Selectie Rabo TotaalPakket vraagt om nadere toelichting Volgende v Mensen Eten bij Tante Agaath Rabobank Laren-Blaricum vergroot ledenbetrokkenheid op hockeyveld Tijdig inschrijven voor kabelkrant Bedrijfsbemiddeling Colofon Tante Agaat!) Cliënten Advies Bij de afdeling Verkoopondersteuning komen vragen binnen over de klantenselectie die in week 14 arriveerde. Een toelichting. De vragen over de selectie zijn gericht op Telebankieren, Rabo- foon en de voeding. Op de selectie lijst zijn deze benoemd als TB, #RF en respectievelijk GEM VOED en MAX VOED. Er ontstaat onduidelijkheid als in de kolom TB de indicatie 'J' staat. Er kan dan sprake zijn van óf Rabo Telebankieren óf de 'Nieuwe Rabo- foon' óf beide. Met het in beeld brengen van de klant moet daar mee rekening worden gehouden. Hiervoor kan het RT systeem worden gebruikt, waarin de faci- liteitsgroep 1 betekent 'On-line Telebankieren', 2 'Off-line Teleban kieren' en 3 'Nieuwe Rabofoon'. De afkorting #RF en het daaron der genoemde aantal geven het aantal raadplegingen van de oude Rabofoon aan. Het is nog niet mogelijk de transacties voor de 'Nieuwe Rabofoon' te vermelden. Ook zijn er vragen gesteld over de laatste kolom op de selectie lijst en dan vooral over de relatie tussen gemiddelde voeding en maximale voeding. Het komt voor dat de maximale voeding lager is dan de gemiddelde voe ding. De gemiddelde voeding wordt namelijk bepaald door het gemiddelde van elk van de leden van de 'bancaire eenheid' op te tellen. Daarentegen is het bedrag Eigen Huis Banken die begin mei (in week 18 en 19) gebruik willen maken van de mogelijkheid om tegen een aantrekkelijk tarief te adverteren op de lokale kabelkrant, kunnen vandaag nog het bestelformulier faxen. De nieuwe kabelkrantcommer cial van Rabobank Huis Hypo theekadvies sluit aan op de lopen de voorjaarscampagne. Banken die eind mei (week 21 en 22) hun lokale markt willen bewerken via het medium kabelkrant, kunnen hun bestelformulier nog tot en met 6 mei insturen. Meer infor- In deze rubriek worden vragen beantwoord die regelmatig aan de helpdesks worden gesteld of die van algemene aard zijn. De vragen, die betrekking kunnen hebben op de hele Rabobankorganisatie, kun nen worden gefaxt naar de redactie van de Rabokrant, faxnummer (040) 217 71 36. van de maximale voeding gelijk aan de hoogste gemiddelde voe ding van één van de leden binnen de 'bancaire eenheid'. Bijvoorbeeld: een 'bancaire eenheid' bestaat uit een man en vrouw. De man heeft een gemiddelde voeding van ƒ3.000,- de vrouw van ƒ5.000,-. De gemiddelde voeding is dan 8.000,- en de maximale voe ding 5.000,-. Cliënten Advies (040) 217 70 08 Bedrijven Advies Relatiebeheer matie en het bestelformulier voor de kabelkrantcommercial staat in de Rabolnfobank, onder tref- nummer 714512a en 714512b. Op het bestelformulier is ook het faxnummer aangegeven. Eigen Huis r (040^217 70 05 Agrarisch Te koop gevraagd Vee-akkerbouwbedrijf in Noord- Holland. Oppervlakte 30 tot 40 hectares Handel, industie en dienstverlening Te koop gevraagd Fysiotherapiepraktijk in regio Zuid-Oost Brabant. Te koop aangeboden Bakkerij in dorp aan de rand van het Drents-Friese Woud. Staalconstructiebedrijf in het zuiden van Limburg. Winkel in exclusieve dames schoenen op Al-locatie in de regio Tilburg. Meer informatie over deze bedrij ven en de bemiddelende banken staat maandag in de Rabo lnfobank. Mededelingen voor deze rubriek uitsluitend schrifte lijk aan de redactie, EO 516. In deze rubriek worden belang rijke benoemingen, jubilea en overlijdensberichten opgenomen. Mededelingen kunt u sturen naar de redactie. Jubilarissen 25 jaar per 15 april mw. F. Brinks-Bakker, Rabobank Klazienaveen 25 jaar per 21 april mw. M.G.W. van de Ven; Rabo bank Nederland New York Branch. 