14
°4
Marktaandeel telebankieren in
kleinbedrijf verder versterkt
i
Software
op Internet
Rabobank International:
'Grafsteen' voor een 'deal'
Kort geding over nieuwe
externe naam Eigen Huis
Pleitbezorgers vroeg uit de
veren voor euro-ontbijt
euro
19 9 7
Communicatiemiddelen feest- en
gedenkdagen voortaan op tijd
Rabokrant
Intern Rabobank dagblad Eerste jaargang no. 241 Week 16 Maandag 14 april
Communicatie AB Interne Communicatie Eindhoven/EO 516- Telefoon (040) 217 71 18* Fax (040) 21771 36 E mailadres: Rabokrant@rn.rabobank.nl Klachten bezorging: (040) 219 55 55
Bedrijven Advies
De Rabobank heeft zijn leiderspositie in de telebankiermarkt in het
MKB-KIcinbedrijf versterkt. Het aantal Rabo Telebankiers steeg met
16%, waardoor het marktaandeel toenam van 45% tot 47%. De
concurrentie blijft daarbij ver achter.
Dit blijkt uit de resultaten van
een onderzoek door het NIPO
onder ruim 800 MKB-bedrijven
met minder dan 20 medewerkers.
Het aantal kleinbedrijven dat
telebankiert is met 11% gestegen
tot 151.000. Dit betekent dat
bijna de helft van deze bedrijven
zijn bankzaken inmiddels elek
tronisch regelt. Het aantal pc-
bezitters in de sector is gestegen
tot 313.000 (73%).
Oscar Sweep, bij Bedrijven
Advies verantwoordelijk voor de
afzet van telebankieren, noemt
het resultaat "bijzonder goed,
zeker als je ziet dat de marktaan
delen van concurrenten stabilise
ren of zelfs afnemen. Het resul
taat hangt natuurlijk nauw
samen met ons hoge marktaan
deel in het MKB. Bedrijven kie
zen toch meestal hun huisbankier
voor het afnemen van telebankie
ren." Sweep verwacht dat het
aantal telebankiers dit jaar nog
behoorlijk zal toenemen. "Het
potentieel is nog groot, en ik
denk dat de markt er rijp voor is.
Dat zie je aan de autonome groei
van het aantal telebankiers. Dit is
natuurlijk ook het gevolg van
lokale acties van banken."
Ondernemers geven in het
onderzoek aan behoefte te heb
ben aan een Windows-versie tele
bankieren. Van alle pc-bezitters
in het MKB-Kleinbedrijf werkt
Relatiebeheer
Rabobank International plaatst vanaf morgen vijf dagen ach
tereen zogenoemde 'tombstones' op pagina vijf van Het
Financieele Dagblad. Tombstones, letterlijk vertaald grafstenen,
zijn kleine advertenties. Hoewel de Nederlandse vertaling van dit
vakjargon voor reclamemakers anders doet vermoeden, bevatten
tombstones onveranderlijk goed nieuws, namelijk het tot stand
komen van een grote deal met een toonaangevende onderne
ming. In veel gevallen het resultaat van een nauwe samenwerking
tussen lokale banken en Rabobank International. De laatste wil
hiermee de aandacht vestigen op de internationale activiteiten
van de hele organisatie. Iedere keer komt een andere deal
aan bod.
De levering van de communi
catiemiddelen voor het Paas
weekend vond veel te laat plaats.
Om ervoor te zorgen dat de vol
gende onderdelen van het abon
nement 'Feest- en Gedenkdagen'
op tijd zijn, heeft het Service
bureau Communicatie inmiddels
maatregelen genomen.
Banken met een abonnement
ontvangen hun materialen voor
taan circa drie weken vóór de
feest- of gedenkdag. Bovendien is
de levering voortaan in clusters.
De eerstvolgende zending bestaat
uit het cluster Koninginnedag,
Hemelvaart en Pinksteren. Per
dag zitten de materialen verpakt
in een koker.
De drie kokers zijn gebundeld
tot één pakket.
De banken die pas na 25 maart
een abonnement namen, ontvan
gen het pakket in elk geval vóór
21 april. De levering van maat
werkmaterialen wordt individu
eel met de betrokken banken
afgesproken.
Servicebureau Communicatie
r (040)217 68 68
inmiddels driekwart met
Windows, waarvan 63% met
Windows '95. Rabobank
Nederland werkt hard aan zo'n
versie.
