Relatiebeheerders willen
een toekomstperspectief
Verkoop van Vrije Keuze
Hypotheek start 1 april
Mickey Mouse in Middelharnis
MarktScan brengt klanten
Financieel Advies in beeld
'TrefPunt versterkt imago als
moderne en betrokken bank'
Verslagen CAAR
in Rabolnfobank
Vakantiebonnen
Landelijke werving moet tekort opheffen
Geen successie
rechten bij
spaarhypotheek
Relatiebeheer
Relatiebeheerders zijn schaars. Het vinden van geschikte medewer
kers heeft heel wat voeten in de aarde, ze vasthouden is ronduit een
crime. "Met veel salaris ben je er niet, je moet mensen groei bieden",
verklaart Wilco Dado van het segment Relatiebeheer. Hij is op zoek
naar banken die willen meedoen aan een landelijke wervingscam
pagne én het loopbaanbeleid van het segment.
Een interessante functie die veel
geld oplevert, dertiende maand
en bolide van de zaak zijn onvol
doende om hoog gekwalificeerde
medewerkers aan te trekken.
Verslagen van de vergaderingen
van de Centrale Adviesraad Ar-
beidsaangelegenheden Rabobank-
organisatie (CAAR) staan voortaan
in de Rabolnfobank. Komende
maandag is daar het concept-ver-
slag van de vergadering van 20
februari te vinden. In deze verga
dering spraken werknemers en
werkgevers over onder meer de
coöperatiediscussie, het Sociaal
Plan, de bijdrageregeling kinder
opvang en het seniorenbeleid.
CAAR bureau
f (030) 216 10 50
Financieel Advies'
Hedendaagse stijgers op de car
rièreladder willen meer dan de
Mammon dienen. Kwaliteit van
leven is hun voornaamste drijf
veer. Jarenlang in dezelfde baan
zitten past daar niet bij. "Deze
mensen zul je op termijn een
andere functie moeten kunnen
bieden", stelt Dado vast.
Niet iedere bank is daartoe in
staat. Kandidaten haken daar
door nog wel eens af. Bovendien
is de arbeidsmarkt inmiddels
behoorlijk afgegraasd. Dado wil
nu centraal goede kandidaten
werven én gedurende lange tijd
organisatiebreed actief begelei
den. Deze aanpak biedt volgens
hem een aantal voordelen. "We
houden de mensen vast en ver
sterken het imago van de organi
satie."
Een centrale campagne voor
komt bovendien dat er gelijktij
dig meer advertenties voor
dezelfde functie in één krant ver-
"Banken hebben vaak wel
ideeën over het eigen werkgebied,
maar met de MarktScan krijgen
ze het nauwkeurig op papier",
zeggen Jos Rooijmans en Han
Verhoeven van Financieel Advies.
"Het rapport laat zien hoeveel
FA-klanten er in het werkgebied
zijn en het adres waar ze wonen.
Ook geeft het antwoord op vra
gen als: 'wat is ons marktaandeel
in de FA-markt?', 'hoe verhoudt
ons werkgebied zich met dat van
andere banken' en 'hebben we
genoeg financieel adviseurs in
dienst?' Voor banken die nog met
de segmentindeling bezig zijn is
het een prima hulpmiddel om de
markt voor Financieel Advies te
verkennen."
De MarktScan is gebaseerd op
interne gegevens over het FA-
klantenbestand en op externe
gegevens uit een zes-positionele
postcode-database. "Daarmee is
goed te bepalen of het bij een
schijnen en het kost minder. Het
ontbreken van couleur locale in
de advertentie ziet hij niet als
probleem. "Buitenstaanders, ook
sollicitanten, zien de Rabobank
als één bedrijf. Waar ze graag wil
len werken als wij ze toekomst
perspectief bieden. Voor lokale
invulling is uiteraard in de selec
tieprocedure wel ruimte."
Het segment Relatiebeheer wil
in april een advertentie plaatsen
en mensen werven. Banken die
daaraan willen meedoen, kunnen
zich melden vóór 1 april.
Werkwijze, voorwaarden, het
aanmeldingsformulier en verdere
bijzonderheden staan maandag
in de Rabolnfobank.
Relatiebeheer
r (040) 217 77 00
Ongeveer 250 jongens en
meisjes kwam op een vrijdag
middag af op Mickey Mouse,
Donald Duck en Knabbel en
Babbel. De populaire tekenfi
guren deelden koekjes en
cadeautjes uit en gingen op de
foto met wie dat maar wilde.
Het wereldberoemde groepje
Franse Amerikanen (of zijn het
Amerikaanse Fransenvro
lijkte op verzoek van de bank
Middelharnis haar Disneyland
Parijs promotiedag op. Met als
Eigen Huis
De MarktScan is een nieuw hulpmiddel dat banken helpt
Financieel Adviesklanten binnen het werkgebied in kaart te brengen.
De scan geeft inzicht in eigen FA-klanten, klanten die qua kenmer
ken thuishoren in het segment, maar bediend worden door Cliënten
Advies én potentiële FA-Raboklanten. Banken kunnen er hun toe
komstige marktbewerking op afstemmen.
bepaald adres om een koopwo
ning gaat, wat de prijs daarvan is
en bijvoorbeeld of de klant inte
resse heeft in beleggen", aldus
Rooijmans. "Zeker in 90% van
de gevallen klopt dit met de wer
kelijkheid." Verhoeven vult aan:
"Banken die na het lezen van de
MarktScan geholpen willen wor
den dit om te zetten in een prak
tisch marktbewerkingsplan, kun
nen de FA-consultant inschakelen."