25 jaar per 24 april J.A. v.d. Burgt, Rabobank Boekei- Venhorst. Benoemingen Met ingang van 1 juni is drs. J.H.RM. van Lange benoemd tot segmentmanager Eigen Huis. Hij is nu hoofd Marktanalyse en Productontwikkeling bij het segment Financieel Advies. H.L.H. Peurteners is sinds 1 april algemeen directeur van de Rabobank Stein-Urmond-Berg. Hij was directeur Bedrijfs voering bij de Rabobank Heer- len-Hoensbroek-Brunssum. Peurteners volgt J.M. Allerts op die gebruik gaat maken van de regeling voor vervroegde uittre ding. De tegemoetkoming in de reis kosten voor het woon-werkver- keer is al sinds januari 1991 onveranderd. In de tussentijd zijn de prijzen van NS-abonnementen met 38 procent gestegen. Vraagt dat niet om aanpassing van deze tegemoetkomingf Hoofdredactie: Henny van Egmond Redactie: Henriëtte Bosch Kees van Dun Hannie van Heugten Ineke Hogendijk Bart Padberg Paula van de Riet Willemien Veldman-Marsman Mare van de Ven Eindredactie: Peter Craghs Peter Sluis De tegemoetkoming is sinds 1991 gebaseerd op de tarieven van het grootgebruikcontract dat de orga nisatie vanaf dat jaar heeft. Dat zijn de prijzen waarvoor mede werkers jaartrajectkaarten en andere kaartsoorten kunnen aan schaffen. De wekelijkse vergoe dingen waren in 1991 aanzienlijk hoger, omdat ze waren gebaseerd op reguliere NS-tarieven zonder korting. Bij de overgang op het grootgebruikcontract is besloten de vergoedingen niet te verlagen. De vergoedingsbedragen blijven gelijk, totdat de tarieven van het grootgebruikcontract door de jaarlijkse prijsverhogingen hoger zijn dan het vergoedingsbedrag. Overigens is dat prijsniveau de afgelopen jaren vrijwel bereikt. De komende jaren zal de tege moetkoming dus weer worden aangepast aan de jaarlijkse stij gingen van de tarieven volgens het grootgebruikercontract. - WlRSTrivriT' Jos Vriend voor zijn restaurant Tante Agaath. Tante Agaath serveert behalve geld tegenwoordig ook eten. De naam van de suikertante siert sinds januari de voorgevel van een res taurant/lunchroom in Alkmaar. Jos Vriend, eigenaar van de horecage legenheid: "In het pand zat voor heen een behoorlijk oud restau rant. Wij wilden het een nieuwe, frisse uitstraling geven. Daarbij zochten we een naam die een glim lach op het gezicht van de bezoe kers zou brengen." Vriend had inmiddels bij Rabobank Krom- menie-Assendelft een financiering afgesloten die gedeeltelijk uit een Tante Agaath-financiering bestond. Vriend: "Toen ik dat thuis aan mijn moeder vertelde, begon ze over haar echte tante Agaath, waar ze vroeger vaak op vakantie ging. Op dat moment dachten we: hé, dat is een leuke naam voor ons restau rant." Op tal van manieren proberen de banken tegenwoordig de betrok kenheid van hun leden te vergroten. De Rabobank Laren-Blaricum doet dat op een sportieve manier. In het bedrijfshockeyteam van de bank spelen namelijk niet alleen medewerkers, maar vooral ook klanten van de bank. Financieel adviseur Ad de Gruiter: "Bij ons betekent PSD óók: Persoonlijk, Samenwerken en... Doelpunten." Het bedrijfshockeyteam van de Rabobank Laren-Blaricum speelt sinds oktober vorig jaar op de vel den van hockeyclub Laren mee in de bedrijfshockeycompetitie. De basis van het team bestaat uit vier medewerkers van de bank en een aantal klanten. Daarnaast nodigen de zakelijke en particuliere account managers elke week een aantal prospects of pleitbezorgers uit om een balletje mee te slaan. "De klanten stellen het zeer op prijs", weet De Gruiter. "Het gaat vaak om mensen met een overvol le agenda. Zij kunnen nu eens over het veld rennen, zonder dat ze van een club lid hoeven te zijn." De resultaten leiden er niet onder. Op de ranglijst prijkt het hockeyteam bovenaan. Alleen van een groep Gooise ondernemers werd verloren, maar volgens De Gruiter was dat puntverlies uit commercieel oogpunt verant woord. De Gruiter: "De maandagavonden lenen zich uitste kend voor het onderhouden en verstevigen van de relaties met onze klanten. Ook biedt het (nieuwe) medewerkers van onze bank de mogelijkheid om in de lokale netwerken te integreren. Maar bovenal voelen de meespe lende klanten zich op een plezierige manier bij hun bank betrokken." Laren-Blaricum C (035) 539 38 00 Het hockeyteam van de Rabobank Laren-Blaricum

Rabobank Bronnenarchief

Rabokrant | 1997 | | pagina 4