Internet wordt steeds interes
santer als distributiekanaal, zo
blijkt uit het onderzoek. Het aan
tal surfende ondernemers is in
een jaar tijd bijna verdubbeld,
van 28.000 begin 1996 tot
47.000 begin dit jaar. Dit aantal
zal verder stijgen, 23% van de
pc-bezitters zegt plannen te heb
ben om te gaan Internetten.
Bedrijven Advies
(040) 217 70 04
Eigen Huis
De hypotheekbemiddelende organisatie Huis Hypotheek
spant een kort geding aan tegen de Rabobank omdat zij vindt
dat met de naam Rabobank Huis 8c Hypotheekadvies inbreuk
wordt gepleegd op hun merkbelangen. Het geding dient van
daag voor de rechtbank te Utrecht. De uitspraak volgt ongeveer
tien dagen later.
Joost Huvenaars, hoofd
Marktbewerking en Verkoop
ondersteuning bij het segment
Eigen Huis, heeft vertrouwen
in een goede afloop.
"Wij zijn van mening dat er
geen sprake kan zijn van een
merk als dat is gebaseerd op
het gebruik van algemeen be
schrijvende termen als 'hypo
theek' en 'huis'. Daarnaast
koppelen wij de algemeen
beschrijvende termen altijd
onlosmakelijk aan ons merk
Rabobank."
Eigen Huis
f (040) 217 70 05
Relatiebeheer
Notarissen, advocaten en accountants in de buurt van Emmeloord
kwamen er vorige week vroeg voor uit de veren: het euro-ontbijt van
Rabobank Noordoostpolder in Grand Café 't Voorhuys'. Tussen de jus
'd orangc en roereieren met spek: "Het leeft ineens een stuk meer."
Euro-Infodesk (030)21640 00
de hardheid van de gulden in de
toekomst zegt Steenhuis, "dat
blijft gissen voor ons allemaal.
We zijn uiteindelijk allemaal
broodetende profeten." De ontbijt-
bijeenkomst in Grand Café 't
Voorhuys' vormt de opmaat voor
een scala aan euro-activiteiten.
De bank ontwikkelt momenteel
een speciale eurodesk en houdt
binnenkort
zakelijke relaties.
een seminar voor
Rabobank Emmeloord
r (0527) 63 93 00
Euro-ontbijt in Emmeloord. "Het leeft ineens een stuk meer.'
De euro is in Emmeloord aan
gegrepen om er eens goed voor te
gaan zitten. Niet alleen tijdens de
ontbijtbijeenkomst, maar ook in
een speciale projectgroep. Relatie
beheerder Esdra van Wageningen:
"Als wij de ambitie hebben euro-
bank nummer 1 te zijn, zullen we
aan het werk moeten." Als eerste
nodigde de bank ruim twintig
advocaten, accountants en nota
rissen uit voor een ontbijtbijeen
komst omdat "zij volop te maken
krijgen met de euro."
Spreker, euroconsultant Bert
Wiss schetste de gang van zaken
aan de vooravond van de euro.
"Zeer zinvol", zeggen mr. H.K.
Scholtens van advocatenkantoor
Tuin, Scholtens en De Hek uit
Emmeloord en mr. H. Steenhuis
van het gelijknamige notariskan
toor in Urk. "Contracten en
overeenkomsten hebben veelal
een langere looptijd dan het jaar
2002." Bovendien heeft het over
gangsrecht "zo zijn specifieke eige
naardigheden", aldus Scholtens.
Een goede voorbereiding acht hij
dan ook noodzakelijk, evenals
"het nu al attent zijn op eventu
ele euro-effecten bij de advisering
aan cliënten."
Steenhuis verwacht nogal wat
werk rond de introductie van de
euro. Beiden denken dat de over
gang waarschijnlijk zo geruisloos
mogelijk zal plaatsvinden. Over
Bedrijfsvoering
Informatisering Aangesloten
Banken (IAB) stelt vanaf vandaag
software op Internet beschikbaar.
Het gaat om software voor versie
2.0 van WCF. IAB stelt deze be
schikbaar om het probleem van
filetransfer WTS in de Windows-
95-omgeving op te lossen. De ver
sie is te vinden op de INF098 site
onder 'Producten en diensten',
'software', 'Centraal voor lokaal'.
Op die pagina staat ook een link
naar de toelichting hoe bestanden
kunnen worden gedownload.
HelpDesk Informatisering
C (030) 215 33 33
