Beloning voor inventieve
Rabobankmedewerkers
I
B edrij fsbemiddeling
Volgende
Boonstra: 'EMU is geen
beslissing boekhouders
maar van de politiek
Ueuro
Uitbreiding koppelcodes in RPK-Plus
Colofon
Informatiepakket over
Rabobank Woon Wijzer
maandag naar banken
Twee inventieve Rabobankmedewerkers zijn gisteren beloond door
de Ideeëncommissie Rabobankorganisatie. Hun ideeën hadden
betrekking op een checklist in brochures en een extra 'opbergkaart'
in de hypotheekmap.
Eric Hoen, adviseur Bedrijven
bij de Rabobank Twello, stelde
voor in brochures als 'Een BV, ja
of nee' een checklist met tips en
reminders op te nemen. Die zou
betrekking kunnen hebben op
onder meer bankzaken, adminis
tratieve, fiscale en juridische aan
gelegenheden en de Kamer van
Koophandel. Volgens hem is dat
vooral handig voor bedrijven die
van rechtsvorm veranderen.
Verder maakt de checklist naar
zijn mening de betrokkenheid
van de bank duidelijk, creëert hij
nieuwe scoringskansen en bevor
dert de lijst een vlotte adminis
tratieve afwikkeling door de
bank. Het voorstel van Hoen,
dat hem ƒ1.225,- opleverde, is
inmiddels overgenomen door het
segment Relatiebeheer en ver
werkt in de brochure 'Een BV, ja
of nee'.
Het idee van Roelanda Veer
man, medewerkster Commerciële
Binnendienst bij de Rabobank
Zuidwolde, was goed voor
ƒ1.600,- Zij was niet tevreden
over de mogelijkheid slechts twee
In deze rubriek worden vragen beantwoord die regelmatig aan de
helpdesks worden gesteld of die van algemene aard zijn. De vragen,
die betrekking kunnen hebben op de hele Rabobankorganisatie, kun
nen worden gefaxt naar de redactie van de Rabokrant, faxnummer
(040) 217 71 36.
Cliënten Advies
Als een bank een Raho-
card/CreditCard per post wil ver
zenden, voor wie is dan het risico
bij eventuele fraude
Het algemene advies van
Rabobank Nederland is dat een
creditcard nooit per post naar
een klant mag worden verzon
den. Als in een uitzonderlijke
situatie toch een card per post
wordt verzonden - bijvoorbeeld
omdat een klant voor langere tijd
in het buitenland is - dan moet
deze altijd eerst op een tijdelijke
stoplijst van Interpay/Eurocard
Nederland worden geplaatst.
Verzending moet daarna altijd
aangetekend met waarden gebeu
ren. Nadat de klant in het bui
tenland de kaart heeft ontvan
gen, moet hij met de bank
contact opnemen. Als door de
bank kan worden vastgesteld dat
de rechtmatige eigenaar de kaart
Hoofdredactie:
Henny van Egmond
Redactie:
Henriëtte Bosch
Kees van Dun
Hannie van Heugten
Ineke Hogendijk
Bart Padberg
Paula van de Riet
Willemien Veldman-Marsman
Mare van de Ven
Eindredactie:
Peter Craghs
Peter Sluis
in zijn bezit heeft, kan de kaart
via Interpay/Eurocard Nederland
weer van de tijdelijke stoplijst
worden verwijderd. Vanaf dat
moment kan de klant transacties
verrichten met zijn kaart.
Nogmaals: het is géén advies om
op deze manier ooit een kaart te
verzenden. Maar nood breekt
wet. De bank loopt altijd het risi
co. Als een card in verkeerde han
den valt loopt de bank het risico
voor de bedragen die onder de
'floor-limit' - waar géén autorisa
tie voor hoeft te worden aange
vraagd bij Interpay/Eurocard
Nederland - worden afgerekend.
In deze rubriek worden belang
rijke benoemingen, jubilea en
overlijdensberichten opgenomen.
Mededelingen kunt u sturen naar
de redactie.
Jubilarissen
25 jaar per 1 april
F. van der Molen, Rabobank
Heerenveen; mw. R. Peperkamp,
Rabobank Hoogvliet-Poortugaal.
25 jaar per 10 april
H.W. v.d. Beid, Rabobank
Loenen-Hoenderloo.
25 jaar per 17 april
T. Keijzer, Rabobank Bergschen-
hoek; R.M. Couturier,
Rabobank Nederland/Utrecht.
25 jaar per 20 april
H.F.J.M. de Koning, Rabobank
Heeswijk-Dinther; F.H. Worms
kamp, Rabobank Winterswijk.
mapjes voor afschriften te kun
nen opbrengen in het overzicht
'leningen' van de hypotheekmap.
Een groot deel van de particuliere
financieringen bestaat immers uit
twee of meer leningen. Daarom
opperde zij het aantal kaarten
voor het bevestigen van afschrif
tenmapjes uit te breiden óf de
mogelijkheid te bieden deze kaar
ten los bij te bestellen. Het seg
ment Cliënten Advies gaf, uit
kosten/batenoverwegingen, de
voorkeur aan haar eerste voor
stel. De hypotheekmap bevat nu
een extra 'opbergkaart'.
Ideeëncommissie
Rabobankorganisatie
EW 116
Bedrijven Advies Relatiebeheer
Handel, industrie en dienstverlening
Te koop gevraagd
Wooninrichtingszaak in Noord-
Nederland.
Te koop aangeboden
Detailhandel in kledingstoffen
in Zuid-Drenthe. Omzet 2,5 ton.
