van
de Meerjarenafspraak Energie-
Efficiency, het in december door de
Nederlandse banken ondertekende
document waarin de intentie wordt
uitgesproken het energieverbruik
met 25% terug te dringen.
Sommige tips, zoals bijvoorbeeld
het vervangen van gloeilampen door
spaarlampen op plekken waar deze
langer dan vier uur branden, zijn
altijd toepasbaar. Bij andere tips is
het volgens Milieu Advies van
Rabofacet Vastgoedmanagement
raadzaam een externe adviseur te
betrekken om de technische en
financiële haalbaarheid te laten
beoordelen, bijvoorbeeld via het
no cure, no pay concept.
Milieu Advies stuurt binnenkort
alle hoofden Bedrijfsvoering een
brochure met een overzicht van
Energiediensten om het energiever
bruik terug te dringen en kosten te
besparen. In het Rabomagazine
De euro: uitdagingen en kansen. Dat was het thema van de tweedaagse con
ferentie van de Unico Banking Group, die afgelopen week in Maastricht
werd gehouden. Vertegenwoordigers van de negen Europese coöpera
tieve banken die lid zijn van Unico, luisterden onder meer naar de visie
van Herman Wijffels, voorzitter van de Hoofddirectie.
Wijffels gelooft sterk dat er een
toekomst is voor coöperatief ban
kieren als de Europese Monetaire
Unie (EMU) er is. Hij vindt wel dat
de banken zich een aantal zaken
serieus moeten afvragen. Staan de
belangen van de klant werkelijk
centraal, worden ze beter van
internationale samenwerking van
coöperatieve banken en is er wer
kelijk altijd sprake van de beste
kosten/kwaliteit-verhouding in de
producten? Antwoorden op deze
vragen zullen volgens hem beslis
sen over de rol van de coöperatie
ve banken in de volgende eeuw.
De Hoofddirectievoorzitter zei
niet verbaasd te zijn als in de toe
komst een combinatie van een bui
tenlandse bank en een grote lokale
detaillist zijn intrede doet op de
thuismarkten van de coöperatieve
banken. Ook acht hij de komst van
buitenlandse direct writers moge
lijk, die met spaar-, pensioen-,
beleggings- of levensverzekerings-
'Mogelijke samenwerking tus
sen de Rabobank en de Belgische
Kredietbank' stond afgelopen
vrijdag in vrijwel alle landelijke
kranten. "Het gaat om gesprekken,
waarin we visies en kennis uit
wisselen", benadrukt Hans Ludo
van Mierlo, hoofd Externe Com
municatie. "We doen dat met de
Kredietbank, maar ook wel met
andere partijen in binnen- en bui
tenland, zoals onze Unico-part-
ners. Dit met het oog op de ont
wikkelingen in de Europese finan
ciële markten, waaronder de komst
van de euro. De gesprekken met
de Kredietbank zijn het oriënteren
de stadium niet ontstegen. Of en
hoe er tot samenwerking wordt
overgegaan, is nog niet te zeggen."
De contacten tussen de Rabo
bank en de Kredietbank haalden
de publiciteit door een artikel in
het Belgische blad Trends.
producten een
aanval doen
op de funding
van coöpera
tieve banken.
Die bestaat
vooral uit het
aantrekken
van spaarmid-
delen. Verder
verwacht hij
nieuwe spelers
in de markt,
die betaaldiensten aanbieden op
Internet.
De banken zijn door deze ont
wikkelingen gedwongen de rente
op spaarrrekeningen te verhogen
en moeten dit compenseren door
lagere operationele kosten en toe
nemende efficiency. Voor coöpera
tieve organisaties kan het inspelen
op de ontwikkelingen wellicht tot
specifieke problemen leiden.
"Bijvoorbeeld als de coöperatieve
paraplu-organisatie een direct
bank wil oprichten of financiële
diensten wil bieden op de digitale
snelweg", aldus Wijffels. "Dan
bestaat de kans op concurrentie
met de lokale banken. Bij de
Rabobank proberen wij dat te
voorkomen door elektronische en
telefonische diensten aan te bieden
van deze maand staat meer over de
meerjarenafspraak Energie-Effi-
ciency.
Milieu Advies
f (040)217 67 21
Financieel Advies
Rodamco heeft een tweede grote
investering in Singapore gedaan.
Het gaat om een 30% belang in een
kantoorgebouw met 16 verdiepin
gen dat in 1998 wordt opgeleverd.
Met de transactie is een bedrag
gemoeid van 290 miljoen gulden.
Het gebouw, vlakbij het financiële
centrum van Singapore omvat zo'n
31.000 vierkante meter oppervlak,
waarvan al een deel is verhuurd aan
Citibank. Met enkele multinatio
nals wordt momenteel onderhan
deld. Rodamco is een van de groot
ste onroerendgoedondernemingen
ter wereld. In de eerste vier maan
den van dit jaar behaalde de beleg-
gingsgroep een rendement van
21%. De investering in Singapore
is gedaan door de divisie Rodamco
Pacific, die een portefeuille heeft
met marktwaarde van 1,8 miljard.
IRIS Infolijn:
7* (010) 224 14 14
Wijffels voerde het woord tijdens het diner
namens de lokale banken."
Punten die volgens Wijffels bin
nen de Unico Banking Group
nader bekeken moeten worden zijn
een intensievere samenwerking op
het gebied van investment ban
king. Hij kan zich ook voorstellen
dat de internationale samenwer
king met betrekking tot de dienst
verlening voor particulieren zich
verder ontwikkelt en dat de ver
werking van transacties centraal
plaatsheeft. Met enige fantasie ziet
hij coöperatieve banken zelfs iden
tieke standaardproducten verkopen
in Europa, terwijl ze verschillende
nationale merklabels gebruiken in
hun thuismarkt. Ze maken
gebruik van een gezamenlijke back
office, die de verschillende banken
op hetzelfde moment van dienst is.
Cliënten Advies
Het nieuwe hoofdstuk 3 van de
Segmentwijzer Cliënten Advies, met
het overzicht van de marktbewer
kingsacties voor het derde kwar
taal, arriveert deze week bij de
banken. Een aantal acties is aange
past qua planning of uitvoering.
Zo worden de twee wervings
campagnes voor de Rabo Jongeren-
Rekening samengevoegd tot één
nieuwe actie, is de actie 'Benadering
afgestudeerden/uitstromende studen
ten' grotendeels opnieuw beschre
ven, kreeg de actie 'Winterreizen'
een meer gedetailleerde omschrij
ving en is de introductie van de
actie 'Spaaropnames via de GEA'
voorlopig nog onbekend.
Cliënten Advies
C (040)217 70 08