Banken ontvangen als aanvul
ling op de segmentwijzer volgen
de week meer informatie over de
MarktScan. De aanvulling bevat
een aanmeldingsformulier en staat
maandag ook in de Rabolnfo
bank. De MarktScan kost ƒ2.450,-.
De marktverkenning effecten van
IRIS blijft een goede aanvulling
op de MarktScan als het specifiek
om beleggen gaat.
Financieel Advies
F (040)217 70 07
"De Vrije Keuze Hypotheek is
een welkome uitbreiding van het
productassortiment en biedt
voordelen voor een grote groep
klanten", zegt Ferd Latour van
het segment Eigen Huis. "Dit
product levert dan ook een
wezenlijke bijdrage aan de verde
re invulling van onze positione
ring: een lifetime relatie met een
totaaloplossing voor de klant."
"Het is vooral de combinatie
van factoren die aansluit bij de
behoefte van de klant: de zeker
heid van een vaste maandlast, een
lage rente en flexibiliteit naar de
toekomst toe (bijvoorbeeld her
opnames). De verwachting is dan
ook dat de Vrije Keuze Hypo-
Bedrijven Advies
"Met TrefPunt ondersteunt u de lokale ondernemer bij het beter onder
nemen en het versterkt uw imago als moderne en betrokken bank." Dat
zeggen Hans van der Linden, hoofd segment Bedrijven Advies, en Pieter
van der Weijden, algemeen directeur van Rabofacet, in een brief aan
lokale banken die maandag in de Rabolnfobank staat.
In de brief schetsen Van der Linden
en Van der Weijden de stand van zaken
en de toekomst van TrefPunt. Cen
traal staat de ontwikkeling van de
lokale TrefPunten. Hoogste priori
teit hierbij heeft het regelen van een
betaalmogeiijkheid, want een markt
plaats waarop je geen transacties kunt
doen, is alleen een advertentiemedium
voor de ondernemer. Van der Linden
resultaat dat al diverse (groot
ouders met hun (klein)kroost
een reisje Parijs boekten.
De verkoop van de Vrije Keuze Hypotheek begint in april. Het segment
Eigen Huis verwacht dat dit product een extra impuls geeft aan de
verkoop van woningfinancieringen door de Rabobankorganisatie.
theek een extra impuls geeft aan
de verkoop van woningfinancie
ringen door de Rabobankorga
nisatie."
In de advisering is de Vrije
Keuze Hypotheek relatief gemak
kelijk op te nemen omdat het
ondersteund wordt door OFP.
Meer informatie over de Vrije
Keuze Hypotheek staat maandag
in de Rabolnfobank. Daarin ook
informatie over de positionering
en advisering van de Vrije Keuze
Hypotheek, de prijsstelling en de
relatie tot bijvoorbeeld het Rabo
Hypotheekkrediet.
Eigen Huis
C (040)217 70 05
en Van der Weijden verwachten dat
medio mei met de digipass de eerste
betalingen via Internet gedaan kun
nen worden. Verder meldt de brief
dat TrefPunt Nederland als access
provider de mogelijkheden tot samen
werking met dominante spelers op
dit terrein onderzoekt.
Bedrijven Advies
C (040) 217 70 04
Cliënten Advies
Op 31 maart eindigt het boekjaar
1996/1997 van de vakantiebonnen
van de Stichting Vacantiefonds Land
bouw en de betrokken werknemers
kunnen ze op korte termijn ter ver
zilvering inleveren. Maandag in de
Rabolnfobank aandacht voor het
bestellen van bonnen voor het lopen
de én het nieuwe boekjaar, alsmede
voor het feit dat niet verkochte bonnen
door de Centrale Kas niet worden
teruggenomen. Dit geldt overigens
alleen voor de niet-depotbanken, de
depotbanken zijn al benaderd.
Centrale Kaskantoor Utrecht
P (030)216 10 11
Staatssecretaris Vermeend heeft
maatregelen genomen die voorkomen
dat samenwonenden en buiten
gemeenschap van goederen gehuw
den bij overlijden successierechten
moeten betalen over hun spaarhy
potheek. Polissen die niet aan de
voorwaarden voldoen kunnen tot
1 juli 1998 aangepast worden.
"De regeling sluit zoals verwacht
aan bij de werkwijze die wij volgen",
zegt Gerard Staats, fiscaal juridisch
adviseur bij Interpolis. "Voor het
merendeel van de polissen heeft hij
dan ook geen gevolgen. De polissen
waarvoor het wel consequenties
heeft passen we daar waar nodig aan.
Heffing van successierecht blijft
achterwege als samenwonenden de
premie voor de gemengde verzeke
ring gesplitst verschuldigd zijn door
een premiesplitsingsclausule. Wordt
de polis op tijd aangepast, én heeft
de klant het goede samenlevings
contract of huwelijkse voorwaar
den, dan hoeft geen verrekening
plaats te vinden tussen de premie-
plichtigen. Uitgebreide informatie
staat volgende week in het blad FJ-
Actualiteiten.
Interpolis
(013) 462 75 85