Houtverwerkend bedrijf in
Zuid-Nederland. Omzet 1 mil
joen, zeven medewerkers.
Te huur
Doe-'t-zelf zaak in Ossen-
drecht, inclusief werkplaats en
eigen parkeerplaats.
Gezocht
Bedrijf voor joint-venture op
gebied van projectinrichting.
Dealerschap op het gebied van
watersportartikelen.
Agrarisch
Te koop gevraagd
Melkvee- of akkerbouwbedrijf
met 40 ha grond, bij voorkeur
in Noord-Oost Nederland.
Meer informatie over deze bedrij
ven en de bemiddelende banken
staat maandag in de Rabo-
Infobank. Mededelingen voor
deze rubriek uitsluitend schrifte
lijk aan de redactieEO 516.
De Europese Monetaire Unie is
geen beslissing van boekhouders,
maar van de politiek", schrijft
Wim Boonstra in een artikel dat
vorige maand verscheen in Medi-
care Financieel. Het verdrag van
Maastricht laat volgens hem vol
doende ruimte om de toelatings
eisen politiek te interpreteren.
Als bijvoorbeeld het overheidste
kort boven de norm van 3% ligt,
kan een land zich toch kwalifice
ren voor deelname aan de EMU,
mits dit kan worden toegeschre
ven aan bijzondere omstandighe
den zoals een zwakke conjunc
tuur. Boonstra verwacht dan ook
dat de EMU gewoon doorgaat,
"met name omdat daarmee de
kroon op de vorming van de inter
ne markt wordt gezet." Verder gaat
hij in het artikel in op de wijze
van invoering van de euro, de
effecten van de EMU op het ren
teverloop en de manier waarop
deze kunnen worden ondervangen.
Het complete artikel staat vanaf
maandag in de Rabolnfobank.
Euro Infodesk (030)21640 00
Eigen Huis
De banken ontvangen maandag
het informatiepakket over de
Rabobank WoonWijzer. Daarin
zit ook een inschrijfformulier
voor informatiebijeenkomsten
én een bestelformulier.
De Rabobank WoonWijzer is
een interactieve informatiezuil,
die de consument voorziet van
relevante informatie over te koop
staande woningen. Het doel van
de zuil is het creëren van meer ver
koopkansen. De Rabobank Woon
Wijzer is nu bij 25 proefbanken
operationeel. Vanaf juni komt de
zuil ook voor andere banken
beschikbaar.
Het informatiepakket bevat alle
gegevens die de banken nodig
hebben bij de besluitvorming over
de aanschaf van de informatiezuil.
Op de Internet-site van de Rabo
bank (www.Rabobank.nl) staat
vanaf deze week een speciale ver
sie van de Rabobank Woon
Wijzer.
Eigen Huis
f (040) 217 52 55
Bedrijfsvoering'
Een volgende stap op weg naar de komst van één Rente-, Provisie-
en Kostensysteem (RPK) is gezet. Vandaag zet Rabobank Nederland
alle rekeningen uit het overeenkomstenbestand RPK-ARC om naar
RPK-Plus. Tegelijkertijd komen er koppelcodes in RPK-Plus bij. Ook
gaan de maandelijkse opslagkosten voor individuele rekeningen
omlaag.
In het overeenkomstenbestand
RPK-ARC staan rekeningen met
afwijkende rentecodes. Afhan
kelijk van het aantal afwijkingen
voert Rabobank Nederland per
bank in RPK-Plus rentecodes op,
met de koppelcode ZK (Zonder
Koppeling). Deze codes hebben
als ingangsdatum 1 april 1997.
Het advies van Betaaldiensten
aan de banken is de ZK-renteco-
des zo snel mogelijk te wijzigen,
aan de hand van de administra
tieve handleiding RPK-Plus. Dit
kan voor debetrentes met wijzi
gingscode 512 en voor creditren
tes met wijzigingscode 513.
Om banken binnen RPK-Plus
optimaal gebruik te laten maken
van rentewijzigingen zijn er ook
nieuwe koppelcodes bijgekomen.
Deze codes, ook met ingangsda
tum 1 april, hebben betrekking
op de adviestarieven voor parti
culiere klanten en voor medewer
kers van de Rabobankorganisa
tie. Voor particulieren gaat het om
de koppelcodes SK (Salaris
krediet, tarief 13,4500%) en TP
(TotaalPakket, tarief 10,5000%).
De koppelcodes die Rabobank
Nederland ten behoeve van het
personeel invoert zijn PS (Per
soneel Salariskrediet, tarief
10,1000%), PH (Personeel Hypo
thecair Krediet, tarief 3,8000%)
en PB (Personeel Blanco Krediet,
tarief 5,1000%). De personeels-
tarieven zijn inclusief de kor
tingsregeling van 25% en wor
den conform de secundaire
arbeidsvoorwaarden rekenkun
dig afgerond op één decimaal.
Dit betekent dat 0,05 of meer
naar boven wordt afgerond en
minder dan 0,05 naar beneden.
De conversie heeft betrekking
op een groot aantal rekeningen.
Als gevolg daarvan verlaagt
Rabobank Nederland de maan
delijkse opslagkosten voor indi
viduele rekeningen in RPK-Plus
met 10% van 0,80 naar 0,72.
Het lagere tarief geldt vanaf de
kostendoorbelasting over april.
Meer informatie over de con
versie staat in circulaire 24/464
van 20 februari.
Ondersteuning Betaaldiensten
?M040)Tl7i0 41
